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| colspan="4" |[[File:DA digital standards posters EN-06.png|alt=Design with users icon|left|90px]]

| colspan="4" |[[File:DA digital standards posters EN-06.png|alt=Design with users icon|left|90px]]

=== '''<big>Empower staff to deliver better services''' ===

=== <big>Permettre au personnel d’offrir de meilleurs services</big> ===

Research with users to understand their needs and the problems we want to solve. Conduct ongoing testing with users to guide design and development.</big>

<big>Veiller à ce que les employés aient accès aux outils, à la formation et aux technologies dont ils ont besoin. Permettre aux équipes de prendre des décisions tout au long de la conception, de l’élaboration et de l’exploitation du service.</big>

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! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow">'''Title''' </span> !! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow"> '''Format''' </span> !! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow"> '''Description''' </span> !! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow"> '''Time'''</span>

! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow">'''Titre''' </span> !! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow"> '''Format''' </span> !! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow"> '''Description''' </span> !! style="background-color:#3f2a56;" |<span style="color: Snow"> '''Temps'''</span>

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| style="width: 20%" |[https://learn-apprendre.csps-efpc.gc.ca/application/en/content/polishing-your-feedback-skills-c013 Polishing Your Feedback Skills]  

| style="width: 20%" |[https://learn-apprendre.csps-efpc.gc.ca/application/fr/content/perfectionner-vos-competences-en-matiere-de-retroaction-c013 Perfectionner vos compétences en matière de rétroaction]

| style="width: 5%" |[[File:Online course.png|alt=laptop|center]]

| style="width: 5%" |[[File:Online course.png|alt=laptop|center]]

| style="width: 65%" |This course covers when and how to give feedback positively, how to handle bad reactions and your own nervousness, and how to give feedback to people at different organizational levels. '''*login to GCcampus required'''

| style="width: 65%" |Ce cours explique quand et comment fournir de la rétroaction de manière positive, comment gérer les mauvaises réactions et votre propre nervosité. Il est aussi question de la façon de fournir de la rétroaction aux employés à différents niveaux de l'entreprise. '''* une connexion à GCcampus est nécessaire'''  

| style="width: 10%" |30 minutes

| style="width: 10%" |30 minutes

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|[https://www.busrides-trajetsenbus.ca/en/ep-33-en FWDThinking Series Episode 2: Empowering Product Teams]  

|[https://www.busrides-trajetsenbus.ca/fr/ep-33-fr Série Innovision de FWD50 Épisode 2: Habiliter les équipes de produits]

|[[File:Busrides.ca.png|center|24x24px|alt=bus]]

|[[File:Busrides.ca.png|center|24x24px|alt=bus]]

|Find out more about empowering public sector product managers.  

|Savoir plus sur l’autonomisation des gestionnaires de produits du secteur public.

|8 minutes

|8 minutes

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