Difference between revisions of "GC Télétravail/Accueil"

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[[EN:GC_Remote_Working/Home]]
 
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=Bienvenue à GC Télétravail=
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='''Bienvenue à GC Télétravail'''=
 
Ce nouveau forum est réalisé par des spécialistes de Services partagés Canada dans le but d’aider les travailleurs du Gouvernement canadien qui ont été affectés récemment par la pandémie du COVID-19, et qui doivent désormais télétravailler.   
 
Ce nouveau forum est réalisé par des spécialistes de Services partagés Canada dans le but d’aider les travailleurs du Gouvernement canadien qui ont été affectés récemment par la pandémie du COVID-19, et qui doivent désormais télétravailler.   
  
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Si vous disposez de trucs et d’astuces que vous souhaitez partager, [mailto:ssc.gcremoteworkinggcrw-gctravailadistancegctd.spc@canada.ca veuillez s’il vous plaît communiquer avec nous].   
 
Si vous disposez de trucs et d’astuces que vous souhaitez partager, [mailto:ssc.gcremoteworkinggcrw-gctravailadistancegctd.spc@canada.ca veuillez s’il vous plaît communiquer avec nous].   
 
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== '''Soutien aux étudiants pendant la période de travail à distance''' ==
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== '''Un regard rétrospectif : une année du Wiki de télétravail du gouvernement du Canada''' ==
  
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À cause de l’environnement de travail à distance actuel lié à la COVID-19, l’embauche et l’intégration des étudiants se présentent de façon différente cette année. L’école de la fonction publique du Canada (EFPC) soutient et aide les étudiants de même que leurs gestionnaires et leurs superviseurs.
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Depuis le mois de mai 2020, l’équipe de la vitrine technologique du Gouvernement du Canada a travaillé en mode de réaction rapide pour assurer la prestation pertinente des contenus pour les utilisateurs des technologies du gouvernement du Canada. Dans l’impossibilité d’offrir les séances d’information « en personne » que nous avions planifiées, nous avons créé le Wiki du travailleur du gouvernement du Canada pour rassembler et partager des informations disponibles au sein du gouvernement canadien. Notre objectif ? Le travail à distance. Alors même que les effectifs du gouvernement du Canada se sont rapidement adaptés au travail à distance à l’échelle nationale, il y avait beaucoup à apprendre.    
  
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On retrouve des parcours d’apprentissage à l’intention des étudiants, de leurs gestionnaires et de leurs superviseurs sur le portail d’apprentissage de l’EFPC. Vous devrez vous inscrire auprès de [https://www.csps-efpc.gc.ca/index-fra.aspx L’École de la fonction publique du Canada] pour entamer votre apprentissage.  
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Une année plus tard, notre Wiki sur le travailleur à distance a été visité plus de 5 434 fois. Nous avons produit et partagé 14 publications et chacune a été visitée 120 fois en moyenne.  
  
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'''L’aide aux étudiants qui travaillent à distance'''
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Notre premier billet, en date du 6 mai, portait sur les conférences audio et vidéo. Il offrait des conseils pratiques pour tirer le meilleur parti des systèmes de conférence audio et vidéo. En somme, les conférences audio et vidéo représentaient notre approche pour rétablir les relations interpersonnelles auxquelles nous étions habitués.
  
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La formation est offerte pour aider les étudiants à acquérir les connaissances de base qui leur sont nécessaires et se prévaloir des nombreux outils disponibles afin de soutenir leur environnement de travail virtuel.  
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Quatorze mois plus tard, notre dernier billet portait sur un approfondissement des modalités d’utilisation de Teams et de Microsoft 365. En fait, nous avons produit trois publications sur M365 uniquement.  
  
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L’EFPC a également développé des formations précisément dans le but d’intégrer les étudiants à la fonction publique pendant la COVID-19. Ces dernières portent sur des sujets comme le milieu de travail virtuel, la sécurité, la gestion de l’information, les valeurs de la fonction publique et le bien-être au travail. [https://www.csps-efpc.gc.ca/mngr/students-fra.aspx Parcours d’apprentissage pour les étudiants]
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Notre article le plus fréquemment consulté ? La gestion de l’information, en juin dernier. Nous avions tous besoin d’un rappel important sur le stockage et le partage corrects de nos informations professionnelles lorsque nous travaillons à distance.
  
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On retrouve, en partant, trois formations essentielles sur les [https://www.csps-efpc.gc.ca/Catalogue/courses-fra.aspx?code=C255 Fondements des valeurs et de l’éthique pour les employés (C255)], [https://www.csps-efpc.gc.ca/Catalogue/courses-fra.aspx?code=C218 Pour qui travaillons-nous? (C218)], et le contexte du [https://www.csps-efpc.gc.ca/Catalogue/courses-fra.aspx?code=C601 Libre-service de Phénix pour les employés (C601)]
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Nous avons, au cours des 14 derniers mois, abordé des sujets allant de la santé mentale au renforcement de l’esprit d’équipe tout en faisant ressortir le meilleur des médias sociaux au sein du gouvernement du Canada. Nous nous sommes associés à des communautés de pratique — la CdP M365 et le groupe GC Flex — et avons travaillé en étroite collaboration avec l’École de la fonction publique du Canada. Nous avons partagé des conseils et des mécanismes de soutien pour l’apprentissage d’une deuxième langue lorsque l’on travaille à distance. Et nous avons couvert en profondeur les systèmes et les programmes de soutien et d’accessibilité de SPC qui deviennent de plus en plus important alors que nous travaillons à l’extérieur du bureau.
  
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Les étudiants sont, par la suite, encouragés à explorer une variété de cours et formation sur ces sujets importants :
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Si vous n’avez pas encore lu ces articles, jetez-y un coup d’œil et apprenez quelque chose de nouveau pour vous aider à tirer le meilleur parti du travail à distance.  
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* '''Le milieu de travail virtuel''' : pour aider les nouveaux étudiants à travailler à distance pendant la COVID-19, l’école offre des formations qui comportent une trousse, des trucs, des listes de vérification pour le travail à distance et des liens portant sur des baladodiffusions et des blogues.
 
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* '''La sécurité et la gestion de l’information :''' les fonctionnaires sont responsables de la sécurité physique et matérielle, de l’utilisation sécuritaire de la technologie, et de la gestion appropriée de l’information.
 
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* Les formations en ligne portent sur des sujets comme la sensibilisation à la sécurité, le Code du travail du Canada, l’accès à la vie privée et à l’information.
 
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* '''Les valeurs de la fonction publique :''' afin de mieux servir les Canadiens, les fonctionnaires doivent intégrer les valeurs de respect et d’inclusion à leur travail et comprendre leurs droits et leurs responsabilités en ce qui concerne les langues officielles.
 
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* Les formations de l’EFPC aident les étudiants à participer à un milieu de travail en santé, respectueux et inclusif dans lequel les enjeux liés aux différences, à la diversité et à la santé mentale sont abordés dans le respect et avec compassion.
 
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* '''Le bien-être au travail :''' il importe de se sentir bien, physiquement et mentalement, au travail. On retrouve donc des outils d’apprentissage sur la santé mentale et une vidéo pour vous aider à prendre soin de vous-même et des autres.
 
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'''Le soutien aux superviseurs à distance des étudiants'''
 
  
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L’EFPC a établi un parcours d’apprentissage à l’intention des gestionnaires et des superviseurs d’étudiants qui travaillent dans un environnement virtuel pendant la pandémie de la COVID-19 afin d’aider les entraîneurs et de guider les étudiants en mode de travail virtuel. Ce parcours implique des ressources pour les soutenir au niveau de l’accueil, de l’intégration et de la supervision des étudiants dans un environnement de travail virtuel. Elles sont conçues à la fois pour les nouveaux gestionnaires et superviseurs de la fonction publique et ceux qui sont expérimentés.  
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De concert avec la progression de la vitrine technologique nous allons produire de nouveaux Wikis et présenter de nouvelles idées pour vous offrir, à la fois de façon virtuelle et en personne (éventuellement), le meilleur soutien de la part de SPC et du gouvernement du Canada pour les travailleurs numériques d’aujourd’hui. Nous développons actuellement une séance d’information virtuelle, des vidéos sur les produits et une série d’entrevues.  
  
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Le parcours d’apprentissage comporte également des ressources pour :  
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'''Nous voulons avoir de vos nouvelles !''' Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux sujets à couvrir. Faites-nous part de vos idées et de vos suggestions en utilisant [[Mailto:ssc.gcremoteworkinggcrw-gctravailadistancegctd.spc@canada.ca|cette adresse courriel]].
  
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La gestion des équipes virtuelles : établir de bonnes équipes peut s’avérer compliqué dans le cas des équipes virtuelles. L’EFPC présente des pratiques exemplaires sur la gestion à distance et montre aux gestionnaires comment constituer des équipes efficaces et comment travailler avec ces dernières. Deux formations peuvent vous aider : Constituer des équipes virtuelles efficaces (X175) et Construire et mener des équipes efficaces (X167) et une webdiffusion Pratiques exemplaires pour les équipes virtuelles.
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<small>''Juillet 2021''</small>
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'''La COVID-19 et la santé mentale dans le milieu de travail :''' la crise de la COVID-19 a de profonds effets sur les Canadiens partout au pays, ce qui inclut les fonctionnaires fédéraux. Les gestionnaires et les superviseurs doivent s’assurer que les employés se sentent bien, et pour les aider l’EFPC a développé une suite de modules didactiques sur la santé mentale conçus dans le but de soutenir les gestionnaires au niveau de la gestion du risque psychosocial en milieu de travail et d’établir un environnement psychologiquement sain. Les Outils de santé mentale pour les gestionnaires couvrent chacun des treize facteurs de risque psychosociaux définis par La Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail. On y retrouve des sujets comme la culture organisationnelle, la croissance et le développement, l’engagement, la gestion de la charge de travail et l’équilibre. 
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'''Les Sujets:'''  
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'''Communication et collaboration :''' une bonne communication, une collaboration efficace et un niveau de confiance élevé caractérisent une équipe à haute performance même lorsque tous les membres de cette équipe travaillent à distance. Cette formation de l’EFPC, Favoriser la communication et la collaboration au sein d’une équipe (C052), aborde ces aspects importants de la gestion de votre équipe.
 
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'''L’intégration des nouveaux employés :''' les gestionnaires sont essentiels à une bonne intégration des employés, ce qui peut améliorer leur adaptation, leur rendement et réduire leur roulement de façon importante. On retrouve une formation en ligne Garantir une intégration réussie (H302) qui vous informe sur votre rôle unique et qui fait ressortir les bénéfices que vous retirez d’une bonne intégration des nouveaux employés.
 
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L’École continue d’offrir des occasions d’apprentissage et des outils afin de soutenir les étudiants et les gestionnaires pendant la pandémie de la COVID-19. Consultez régulièrement le Catalogue d’apprentissage pour vous tenir à l’affût de nouveaux produits disponibles.
 
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<small>''Janvier 2021''</small>
 
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==Les Sujets:==
 
 
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|'''Santé mentale '''
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|'''M365'''
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|'''Téléphone intelligent'''
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|'''Conférence audio et vidéo'''
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|'''Équipes virtuelles '''
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|'''Gestion de l'information '''
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|[[Image:Mental Health attribution rqr'd1.png|100px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Santé_mentale]]
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|[[File:M365_attribution_rqrd1.png|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/M365|alt=|frameless|100x100px]]
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|[[Image:Smartphone1.png|70px|link= https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Téléphone_intelligent]]
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|[[Image:AVVC_Icon1.png|125px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/conférence_audio_et_vidéo]]
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|[[Image:Virtual Teams1.png|100px|link= https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Équipes_virtuelles]]
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|[[File:More_Topics_Coming_Soon.png|link=Https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Gestion_de_l’information|alt=|center|92x92px]]
 
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| '''Santé mentale ''' |||| '''M365'''    |||| '''Téléphone intelligent''' |||| '''Conférence audio et vidéo''' |||| '''Équipes virtuelles ''' |||| '''Gestion de l'information ''' |||| '''Accessibilité''' |||| '''Une équipe virtuelle'''
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|[[Image:Mental Health attribution rqr'd1.png|100px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Santé_mentale]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:M365_attribution_rqrd1.png|100px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/M365]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:Smartphone1.png|70px|link= https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Téléphone intelligent]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:AVVC_Icon1.png|125px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/conférence_audio_et_vidéo]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:Virtual Teams1.png|100px|link= https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Équipes_virtuelles]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:More_Topics_Coming_Soon.png|80px|link= https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Gestion_de_l’information]] || [[Image:Blank.png|30px]] || |[[Image:Accessibility_icon.png|90px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/accessibilité]] ||
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[[Image:Remote_Office_Topic_Image.png|70px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/une_%C3%A9quipe_virtuelle]] 
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| '''Langue seconde''' |||| '''Pratiques'''
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|'''Langue   seconde'''|| ||'''Les    Pratiques'''
 
'''Exemplaires'''
 
'''Exemplaires'''
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'''aux étudiants'''  
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'''aux étudiants'''
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|'''OutilsGC'''
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|'''Réseaux sociaux'''
 
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|'''Mise en lumière du blogue trajets en bus — EFPC'''
 
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| [[Image:SecondLanguageIcon.png|75px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Langue_seconde_et_travail_à_distance]] || [[Image:Blank.png|30px]] ||
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|[[Image:SecondLanguageIcon.png|75px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Langue_seconde_et_travail_à_distance]]||[[Image:Blank.png|30px]]||
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[[Image:SSC_Best_Practices_Icon.png|75px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/Les_meilleures_pratiques]]  [[Image:Blank.png|30px]]  
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[[Image:SSC_Best_Practices_Icon.png|75px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/Les_meilleures_pratiques]]  [[Image:Blank.png|30px]]
 
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|[[Image:Support_aux_%C3%A9tudiants.png|75px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/support_aux_étudiants]]  [[Image:Blank.png|30px]]
 
|[[Image:Support_aux_%C3%A9tudiants.png|75px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/support_aux_étudiants]]  [[Image:Blank.png|30px]]
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|[[File:GCtools.jpg|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/OutilsGC]]
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File:Social Media2.png|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/Médias_Sociaux
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|[[File:Busridesmono2.png|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Mise_en_lumière_du_blogue_trajets_en_bus-efpc|alt=|center|frameless|75x75px]]
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==Communauté de pratique M365 ==
 
==Communauté de pratique M365 ==
  
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Le 21 mai dernier, nous avons participé à la réunion de la communauté de pratique M365. Nous avons invité nos amis en charge de l'initiative GC Flex à nous faire une présentation sur les thèmes suivants : Les chartes d'équipe de travail et les communications de confiance en ce qui concerne le télétravail. Consultez l'enregistrement en cliquant [https://gccollab.ca/groups/profile/2014905/enm365-community-of-practicefrcommunautu00e9-de-pratique-m365 ici]. Veuillez noter que vous avez besoin d'un compte gccollab pour y accéder.
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Le 21 mai 2020, nous avons participé à la réunion de la communauté de pratique M365. Nous avons invité nos amis en charge de l'initiative GC Flex à nous faire une présentation sur les thèmes suivants : Les chartes d'équipe de travail et les communications de confiance en ce qui concerne le télétravail. Consultez l'enregistrement en cliquant [https://gccollab.ca/groups/profile/2014905/enm365-community-of-practicefrcommunautu00e9-de-pratique-m365 ici]. Veuillez noter que vous avez besoin d'un compte gccollab pour y accéder.
  
 
==Attributions et sources==
 
==Attributions et sources==

Latest revision as of 11:04, 21 July 2021


GC Remote Worker Banner Francais.png

Bienvenue à GC Télétravail

Ce nouveau forum est réalisé par des spécialistes de Services partagés Canada dans le but d’aider les travailleurs du Gouvernement canadien qui ont été affectés récemment par la pandémie du COVID-19, et qui doivent désormais télétravailler.

Il s’agit d’une situation sans précédent qui évolue constamment. Les travailleurs à distance ont besoin d’accéder facilement aux informations les plus récentes sur les outils et les solutions disponibles de même qu’aux astuces, aux pratiques exemplaires et aux mises à jour.

Notre objectif à GC Télétravail consiste à rassembler au même endroit les informations pertinentes portant sur le travail à distance. Nous ne faisons que commencer. Notre contenu s’appuie sur des informations en provenance de tout le Gouvernement canadien.

Nous nous proposons d’aborder des sujets comme la sécurité, la gestion de l’information et des documents, l’utilisation « sage » de votre téléphone intelligent, le recours à des outils alternatifs et une introduction à Teams et Microsoft Office 365.

Veuillez ajouter cette page dans vos signets et prenez soin d’en vérifier souvent le contenu en phase avec l’évolution de la situation.

Si vous disposez de trucs et d’astuces que vous souhaitez partager, veuillez s’il vous plaît communiquer avec nous.

Un regard rétrospectif : une année du Wiki de télétravail du gouvernement du Canada

Depuis le mois de mai 2020, l’équipe de la vitrine technologique du Gouvernement du Canada a travaillé en mode de réaction rapide pour assurer la prestation pertinente des contenus pour les utilisateurs des technologies du gouvernement du Canada. Dans l’impossibilité d’offrir les séances d’information « en personne » que nous avions planifiées, nous avons créé le Wiki du travailleur du gouvernement du Canada pour rassembler et partager des informations disponibles au sein du gouvernement canadien. Notre objectif ? Le travail à distance. Alors même que les effectifs du gouvernement du Canada se sont rapidement adaptés au travail à distance à l’échelle nationale, il y avait beaucoup à apprendre.

Une année plus tard, notre Wiki sur le travailleur à distance a été visité plus de 5 434 fois. Nous avons produit et partagé 14 publications et chacune a été visitée 120 fois en moyenne.

Notre premier billet, en date du 6 mai, portait sur les conférences audio et vidéo. Il offrait des conseils pratiques pour tirer le meilleur parti des systèmes de conférence audio et vidéo. En somme, les conférences audio et vidéo représentaient notre approche pour rétablir les relations interpersonnelles auxquelles nous étions habitués.

Quatorze mois plus tard, notre dernier billet portait sur un approfondissement des modalités d’utilisation de Teams et de Microsoft 365. En fait, nous avons produit trois publications sur M365 uniquement.

Notre article le plus fréquemment consulté ? La gestion de l’information, en juin dernier. Nous avions tous besoin d’un rappel important sur le stockage et le partage corrects de nos informations professionnelles lorsque nous travaillons à distance.

Nous avons, au cours des 14 derniers mois, abordé des sujets allant de la santé mentale au renforcement de l’esprit d’équipe tout en faisant ressortir le meilleur des médias sociaux au sein du gouvernement du Canada. Nous nous sommes associés à des communautés de pratique — la CdP M365 et le groupe GC Flex — et avons travaillé en étroite collaboration avec l’École de la fonction publique du Canada. Nous avons partagé des conseils et des mécanismes de soutien pour l’apprentissage d’une deuxième langue lorsque l’on travaille à distance. Et nous avons couvert en profondeur les systèmes et les programmes de soutien et d’accessibilité de SPC qui deviennent de plus en plus important alors que nous travaillons à l’extérieur du bureau.

Si vous n’avez pas encore lu ces articles, jetez-y un coup d’œil et apprenez quelque chose de nouveau pour vous aider à tirer le meilleur parti du travail à distance.

De concert avec la progression de la vitrine technologique nous allons produire de nouveaux Wikis et présenter de nouvelles idées pour vous offrir, à la fois de façon virtuelle et en personne (éventuellement), le meilleur soutien de la part de SPC et du gouvernement du Canada pour les travailleurs numériques d’aujourd’hui. Nous développons actuellement une séance d’information virtuelle, des vidéos sur les produits et une série d’entrevues.

Nous voulons avoir de vos nouvelles ! Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux sujets à couvrir. Faites-nous part de vos idées et de vos suggestions en utilisant [adresse courriel].

Juillet 2021

Les Sujets:

Santé mentale M365 Téléphone intelligent Conférence audio et vidéo Équipes virtuelles Gestion de l'information
Mental Health attribution rqr'd1.png Smartphone1.png AVVC Icon1.png Virtual Teams1.png
.
.
Langue seconde Les Pratiques

Exemplaires

Support

aux étudiants

OutilsGC Réseaux sociaux Mise en lumière du blogue trajets en bus — EFPC
SecondLanguageIcon.png Blank.png

SSC Best Practices Icon.png Blank.png

Support aux étudiants.png Blank.png GCtools.jpg
  • Social Media2.png
Accessibilité Une équipe virtuelle
Accessibility icon.png Remote Office Topic Image.png

Communautés et forums similaires

Profile-FLEXGC.jpg Connectez-vous ici: Busrides sticker bil23.jpg Connectez-vous ici:

Communauté de pratique M365

Le 21 mai 2020, nous avons participé à la réunion de la communauté de pratique M365. Nous avons invité nos amis en charge de l'initiative GC Flex à nous faire une présentation sur les thèmes suivants : Les chartes d'équipe de travail et les communications de confiance en ce qui concerne le télétravail. Consultez l'enregistrement en cliquant ici. Veuillez noter que vous avez besoin d'un compte gccollab pour y accéder.

Attributions et sources

Attributions et Sources



Pour connaître les dernières mises à jour sur la COVID-19, visitez les sites : Canada.ca/Coronavirus, Canada.ca/coronavirusfonctionpublique ou GCIntranet.

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