Communauté des langues officielles/Outils/Communications et services


Communications et services

OUTILS POUR APPUYER LES COMMUNICATIONS ET LES SERVICES AVEC LE PUBLIC

Dans cette section, vous trouverez des outils qui vous aideront à respecter vos responsabilités en vertu de la partie IV de la Loi sur les langues officielles.

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Bureaux bilingues
Vous gérez un bureau bilingue et vous ne savez pas par où commencer? Cette ressource vous fournira les renseignements de base.



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Burolis
Si votre institution communique avec le public ou lui fournit des services, vous pouvez utiliser cet outil pour trouver des renseignements à propos de bureaux fédéraux bilingues partout au pays.



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Description du Règlement
Cette ressource décrit les concepts présentés dans le Règlement afin de vous aider à mieux comprendre comment les utiliser.



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Grille d’égalité réelle
Cette ressource vous aidera à comprendre le concept de l’égalité réelle et à le mettre en application dans le cadre de vos programmes et services.



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Rappel de l'offre active
Voici un excellent guide de référence rapide sur la façon de mettre en œuvre l’offre active dans vos bureaux désignés bilingues.