Parcours d'apprentissage de l'administration de la plateforme Microsoft 365

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En option: Microsoft 365 Fundamentals (parcours d'apprentissage autodirigé)

Explorez les ressources d'apprentissage optionnelles ci-dessous et passez l'examen pratique à votre convenance avant de vous plonger dans le programme principal. Veuillez noter qu’il y a des frais liés aux examens (si vous décidez de le faire) et à la réception d'un certificat.

Vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin de cette formation facultative?  Essayez l'examen pratique et voyez comment vous vous en sortez!

Principes de base de Microsoft 365 - MS 900

Temps total investi : 6 heures, 36 minutes
Examen pratique: Évaluation de pratique pour l'examen MS-900 : Microsoft 365 Fundamentals
Ce cours présente Microsoft 365, une plateforme infonuagique qui combine des applications de productivité et la sécurité des services en nuage.
Vous acquerrez des connaissances fondamentales sur les considérations et les avantages de l'adoption de services en nuage et du modèle SaaS, avec un accent particulier sur les offres de services en nuage de Microsoft 365.
Vous commencerez par apprendre les principes fondamentaux du cloud, y compris une vue d'ensemble de l'informatique en nuage.
Vous découvrirez Microsoft 365 et apprendrez comment les solutions Microsoft 365 améliorent la productivité, facilitent la collaboration et optimisent les communications.
Le cours analyse ensuite la manière dont la sécurité, la conformité, la confidentialité et la confiance sont gérées dans Microsoft 365 et se termine par un examen des abonnements, des licences, de la facturation et du support de Microsoft 365.

1️⃣ Étape 1 : Prérequis Microsoft 365 (parcours d'apprentissage autodirigé)

Avant de commencer les cours principaux d’Administrateur Microsoft 365, vous devrez remplir l'un des prérequis suivants. Veuillez noter qu’il y a des frais liés aux examens (si vous décidez de les passer) et à l'obtention d'un certificat.

N'hésitez pas à choisir l'option qui vous semble la plus intéressante et la plus pertinente pour votre parcours professionnel.

Option 1 - Microsoft 365 Certified : Administrateur de points de terminaison associé

Temps total investi: 13 heures, 52 minutes
Examen pratique: - Évaluation de la pratique pour l'examen MD-102 : Administrateur de points de terminaison associé
En tant que candidat à cette certification, vous disposez d'une expertise en la matière pour déployer, configurer, protéger, gérer et surveiller les appareils et les applications clients dans un environnement Microsoft 365. Vous êtes responsable de :
- Gérer l'identité, la sécurité, les politiques d'accès, les mises à jour et les applications pour les terminaux.
- Mettre en œuvre des solutions pour un déploiement et une gestion efficaces des terminaux sur différents systèmes d'exploitation, plateformes et types d'appareils.
- Mettre en œuvre et gérer les terminaux à l'échelle en utilisant Microsoft Intune, Windows 365, Windows Autopilot, Microsoft Defender for Endpoint et Microsoft Entra ID.

Option 2 - Certifié Microsoft 365 : Administrateur Associé Teams - Certifications | Microsoft Learn

Durée totale de l'investissement - 18 heures 28 minutes
Examen pratique - Évaluation pratique pour l'examen MS-700 : Gestion de Microsoft Teams
En tant qu'administrateur Microsoft Teams, vous gérez et maintenez des solutions de collaboration et de communication internes et externes à l'aide de Teams et de Microsoft 365. Vous êtes responsable de la configuration et de la gestion des équipes, des canaux, du chat, des apps, des appels, des réunions et des événements. Vous gérez
- Les numéros de téléphone et les services pour Teams Phone
- Les aspects opérationnels des clients et des appareils Teams.
Vous collaborez avec les propriétaires d'autres charges de travail, y compris : Mise en réseau, identité, licences, gestion de l'information, adoption par les utilisateurs.
Vous travaillez avec les ingénieurs des systèmes de collaboration et de communication pour mettre en œuvre des scénarios avancés de Teams Phone et Teams Rooms. Vous planifiez et mettez en œuvre la gouvernance, la sécurité et la conformité pour Teams.

Option 3 - Microsoft Certifié : Administrateur associé d’identité et d’accès Microsoft - Certifications | Microsoft Learn

Temps total investi : 20 heures, 27 minutes
Examen pratique : - Évaluation de pratique pour l'examen SC-300: Administrateur d’identité et d’accès Microsoft

En tant qu'administrateur des identités et des accès de Microsoft,

Vous concevez, mettez en œuvre et exploitez la gestion des identités et des accès d'une organisation à l'aide de Microsoft Entra ID (ID).
Vous configurez et gérez le cycle complet des identités pour les utilisateurs, les appareils, les ressources Microsoft Azure et les applications.
En tant qu'administrateur des identités et des accès, vous fournissez aux utilisateurs une expérience transparente avec des capacités de gestion en libre-service.
Vous planifiez et mettez en œuvre l'identité, l'autorisation et l'accès pour connecter les applications et les ressources dans Azure.
Vous êtes également responsable du dépannage, de la surveillance et de la création de rapports sur l'identité et l'accès.
Vous collaborez avec de nombreux autres rôles au sein de l'organisation pour :
- conduire des projets stratégiques d'identité
- Moderniser les solutions d'identité
- mettre en œuvre des solutions d'identité hybrides
- mettre en œuvre la gouvernance des identités

Option 4 - Microsoft Certifié : Administrateur de la protection des informations et de la conformité Microsoft - Certifications | Microsoft Learn

Temps total investi : 19 heures, 19 minutes
Examen pratique : - Évaluation de pratique pour l'examen SC-400 : Administrateur de la protection de l'information et de la conformité de Microsoft

En tant qu'administrateur de la protection de l'information et de la conformité, vous

planifiez et mettez en œuvre des contrôles de risque et de conformité dans le portail de conformité Microsoft Purview.
À ce titre, vous traduisez les exigences d'une organisation en matière de risque et de conformité en une mise en œuvre technique.
Vous êtes responsable de la mise en œuvre et de la gestion de solutions pour - la classification du contenu
- la classification du contenu
- la prévention des pertes de données (DLP)
- la protection des informations
- la gestion du cycle de vie des données
- gestion des
- gestion des enregistrements
- protection de la vie privée
- risque et conformité

2️⃣ Étape 2 : Certification des prérequis Microsoft 365 (examen)

Veuillez noter qu’il y a des frais liés aux examens (si vous décidez de les passer).

Option 1 - Examen MD-102 : Administrateur de points de terminaison

Option 2 - Examen MS-700 : Gestion de Microsoft Teams

Option 3 - Examen SC-300 : Administrateur des identités et des accès Microsoft

Option 4 - Examen SC-400 : Administration de la protection de l'information et de la conformité dans Microsoft 365

3️⃣ Étape 3 : Administrateur Microsoft 365 Expert (parcours d'apprentissage autodirigé)

You are required to complete the following Microsoft 365 Administrator learning path before attempting the official Microsoft 365 Administrator Exam. Please note, any cost related to writing exams (should you decide to) and receiving a certificate will be your responsibility.

MS – 102 Microsoft 365 Administrator: Learning Path

Total time investment: 27 hours
Practice exam - Practice Assessment for Exam MS-102: Microsoft 365 Administrator
Skills that are measured in the exam include:
- Deploy and manage a Microsoft 365 tenant (25-30%)
- Implement and manage identity and access in Microsoft Entra ID (25 – 30%)
- Manage security and threats by using Microsoft 365 Defender (25 – 30%)
- Manage compliance by using Microsoft Purview (15 – 20%)

4️⃣ Step 4: Microsoft 365 Administrator certification (exam)

Please note, any cost related to writing exams (should you decide to) and receiving a certificate will be your responsibility.

Exam MS-102: Microsoft 365 Administrator

5️⃣ Step 5: Additional learning (self-paced learning path)

The following additional required learning will assist the learner in meeting the required behavioral competencies for an IT-02 level. In addition, included courses on cybersecurity are essential for all IT practitioners.

Total time investment: 9 hours, 30 minutes

Using Strategic Thinking to Consider the Big Picture (csps-efpc.gc.ca) Big picture thinking stretches beyond short term goals to consider how an organization can succeed in the longer term. This online self paced course explores how to develop a sense of the big picture using the ideas of systems thinking, including broadening one's perspective, working with paradoxes, understanding causality, and assessing internal and external factors. Participants will learn how their decisions connect with their organization's strategic plans and value chain, and what actions they can take to encourage big picture thinking in their workplace
Defining Alternative Solutions to a Problem (csps-efpc.gc.ca) Solving complex problems often involves devising multiple solutions each with their own pros and cons. This online self paced course examines different approaches to problem solving, including defining ideal states and generating practical solutions to difficult problems. Participants will learn to apply different problem solving techniques, including group brainstorming, to help avoid common pitfalls when choosing between multiple solutions
Rapport Building in Customer Service (csps-efpc.gc.ca) Building rapport with customers or clients requires understanding their situation and listening empathetically to their concerns. This online self paced course offers recommendations on how to build good rapport with customers by paying close attention to their needs, staying positive, and finding ways to connect with them. Participants will learn how to empathize with customers by acknowledging their feelings and reflecting back their emotions, thereby normalizing their concerns
Delivering Inclusive Client Service (csps-efpc.gc.ca) A client - centric approach is one that focuses on addressing client or user expectations, needs, challenges and feedback. This course explores the benefits of applying an inclusive mindset as part of client service delivery in a government context. Participants will reflect on behaviors and practices that encourage inclusiveness and how to integrate it when delivering services to clients
Information Management in the Government of Canada (csps-efpc.gc.ca) The proper management of information and data government organizations is essential for the effective delivery of programs and services in the Government of Canada. This online self paced course examines the strategic role, guiding principles and complex infrastructure of information management (IM) systems across the Government of Canada. Participants will explore trends and factors affecting information management and gain a better understanding of the legislative and policy frameworks in which it operates
IT Security Fundamentals for IT Practitioners To do their jobs, information technology practitioners must be equipped with the information and resources they need to perform common IT security tasks. This online self paced course offers an overview of information technology (IT) security policies, processes and procedures relevant to the role of IT practitioners in the federal public service. Participants will gain a foundational understanding of IT security that can be adapted to organizational contexts across the Government of Canada
Introduction to IT Security Management This online course offers all security practitioners an opportunity to gain initial awareness of Information Technology (IT) security management. It introduces learners to the threat, legal, policy and business contexts for IT security and provides an overview of typical GC IT security context that will enable them to support IT in the GC

📝 Exams

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You can choose to book exams at any time that is convenient for you. Please note, any cost related to writing exams and receiving a certificate will be your responsibility.

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Exam accommodations

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Talent numérique/M365 parcours carriere

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