Difference between revisions of "Communauté des langues officielles/Outils/Communications et services"

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=Outils liés aux communications et aux services=
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Vous trouverez dans cette section des outils qui vous aideront à vous acquitter de vos responsabilités en vertu de la partie IV de la <I>Loi sur les langues officielles.</I>
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<li>[[Communauté_des_langues_officielles/Coin_des_PRLOs|Coin des PRLO]]</li>
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<li>[[Communauté_des_langues_officielles/Infolettre|Infolettre]]</li>
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<span style="font-size: 1.5em;">OUTILS POUR APPUYER LES COMMUNICATIONS ET LES SERVICES</span>
  
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Dans cette section, vous trouverez des outils qui vous aideront à respecter vos responsabilités en vertu de la partie IV de la <i>Loi sur les langues officielles.</i>
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=====[https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/services/valeurs-ethique/langues-officielles/services-public/bureaux-bilingues.html Bureaux bilingues]===== 
  
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: Vous gérez un bureau bilingue et vous ne savez pas par où commencer? Cette ressource vous fournira les renseignements de base.
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: Si votre institution communique avec le public ou lui fournit des services, vous pouvez utiliser cet outil pour trouver des renseignements à propos de bureaux fédéraux bilingues partout au pays.
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=====[https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/services/valeurs-ethique/langues-officielles/services-public/grille-analyse-egalite-reelle.html Grille d’égalité réelle]===== 
  
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: If your institution communicates with or provides services to the public, you can use this tool to find information about bilingual federal offices and facilities across the country.  
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: Cette ressource vous aidera à comprendre le concept de l’égalité réelle et à le mettre en application dans le cadre de vos programmes et services.
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: Utilisez cette présentation et les points d'intervention recommandés pour proposer un atelier au sein de votre institution.
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'''<span style='color:#3095B4;'>[https://www.canada.ca/en/treasury-board-secretariat/services/values-ethics/official-languages/public-services/bilingual-offices-facilities.html Bilingual offices and facilities]</span>'''
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=====[https://wiki.gccollab.ca/Communaut%C3%A9_des_langues_officielles/Outils/Communications_et_services/Mesures_d’urgence Langues officielles en situation d’urgence ou de crise]===== 
  
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: Running a bilingual office or facility and don't know where to start? This resource will give you the basics.
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: Cette banque de messages pré-traduits sur des sujets récurrents a été développée pour appuyer les institutions fédérales à respecter leurs obligations en matière de langues officielles pendant les situations d’urgence ou de crise.  
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=====[https://www.btb.termiumplus.gc.ca/publications/covid19-fra.html Lexique sur la pandémie de COVID-19]===== 
  
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: Le présent lexique, destiné aux traducteurs, aux rédacteurs et aux réviseurs ainsi qu'à toutes les personnes chargées de diffuser de l'information dans le contexte de cette pandémie, contient l'équivalent en français et en anglais de notions liées à la COVID-19 dans les domaines de la médecine, de la sociologie et de la politique, entre autres.
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[[File:Tools.jpg|80px|left|alt=Tools icon]]
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'''<span style='color:#3095B4;'>[https://www.canada.ca/en/treasury-board-secretariat/services/values-ethics/official-languages/public-services/analytical-grid-substantive-equality.html Substansive equality grid]</span>'''
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[[File:Tool2.png|120px|left|alt=Intro icon]]
  
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: This resource will help you understand the idea of substantive equality and guide you in applying it to your programs and services.
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=====[https://wiki.gccollab.ca/images/1/15/AA_obligations_linguistiques_Liste_de_verification_Public_voyageur_FR.pdf Liste de vérification des obligations des autorités aéroportuaires envers le public voyageur]===== 
  
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: Obligations linguistiques des administrations aéroportuaires désignées et de leurs contractants envers le public voyageur.
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[[File:Tool2.png|120px|left|alt=Intro icon]]
  
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=====[https://www.canada.ca/fr/secretariat-conseil-tresor/services/valeurs-ethique/langues-officielles/services-public/aide-memoire-offre-active-services-deux-langues-officielles.html Rappel de l'offre active]=====  
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[[File:Tools.jpg|80px|left|alt=Tools icon]]
 
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'''<span style='color:#3095B4;'>[https://www.canada.ca/en/treasury-board-secretariat/services/values-ethics/official-languages/public-services/description-official-languages-communications-services-public-regulations.html Description of the Regulations]</span>'''  
 
  
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: This resource describes concepts presented in the Regulations to help you gain a better understanding of how to use them.
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: Voici un excellent guide de référence rapide sur la façon de mettre en œuvre l’offre active dans vos bureaux désignés bilingues.
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__NOTOC__
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[[File:Tools.jpg|80px|left|alt=Tools icon]]
 
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'''<span style='color:#3095B4;'>[https://www.canada.ca/en/treasury-board-secretariat/services/values-ethics/official-languages/public-services/reminder-active-offer-services-both-official-languages.html Active offer reminder]</span>''' 
 
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: Here’s a great quick reference guide on how to implement the active offer in your designated bilingual offices.
 
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Latest revision as of 13:32, 9 October 2024


Communications et services

OUTILS POUR APPUYER LES COMMUNICATIONS ET LES SERVICES

Dans cette section, vous trouverez des outils qui vous aideront à respecter vos responsabilités en vertu de la partie IV de la Loi sur les langues officielles.

Intro icon
Bureaux bilingues
Vous gérez un bureau bilingue et vous ne savez pas par où commencer? Cette ressource vous fournira les renseignements de base.



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Burolis
Si votre institution communique avec le public ou lui fournit des services, vous pouvez utiliser cet outil pour trouver des renseignements à propos de bureaux fédéraux bilingues partout au pays.



Intro icon
Grille d’égalité réelle
Cette ressource vous aidera à comprendre le concept de l’égalité réelle et à le mettre en application dans le cadre de vos programmes et services.



Intro icon

L'égalité réelle : le principe de l’égalité linguistique dans le contexte des communications et la prestation des services

Utilisez cette présentation et les points d'intervention recommandés pour proposer un atelier au sein de votre institution.



Intro icon
Langues officielles en situation d’urgence ou de crise
Cette banque de messages pré-traduits sur des sujets récurrents a été développée pour appuyer les institutions fédérales à respecter leurs obligations en matière de langues officielles pendant les situations d’urgence ou de crise.



Intro icon
Lexique sur la pandémie de COVID-19
Le présent lexique, destiné aux traducteurs, aux rédacteurs et aux réviseurs ainsi qu'à toutes les personnes chargées de diffuser de l'information dans le contexte de cette pandémie, contient l'équivalent en français et en anglais de notions liées à la COVID-19 dans les domaines de la médecine, de la sociologie et de la politique, entre autres.



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Liste de vérification des obligations des autorités aéroportuaires envers le public voyageur
Obligations linguistiques des administrations aéroportuaires désignées et de leurs contractants envers le public voyageur.



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Rappel de l'offre active
Voici un excellent guide de référence rapide sur la façon de mettre en œuvre l’offre active dans vos bureaux désignés bilingues.
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