5 juin 2024 - Mises à jour, les priorités de la semaine

Retour à GC Web Priorities Meetings - Réunions des Priorités Web du GC

Ordre du jour

1. Mises à jour

2. Tour de table

Remarques et mesures de suivi

Mises à jour

Nouvelle communauté de pratique de l’UX

• Première réunion le 20 juin à 13 h
• Favoriser la collaboration
• Faire progresser l’expérience utilisateur dans l’ensemble du gouvernement
• Lien de la réunion : https://forms-formulaires.alpha.canada.ca/en/id/clw9ksj1i00qmx883suajuhcq

Étude sur la confiance envers l’IA — ébauche de conception

• En 2022, le BTN a mené une étude de confiance sur des éléments de conception tels que le PCIM et la connexion.
• Maintenant, nous allons examiner la confiance en ce qui concerne l’IA sur Canada.ca.
• L’étude de 2022 nous a appris que la façon dont le drapeau est représenté est très importante.
• Maintenant, pour l’étude sur l’IA, nous examinons le titre H1.
• Nous étudions l’importance de l’emplacement du chemin d’accès dans le titre H1.
• Citations d’images générées par l’IA; élaboration de directives en matière de transparence pour l’utilisation de l’IA, exemple : doit-on informer les utilisateur·rice·s qu’une image est créée par l’IA?
• Le gouvernement ne sait pas toujours comment les images sont créées — par exemple si nous utilisons Shutterstock ou d’autres sites de licence d’images.
• Tester les images auxquelles les gens font le plus confiance sur Canada.ca
  • Image du site en production sans légende
  • Générée à l’aide de l’IA avec mention
• Test visant le texte pour déterminer l’option à laquelle on fait le plus confiance :
  • Texte sans mention
  • Mention comme quoi le texte généré par l’IA a été révisé par une personne
• Test visant les robots conversationnels, les gens font-ils confiance :
  • À un bouton de robot conversationnel
  • Onglet superposé en bas de page
• Outils d’IA exploités sur Canada.ca (fournis par le secteur privé) comme Overview de Google ou Copilot de Bing. Déterminer lequel est le plus digne de confiance nous aide à progresser plus vite s’il le faut.
• Prochaines étapes :
  • Mise au point
  • Essais pilotes/tests qualitatifs avec commentaires vidéo
  • Envoi du formulaire d’invitation à l’Éditeur principal et approbations
  • Lancement

Questions :

Q : Les gens craignent que les équipes se fient aux robots conversationnels, mais si cela nous inquiète, c’est que nous ne faisons pas leur travail.

Réponse :

Les robots conversationnels utiliseront des citations de Canada.ca, il sera donc essentiel pour les équipes Web de publier du contenu de qualité.

Q : Quelles seront les directives d’étiquetage pour les images?

R : Ce sera plutôt à l’équipe des politiques du Conseil du Trésor de trancher sur cette question.

Tour de table

EDSC

• Nous sommes actuellement en train de créer un site à point d’accès unique pour les aînés et nous recherchons tout contenu lié aux aînés qui ne figure pas sur la page https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/campagne/aines.html, car ce contenu a déjà été pris en compte.
• Contactez lalithajoshua@servicecanada.gc.ca au plus tard le 19 juin.