<p>Le rôle de l'ombuds est de vous appuyer par les moyens suivants : vous rencontrer et écouter vos préoccupations, vous orienter vers les programmes et les services de mieux-être les plus appropriés, vous aider à vous y retrouver dans les systèmes existants et faciliter les discussions entre les parties en conflit. | <p>Le rôle de l'ombuds est de vous appuyer par les moyens suivants : vous rencontrer et écouter vos préoccupations, vous orienter vers les programmes et les services de mieux-être les plus appropriés, vous aider à vous y retrouver dans les systèmes existants et faciliter les discussions entre les parties en conflit. |