|Assistant Deputy Minister of Transformation, Digital Solutions Sector and Chief Information Officer at Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC)
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|Sous-ministre adjointe - Dirigeante principale de l 'information (IRCC)
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In her current role at IRCC, Zaina Sovani is responsible for leading the department through a major transformational change program focused on improving client experience and service delivery enabled by agile techniques and digital technology.
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Dans son rôle actuel à l'IRCC, Zaina Sovani est chargée de diriger le ministère dans le cadre d’un programme de changement transformationnel visant à améliorer l’expérience client et la prestation des services au moyen de techniques agiles et de technologies numériques.
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Ms. Sovani joined IRCC in 2017 from the Canada Border Services Agency where she was responsible for the Commercial Trade and Revenue Management Transformation Portfolio as Director General.
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Mme Sovani est arrivée à IRCC en 2017. Auparavant, elle travaillait à l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC), où elle était responsable du portefeuille de la transformation du commerce et de la gestion des recettes à titre de directrice générale.
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Au cours des 20 dernières années, Mme Sovani a occupé de nombreux autres postes de direction dans la fonction publique et dans le secteur privé, se taillant la réputation de bâtisseuse et de cheffe de file en matière de transformation.
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Over the past 20 years, Ms. Sovani has held many other executive roles both in the public service and private sector, gaining the reputation of a builder and transformational leader.