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== Portes ouvertes virtuelles : décortiquer l'approche axées sur les clients pendant la pandémie ==

== <span dir="ltr" lang="fr">Portes ouvertes virtuelles : décortiquer l'approche axées sur les clients pendant la pandémie</span> ==

[[File:CoE Open House Poster FR.png]]

<span dir="ltr" lang="fr">[[File:CoE Open House Poster FR.png]]</span>

<small>Notre équipe , le Centre d'excellence en matière d'innovation de services , organise un événement, portes ouvertes virtuelles , pour montrer comment nous pouvons rester axées sur le client à cette période de nouvelle normalité et au-delà .</small>

<big><span dir="ltr" lang="fr">Notre équipe , le Centre d'excellence en matière d'innovation de services , organise un événement, portes ouvertes virtuelles , pour montrer comment nous pouvons rester axées sur le client à cette période de nouvelle normalité et au-delà .</span></big>

<small>Dans le cadre de [https://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?id=32603 la nouvelle politique sur les services et le numérique], nous adoptons une approche axée sur le client dans la conception et la prestation de nos services .</small>

<big><span dir="ltr" lang="fr">Dans le cadre de [https://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?id=32603 la nouvelle politique sur les services et le numérique], nous adoptons une approche axée sur le client dans la conception et la prestation de nos services .</span></big>

<small>Mais comment procédons-nous ? Et lors d'une pandémie ?</small>

<big><span dir="ltr" lang="fr">Mais comment procédons-nous ? Et lors d'une pandémie ?</span></big>

<small>Rejoignez nos portes ouvertes virtuelles pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez :</small>

<big><span dir="ltr" lang="fr">Rejoignez nos portes ouvertes virtuelles pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez :</span></big>

* <small>Bénéficier d'une approche axées sur le client pour concevoir et fournir des services</small>

* <big><span dir="ltr" lang="fr">Bénéficier d'une approche axées sur le client pour concevoir et fournir des services</span></big>

* <small>Comprendre vos clients par la recherche</small>

* <big><span dir="ltr" lang="fr">Comprendre vos clients par la recherche</span></big>

* <small>Concevoir vos processus et services en pensant aux clients</small>

* <big><span dir="ltr" lang="fr">Concevoir vos processus et services en pensant aux clients</span></big>

* <small>Fournir de bons services faciles à utiliser au public et au-delà</small>

* <big><span dir="ltr" lang="fr">Fournir de bons services faciles à utiliser au public et au-delà</span></big>

<small>Regardez la démonstration . Participez à la conversation .</small>

<big><span dir="ltr" lang="fr">Regardez la démonstration . Participez à la conversation .</span></big>

'''[https://forms.gle/uK9UF1YPqx4U1pqSA <big>INSCRIVEZ-VOUS MAINTENANT !</big>]'''

'''[https://forms.gle/uK9UF1YPqx4U1pqSA <big><span dir="ltr" lang="fr">INSCRIVEZ-VOUS MAINTENANT !</span></big>]'''

<big>Et [https://teams.microsoft.com/l/team/19%3a67ae889ffdce4636add6319148875cb9%40thread.skype/conversations?groupId=8399024b-84ca-4d18-876a-f68309e688b8&tenantId=2008ffa9-c9b2-4d97-9ad9-4ace25386be7 rejoindre à tout moment] sur Microsoft Teams!</big>

<big><span dir="ltr" lang="fr">Et [https://teams.microsoft.com/l/team/19%3a67ae889ffdce4636add6319148875cb9%40thread.skype/conversations?groupId=8399024b-84ca-4d18-876a-f68309e688b8&tenantId=2008ffa9-c9b2-4d97-9ad9-4ace25386be7 rejoindre à tout moment] sur Microsoft Teams!</span></big>

[[File:CoE Open House Agenda FR.png]]

<span dir="ltr" lang="fr">[[File:CoE Open House Agenda FR.png]]</span>