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| [[File:CoE Open House Poster FR.png]] | | [[File:CoE Open House Poster FR.png]] |
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− | <big>Notre équipe , le Centre d'excellence en matière d'innovation de services , organise un événement, portes ouvertes virtuelles , pour montrer comment nous pouvons rester axées sur le client à cette période de nouvelle normalité et au-delà .</big> | + | <small>Notre équipe , le Centre d'excellence en matière d'innovation de services , organise un événement, portes ouvertes virtuelles , pour montrer comment nous pouvons rester axées sur le client à cette période de nouvelle normalité et au-delà .</small> |
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− | <big>Dans le cadre de [https://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?id=32603 la nouvelle politique sur les services et le numérique], nous adoptons une approche axée sur le client dans la conception et la prestation de nos services .</big> | + | <small>Dans le cadre de [https://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-fra.aspx?id=32603 la nouvelle politique sur les services et le numérique], nous adoptons une approche axée sur le client dans la conception et la prestation de nos services .</small> |
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− | <big>Mais comment procédons-nous ? Et lors d'une pandémie ?</big> | + | <small>Mais comment procédons-nous ? Et lors d'une pandémie ?</small> |
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− | <big>Rejoignez nos portes ouvertes virtuelles pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez :</big> | + | <small>Rejoignez nos portes ouvertes virtuelles pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez :</small> |
− | * <big>Bénéficier d'une approche axées sur le client pour concevoir et fournir des services</big> | + | * <small>Bénéficier d'une approche axées sur le client pour concevoir et fournir des services</small> |
− | * <big>Comprendre vos clients par la recherche</big> | + | * <small>Comprendre vos clients par la recherche</small> |
− | * <big>Concevoir vos processus et services en pensant aux clients</big> | + | * <small>Concevoir vos processus et services en pensant aux clients</small> |
− | * <big>Fournir de bons services faciles à utiliser au public et au-delà</big> | + | * <small>Fournir de bons services faciles à utiliser au public et au-delà</small> |
− | <big>Regardez la démonstration . Participez à la conversation .</big> | + | <small>Regardez la démonstration . Participez à la conversation .</small> |
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| '''[https://forms.gle/uK9UF1YPqx4U1pqSA <big>INSCRIVEZ-VOUS MAINTENANT !</big>]''' | | '''[https://forms.gle/uK9UF1YPqx4U1pqSA <big>INSCRIVEZ-VOUS MAINTENANT !</big>]''' |
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| <big>Et [https://teams.microsoft.com/l/team/19%3a67ae889ffdce4636add6319148875cb9%40thread.skype/conversations?groupId=8399024b-84ca-4d18-876a-f68309e688b8&tenantId=2008ffa9-c9b2-4d97-9ad9-4ace25386be7 rejoindre à tout moment] sur Microsoft Teams!</big> | | <big>Et [https://teams.microsoft.com/l/team/19%3a67ae889ffdce4636add6319148875cb9%40thread.skype/conversations?groupId=8399024b-84ca-4d18-876a-f68309e688b8&tenantId=2008ffa9-c9b2-4d97-9ad9-4ace25386be7 rejoindre à tout moment] sur Microsoft Teams!</big> |
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| + | [[File:CoE Open House Agenda FR.png]] |