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| 2. Tour de table | | 2. Tour de table |
| ==Notes et mesures de suivi== | | ==Notes et mesures de suivi== |
− | ===Bureau de la transformation numérique (BTN) :===
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− | Les alertes d’action collective Sweet ne devraient plus s’afficher. Si vous ne l’avez pas encore fait, veuillez les retirer et le signaler ensuite à [mailto:michele-renee.charbonneau@tbs-sct.gc.ca M-R Charbonneau].
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− | Lorsque vous utilisez l’outil de rétroaction sur la page, assurez-vous de le surveiller régulièrement et de connaître vos protocoles de sécurité appropriés pour signaler les menaces.
| + | == Table ronde == |
| + | Santé Canada |
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− | Le Guide de rédaction de Canada.ca sera mis à jour la semaine prochaine. | + | * Les présentations et notes de la réunion de la communauté des partenaires du thème Santé du 28 novembre sont maintenant disponibles sur la page GCwiki, dans l’onglet « Meetings - réunions » : |
| + | ** Présentations de la communauté des partenaires du thème Santé |
| + | ** Notes de réunion de la communauté des partenaires du thème Santé |
| + | ** [[/wiki.gccollab.ca/Health Theme Partners Community|Page GCwiki de la communauté des partenaires du thème Santé]] |
| + | * La prochaine réunion est prévue pour le 20 février. Dites-nous si vous souhaitez présenter des projets sur lesquels votre équipe travaille ou discuter de certains sujets en remplissant notre formulaire de rétroaction. #PartenairesDuThèmeSantéDuGC |
| + | * Un nouvel épisode du balado Canadiens en santé est maintenant en ligne. Le thème de l’épisode de la semaine est « Indétectable = Intransmissible (I=I) » et se penche sur le kit d’autotest du VIH. |
| + | ** [[/www.canada.ca/fr/services/sante/restez-branche/balado-canadiens-en-sante.html|Balado Canadiens en santé]] |
| + | * Inscrivez-vous au suivi des médias sociaux au gouvernement du Canada (EFPC), qui se tiendra le 16 janvier de 13 h 30 à 15 h HE. |
| + | ** Pour plus de détails, consultez le canal Slack : [[/gc-web-comms.slack.com/archives/C01CLT1TJSX/p1701882559209409|#events-training-formation-apprentissage channel GC WP Slack]] |
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− | Nous mettrons en pause les séances des priorités Web du GC dès le 13 décembre et reprendrons le 10 janvier.
| + | Éditeur principal |
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− | Rappel : Les demandes de sous-domaine et les demandes d’URL personnalisées nécessitent un délai de 10 jours ouvrables.
| + | * Nous avons envoyé un courriel relatif au lancement GCWeb le 23 novembre. Si vous utilisez GCWeb et n’avez pas reçu le courriel, veuillez contacter [[Mailto:maria.behan@servicecanada.gc.ca|maria.behan@servicecanada.gc.ca]]. |
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− | '''Plans ministériels'''
| + | Ministère de la Défense nationale |
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− | Rapport annuel qui doit être publié par tout le monde. Au printemps, nous avons lancé un appel pour découvrir les problèmes de la communauté Web. Nous avons pris en compte ces commentaires et avons publié une première itération de conseils et de ressources à l’intention des rédacteurs de contenu et des développeurs Web. Nous avons également ajouté du code que vous pouvez copier et coller.
| + | * Les mises à jour en matière d’utilisabilité pour les taux de solde des militaires sont en ligne |
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− | Nous nous efforçons de faire en sorte que les équipes n’aient pas à créer des PDF distincts pour leurs plans. Nous ne l’avons pas encore fait, mais nous vous avons permis d’enregistrer votre page Web au format PDF afin que vous n’ayez pas à produire un autre document. Nous préparons les rédacteurs de contenu à ce changement.
| + | Agriculture et Agroalimentaire Canada |
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− | Nous allons vers une mise en page de deux pages pour les plans ministériels. D’abord une page d’accueil avec un résumé du plan en langage simple, puis le plan complet. Il y a aussi une section sur les dépenses gouvernementales ciblées. Nous voulons également que l’en-tête soit uniforme d’un plan à l’autre.
| + | * L’équipe utilisait MS Dynamics, mais de sérieux problèmes techniques se posent depuis le printemps. Si Microsoft ne peut pas résoudre ces problèmes, une nouvelle solution pourrait être cherchée. |
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− | Nous voulions trouver une nouvelle approche cette année, puis obtenir beaucoup de commentaires pour revenir avec une version affinée l’année prochaine.
| + | Agence canadienne d’inspection des aliments |
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− | Q- Est-ce que des directives seront fournies aux BPR quant au résumé en langage simple et qui doit le rédiger?
| + | * L’équipe a commencé à utiliser Notification GC. |
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− | R- Nous organisons de nombreuses séances d’information pour les rédacteurs de contenu des plans ministériels. Nous allons passer en revue le langage simple et expliquer pourquoi c’est important. Si les membres de la communauté Web souhaitent s’y joindre, ils et elles sont les bienvenus.
| + | Parcs Canada |
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− | Si vous souhaitez assister à la séance d’information avec les rédacteurs de contenu la semaine prochaine, faites-le savoir au BTN et nous vous enverrons une invitation.
| + | * Les dates de lancement des réservations pour la saison de 2024 de Parcs Canada ont été publiées cette semaine. [[/parcs.canada.ca/voyage-travel/reserve|Réservations Parcs Canada — Planifiez votre visite]] |
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− | Directives sur le Web (liens vers des pages d’aperçu)
| + | Ministère du Patrimoine canadien |
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− | https://test.canada.ca/experimental/departmental-plans-ministeriels/pm-modele-de-contenu.html
| + | * Déclaration au sujet de la Loi sur les nouvelles en ligne : [[/www.canada.ca/fr/patrimoine-canadien/nouvelles/2023/11/declaration-de-la-ministre-st-onge-sur-les-prochaines-etapes-concernant-la-loi-sur-les-nouvelles-en-ligne.html|Déclaration de la ministre St-Onge sur les prochaines étapes concernant la Loi sur les nouvelles en ligne]] |
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− | Formulaire de rétroaction :
| + | Mises à jour de l’ASFC : |
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− | https://forms.office.com/pages/responsepage.aspx?id=EN-XY5VFR0CcTwMxEoIVK7CqhX8JPXtOoPkDRoDvo2NUOEYyUzk3SE83MEhENTJKVUE1S1Q0SEQxVC4u
| + | L’ASFC a publié le bilan de l’année 2023 et les statistiques Web (avec des infographies). |
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− | '''Bilan de repérabilité — Navigation de l’AI de Canada.ca'''
| + | * Bilan de l’année 2023 : les réalisations en chiffres (cbsa-asfc.gc.ca) |
| + | * Bilan de l’année 2023 : les réalisations en chiffres (cbsa-asfc.gc.ca) |
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− | https://docs.google.com/presentation/d/17MzXztXtDxBOhu1ObrYwuPaHBjx8EJ3nesmVP4JmAMU/edit?usp=sharing
| + | L’agence publiera également des conseils de voyage pour les fêtes aux alentours du 13 décembre. |
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− | Résultats des tests de base sur la navigation : Une nouvelle méthode pour mesurer la repérabilité. Nous voulions une méthode répétable afin d’avoir des données comparables au fil du temps.
| + | Présentation du BTN — Mises à jour du guide de rédaction Canada.ca |
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− | Pour les résultats relatifs à la repérabilité : Si vous combinez les succès et les succès partiels, nous sommes à 67 %. 33 % d’échecs.
| + | [[/docs.google.com/presentation/d/10Eh-PKfUKbLhVODGltRKWnv UW BubBf/edit#slide%3Did.gf97a3368a4%200%20106|Présentation : Mises à jour du guide de rédaction]] |
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− | Pour les URL de réussite partielles : Près de 40 des 100 tâches les plus fréquentes nécessitent une authentification pour effectuer la tâche. Nous avons donc inclus la navigation à la page de connexion comme un succès puisque nous ne pouvions pas demander aux participants de se connecter. De plus, si le ou la participant·e arrivait à une page « à propos de la tâche » qui était adjacente à la tâche réelle, nous l’avons cotée comme une réussite partielle. Idéalement, les pages concurrentes devraient être éliminées
| + | * Amélioration de l’exemple d’image fonctionnelle. Nous voulions supprimer l’image de schéma, car la création dynamique de schémas et de graphiques à partir de données de tableaux, si elle est possible, est souvent préférable à l’écriture d’une longue description. Nous avons plutôt choisi un organigramme avec une longue description solide comme exemple d’image fonctionnelle. |
| + | * Mise à jour de l’exemple d’image décorative. Nous avons supprimé l’exemple existant, car il comportait un carrousel, que nous ne recommandons généralement pas d’utiliser. Nous avons également estimé qu’une photo d’un·e agent·e de la GRC portant l’uniforme officiel pour un contenu relatif à la GRC pouvait être considérée comme une image utile plutôt que décorative. Nous avons donc ajouté quelque chose d’un peu plus générique et des conseils sur l’utilisation de l’indicateur vide comme texte de remplacement. |
| + | * Nous avons apporté une petite modification aux exemples de tableaux simples. Nous avons supprimé le pied de page, car il s’agissait de données supplémentaires dont nous n’avions pas besoin. Bien qu’il ait été codé correctement, nous avons estimé qu’il distrayait inutilement du message indiquant aux fournisseur·se·s de contenu d’utiliser la structure la plus simple possible pour les tableaux. |
| + | * Nous continuons de traiter les demandes qui nous ont été envoyées ou signalées. Pour nos prochains changements, nous prévoyons de remplacer la référence au guide The Canadian Style, car ce dernier a été archivé et remplacé par Writing Tips Plus. Mais nous devons d’abord en examiner le contenu pour voir si nous pouvons simplement interchanger ces guides ou si nous devons inclure des références supplémentaires. Le groupe de travail sur le langage clair reprendra ses activités en janvier pour terminer les travaux entamés plus tôt cette année. Et nous voulons améliorer les conseils relatifs aux images et nous assurer que tout est cohérent et conforme aux meilleures pratiques actuelles. |
| + | * N’hésitez pas à communiquer avec l’équipe du BTN si vous avez des suggestions ou des commentaires sur les mises à jour. |
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− | Tous les organismes dont les tâches ont été testées recevront une copie des résultats des tests.
| + | Présentation du BTN - Vérification des modèles et des configurations |
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− | Le rapport comporte une diapositive pour chaque tâche. L’URL de référence est la cible visée par les tests. Il comprend également des liens vers les vidéos pour que vous puissiez voir comment le ou la participant·e s’est comporté·e.
| + | * À l’heure actuelle, 72 configurations prises en compte dans le cadre de la vérification. |
| + | * Nous avons vérifié si les modèles et les configurations étaient actuellement utilisés par les ministères et les organismes. |
| + | * Nous avons vérifié si les modèles ou gabarits étaient obligatoires. |
| + | * Nous avons discuté en équipe et formulé des recommandations préliminaires pour les configurations à désactiver. |
| + | * Nous avons trouvé 29 possibilités de suppression |
| + | * Voici les points communs entre les différentes configurations à supprimer : |
| + | ** Ancienneté (remplacées par de nouvelles configurations) |
| + | ** Absence de code (images seulement) |
| + | ** Élément trop simple pour être utile; |
| + | ** Utilité unique dans certains cas. |
| + | * Voici les points communs entre les différentes configurations à conserver : |
| + | ** Utilisation généralisée; |
| + | ** Utilité pour permettre aux utilisateur·rice·s de réaliser des tâches; |
| + | ** Caractère obligatoire. |
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− | Si vous regardez vos rapports et que vous pensez que les cibles ne sont pas correctes, veuillez nous en faire part. Nous pouvons alors les modifier et reproduire les résultats.
| + | Remarque : Il est logique de supprimer le gabarit de page d’accueil de Canada.ca. C’est également une bonne chose d’éliminer les carrousels. |
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− | Vous pouvez accéder aux rapports du sondage sur la réussite des tâches sur GCpédia : https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Government_of_Canada_Task_Success_Survey#Accessing_and_analyzing_survey_data
| + | Remarque : Y a-t-il un plan de gestion du changement pour ces changements? |
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− | La semaine prochaine, nous vous présenterons une mise à jour sur la repérabilité dans un Web en évolution.
| + | Réponse : Ce n’est pas parce que le modèle ne se trouve plus dans la bibliothèque que les ministères doivent modifier les pages qui utilisent le modèle. |
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− | Q : Est-ce que les gens qui commencent la navigation à partir de Google ont plus de facilité que ceux qui partent du niveau supérieur de Canada.ca?
| + | Question : Serait-il utile de conserver les articles comme exemples de ce qu’il ne faut pas faire, en expliquant pourquoi ils ne constituent pas de bonnes conceptions? |
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− | R : Nous cherchons également à mesurer le succès des recherches, mais cela viendra plus tard. Ces efforts étaient axés sur la navigation de l’AI sur Canada.ca.
| + | Réponse : C’est une bonne remarque. Nous allons y réfléchir. |
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− | Q : Par curiosité, est-ce que l’exercice de recherche comprend un thème à faible trafic, comme le thème des services policiers, de la justice et des urgences?
| + | Question : Certains modèles de conception du SNC contredisent le système de conception de Canada.ca. Quel système devons-nous utiliser? Pour les boutons, par exemple. |
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− | R : Nous avons testé les 100 tâches les plus fréquentes du sondage sur la réussite des tâches. Je ne crois pas que ce thème figure actuellement parmi les 100 tâches les plus fréquentes.
| + | Réponse : C’est une bonne question. Il s’agit d’un aspect de la gestion du changement sur lequel nous travaillons. Nous collaborons avec nos collègues du SNC sur ce point. Nous allons encore avoir besoin de nous pencher sur cette question au cours des prochains mois. |
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− | Q : À qui les rapports seront-ils envoyés dans les organismes concernés? Je me demande simplement s’il est possible d’en avoir un aperçu puisque nous travaillons actuellement à l’optimisation de certaines des tâches les plus fréquentes de l’ARC et ces résultats pourraient être utiles pour éclairer notre travail.
| + | Question : Ces éléments ont-ils été évalués par rapport aux WCAG, niveau AA? |
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− | R : J’allais distribuer aux responsables thématiques, mais je peux aussi les envoyer à n’importe qui d’autre. Il suffit de le demander dans le canal Findability dans Slack.
| + | Réponse : Nous n’avons pas pris en compte l’accessibilité pour cet audit. Mais au fil du développement, l’accessibilité de toutes les configurations a été examinée, même s’il se peut que certaines configurations soient désuètes. |
− | ===Tour de table :===
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− | '''Santé Canada'''
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− | *Santé Canada annonce le numéro 9-8-8 cette semaine. Probablement ce jeudi.
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− | *Les dates de lancement des réservations pour la saison de 2024 de Parcs Canada ont été publiées cette semaine.
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− | - https://parcs.canada.ca/voyage-travel/reserve
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− | '''Éditeur principal'''
| + | BTN — présentation sur la facilité à trouver des éléments |
− | *Nous avons transmis un message au sujet de la publication de GCWeb le 23 novembre. Si vous êtes un·e utilisateur·rice de Web GC et que vous n’avez pas reçu le message, faites-le savoir à [Mailto:maria.behan@servicecanada.gc.ca maria.behan@servicecanada.gc.ca] et elle vous le fera parvenir. | + | |
− | '''Santé Canada'''
| + | * Le Web évolue, et cela a des répercussions sur la facilité à trouver le contenu du GC. |
− | *Merci d’avoir assisté à notre réunion sur le thème de la santé hier — très appréciée! | + | * Il existe de nouvelles technologies comme les bots et l’intelligence artificielle. La façon dont ces technologies sont « entraînées » fait controverse. |
− | #Renseignements sur la liste de diffusion : Comparaison de ce que les autres ministères du GC utilisent pour les bulletins d’information et leur service de listes d’envoi? Lyris? ListServ? Autre? Remplissez ce formulaire Google ou répondez dans ce fil. [[:en:29 novembre 2023 - Mises à jour, les priorités de la semaine/forms.gle/eiDa1n9ssDeKT1bW9| Compilation des informations sur la liste de diffusion du GC en moins de 5 minutes — le résumé des résultats sera mis à la disposition des participants.]] Les réponses seront acceptées jusqu’au 8 décembre
| + | * Les graphiques de connaissances et les grands modèles de langage sont des moyens de donner de bonnes réponses aux utilisateur·rice·s de votre site Web |
− | #Un nouvel épisode du balado Canadiens en santé est maintenant en ligne. L’épisode de cette semaine porte sur Indétectable = Intrasmissible (I=I) et le VIH. Détails disponibles via le canal Slack [https://gc-web-comms.slack.com/archives/C010HH4HJ5D/p1701282861176389 #health-santé]
| + | * Changement important avec la recherche sémantique qui remplace la recherche lexicale. Cette recherche est plus sophistiquée. |
| + | * Ce changement permet aux ordinateurs de déduire de nouvelles connaissances, et peut avoir un grand impact. |
| + | * Incidence importante sur le fonctionnement du référencement de Google |
| + | * Marquage sémantique au lieu de l’utilisation de mots-clés |
| + | * Google est plus orienté vers sa clientèle payante, plus axé sur les produits |
| + | * Le GC doit développer une nouvelle stratégie pour le balisage Schema. |
| + | * Création d’un canal Slack pour travailler collectivement sur la stratégie [[/app.slack.com/client/T0105JB7T33/C069C1KJBL1|schema-markup-balisage - GC web comms - Slack]] |
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| + | Questions/commentaires |
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| + | Question : Il semble y avoir un manque de formation pour travailler sur la stratégie Schema? |
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| + | Réponse : |
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| + | Il n’y a pas beaucoup de formations et de ressources officielles à l’heure actuelle. Le balisage emploie json ld, qui n’est pas difficile d’utilisation. Les gens peuvent apprendre beaucoup de choses par eux-mêmes. Fournir un échantillon de balisage serait une bonne solution, tout comme partager des exemples sur GitHub. |
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| + | Remarque : Il est difficile de trouver du contenu relatif aux impôts et à l’ARC lorsque l’on effectue des recherches. Il y a des produits concurrents provenant d’entreprises, etc. Nous devons nous assurer que le nouveau balisage Schema n’est pas utilisé pour dissimuler le mauvais contenu. |
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| + | Remarque : SC a collaboré avec Google pour utiliser le schéma de FAQ afin d’améliorer les résultats de recherche pour le contenu lié à la COVID-19. |
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| + | Partagez-vous cette information avec le BDPI? |
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| + | Réponse : Le BDPI n’a pas été aussi impliqué dans les questions liées au Web ces derniers temps. |