Groupe de travail federal provincial territorial sur la gestion du contenu web COVID-19/19 janvier 2021

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Données sur le déploiement du contenu web sur les vaccins et les voyages

• La plupart des questions sur les vaccins semblent provenir des personnes âgées.
• Une autre question liée à la rétroaction : "Comment saurai-je quand ce sera mon tour de me faire vacciner ? - questions sur le moment et l'endroit où les personnes peuvent se faire vacciner.
• Autres questions sur le nombre de personnes vaccinées - nous constatons une tendance à la hausse (nombre de personnes vaccinées dans leur province).
• En outre, le suivi des expéditions au Canada - les gens s'intéressent au nombre et à l'endroit où les vaccins ont été distribués au Canada.
• D'autres sujets de préoccupation concernent la sécurité ; nous voyons maintenant plus de questions sur les effets indésirables et si les personnes ayant des conditions spécifiques demandent si elles devraient ou non se faire vacciner.

• Susan Harper : si une province a des mises à jour, veuillez les envoyer à Susan Harper.

• Coordonnées pour les effets indésirables - organisées par provinces/territoires
• Susan aimerait vérifier que ces liens sont exacts.

Discussion :

1. Identités des entreprises - La vérification de l'identité des individus sur Facebook est-elle une chose que d'autres juridictions exigent de leur personnel de communication numérique ? Certains gouvernements ont-ils été en mesure de fournir une vérification unique de l'identité des entreprises pour permettre à tous les utilisateurs des ministères ou départements de publier des campagnes de santé publique COVID et d'autres publicités sans fournir leurs informations personnelles ? - Samantha Henney, Yukon

• Samantha (Yukon) : Facebook a récemment exigé que les gens obtiennent une autorisation pour les campagnes, le crédit et le financement - ils donnent à Facebook une copie de leur pièce d'identité et Facebook leur renvoie un code pour mener ces campagnes.
• Les employés appréhendent d'envoyer des informations personnelles.
• Samantha se demande comment les autres équipes ont géré les communications d'entreprise avec Facebook, et la sensibilité autour des informations/expériences personnelles.

TeresaCompléter le processus d'identité numérique (télécharger leur permis de conduire et recevoir un identifiant unique par courrier) ; nous n'avons pas pu l'obtenir pour l'identité de l'entreprise et c'était personnel pour ceux qui le téléchargeaient.

• MR (il y a quelques années, dans une autre équipe, nous avons également rencontré ce problème)

Ce sera un besoin dans les années à venir, une identité d'entreprise, pas pour les individus. Ce problème n'a pas encore été résolu non plus, mais il a été traité au cas par cas. Problèmes évidents de continuité lorsque les employés quittent leur poste. La Nouvelle-Écosse s'est heurtée à un problème : elle n'a pas pu afficher quoi que ce soit sur les vaccins contre la grippe parce que c'était trop " politique ", on ne lui a pas donné de raison, mais la décision a ensuite été modifiée.

• La Saskatchewan a eu un problème similaire, c'est une petite équipe qui gère le compte facebook central du GdS.

S'il y a des problèmes majeurs, ils ont fait remonter l'affaire au conseil exécutif et à leur contact des relations gouvernementales chez Facebook.

• Le problème pour toutes les provinces en ce moment est que le nombre de cas récupérés n'apparaît pas correctement sur Google.
• MBB et la Nouvelle-Écosse aimeraient savoir si quelqu'un a de meilleures informations sur les données de balisage/données structurées avec Google.

Presentation

1. Presentation: Media:FPT_User_Feedback_Vaccines_Travel_Jan_19.pdf (anglais)