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Theme Management Committee Covid-June 5 2020 - Comité de gestion des thèmes Covid-5 juin 2020 (view source)
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* [https://www.canada.ca/en/revenue-agency/services/benefits/emergency-student-benefit.html Canada Emergency Student Benefit page]
* [https://www.canada.ca/en/revenue-agency/services/benefits/emergency-student-benefit.html Canada Emergency Student Benefit page]
'''1. Updates'''
'''1. Updates'''
'''DTO'''
'''DTO'''
* Last Friday, Patrick came and talked about accessibility and we’ve pulled together a blog post based on his presentation: Designing for accessibility during COVID-19
* Last Friday, Patrick came and talked about accessibility and we’ve pulled together a blog post based on his presentation: [https://blog.canada.ca/2020/06/05/designing-for-accessibility.html Designing for accessibility during COVID-19]
* Working on guidance for guidance with PCO, Principal Publisher, and HC PHAC, with a plan to present a draft to TMC next week
* Working on guidance for guidance with PCO, Principal Publisher, and HC PHAC, with a plan to present a draft to TMC next week
* Meeting next Tuesday with provinces and territories
* Meeting next Tuesday with provinces and territories
* Testing labels for reopening content
* Testing labels for reopening content
'''2. Canada Emergency Student Benefit (CESB) - Roger Pankhurst and Katie Dowdall (CRA)'''
'''2. Canada Emergency Student Benefit (CESB) - Roger Pankhurst and Katie Dowdall (CRA)'''
* Live French PCUE pages
* [https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/prestations/prestation-urgence-etudiants.html Live French PCUE pages]
* Live English CESB pages
* Live English CESB pages
* Understand the benefit and turn it into web content for students.
* Understand the benefit and turn it into web content for students.
* Policy and implementation were developed together - great example of how important it is for us all to work together
* Policy and implementation were developed together - great example of how important it is for us all to work together
* Codevelopment with policy people reduced calls at call centre
* Codevelopment with policy people reduced calls at call centre
'''3. Principal Publisher - Tanya'''
'''3. Principal Publisher - Tanya Gagnon'''
Live Annonces liées à la COVID-19 page
[https://www.canada.ca/fr/nouvelles/annonces-liees-a-la-COVID-19.html Live Annonces liées à la COVID-19 page]
Live COVID-19 Announcements page
[https://www.canada.ca/en/news/COVID-19-announcements.html Live COVID-19 Announcements page]
* All set to go for announcements pages
* All set to go for announcements pages
* Principal publisher will go through and tag COVID-19 news products before June 8th, but after that departments will have to do it themselves
* Principal publisher will go through and tag COVID-19 news products before June 8th, but after that departments will have to do it themselves
* If you want a copy of the comms that went out about it email: tanya.gagnon@servicecanada.gc.ca
* If you want a copy of the comms that went out about it email: tanya.gagnon@servicecanada.gc.ca
'''4. Roundtable'''
'''4. Roundtable'''
'''ISED'''
'''ISED'''
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* [https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/prestations/prestation-urgence-etudiants.html Page pour la Prestation canadienne d'urgence pour les étudiants]
* [https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/prestations/prestation-urgence-etudiants.html Page pour la Prestation canadienne d'urgence pour les étudiants]
[[Category:COVID Communications]]
'''1. Mises à jour'''
'''BTN'''
* Vendredi dernier, Patrick est venu nous parler d’accessibilité et nous avons préparé un billet de blogue en fonction de sa présentation : [https://blogue.canada.ca/2020/06/05/concevoir-pour-laccessibilite.html Conception axée sur l’accessibilité pendant la pandémie de COVID-19]
* Orientation sur la rédaction de documents d’orientation pour le BCP, le principal éditeur et le SC/ASPC - nous prévoyons présenter une ébauche au CGT la semaine prochaine.
* Réunion mardi prochain avec les provinces et les territoires
* Mise à l’essai des étiquettes pour la réouverture du contenu
'''2. Prestation canadienne d’urgence pour les étudiants (PCUE) - Roger Pankhurst et Katie Dowdall (ARC)'''
* [https://www.canada.ca/fr/agence-revenu/services/prestations/prestation-urgence-etudiants.html Pages en ligne en français - PCUE]
* Pages en ligne en anglais – CESB
* Comprendre la prestation et la transformer en contenu Web pour les étudiants.
* A passé 20 heures en collaboration à effectuer des essais de convivialité
* A aussi mis à l’essai la technologie mobile, car la plupart des étudiants arrivent à la page au moyen d’un appareil mobile et la plupart la trouvent au moyen d’une recherche Google
* A passé en revue la PCUE et a expliqué le raisonnement pour l’élaboration et la mise à l’essai.
* La formulation est tirée de l’Allocation canadienne pour enfants et du travail en collaboration avec l’ARC et son Centre d'appels
* Modèles réutilisés pour la PCUE qui, nous le savons, ont fonctionné (tirés de la PCU, de l’ACE, etc.)
* Ne s'est pas contenté de supposer que le programme fonctionnerait, a effectué des essais de convivialité tout au long et des changements ont été apportés en fonction des résultats : itération, encore et encore
* Test avec et sans modération
* Examen des facteurs d’appel et suivi des recherches sur Google
* A écouté les utilisateurs et a intégré leurs commentaires, par exemple, certains utilisateurs ne connaissaient pas le sens du mot « imposable », alors nous avons apporté une modification
* Les essais ont éclairé l’élaboration du contenu au fur et à mesure de l’élaboration de la politique
* La politique et la mise en œuvre ont été élaborées ensemble - un excellent exemple de l’importance pour nous tous de travailler ensemble
* Élaboration conjointe avec les responsables des politiques, réduction des appels au Centre d'appels
'''3. Principale éditrice - Tanya'''
[https://www.canada.ca/fr/nouvelles/annonces-liees-a-la-COVID-19.html Annonces en ligne liées à la page COVID-19]
[https://www.canada.ca/en/news/COVID-19-announcements.html Page d’annonces en ligne liées à la COVID-19]
* Tout est prêt pour les pages d’annonces
* La principale éditrice passera en revue et étiquettera les produits de nouvelles COVID-19 avant le 8 juin, mais les ministères devront ensuite le faire eux-mêmes.
* [[Métadonnées, optimisation pour les moteurs de recherche et médias sociaux|Instructions initiales d’étiquetage]]
* En cas de problème, ouvrez un billet auprès du bureau de service de l’éditeur principal, qui vous aidera.
* Pour obtenir les communications envoyées à ce sujet, envoyez un courriel à tanya.gagnon@servicecanada.gc.ca.
'''4. Table ronde'''
'''ISDE'''
* Projet pilote de données structurées sur la page Contactez-nous
* La page d’accueil « Gérer votre entreprise » va aux approbations
'''ASFC'''
* Publication de centre d’information
* N’a pas eu l’occasion de faire des essais de convivialité
'''Finances'''
* Modification de la PRO en fonction de l’annonce d’aujourd’hui
'''SAC'''
* Mise à jour quotidienne de l’information
'''Sécurité publique! Thème pour les services de police, justice et urgence - Heather O’Connell'''
* La page sur les fraudes et les arnaques a été mise à jour. Changements mineurs pour la rendre plus conviviale pour les appareils mobiles.
[[Category:COVID Communications]]