Lab tech de l'ÉFPC/Opportunités de carrière

Rencontrez l'équipe!

Nos projets

Opportunités de carrière

Travailler avec le Lab des technologies de l'EFPC

L'équipe du Lab des technologies, au sein de l'École de la fonction publique du Canada (EFPC), est une équipe multidisciplinaire de concepteurs et de développeurs. Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires et des experts en la matière afin de développer des solutions innovantes centrées sur l'utilisateur et visant à offrir aux fonctionnaires des expériences d'apprentissage réellement enrichissantes et modernes. Parmi les projets d'innovation sur lesquels nous travaillons actuellement, citons le vExpo (plateforme d'événements et de kiosques virtuels tirant parti de la technologie immersive), la création d’espace virtuelles immersives, l'expérimentation de la réalité virtuelle pour soutenir l'apprentissage, et plus encore !
Vous rejoindrez un groupe diversifié de personnes venant de divers horizons. Nous valorisons la diversité, la curiosité, les idées originales et l'apprentissage par la pratique. Nous sommes toujours à la recherche de personnes passionnées par leur travail et qui comprennent le rôle important que l'innovation numérique peut jouer dans un grand écosystème comme celui du gouvernement du Canada. Vous aurez l'occasion de diriger, d'innover, d'apprendre et de contribuer à un travail (amusant) significatif.

Opportunités courrantes

Nous sommes à la recherche de nouveaux talents! Jetez un coup d'œil aux opportunités ci-dessous et voyez si cela pourrait vous convenir !

• Gestionnaire de l’expérience du client (EC-07)
• Analyste, solutions logicielles de données (IT-02)

Gestionnaire de l’expérience du client

Gestionnaire de l’expérience du client (EC-07) Direction générale et direction : DGIPC, Innovation dans le secteur public / Lab des technologies Lieu : Ottawa, Ontario Group et niveau : EC-07 (ou equivalent) Avis d’intérêt : Affectation ou détachement (à niveau), 1 an avec possibilité de prolongation. Rôles et responsabilités clés Le/la candidat(e) retenu dirigera l'équipe d'expérience utilisateur, identifiera les opportunités et développera les exigences pour la conception de produits centrés sur l'utilisateur qui répondent à la fois aux besoins des utilisateurs et de l’entreprise. Vous établirez et gérerez les relations avec les clients et l'expérience, et travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires et les lignes d’affaire de l'EFPC pour la livraison et l'intégration de produits d’innovation dans le cadre de l'écosystème de l'EFPC. Plus précisément, le/la gestionnaire de l’expérience du client devra : Gérer les activités liées à l'expérience utilisateur et coordonner les équipes interfonctionnelles. Agir en tant que point de contact principal pour les clients, gérer le processus d'admission et participer aux réunions avec les clients. Effectuer des analyses de l'environnement et des recherches pour identifier des opportunités, informer la vision de l'équipe et soutenir les stratégies de produit, en alimentant la canalisation d'innovation. Gérer les opportunités de partenariat pour les projets d'innovation nouveaux et en cours Élaborer des récits d'utilisateurs, des exigences, des flux de travail pour soutenir la conception et le développement de produits et de fonctionnalités. Assurer la liaison entre les secteurs d'activité et les lignes d’affaires de l'EFPC, en veillant à ce que la vision du produit soit alignée sur les priorités et à ce que les produits soient correctement intégrés dans l'écosystème de l'EFPC. Développer une compréhension approfondie des besoins et des préférences des clients, et solliciter de la rétroaction des clients, des partenaires et des parties prenantes pour améliorer l'expérience globale. Développer et maintenir un cadre pour le partage des leçons apprises, au sein et en dehors de l'EFPC, dérivées des projets d'innovation. Qualifications essentiels Profil linguistique : Bilingue impératif CBC/CBC Cote de sécurité : Fiabilité Études : Un grade d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu avec spécialisation acceptable en économie, en sociologie ou en statistique. Remarque : Les candidats doivent toujours détenir un grade. Les cours de spécialisation doivent être acceptables et avoir été suivis auprès d’un établissement d’enseignement postsecondaire reconnu, mais pas nécessairement dans le cadre d’un programme menant à l’obtention d’un grade dans le domaine de la spécialisation requise. La spécialisation peut également être formée d’un agencement acceptable d’études, de formation et (ou) d’expérience. Qualifications : Expérience de la direction d’équipes de projet multidisciplinaires et d’activités de conception axée sur l’utilisateur tout au long du cycle de vie du développement de produits, au moyen d’une approche de développement agile. Expérience de la direction de projets et d'équipes d'innovation numérique, incluant la supervision du développement, de la planification, des tests et de l'expérience utilisateur.  Expérience de la gestion de ressources humaines et financières. Expérience de la prestation de conseils stratégiques à des clients et à la haute direction (directeur ou niveau supérieur) Connaissance de l’approches d’utilisation et de conception axée sur l’utilisateur, des processus de conception itératif, des techniques et pratiques de recherche et de conception ainsi que des tendances de l’industrie, afin que des produits très utilisables et accessibles soient créés pour les utilisateurs. Capacité de traduire les besoins des utilisateurs et les besoins opérationnels en directives et documents techniques à l’intention des développeurs et des spécialistes de l’expérience utilisateur. Capacité de gérer et de planifier des projets, de surveiller le rendement, de prendre des mesures correctives pour résoudre les problèmes et d’utiliser des techniques d’animation Compétences : Influence efficace Établir des relations de collaboration Culture numérique Maîtrise des données Leadership du changement Diversité, équité et inclusion Jugement et prise de décision Réfléchir en dehors du cadre Travailler efficacement avec les autres Encourager l’esprit de croissance Intégrité et respect Renseignements supplémentaires : Le titulaire du poste doit être capable de travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide et de s’adapter au changement, au besoin. Le titulaire du poste doit détenir de fortes compétences en écriture et en conception, de même que de la facilité à utiliser divers outils logiciels et numériques, dans le but d’améliorer l’élaboration de produits numériques. Si le poste vous intéresse, veuillez envoyer votre curriculum vitæ ainsi qu’une lettre de présentation indiquant clairement en quoi vous répondez à chacune des expériences, capacités et compétences décrites dans les qualifications. Le candidat doit également préciser la raison pour laquelle il aimerait faire partie de l’équipe. Si vos intérêts correspondent aux nôtres, nous vous inviterons à une rencontre pour discuter de votre expérience et de vos qualifications. Dans votre demande, veuillez indiquer clairement le groupe et le niveau de votre poste d’attache. Les décisions de sélection seront conformes aux priorités d’embauche de l’EFPC, y compris l’accent particulier mis sur les candidats appartenant à des groupes visés par l’équité en emploi. Dans votre demande, veuillez indiquer clairement votre appartenance à l’un ou l’autre des groupes visés par l’équité en emploi, le cas échéant. Vos réponses aux questions d'autodéclaration sont volontaires. Les renseignements fournis serviront aux fins des rapports statistiques ainsi que pour prendre votre candidature en considération pour cette opportunité . Personne-ressource : Veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae et une lettre de présentation à Genevieve.lemieux@csps-efpc.gc.ca. Date limite de soumission : le 22 mars, 2023

Analyste, solutions logicielles de données

Analyste, solutions logicielles de données (IT-02) Direction générale et direction : DGIPC, Innovation dans le secteur public / Lab des technologies Lieu : Ottawa, Ontario Group et niveau : IT-02 (ou equivalent) Avis d’intérêt : Affectation ou détachement (à niveau), 1 an avec possibilité de prolongation. Rôles et responsabilités clés Le candidat retenu se joindra à une équipe d'innovation multidisciplinaire composée de programmeurs et de spécialistes UX pour aider à créer des produits numériques et soutenir l'innovation et l'apprentissage au sein d’Innovation du secteur publique de l’ÉFPC. Vous développerez et entretiendrez des systèmes de collecte de données, les intégrerez à des solutions logicielles immersives et travaillerez en étroite collaboration avec les propriétaires de produits, les designers, les programmeurs et d'autres parties prenantes pour comprendre et répondre aux besoins des utilisateurs et de l'entreprise. Il s'agit d'une opportunité fantastique de rejoindre une équipe positive, motivée et créative qui s'épanouit en expérimentant de nouvelles idées et technologies, apprend par la pratique et adopte la diversité comme principaux moteur de l'innovation. En tant qu'analyste de solutions logicielles de données, vous serez responsable de (sans s'y limiter) : Intégrez des fonctionnalités de collecte de données dans des applications Web frontales à l'aide de cadres JavaScript, Vue.js ou React.js et de services dorsaux tels que Node.js ou Python Intégrer des fonctionnalités de collecte de données dans des produits technologiques immersifs à l'aide de Unity, xAPI et C# Déployer et maintenir des bases de données et des serveurs de collecte de données à l'aide de MariaDB, SQL ou MongoDB avec des services de gestion infonuagiques tels qu'Azure Nettoyer les données, écrire des scripts de test, effectuer un contrôle qualité sur les données, analyser les métriques et concevoir des rapports à l'aide d'outils tels que Google Analytics, Matomo ou Locker Studio Qualifications essentiels Profil linguistique : BBB Cote de sécurité : Fiabilité Études : Réussite de deux années d'un programme d'études postsecondaires acceptable en informatique, en technologie de l'information, en gestion de l'information ou dans une autre spécialité pertinente au poste à doter; ou une combinaison acceptable d'études, de formation et/ou d'expérience pertinente au poste. Qualifications : Expérience dans l'intégration de fonctionnalités de collecte de données à l'aide de l'une des technologies suivantes ; Vue.js, React.js ou d'autres frameworks frontaux ; PHP ou Node.js ; Irréel et C++ ; Unité et C# ; Expérience dans le déploiement et la maintenance de bases de données et de serveurs de collecte de données avec des services de gestion cloud utilisant l'une des technologies suivantes; Microsoft Azure Cloud ou d'autres fournisseurs de services cloud ; PowerBI ou autre logiciel d'intelligence d'affaires ; MariaDB, SQL ou MongoDB ; SCORM ou xAPI, cmi5 et LRS ; Expérience dans le nettoyage des données, la rédaction de scripts de test, le contrôle de la qualité des données, l'analyse des mesures et la conception de rapports à l'aide de l'une des technologies suivantes ; Google Analytics ou Matomo ; Locker Studio ou d'autres outils de rapport ; Python; Expérience de travail en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier les objectifs, développer les meilleures pratiques de collecte de données et analyser les processus actuels pour déterminer ce qui peut être amélioré pour atteindre les résultats commerciaux et opérationnels Connaissance des services de base de données dans le web ou les jeux vidéo Connaissance du cycle de vie du développement d'applications, y compris la méthodologie agile Compétences : Adaptabilité et résilience Maitraise des données Diversité, équité et inclusion Integrité et respect Travailler efficacement avec les autres Culture numérique Renseignements supplémentaires : Le titulaire du poste doit être capable de travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide et de s’adapter au changement, au besoin. Le titulaire du poste doit détenir de fortes compétences en écriture et en conception, de même que de la facilité à utiliser divers outils logiciels et numériques, dans le but d’améliorer l’élaboration de produits numériques. Si le poste vous intéresse, veuillez envoyer votre curriculum vitæ ainsi qu’une lettre de présentation indiquant clairement en quoi vous répondez à chacune des expériences, capacités et compétences décrites dans les qualifications. Le candidat doit également préciser la raison pour laquelle il aimerait faire partie de l’équipe. Si vos intérêts correspondent aux nôtres, nous vous inviterons à une rencontre pour discuter de votre expérience et de vos qualifications. Dans votre demande, veuillez indiquer clairement le groupe et le niveau de votre poste d’attache. Les décisions de sélection seront conformes aux priorités d’embauche de l’EFPC, y compris l’accent particulier mis sur les candidats appartenant à des groupes visés par l’équité en emploi. Dans votre demande, veuillez indiquer clairement votre appartenance à l’un ou l’autre des groupes visés par l’équité en emploi, le cas échéant. Vos réponses aux questions d'autodéclaration sont volontaires. Les renseignements fournis serviront aux fins des rapports statistiques ainsi que pour prendre votre candidature en considération pour cette opportunité . Personne-ressource : Veuillez nous faire parvenir votre curriculum vitae et une lettre de présentation à Guy Boulet (guy.boulet@csps-efpc.gc.ca). Date limite de soumission : le 31 mars, 2023