Événements de l'Académie du numérique de l'ÉFPC/Forum annuel sur le gouvernement numérique 2022 - Programme de l'événement
Forum annuel sur le gouvernement numérique: Créer des services modernes pour tous, une nécessité'
Nous avons un événement remarquable prévue pour vous; sommes en train de finaliser les conférenciers. Ils seront tous ajoutés d'ici peu.
10h00 à 10h30
Réseautage avant l'événement
- Rencontrez d’autres participant·es sur l’espace de réseautage;
- Clavardez avec des participant·es en utilisant GCmessage;
- Participez à la conversation sur Twitter en utilisant le mot-clic #FAGN2022
10h30 à 10h35
Vidéo d'ouverture
10h35 à 10h45
Mot de bienvenue - Maîtresse de cérémonie
- Erica Vezeau, directrice générale, Académie du numérique, École de la fonction publique du Canada
10h45 à 11h00
Mot d’ouverture – Préparer le terrain
Conférencier :
- Marc Brouillard, dirigeant principal du numérique, Pêches et Océans Canada
11h00 à 12h15
Discussion en groupe
Description : Participez à la discussion alors que des experts de différents secteurs approfondissent les questions relatives à la modernisation des services aux citoyen·nes. Découvrez à quoi ressemble l’environnement actuel, où se situent les lacunes et certains des défis auxquels les organisations doivent faire face. Apprenez comment certaines organisations tirent parti des technologies et des approches pour mieux répondre aux attentes des citoyen·nes et renforcer l’expérience de service pour tous.
Conférenciers :
- Andrea Guertin, directrice générale, Bridgeable
Animateur :
- Raj Thuppal, dirigeant principal du numérique et de sous-ministre adjoint, Services numériques et de la Transformation, Transports Canada
12h15 à 13h00
Dîner-conférence, réseautage et kiosques
- Visitez des kiosques en personne ou de façon virtuelle lors de la vExpo;
- Rencontrez d’autres participant·es sur l’espace de réseautage;
- Clavardez avec des participant·es en utilisant GCmessage;
- Participez à la conversation sur Twitter en utilisant le mot-clic #FAGN2022
13h00 à 14h00
Discussion informelle
Description: Prenez part à la discussion alors qu’un haut dirigeant de l’un des plus grands ministères du gouvernement fédéral présente des exemples concrets de son parcours et des idées sur la modernisation de la prestation de services. Découvrez sa vision de l’avenir de la prestation de services et ses conseils aux fonctionnaires qui travaillent à l’amélioration des services numériques pour tous.
Conférencieres :
- Wendy Luciani, directrice executive des partenariats, Service numérique canadien
- Plus d'informations à venir
Animatrice :
- Kelly Acton, sous-ministre adjointe, Politique numérique et du rendement, Bureau de la dirigeante principale de l’information du Canada, Secrétariat du Conseil du Trésor
14h00 à 15h15
Sessions simultanées en petits groupes
1. Using Open Data to Enhance Government Services for All
Description : Découvrez l’importance des données ouvertes (en quoi elles peuvent servir à
améliorer l’élaboration de politiques et la prestation de services) et de leur inclusion dans le Plan
d’action national pour un gouvernement ouvert de 2022-2024 et la prochaine Stratégie pour un
gouvernement ouvert du gouvernement du Canada.
Les parties intéressées nous parleront de leur parcours en matière de données ouvertes et nous
expliqueront comment il est possible de diffuser plus de données ouvertes et de contribuer à
façonner l’avenir des données et du gouvernement ouvert au Canada, afin de créer des services
numériques plus efficaces pour l’ensemble de la population canadienne.
Conférenciers :
- Sidra Mahmood, responsable des données ouvertes, Chef des données, Emploi et Développement social Canada
- Jean-Noe Landry, ancien directeur général, OpenNorth.ca ; boursier Obama 2021-2022 ; chercheur principal, Institut urbain du Canada ; conseiller principal, Studio de données interuniversitaire sur la transition socio-écologique, Université Concordia
2. Offrir de meilleurs services : aider les équipes à faire des normes relatives au numérique une réalité
Conférenciers :
- Tamreen Ariff, conseiller principal en politiques, Services numériques canadien
- Manu Kabahizi, praticien numérique consultant, Services numériques canadien
- Charlyne Lefebvre-Paillé, conseillère principale en recherche et design, Service numérique canadien
- Plus d'informations à venir
3. Présentations – La modernisation à l’œuvre
Description : Ce sera l’occasion de découvrir ce que d’autres gouvernements et secteurs font pour
moderniser efficacement leurs services et répondre aux attentes des citoyennes et des citoyens. Les parties intéressées nous parleront de ce qui fonctionne et nous expliqueront de quelle manière on a procédé pour évaluer le succès des initiatives. Elles traiteront également de certains défis auxquels elles ont fait face et expliqueront comment elles les ont surmontés. Venez voir la modernisation à l’œuvre!
Conférenciers :
- Dan Batista, directeur exécutif, Institut pour un service centré sur le citoyen
- Plus d'informations à venir
Animatrice :
- Erica Vezeau, directrice générale, Académie du numérique, École de la fonction publique du Canada
15h15 à 15h30
Mot de clôture
15h30 à 16h00
Activité de réseautage suivant l’événement : Moderniser les services grâce à l’Accélérateur du numérique de l’École
Description : Joignez-vous aux cohortes alors qu’elles parleront de leurs expériences, des leçons
retenues et des pratiques exemplaires en matière de services numériques, et découvrez les
méthodes collaboratives, ouvertes, axées sur la personne et itératives qui sont utilisées pour définir
les problèmes et produire des solutions. Les parties intéressées nous présenteront l’Accélérateur du
numérique et nous expliqueront en quoi les initiatives des cohortes contribuent à moderniser
efficacement notre façon de concevoir des services et de les fournir aux citoyennes et aux citoyens.
- Rencontrez d’autres participant·es sur l’espace de réseautage;
- Clavardez avec des participant·es en utilisant GCmessage;
- Participez à la conversation sur Twitter en utilisant le mot-clic #FAGN2022
