Difference between revisions of "Groupe de travail federal provincial territorial sur la gestion du contenu web COVID-19/27 octobre 2020"

Revision as of 15:27, 9 November 2020

Updates

Québec (Martin Boucher)

40 % de la population ont téléchargé l’application Alerte COVID – un nombre surprenant, mais une surprise très agréable.

Une nouvelle carte sera bientôt publiée, et elle comportera des données par municipalité, afin que les utilisateurs puissent obtenir des renseignements plus détaillés sur les niveaux d’alerte COVID-19 dans leur région.

Gouvernement fédéral/Territoires du Nord-Ouest (TNO)

Publication d’un billet de blogue conjointement avec les TNO sur l’utilisation des images pour du contenu qui n’a pas encore été traduit.

Ontario

Ontario – Collaboration avec Google (Chris Bell)

Contexte : Google s’est tourné vers Clinia comme premier fournisseur de données, plutôt que vers le gouvernement.
Le gouvernement de l’Ontario (ontario.ca) est la source de renseignements à jour sur l’emplacement des centres de dépistage de la COVID-19 et sur leurs heures d’ouverture; mais, les gens utilisaient Google pour trouver l’information et, par conséquent, elle n’était pas toujours exacte.
Approche : Utiliser le compte d’agence Google Mon entreprise de l’Ontario pour s’approprier 150 emplacements de centres de dépistage de la COVID-19 et mettre à jour les heures d’ouverture;
Normaliser la gestion interne des données de localisation;
Adopter les normes en matière de données de localisation de Google;
Collaborer avec l’équipe du partenariat mondial de Google pour s’assurer que l’Ontario demeure la source de nos données (pas Clinia, ni aucune autre source)

Données pour Google (mise à jour en cours)

Renseignements sur les centres de dépistage
Heures d’ouverture des centres de dépistage
Test sérologique
Service au volant
Exigences concernant les rendez-vous
Exigences concernant les ordonnances
Restrictions pour les patients
Instructions propres aux installations

Prochaine étape : Meilleure approche pour fournir à Google les données sur les tests dans les pharmacies (puisqu’elles n’appartiennent pas au gouvernement) + si elles peuvent avoir une incidence sur les rapports d’Apple (l’appli Plans utilise actuellement sur l’interface de programmation d’applications de Yelp).

Défis liés à l’architecture de l’information sur la COVID-19

Quelles stratégies utilisez-vous pour gérer et contrôler votre architecture de l’information sur la COVID-19?
Susan Harper (Agence de la santé publique du Canada) : Le contenu évolue très rapidement, alors on se concentre sur la navigation et la structure.

On examine les vaccins comme modèle parce que le volume est important.

Nouvelle-Écosse : Nous sommes curieux de savoir comment les autres ajoutent des services comme la chirurgie, le prélèvement sanguin, les autres services gouvernementaux.
Christina Carrigan (TNO) : Tous les services gouvernementaux sont classés par ordre général : disponibles; non disponibles, modifiés (ou avec un lien vers la source d’origine).

Un courriel (invite) est envoyé à tout le personnel des communications chaque jour pour demander s’il y a des changements aux services.
Une fois par semaine, les autorités sanitaires feront le point sur les changements.

Remembrance Day

Are you beginning to plan web content for this? Do you have challenges, great ideas, new pieces you have to develop?

Lauren (Ontario): Recently updated the site with information - will send link Nova Scotia: Video of candle being passed as a notion of no in-person services, but that remembrance can still happen virtually/at home

Maps

Do you have maps on your sites (COVID-related or other)? Do you know if they are working well for your users? How are you handling accessibility (postal code, regions)?
David Cox (Ontario): not specifically COVID related, but we realized our guidance for maps has gaps, and not clear on how accessible our maps are

Switched to RGIS, and don’t have an accessibility solution yet but looking into it (screen reader best options, etc)
General interest in discussing maps further and hearing more from Quebec about the map for COVID-19 alert levels

@@ Line 33: / Line 33: @@
 ==Défis liés à l’architecture de l’information sur la COVID-19==
 *Quelles stratégies utilisez-vous pour gérer et contrôler votre architecture de l’information sur la COVID-19?
-*Susan Harper (PHAC): Content is moving so fast, so focus on navigation and structure
+*Susan Harper (Agence de la santé publique du Canada) : Le contenu évolue très rapidement, alors on se concentre sur la navigation et la structure.
-:*Looking at vaccines as a model because the volume is large
+:*On examine les vaccins comme modèle parce que le volume est important.
-*Nova Scotia: Curious about how others are adding services like surgery, drawing blood, gov other services?
+*Nouvelle-Écosse : Nous sommes curieux de savoir comment les autres ajoutent des services comme la chirurgie, le prélèvement sanguin, les autres services gouvernementaux.
-*Christina Carrigan (NWT): All of the government services are listed in high level ways: available; not available, altered (or linked to originating source)
+*Christina Carrigan (TNO) : Tous les services gouvernementaux sont classés par ordre général : disponibles; non disponibles, modifiés (ou avec un lien vers la source d’origine).
-:*Send an email (prompt) to all of the comms staff daily to ask if there are any changes to services
+:*Un courriel (invite) est envoyé à tout le personnel des communications chaque jour pour demander s’il y a des changements aux services.
-:*Once a week, health authority will send an update on changes
+:*Une fois par semaine, les autorités sanitaires feront le point sur les changements.
-Défis liés à l’architecture de l’information sur la COVID-19 – Quelles stratégies utilisez-vous pour gérer et contrôler votre architecture de l’information sur la COVID-19?
-Susan Harper (Agence de la santé publique du Canada) : Le contenu évolue très rapidement, alors on se concentre sur la navigation et la structure.
-On examine les vaccins comme modèle parce que le volume est important.
-Nouvelle-Écosse : Nous sommes curieux de savoir comment les autres ajoutent des services comme la chirurgie, le prélèvement sanguin, les autres services gouvernementaux.
-Christina Carrigan (TNO) : Tous les services gouvernementaux sont classés par ordre général : disponibles; non disponibles, modifiés (ou avec un lien vers la source d’origine).
-Un courriel (invite) est envoyé à tout le personnel des communications chaque jour pour demander s’il y a des changements aux services.
-Une fois par semaine, les autorités sanitaires feront le point sur les changements.
 ==Remembrance Day==