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Événements de l'Académie du numérique de l'ÉFPC/Forum annuel sur le gouvernement numérique 2022 - Biographies des conférenciers (view source)
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, 12:24, 21 November 2022→Biographies des conférenciers
=== Adriana Poveda ===
=== Adriana Poveda ===
'''Directrice exécutive, Prestation de services, Service BC, gouvernement de la Colombie-Britannique''' <br>
'''Directrice exécutive, Prestation de services, Service BC, gouvernement de la Colombie-Britannique''' <br>
Adriana est actuellement directrice exécutive pour la prestation de services à Service BC. Elle est responsable des 65 centres de services en Colombie-Britannique, qui fournissent un soutien de première ligne pour la plupart des centaines de programmes et services que le gouvernement provincial offre aux résidentes et résidents, aux entreprises et aux visiteuses et visiteurs. Tout au long de sa carrière dans les secteurs privé et public, elle a acquis une expérience solide et diversifiée dans la prestation de services, l’excellence opérationnelle, la gestion du changement, le leadership efficace et l’innovation. C’est une visionnaire, une innovatrice, une véritable leader au service des autres et une championne pour ses équipes et les communautés qu’elle sert. Son expérience comprend :
Plus de 15 ans d’expérience dans le développement, la prestation et l’évaluation de programmes, en particulier de programmes qui offrent des services au public <br>
Plus de 15 ans d’expérience dans des postes de direction impliquant la gestion d’opérations à grande échelle, avec une composante régionale, y compris le budget, la gestion des ressources humaines, les relations publiques/communications, le leadership et le renforcement d’équipe <br>
Plus de dix ans d’expérience dans l’élaboration, la négociation et l’influence de politiques et de stratégies aux niveaux interministériel et intergouvernemental <br>
Plus de dix ans d’expérience dans la direction de processus stratégiques et de planification des activités <br>
Plus de dix ans d’expérience dans l’établissement de relations de collaboration avec des membres de la haute direction et dans la conduite de changements organisationnels <br>
Adriana est titulaire d’un baccalauréat en finance et commerce international.
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=== Dafna Carr ===
=== Dafna Carr ===
'''Sous-ministre délégué, ServiceOntario, Ministère de la prestation des services publics et commerciaux (MPBSD)''' <br>
'''Sous-ministre déléguée, Service Ontario, Ministère des Services au public et aux entreprises''' <br>
Dafna s’est jointe à la fonction publique de l’Ontario (FPO) en 2016 après plus de 25 ans dans des rôles de leadership en soins de santé. Au cours de ses six années au sein de la FPO, elle a occupé trois postes dans trois ministères. Après deux ans et demi en tant que directrice de l’information pour le ministère des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires, Dafna a assumé le rôle de directrice générale de l’information pour la fonction publique, Information et Technologies de l’information, et a poursuivi avec son rôle actuel de sous-ministre déléguée pour ServiceOntario.
ServiceOntario est la porte d’entrée du gouvernement, assurant chaque année 56 millions d’interactions avec les gens de l’Ontario et 2,5 millions d’interactions avec les entreprises. Comptant près de 300 adresses dans la province et plus de 40 services en ligne, ServiceOntario a une présence physique, en ligne et par téléphone pour répondre à la clientèle. À mesure que les attentes des gens de l’Ontario évoluent, Dafna guide ServiceOntario vers des changements axés sur les expériences clientèle et membre de l’effectif, ainsi que sur la conception de services numériques. Grâce à des innovations telles qu’un accès en ligne continu à plus de 90 transactions du registre des entreprises, les rappels numériques, la prise de rendez-vous, de nouveaux partenariats axés sur la communauté et plus encore, ServiceOntario continue à simplifier et à accélérer l’accès aux services gouvernementaux pour la clientèle.
Dafna est une leader du changement et de la transformation, qui exerce un leadership basé sur les valeurs dans chaque rôle qu’elle assume.
Dafna s’attache à créer une culture de travail positive et a plus récemment dirigé le plan d’action de lutte contre le racisme envers les Noirs mis en place par le service Information et Technologies de l’information de l’Ontario. Ce plan d’action a été créé conjointement par les membres de l’effectif et les leaders pour aider à ouvrir de nouveaux horizons et à proposer des idées pour promouvoir les valeurs et l’engagement envers la diversité et inclusion.
Tout au long de sa carrière dans le secteur public, Dafna a occupé des postes à Qualité des services de santé Ontario, à Action Cancer Ontario, à l’University Health Network et aux Laboratoires médicaux Gamma-Dynacare. Au sein de ces organisations, elle a dirigé une série de projets de transformation à grande échelle rendus possibles par la technologie et la veille stratégique, dans des domaines tels que le dépistage et les soins du cancer, l’accès aux soins, les temps d’attente, la sécurité des patientes et des patients et les opérations de laboratoire.
Dafna est titulaire d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université York et a suivi des programmes de leadership à l’Université de Toronto et à l’Ivey de l’Université Western.
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=== John Roberts ===
=== John Roberts ===
'''Associate Deputy Minister, Ontario’s Ministry of Public and Business Service Delivery; Province’s Chief Privacy Officer, Archivist of Ontario; Deputy Chief Digital and Data Officer''' <br>
'''Sous-ministre délégué, chef adjoint du numérique et des données, chef de la protection des renseignements personnels et archiviste de l’Ontario, ministère des Services au public et aux entreprises''' <br>
En attente de traduction
John Roberts est sous-ministre délégué au ministère des Services au public et aux entreprises de l’Ontario, et chef de la protection des renseignements personnels de la province, archiviste de l’Ontario et chef adjoint du numérique et des données. Il a plus de 30 ans d’expérience dans des rôles aussi bien opérationnels, politiques et de haute direction, que de gestion de l’information gouvernementale et d’initiatives gouvernementales numériques. En tant que sous-ministre délégué, il dirige le travail pangouvernemental dans les domaines du numérique, des données, de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels, ainsi que de la tenue des dossiers. Sa connaissance approfondie de la gestion de l’information a contribué à ses nombreux accomplissements en matière de modernisation des politiques, des stratégies et de la législation pour soutenir les pratiques du gouvernement en matière de données et d’information. Avant de se joindre à la fonction publique de l’Ontario en 2015, il a travaillé au sein du gouvernement néo-zélandais et, depuis son arrivée en 2015, il a supervisé l’élaboration de la stratégie de transformation de la tenue des dossiers, de l’accès et de la protection des renseignements personnels de la FPO, il a dirigé des consultations sur la modernisation de la protection des renseignements personnels et il a participé au leadership pangouvernemental sur les travaux en matière d’intégration des données d’entreprise et de gouvernance des données. Il a également occupé le poste de directeur de la sécurité de l’information par intérim de 2020 à 2022.
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=== Wilfreda Edward-Dolcy ===
=== Wilfreda Edward-Dolcy ===
'''Spécialiste principale des données ouvertes, équipe des Politiques Stratégiques, Direction du Gouvernement Ouvert, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada''' <br>
'''Spécialiste principale des données ouvertes, équipe des Politiques Stratégiques, Direction du Gouvernement Ouvert, Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada''' <br>
Wilfreda Edward-Dolcy est une experte internationalement reconnue dans le domaine des données ouvertes. Elle est actuellement spécialiste principale des données ouvertes au sein de l’équipe des politiques stratégiques de la Direction du gouvernement ouvert au Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Là, elle se spécialise dans la promotion de la diffusion et de la réutilisation des données du gouvernement ouvert, dans le cadre d’un mandat plus large visant à démocratiser le gouvernement ouvert au Canada. Elle est passionnée par les avantages qu’ont les données ouvertes dans la résolution de problèmes. Elle défend cette idée en tant que membre du conseil d’administration de la Communauté canadienne des données ouvertes et coprésidente gouvernementale du groupe de travail sur la mise en œuvre de la Charte sur les données ouvertes. C’est une écrivaine et conférencière prisée, qui a récemment effectué une présentation à l’atelier de la Coopération économique Asie-Pacifique sur la facilitation des données du gouvernement ouvert. Wilfreda détient un baccalauréat spécialisé de l’Université d’Ottawa avec une spécialisation en géomatique et analyse spatiale.
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=== Brock Higgins ===
=== Brock Higgins ===
'''Dirigeant, développement commercial des partenariats, Service numérique canadien'''<br>
'''Responsable, Partenariats pour le développement des affaires, Service numérique canadien'''<br>
Brock Higgins est responsable des Partenariats pour le développement des affaires et a précédemment dirigé l’acquisition et le recrutement de talents pour le Service numérique canadien. Avant de se joindre au gouvernement, Brock a passé 13 ans chez Leaders International et Higgins Executive Search en tant qu’associé directeur et consultant, dirigeant des missions de recherche de cadres pour le gouvernement, le milieu universitaire, les soins de santé, les organisations à but non lucratif et le secteur privé.
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