Académie du numérique de l'EFPC/Emplois/Services d'innovation

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Au sujet de l’Académie du numérique de l’ÉFPC

L'Académie du numérique de l’École de la fonction publique du Canada (EFPC) a été créée en 2018. L'objectif de ce secteur d'activité est d'apprendre aux fonctionnaires fédéraux du Canada les compétences, les approches et les mentalités numériques nécessaires pour transformer les services publics en cette ère numérique. L'Académie du numérique soutient les principes de l'initiative Au-delà de 2020 pour un milieu de travail agile, inclusif et mieux outillé, et milite pour une approche axée sur le numérique qui s'harmonise aux normes numériques du gouvernement du Canada. Ces 10 normes numériques constituent les fondements de la transition vers un gouvernement plus agile, ouvert et axé sur le numérique. Pour en savoir plus sur les produits et les offres de l’Académie du numérique, visitez le site web.

Au sujet de l’équipe

L'équipe des Services d'innovation, au sein de l’Académie du numérique, est une équipe multidisciplinaire de développeurs et de spécialistes en EU. Nous travaillons en étroite collaboration avec les spécialistes de l'apprentissage et les propriétaires de produits pour permettre des relations efficaces avec les apprenants et leur offrir des expériences d'apprentissage réellement enrichissantes. Nous dirigeons la conception et le développement de solutions numériques innovatrices centrées sur l'utilisateur et soutenons les produits et programmes d'apprentissage de l'EFPC et de l’Académie du numérique. Nous valorisons la curiosité, la pensée originale et l'apprentissage par la pratique. Nous travaillons actuellement sur les projets d'innovation tels que le vExpo (exposition et kiosques virtuels exploitant la technologie immersive), Trajetsenbus.ca (plateforme de micro-apprentissage), les parcours d'apprentissage, et bien d'autres encore !

Nous valorisons la diversité et l'apprentissage mutuel, donc vous ferez partie d'une équipe composée de personnes de divers horizons. Nous sommes toujours à la recherche de personnes passionnées par leur travail et qui comprennent le rôle important que le numérique peut jouer dans un grand écosystème tel que le gouvernement du Canada. Vous aurez l'occasion d'innover, d'apprendre, de diriger et de contribuer à un travail utile.

Postes disponibles :

• Coordonnateur(trice) de contenu EU (AS-03)
• Concepteur(trice) d’Interface utilisateur (CS-01)

Coordonnateur(trice) de contenu EU (AS-03)

En tant que coordinateur de contenu en expérience de l’utilisateur (EU), votre travail consiste d’aider à coordonner les soumissions et les validations de contenu des parties prenantes, à gérer et à mettre à jour le contenu en ligne afin de s’assurer que les informations sont à jour, accessibles et approuvées. Vous aidez l'équipe de l’Académie du numérique à répondre aux besoins en matière de contenu et travaillez en étroite collaboration avec les développeurs et les professionnels de l'EU pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies de contenu. Vous devez également répondre rapidement aux demandes des partenaires, avoir une orientation détaillée et posséder de grandes qualités relationnelles pour favoriser des partenariats à long terme.

Plus précisément, vous allez :

• travailler en étroite collaboration avec les partenaires pour capturer leurs besoins, rassembler les contenus et coordonner les activités pour le développement de produits numériques;
• travailler au sein de l'équipe EU aux côtés des concepteurs, des chercheurs et des développeurs pour créer et maintenir des applications et des outils numériques;
• effectuer des exercices d'assurance qualité pour les produits, fonctionnalités et contenus numériques nouveaux et mis à jour;
• effectuer des vérifications de contenu, analyser les données des utilisateurs pour évaluer l'efficacité du contenu et entreprendre des exercices de nettoyage;
• concevoir et mettre en œuvre des stratégies de contenu, en utilisant des données et des preuves pour fournir aux usagers le contenu dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin, et de la manière dont ils l'attendent;
• coordonner et développer du contenu inclusif et accessible, des descriptions de produits, des mises à jour de fonctionnalités, des messages intégrée au produit, des messages en ligne, des rapports, des présentations, des articles d'aide et des pages organisationnelles;
• participer aux activités de recherche des utilisateurs et travailler avec les chercheurs pour mener des sessions d'utilisateurs, des exercices de tri de cartes et des recherches en ligne.

Le ou la candidat(e) idéal(e) a :

• un diplôme d’études secondaires ou les alternatives approuvées par l’employeur.;
• de l’expérience dans le développement et la gestion de contenu en ligne, la correction et l'édition de contenu, et l'essai de documents préparés pour la publication sur le web;
• de l’expérience à concevoir et appliquer des stratégies de contenu, de préférence dans un environnement axé sur les produits;
• de l’expérience de travail au sein d’une équipe multidisciplinaire comprenant des concepteurs, des chercheurs et des développeurs de l’EU;
• une expérience de la gestion et la mise à jour de contenu en ligne, ainsi que la réalisation d’exercice de vérification de contenu;
• une expérience de la formulation de recommandations à la direction;
• la capacité de traduire les besoins de l’organisation et les demandes de recherche en tâches réalisables;
• une grande attention aux détails afin d'assurer la rigueur et la précision dans l'accomplissement d'une tâche;
• une forte capacité à coordonner plusieurs tâches et projets de façons simultané;
• de solides compétences en matière de gestion de projet, d'organisation et de coordination;
• de solides compétences informatiques avec la capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels;
• de solides compétences en lecture, écriture et communication dans les deux langues officielles (anglais et français);
• un esprit stratégique et créatif permettant d'identifier rapidement les problèmes et de proposer des solutions pratiques.

C’est un atout si vous possédez :

• une expérience de l’utilisation de MediaWiki, le logiciel qui appuie Wikipédia ou des connaissances de HTML et CSS;
• des compétences créatives et conceptuelles (en utilisant les logiciels Adobe Creative Suite, Figma, PowerPoint, etc.);
• des connaissances des procédés de développement agiles;
• de solides compétences en présentation, y compris la création, la prestation et l’ouverture aux commentaires.

Informations additionnelles

Lieu : Région de la capitale nationale. Le poste est également ouvert aux personnes situées dans tout le Canada et permet le télétravail.

Classification et niveau : AS-03

Durée : Détachement/affectation ou mandat d'un an, avec possibilité de prolongation. La préférence sera d'abord donnée au détachement ou à l'affectation.

Si vous souhaitez vous joindre à notre équipe dynamique et travailler sur des projets impressionnants qui contribueront à faire évoluer la culture du gouvernement du Canada vers un gouvernement plus numérique, envoyez votre lettre d'accompagnement, votre portfolio et votre curriculum vitae à : Genevieve.lemieux@canada.ca.

Date limite pour soumettre votre candidature : le 26 février 2021.

Concepteur(trice) d’interface utilisateur (CS-01)

En tant que concepteur(trice), votre travail consiste à développer des conceptions d'interface utilisateur (IU) pour soutenir des projets d'innovation. Vous devez comprendre la relation entre la conception IU et le développement, et avoir la capacité de travailler en étroite collaboration avec d'autres concepteurs, chercheurs et développeurs pour identifier des problèmes et des solutions, mettre en œuvre les conceptions et appliquer les principes de conception interactive et visuelle. Bien que votre rôle primaire sera axé sur la conception IU, vous soutiendrez également les activités des premières phases du cycle de développement (front-end), où vous travaillerez sur de la mise en œuvre technique de l'IU du logiciel. Vous devez avoir une bonne compréhension des techniques et des principes de conception, ainsi qu'une bonne compréhension des infrastructures technologiques modernes, en les appliquant tout au long de votre travail pour créer une expérience utilisateur positive et cohérente.

Plus précisément, vous allez :

• Créer et gérer des biens numériques, telles que des fichiers de conception d'interface, des filières, des plans de site et des maquettes interactives à l'aide d'outils et de logiciels de conception et de prototypage (par exemple, Adobe Creative Suite, Sketch, inVision);
• Appliquer le "processus de réflexion conceptuelle" depuis l'élaboration du concept jusqu'à la livraison du produit final.;
• Comprendre la technologie moderne, fournir des conseils techniques lorsque nécessaire, tout en tenant compte des limites techniques;
• Travailler au sein d'une équipe multidisciplinaire, aux côtés de concepteurs, de chercheurs et de développeurs, pour créer et maintenir des applications et des outils numériques;
• Fournir un soutien pour la mise en œuvre technique de l'interface utilisateur du logiciel;
• Développer et intégrer les interfaces utilisateur dans les applications web;
• Développer des applications web à l'aide de cadres des premières phases du cycle de développement (front-end frameworks);
• Concevoir, développer et maintenir un code JavaScript, HTML et CSS hautement réutilisable.

Le ou la candidat(e) idéal(e) a :

• une passion pour tout ce qui concerne les EU et les autres domaines de la conception et de l'innovation;
• expérience pratique dans le développement de conceptions centrées sur l'utilisateur;
• un haut niveau de compétence dans la conception d'interfaces esthétiques;
• la capacité à comprendre les exigences détaillées et à concevoir des expériences utilisateur qui répondent aux besoins et à la vision du client;
• la capacité d'itérer vos conceptions et solutions de manière efficace et intelligente;
• une expérience dans l'utilisation de HTML, CSS et autres outils de conception, pour obtenir des conceptions adaptées;
• une expérience dans l'utilisation de cadres JavaScript pour développer des applications web (ex. Vue.js, React.js);
• des compétences en matière de création et de conception à l'aide de logiciels de conception (par exemple, Adobe Creative Suite, Sketch, inVision);
• des connaissances dans le domaine de l'expérience des utilisateurs en matière de conception de sites web;
• une connaissance du cycle de vie du développement des produits.

C’est un atout si vous possédez :

• une connaissance des processus de développement agile;
• une connaissance des principes de tests d'intégration automatisés;
• de solides compétences en matière de présentation, y compris la création, la livraison et la réceptivité aux commentaires;
• une expérience de travail sur des projets de technologies immersives;
• un portfolio qui démontre vos fortes capacités de conception et une solide compréhension des principes de conception.

Informations additionnelles

Lieu : Région de la capitale nationale. Le poste est également ouvert aux personnes situées dans tout le Canada et permet le télétravail.

Classification et niveau : CS-01

Durée : Détachement/affectation ou mandat d'un an, avec possibilité de prolongation. La préférence sera d'abord donnée au détachement ou à l'affectation.

Si vous souhaitez vous joindre à notre équipe dynamique et travailler sur des projets impressionnants qui contribueront à faire évoluer la culture du gouvernement du Canada vers un gouvernement plus numérique, envoyez votre lettre d'accompagnement, votre portfolio et votre curriculum vitae à : kevin.gillespie@canada.ca.

Date limite pour soumettre votre candidature : le 26 février 2021.