Changes

Tendances Technologiques/Plateforme de Gestion Infonuagique (view source)

Revision as of 09:32, 13 February 2020

23 bytes added , 09:32, 13 February 2020

no edit summary

Line 65: Line 65:

<h2>Sommaire technique</h2>

−

Le logiciel de gestion du nuage est généralement déployé sous la forme d’une machine virtuelle dans un environnement infonuagique existant, que ce soit sur place ou en mode logiciel en tant que service (SaaS). Le serveur d’applications, qui contient généralement l’interface Web et le logiciel lui-même, s’appuie sur un serveur de base de données pour stocker les informations et les données recueillies dans les différents environnements infonuagiques accessibles par une interface de programme d’application (API).<ref>Red Hat. (18 septembre 2019). [https://www.redhat.com/en/topics/cloud-computing/what-is-cloud-management What is cloud management?] Récupéré de redhat.com</ref>

+

Le logiciel de gestion du nuage est généralement déployé sous la forme d’une machine virtuelle dans un environnement infonuagique existant, que ce soit sur place ou en mode logiciel en tant que service (SaaS). Le serveur d’applications, qui contient généralement l’interface Web et le logiciel lui-même, s’appuie sur un serveur de base de données pour stocker les informations et les données recueillies dans les différents environnements infonuagiques accessibles par une interface de programme d’application (API)<ref>Red Hat. (18 septembre 2019). [https://www.redhat.com/en/topics/cloud-computing/what-is-cloud-management What is cloud management?] Récupéré de redhat.com</ref>.

Lorsqu’une plateforme de gestion infonuagique est déployée sur place, elle utilise les ressources de l’infrastructure client (calcul, stockage, réseau, etc.) pour fonctionner, à l’inverse d’une solution SaaS où le logiciel est exécuté dans le nuage et utilise les ressources du fournisseur pour accomplir la même tâche.

Line 79: Line 79:

<h2>Utilisation par l’industrie</h2>

−

Le marché mondial des plateformes de gestion infonuagique, en 2018, était évalué à 8 182,2 M$US et devrait atteindre les 26 767,0 M$US, soit un TCAC (taux de croissance annuel composé) de 18,4 % pendant la période de prévision à venir.<ref>Research and Markets. (9 avril 2018). [https://www.globenewswire.com/news-release/2018/04/09/1466739/0/en/Multi-Cloud-Management-Market-2017-Global-Forecast-to-2022.html Multi-Cloud Management Market 2017 - Global Forecast to 2022]. Récupéré de globenewswire.com</ref> Or, la taille du marché de la gestion multinuage devrait passer de 1 169,5 M$US en 2017 à 4 492,7 M$US d’ici 2022, soit un TCAC de 30,9 %<ref>Research and Markets. (9 avril 2018). https://www.globenewswire.com/news-release/2018/04/09/1466739/0/en/Multi-Cloud-Management-Market-2017-Global-Forecast-to-2022.html Multi-Cloud Management Market 2017 - Global Forecast to 2022]. Récupéré de globenewswire.com</ref>.

+

Le marché mondial des plateformes de gestion infonuagique, en 2018, était évalué à 8 182,2 M$US et devrait atteindre les 26 767,0 M$US, soit un TCAC (taux de croissance annuel composé) de 18,4 % pendant la période de prévision à venir<ref>Research and Markets. (9 avril 2018). [https://www.globenewswire.com/news-release/2018/04/09/1466739/0/en/Multi-Cloud-Management-Market-2017-Global-Forecast-to-2022.html Multi-Cloud Management Market 2017 - Global Forecast to 2022]. Récupéré de globenewswire.com</ref>. Or, la taille du marché de la gestion multinuage devrait passer de 1 169,5 M$US en 2017 à 4 492,7 M$US d’ici 2022, soit un TCAC de 30,9 %<ref>Research and Markets. (9 avril 2018). https://www.globenewswire.com/news-release/2018/04/09/1466739/0/en/Multi-Cloud-Management-Market-2017-Global-Forecast-to-2022.html Multi-Cloud Management Market 2017 - Global Forecast to 2022]. Récupéré de globenewswire.com</ref>.

La croissance du marché des plateformes de gestion infonuagique a été attribuée aux besoins et aux exigences des entreprises en matière de contrôle des dépenses et de l’utilisation des technologies de l’information, à l’adoption d’environnements de prestation de services hétérogènes et multimodaux, au déploiement rapide de charges de travail virtualisées et à une meilleure efficacité opérationnelle. Toutefois, la croissance est ralentie en raison de l’insuffisance des compétences techniques et des préoccupations croissantes en matière de sécurité pour le développement interne des plateformes<ref>Market Watch. (3 juillet 2019). [https://www.marketwatch.com/press-release/cloud-management-platform-market-is-gaining-an-upward-trend-due-to-adoption-of-heterogeneous-and-multi-modal-it-service-delivery-environment-2019-07-03 Cloud Management Platform Market is Gaining an Upward Trend Due to Adoption of Heterogeneous and Multi-modal IT Service Delivery Environment]. Récupéré de marketwatch.com</ref>. L’entreprise moyenne utilise une combinaison de cinq ou six environnements infonuagiques différents[5], généralement une combinaison d’environnements privés sur place et d’environnements publics. La plateforme de gestion infonuagique multiplateformes devient un facteur clé de simplification et de consolidation des outils de gestion.

Line 89: Line 89:

<h2>Utilisations par le gouvernement du Canada</h2>

−

À l’été 2016, le gouvernement du Canada (GC) a publié le Plan stratégique de la technologie de l’information du GC et la Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage du GC, connue sous le nom de Stratégie de l’informatique en nuage « appropriée ». La Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage du GC a fait la promotion d’une série de principes d’adoption que les dirigeants principaux de l’information (DPI) du GC doivent prendre en considération lorsqu’ils choisissent et utilisent des services de TI. Il s’agissait notamment de déterminer où les ministères pourraient tirer profit de l’infonuagique et à quel moment un modèle de déploiement en nuage était approprié. Il incombait au DPI de chaque ministère de démontrer quel modèle de déploiement convenait à son contexte opérationnel, et les solutions infonuagiques n’étaient pas nécessairement les options par défaut pour le déploiement.<ref>Gouvernement du Canada. (10 août 2016). [https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/modern-emerging-technologies/cloud-services/government-canada-right-cloud-selection-guidance.html Gouvernement du Canada Right Cloud Selection Guidance]. Récupéré de canada.ca</ref>

+

À l’été 2016, le gouvernement du Canada (GC) a publié le Plan stratégique de la technologie de l’information du GC et la Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage du GC, connue sous le nom de Stratégie de l’informatique en nuage « appropriée ». La Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage du GC a fait la promotion d’une série de principes d’adoption que les dirigeants principaux de l’information (DPI) du GC doivent prendre en considération lorsqu’ils choisissent et utilisent des services de TI. Il s’agissait notamment de déterminer où les ministères pourraient tirer profit de l’infonuagique et à quel moment un modèle de déploiement en nuage était approprié. Il incombait au DPI de chaque ministère de démontrer quel modèle de déploiement convenait à son contexte opérationnel, et les solutions infonuagiques n’étaient pas nécessairement les options par défaut pour le déploiement<ref>Gouvernement du Canada. (10 août 2016). [https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/modern-emerging-technologies/cloud-services/government-canada-right-cloud-selection-guidance.html Gouvernement du Canada Right Cloud Selection Guidance]. Récupéré de canada.ca</ref>.

−

En 2018, le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT) a mis à jour la Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage du GC, qui est passée d’une stratégie d’adoption de l’informatique en nuage « appropriée » à une stratégie d’adoption de l’informatique en nuage « d’abord ». La Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage « d’abord » fait en sorte que l’infonuagique est l’option privilégiée pour la prestation de services informatiques et que l’informatique en nuage public est l’option privilégiée pour le déploiement du nuage.<ref>Gouvernement du Canada. (17 juin 2019). [https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/modern-emerging-technologies/cloud-services/government-canada-cloud-adoption-strategy.html Gouvernement du Canada Cloud Adoption Strategy: 2018 update]. Récupéré de canada.ca</ref>

+

En 2018, le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT) a mis à jour la Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage du GC, qui est passée d’une stratégie d’adoption de l’informatique en nuage « appropriée » à une stratégie d’adoption de l’informatique en nuage « d’abord ». La Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage « d’abord » fait en sorte que l’infonuagique est l’option privilégiée pour la prestation de services informatiques et que l’informatique en nuage public est l’option privilégiée pour le déploiement du nuage<ref>Gouvernement du Canada. (17 juin 2019). [https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/modern-emerging-technologies/cloud-services/government-canada-cloud-adoption-strategy.html Gouvernement du Canada Cloud Adoption Strategy: 2018 update]. Récupéré de canada.ca</ref>.

−

La Directive sur la gestion des technologies de l’information du SCT établit les solutions d’architecture technologique en vertu desquelles une stratégie d’adoption de l’informatique en nuage « d’abord » est le choix par défaut, et selon cet ordre de préférence : 1) nuage public; 2) nuage hybride; 3) nuage privé; et 4) solutions non infonuagiques (sur place).<ref>Treasury Board of Canada Secretariat. (2 août 2019). [https://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-eng.aspx?id=15249&section=html Directive on Management of Information Technology]. Récupéré de tbs-sct.gc.ca</ref>

+

La Directive sur la gestion des technologies de l’information du SCT établit les solutions d’architecture technologique en vertu desquelles une stratégie d’adoption de l’informatique en nuage « d’abord » est le choix par défaut, et selon cet ordre de préférence : 1) nuage public; 2) nuage hybride; 3) nuage privé; et 4) solutions non infonuagiques (sur place)<ref>Treasury Board of Canada Secretariat. (2 août 2019). [https://www.tbs-sct.gc.ca/pol/doc-eng.aspx?id=15249&section=html Directive on Management of Information Technology]. Récupéré de tbs-sct.gc.ca</ref>.

−

Le changement de perspective en faveur de l’informatique en nuage « d’abord » reconnaît que le nuage reste l’option privilégiée pour la prestation de services informatiques, le nuage public étant le modèle privilégié pour le déploiement de nuages.<ref>Gouvernement du Canada. (19 juin 2019). [https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/modern-emerging-technologies/cloud-services/government-canada-cloud-adoption-strategy.html Gouvernement du Canada Cloud Adoption Strategy: 2018 update].</ref> Le changement de perspective en faveur de l’informatique en nuage « d’abord » reconnaît que le nuage reste l’option privilégiée pour la prestation de services informatiques, le nuage public étant le modèle privilégié pour le déploiement de nuagesLe changement de perspective en faveur de l’informatique en nuage « d’abord » reconnaît que le nuage reste l’option privilégiée pour la prestation de services informatiques, le nuage public étant le modèle privilégié pour le déploiement de nuages.

+

Le changement de perspective en faveur de l’informatique en nuage « d’abord » reconnaît que le nuage reste l’option privilégiée pour la prestation de services informatiques, le nuage public étant le modèle privilégié pour le déploiement de nuages<ref>Gouvernement du Canada. (19 juin 2019). [https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/modern-emerging-technologies/cloud-services/government-canada-cloud-adoption-strategy.html Gouvernement du Canada Cloud Adoption Strategy: 2018 update]. Récupéré de canada.ca</ref>. Le changement de perspective en faveur de l’informatique en nuage « d’abord » reconnaît que le nuage reste l’option privilégiée pour la prestation de services informatiques, le nuage public étant le modèle privilégié pour le déploiement de nuagesLe changement de perspective en faveur de l’informatique en nuage « d’abord » reconnaît que le nuage reste l’option privilégiée pour la prestation de services informatiques, le nuage public étant le modèle privilégié pour le déploiement de nuages.

Le Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (SCT) est responsable de la gouvernance, de la stratégie et de la politique d’entreprise du gouvernement du Canada en matière de services infonuagiques, y compris la surveillance et l’évaluation des risques des demandes de services infonuagiques des ministères. SPC doit fournir un service de courtage en nuage de base en mettant en œuvre des contrats avec des fournisseurs de services infonuagiques et en permettant ainsi aux ministères d’utiliser un modèle libre-service pour l’approvisionnement et la gestion des ressources en nuage (par exemple, calcul, stockage, plateformes). Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) peut également mettre en œuvre des contrats de services infonuagiques. Pour tirer parti de ses capacités et concevoir les modalités contractuelles et les exigences en matière de sécurité, SPAC travaillera en étroite collaboration avec SPC<ref>Gouvernement du Canada. (17 juin 2019). [https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/modern-emerging-technologies/cloud-services/government-canada-cloud-adoption-strategy.html Gouvernement du Canada Cloud Adoption Strategy: 2018 update]. Récupéré de canada.ca</ref>.

Line 123: Line 123:

accéder à toutes les ressources du nuage, qu’il soit public, privé ou hybride, à partir d’une console unique.

−

Une plateforme de gestion infonuagique a pour base l’orchestration automatique; par exemple, elle automatise le processus de recherche des ressources disponibles sur le réseau. Au lieu d’attendre que l’équipe informatique découvre les ressources gaspillées, la plateforme de gestion infonuagique corrige automatiquement les problèmes d’utilisation des ressources tout en continuant à surveiller le rendement des ressources infonuagiques 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour améliorer la productivité et les expériences utilisateur.<ref>Hein, D. (24 juin 2019). [https://solutionsreview.com/cloud-platforms/what-is-a-cloud-management-platform-and-why-should-you-use-one/ What Is a Cloud Management Platform and Why Should You Use One?] Récupéré de solutionsreview.com</ref> La plateforme de gestion infonuagique augmente l’efficacité par l’automatisation des tâches comme la rotation des ressources sous-utilisées.

+

Une plateforme de gestion infonuagique a pour base l’orchestration automatique; par exemple, elle automatise le processus de recherche des ressources disponibles sur le réseau. Au lieu d’attendre que l’équipe informatique découvre les ressources gaspillées, la plateforme de gestion infonuagique corrige automatiquement les problèmes d’utilisation des ressources tout en continuant à surveiller le rendement des ressources infonuagiques 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour améliorer la productivité et les expériences utilisateur<ref>Hein, D. (24 juin 2019). [https://solutionsreview.com/cloud-platforms/what-is-a-cloud-management-platform-and-why-should-you-use-one/ What Is a Cloud Management Platform and Why Should You Use One?] Récupéré de solutionsreview.com</ref>. La plateforme de gestion infonuagique augmente l’efficacité par l’automatisation des tâches comme la rotation des ressources sous-utilisées.

L’analyse et le signalement précis et en temps réel de la consommation ainsi que l’analyse prédictive sont nécessaires pour contrôler les coûts et optimiser l’utilisation des services infonuagiques. Les ressources qui ne sont pas utilisées pèsent sur les finances de l’organisation. En faisant le suivi de la consommation et des dépenses de ressources, la gestion infonuagique fera en sorte que chaque ressource soit utilisée efficacement et déterminera le montant des dépenses de ressources gaspillées.

Line 129: Line 129:

Amélioration de la gouvernance et de la sécurité

−

La gouvernance exige le contrôle et la supervision par l’organisation des politiques, des procédures et des normes pour le développement d’applications et l’acquisition de services de technologie de l’information, ainsi que la conception, la mise en œuvre, les essais, l’utilisation et la surveillance des services déployés ou engagés.<ref>Jansen, W., & Grance, T. (Décembre 2011). [https://csrc.nist.gov/publications/detail/sp/800-144/final Guidelines on Security and Privacy in Public Cloud Computing]. Récupéré de csrc.nist.gov</ref> Une plateforme de gestion infonuagique gère les services infonuagiques hybrides conformément aux politiques de l’organisation.

+

La gouvernance exige le contrôle et la supervision par l’organisation des politiques, des procédures et des normes pour le développement d’applications et l’acquisition de services de technologie de l’information, ainsi que la conception, la mise en œuvre, les essais, l’utilisation et la surveillance des services déployés ou engagés<ref>Jansen, W., & Grance, T. (Décembre 2011). [https://csrc.nist.gov/publications/detail/sp/800-144/final Guidelines on Security and Privacy in Public Cloud Computing]. Récupéré de csrc.nist.gov</ref>. Une plateforme de gestion infonuagique gère les services infonuagiques hybrides conformément aux politiques de l’organisation.

La conformité désigne la responsabilité d’une organisation de fonctionner conformément aux lois, règlements, normes et spécifications établis. Divers types de lois et de réglementations en matière de sécurité et de confidentialité existent dans différents pays, aux niveaux national, provincial (ou régional) et local, ce qui peut compliquer la conformité en matière d’infonuagique.

−

Les plateformes de gestion infonuagique sont conçues pour faciliter la sécurité et la conformité par l’orchestration automatique des processus de modification, l’application des configurations normalisées et le recours à une gouvernance fondée sur les politiques relatives aux charges de travail. Les processus et procédures informatiques fournissent une gouvernance à l’organisation et des protections.<ref>Embotics. (18 septembre 2019).[https://www.embotics.com/cloud-management-platform Cloud Management Platforms]. Récupéré de embotics.com</ref> Les plateformes de gestion infonuagique automatisent l’approvisionnement en orchestrant les processus globaux d’approbation, de déploiement et de gestion des étapes. Elles permettent aux ingénieurs de processus de développement et d’exploitation d’assurer une consommation harmonieuse, tout en garantissant le respect des politiques de gouvernance informatique de l’organisation.<ref>Ibid.</ref>

+

Les plateformes de gestion infonuagique sont conçues pour faciliter la sécurité et la conformité par l’orchestration automatique des processus de modification, l’application des configurations normalisées et le recours à une gouvernance fondée sur les politiques relatives aux charges de travail. Les processus et procédures informatiques fournissent une gouvernance à l’organisation et des protections<ref>Embotics. (18 septembre 2019).[https://www.embotics.com/cloud-management-platform Cloud Management Platforms]. Récupéré de embotics.com</ref>. Les plateformes de gestion infonuagique automatisent l’approvisionnement en orchestrant les processus globaux d’approbation, de déploiement et de gestion des étapes. Elles permettent aux ingénieurs de processus de développement et d’exploitation d’assurer une consommation harmonieuse, tout en garantissant le respect des politiques de gouvernance informatique de l’organisation<ref>Ibid.</ref>.

Assurer l’intégration

Line 147: Line 147:

Les organisations devront comprendre qu’une plateforme de gestion infonuagique amplifiera grandement la nécessité de suivre des procédures de gouvernance et des mesures de conformité bien articulées. Bien que les plateformes de gestion infonuagique puissent aider à simplifier la gestion de la gouvernance existante, elles n’éliminent pas la nécessité de recourir aux modèles de gouvernance déjà établis sur le réseau. Compte tenu de l’éventail de services infonuagiques sur le marché et de l’absence de contrôles de gouvernance organisationnelle sur les employés qui utilisent ces services, la gouvernance peut poser problème.

−

Les plateformes de gestion infonuagique et les services infonuagiques évoluent encore, et supposer qu’une solution parfaite ou une plateforme de gestion infonuagique particulière existe pour toutes les entreprises constituerait un excès d’optimisme. Bien que l’offre en matière de plateformes de gestion infonuagique permettant la visibilité de toutes les ressources puisse fournir des capacités et des informations sur plusieurs environnements infonuagiques offrant, en plus, les avantages de la consolidation, elles ont aussi des limites en termes de fonctionnalités et de soutien sur tous les modèles d’hébergement, de déploiement et de service.

+

Les plateformes de gestion infonuagique et les services infonuagiques évoluent encore, et supposer qu’une solution parfaite ou une plateforme de gestion infonuagique particulière existe pour toutes les entreprises constituerait un excès d’optimisme. Bien que l’offre en matière de plateformes de gestion infonuagique permettant la visibilité de toutes les ressources puisse fournir des capacités et des informations sur plusieurs environnements infonuagiques offrant, en plus, les avantages de la consolidation, elles ont aussi des limites en termes de fonctionnalités et de soutien sur tous les modèles d’hébergement, de déploiement et de service.

La valeur des plateformes de gestion infonuagique tient dans leur capacité maximale à maintenir la cohérence entre plateformes sans compromettre l’étendue des fonctionnalités. Les organisations devront relever le défi de concilier les exigences concurrentes de l’étendue des fonctionnalités et de la cohérence multiplateforme dans divers environnements lorsqu’il s’agira de choisir la plateforme de gestion infonuagique ou la suite de gestion infonuagique appropriée.

Line 171: Line 171:

La gestion de la sécurité des services infonuagiques devrait être menée en conformité avec les politiques du GC. SPC fournit et permet la connectivité sécurisée, le chiffrement et la segmentation, et la gestion des identités et des accès (Gestion des justificatifs internes d’identité et de l’authentification [GIJIA]). La création de procédures de gouvernance cohérentes dans les environnements infonuagiques pour améliorer la sécurité, la conformité et le respect des meilleures pratiques est une considération majeure.

−

SPC doit s’assurer qu’une stratégie de gestion infonuagique appropriée est fondée sur les normes de l’industrie et du public, dans un cadre de gestion infonuagique solide, en s’inspirant de pratiques exemplaires fondamentales telles que : Object Management Group – Cloud Working Group Practical Guide to Cloud Management Platforms (guide pratique sur les plateformes de gestion infonuagique du groupe de travail sur l’infonuagique)<ref>Gouvernement du Canada. (17 juin 2019). [https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/modern-emerging-technologies/cloud-services/government-canada-cloud-adoption-strategy.html Gouvernement du Canada Cloud Adoption Strategy: 2018 update]. Récupéré de canada.ca</ref>; l’approche et les procédures de gestion du risque en matière de sécurité de l’informatique en nuage du GC;<ref>Canadian Centre for Cyber Security. (5 novembre 2018).[https://cyber.gc.ca/en/guidance/it-security-risk-management-lifecycle-approach-itsg-33 IT Security Risk Management: A Lifecycle Approach (ITSG-33)]. Récupéré de cyber.gc.ca</ref>; le Guide de sélection du nuage approprié du gouvernement du Canada; la Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage du GC; le document ITSG-33 – La gestion des risques liés à la sécurité des TI : Une méthode axée sur le cycle de vie et le concept des opérations du courtier de l’informatique en nuage [ConOps] de Services partagés Canada, 3 octobre 2017<ref>Tremblay, D. (2017, April 21). [http://cradpdf.drdc-rddc.gc.ca/PDFS/unc280/p805540_A1b.pdf System Concept of Operations (CONOPS)]. Récupéré de cradpdf.drdc-rddc.gc.ca</ref>.

+

SPC doit s’assurer qu’une stratégie de gestion infonuagique appropriée est fondée sur les normes de l’industrie et du public, dans un cadre de gestion infonuagique solide, en s’inspirant de pratiques exemplaires fondamentales telles que : Object Management Group – Cloud Working Group Practical Guide to Cloud Management Platforms (guide pratique sur les plateformes de gestion infonuagique du groupe de travail sur l’infonuagique)<ref>Gouvernement du Canada. (17 juin 2019). [https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/modern-emerging-technologies/cloud-services/government-canada-cloud-adoption-strategy.html Gouvernement du Canada Cloud Adoption Strategy: 2018 update]. Récupéré de canada.ca</ref>; l’approche et les procédures de gestion du risque en matière de sécurité de l’informatique en nuage du GC<ref>Canadian Centre for Cyber Security. (5 novembre 2018).[https://cyber.gc.ca/en/guidance/it-security-risk-management-lifecycle-approach-itsg-33 IT Security Risk Management: A Lifecycle Approach (ITSG-33)]. Récupéré de cyber.gc.ca</ref>; le Guide de sélection du nuage approprié du gouvernement du Canada; la Stratégie d’adoption de l’informatique en nuage du GC; le document ITSG-33 – La gestion des risques liés à la sécurité des TI : Une méthode axée sur le cycle de vie et le concept des opérations du courtier de l’informatique en nuage [ConOps] de Services partagés Canada, 3 octobre 2017<ref>Tremblay, D. (2017, April 21). [http://cradpdf.drdc-rddc.gc.ca/PDFS/unc280/p805540_A1b.pdf System Concept of Operations (CONOPS)]. Récupéré de cradpdf.drdc-rddc.gc.ca</ref>.

SPC exigera un ensemble de compétences diversifiées pour gérer l’éventail d’outils dans de multiples catégories fonctionnelles et sur de nombreuses plateformes infonuagiques afin d’exploiter efficacement les capacités des plateformes de gestion infonuagique dans les catégories fonctionnelles et d’assurer la cohérence entre plateformes. Les plateformes de gestion infonuagique sont des facilitateurs de changement, où des compétences et une expertise uniques sont nécessaires afin de vérifier, de consommer et de négocier des services infonuagiques de manière efficace et efficiente. Les plans doivent être soigneusement élaborés et coordonnés, y compris la formation professionnelle, les processus, les flux de travail et la culture, afin que des progrès graduels et soutenus puissent être réalisés pour gérer et réaliser pleinement les avantages de l’infonuagique.

Felix.legros

262

edits