27 mars 2024 - Mises à jour, les priorités de le semaine

Retour à GC Web Priorities Meetings - Réunions des Priorités Web du GC

Ordre du jour

1. Mises à jour

2. Tour de table

Mise à jour

BCP

• Il y a des questions sur le budget, mais nous n’avons pas d’informations à communiquer pour l’instant.
• En ce qui concerne le Web, il y aura une pause de publication pendant l’annonce du budget.

BTN

• Publication des résumés de recherche sur l’Utilisation d’un assistant afin d’aider les gens à se renseigner durant la pandémie de la COVID-19
• D’autres publications à venir bientôt
• Rafraîchissement du canal Slack pour le rendre plus convivial
• Si votre adresse courriel change, vous pouvez continuer à utiliser le même compte Slack. Voici les instructions à suivre : https://slack.com/intl/fr-fr/help/articles/207262907-Modifier-votre-adresse-e-mail

Modèle de page d’accueil institutionnelle

• Nous prévoyons de lancer la nouvelle page d’accueil institutionnelle en avril
• Pas d’échéance stricte imposée aux ministères pour mettre à jour leur contenu
• Nous avons inclus des directives pour tous les composants
• Cette version est fondée sur la version bêta disponible depuis 2021
• Nous communiquerons plus d’informations au moment du lancement

Question : Y a-t-il des règles encadrant l’utilisation du bouton de super-tâche?

R : Oui, nous avons inclus des directives à cet effet

Présentation de Notification GC par le SNC

• Outil de plateforme géré par le SNC
• En fonction depuis 2019
• A recours aux services infonuagiques d’Amazon Web Services
• Vise à aider et à accompagner les utilisateurs et utilisatrices dans les processus gouvernementaux
• Avantages
  • Réduit les délais, les efforts et les coûts
  • Apporte de la clarté aux utilisateurs finaux et utilisatrices finales
  • Augmente la confiance et la satisfaction
  • Ne permet pas de mettre des destinataires en copie conforme cachée (BCC) comme le fait le courriel
  • Par défaut, Notification GC stocke les renseignements personnels pendant 7 jours maximum. Ce délai peut être raccourci.
  • L’équipe de soutien fournit une assistance 24 heures sur 24
  • 422 services fédéraux

Démo

• Notification GC est accessible publiquement, mais seuls les fonctionnaires peuvent créer un compte
• Trois étapes pour créer un service
• Vous créez un nom et une adresse courriel pour le service
• Les utilisateurs et utilisatrices accordent une grande confiance au domaine @notification.canada.ca
• Vous pouvez personnaliser le domaine si nécessaire
• Configurer un service est rapide et facile
• Possibilité de contacter les utilisateurs et utilisatrices par courriel ou message texte
• Indique si les destinataires ont reçu le message
• Possibilité de mettre en forme le texte des messages à l’aide d’un langage de balisage
• Possibilité d’utiliser l’intégration API
• Possibilité de gérer différents types de droits d’accès pour les membres d’équipe
• Il a fallu que nous trouvions un moyen de gérer le taux de rebond. Nous avons donc créé un guide pour aider à assurer l’exactitude des coordonnées des destinataires.
• Si un trop grand nombre de courriels échouent, Amazon pourrait croire que nous envoyons des courriels indésirables et ainsi suspendre le service.

Questions

Q : Avez-vous pensé à inclure une adresse de « non-réponse » pour que les utilisateurs et utilisatrices puissent se désabonner?

R : Il est possible d’inclure une adresse de réponse aux messages. Nous cherchons à améliorer cet aspect, tout comme nous cherchons d’autres moyens d’améliorer l’expérience des utilisateurs finaux et utilisatrices finales. Jusqu’à présent, nous avons laissé la configuration des abonnements/désabonnements entre les mains des ministères.

Q : Qu’y a-t-il d’autre sur votre feuille de route cette année?

R : Nous venons de publier la fonction libre-service des logos, qui simplifiera notre travail. Nous avons aussi publié d’autres fonctions libre-service. Nous avons également créé la page Incidents et interruptions de service, qui est accessible publiquement.

Q : Envisagez-vous de développer une fonction d’abonnement pour que les utilisateurs et utilisatrices puissent s’ajouter à une liste d’envoi?

R : Oui, nous envisageons cela.

Q : Les logos personnalisés sont-ils validés par le SCT?

R : Nous ne validons pas les logos, c’est la responsabilité des ministères de le faire.

Table ronde

ECCC

• Le site Web de la Stratégie fédérale de développement durable a été migré sur Canada.ca à partir d’un domaine dédié. Si vous avez des liens dirigeant vers le contenu de la Stratégie sur le site https://www.fsds-sfdd.ca/, veuillez les mettre à jour pour qu’ils dirigent plutôt vers la page Canada.ca : https://www.canada.ca/fr/environnement-changement-climatique/services/changements-climatiques/strategie-federale-developpement-durable.html