Changes

Jump to navigation Jump to search
Line 23: Line 23:  
   
 
   
 
Cartographie du parcours de l’utilisateur
 
Cartographie du parcours de l’utilisateur
**Nous avons créé des cartes de parcours de l’utilisateur à partir d’entrevues avec des utilisateurs pour deux groupes : innovateurs téméraires et responsables loyaux de la mise en œuvre.
+
*Nous avons créé des cartes de parcours de l’utilisateur à partir d’entrevues avec des utilisateurs pour deux groupes : innovateurs téméraires et responsables loyaux de la mise en œuvre.
**Les parcours comprenaient des phases du parcours, la situation dans laquelle se trouve l’utilisateur ou les mesures qu’il a prises, l’humeur, les sentiments et les besoins, les outils nécessaires et le renforcement de la communauté.  
+
*Les parcours comprenaient des phases du parcours, la situation dans laquelle se trouve l’utilisateur ou les mesures qu’il a prises, l’humeur, les sentiments et les besoins, les outils nécessaires et le renforcement de la communauté.  
**Nous utiliserons ces parcours pour planifier le parcours idéal pour l’utilisateur de notre système de conception.
+
*Nous utiliserons ces parcours pour planifier le parcours idéal pour l’utilisateur de notre système de conception.
    
==Gouvernance :==
 
==Gouvernance :==
1,123

edits

Navigation menu

GCwiki