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| === I am trying to order RADARSAT images, but when I click the order checkbox I am presented with Order Desk information === | | === I am trying to order RADARSAT images, but when I click the order checkbox I am presented with Order Desk information === |
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− | This message is presented for the *RADARSAT-1 Raw Catalog* and *RADARSAT-2 Raw Catalog* collections. You should instead re-do your search by selecting the "RADARSAT-1 Open Data Products [Online]" or the "RADARSAT-2 Products | + | This message is presented to users who are not logged in as well as for RAW collections (e.g. *RADARSAT-1 Raw Catalog*, *RADARSAT-2 Raw Catalog*). You should instead login (or register for an account) and once logged-in, re-do your search by selecting the "RADARSAT-1 Open Data Products [Online]" or the "RADARSAT-2 Products [Online]" collection. |
− | [Online]" collection. | |
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| === When I try to order a CCRS Thematic Dataset, I get an error, "You are not permitted to add more than 25 items to your cart. Please select fewer items or narrow your search for Value-Added Satellite Products" === | | === When I try to order a CCRS Thematic Dataset, I get an error, "You are not permitted to add more than 25 items to your cart. Please select fewer items or narrow your search for Value-Added Satellite Products" === |
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| === J'essaie de commander des images RADARSAT, mais lorsque je clique sur la case à cocher de la commande, des informations sur le bureau de commande me sont présentées. === | | === J'essaie de commander des images RADARSAT, mais lorsque je clique sur la case à cocher de la commande, des informations sur le bureau de commande me sont présentées. === |
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− | Ce message est présenté pour les collections * Catalogue brut RADARSAT-1 * et * Catalogue brut RADARSAT-2 *. Vous devriez plutôt refaire votre recherche en sélectionnant les "produits de données ouvertes RADARSAT-1 [en ligne]" ou les "produits RADARSAT-2 [En ligne] " collection. | + | Ce message est présenté aux utilisateurs qui ne sont pas connectés ainsi qu'aux collections RAW (par exemple *RADARSAT-1 Raw Catalog*, *RADARSAT-2 Raw Catalog*). Vous devez plutôt vous connecter (ou créer un compte) et une fois connecté, refaire votre recherche en sélectionnant la collection «RADARSAT-1 Open Data Products [Online]» ou «RADARSAT-2 Products [Online]». |
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| === Lorsque j'essaie de commander un jeu de données thématiques du CCT, le message d'erreur suivant s'affiche: "Vous n'êtes pas autorisé à ajouter plus de 25 articles à votre panier. Veuillez sélectionner moins d'éléments ou limiter votre recherche en fonction des produits à valeur ajoutée" === | | === Lorsque j'essaie de commander un jeu de données thématiques du CCT, le message d'erreur suivant s'affiche: "Vous n'êtes pas autorisé à ajouter plus de 25 articles à votre panier. Veuillez sélectionner moins d'éléments ou limiter votre recherche en fonction des produits à valeur ajoutée" === |