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− | <!--START English column, do not touch this code--> Back to / Retour à > [[TMC meetings (COVID) - Réunions CGT (COVID)]]</div> | + | <!--START English column, do not touch this code--> Back to / Retour à > [[GC Web Priorities Meetings - Réunions des Priorités Web du GC]]</div> |
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| ==Notes and action items== | | ==Notes and action items== |
− | * Presentation: [https://docs.google.com/presentation/d/1wCwxa3rMMTjlWv8Bq9GRbPbRuXxZlsb3je_gOmBGNow/edit#slide=id.p1 Canada.ca COVID-19 Top Task Label study] (Google doc) | + | * Presentation: [[:File:Top task label study - June-12.pdf|Canada.ca COVID-19 Top Task Label study]] |
− | * Presentation: [[:File:Top task label study.pptx|Canada.ca COVID-19 Top Task Label study]] (.pptx) | + | * Presentation: [[Media:Get Updates on COVID-19.pdf|Get Updates on COVID-19]] |
| + | '''1. Updates''' |
| + | '''TBS''' |
| + | * Moving forward, TMC meetings will be two times a week. |
| + | * Heads of Comms message went out this morning from Mark Stokes pointing to the [[Maximizing impact on Canada.ca – Best practices for a web-based approach|Primer: Maximizing impact on Canada.ca]]. |
| + | '''Health Canada''' |
| + | * Cross link will be coming in from Public Safety |
| + | * Working on Digital Literacy |
| + | '''Principal Publisher''' |
| + | * Slim header change is going live tomorrow |
| + | No updates from PCO |
| + | '''2. Labelling study results - Susan Harper (Health Canada PHAC)/Lisa Fast (DTO)''' |
| + | * Presentation: [[:File:Top task label study - June-12.pdf|Canada.ca COVID-19 Top Task Label study]] |
| + | * Working with HC strat comms on “Limiting the spread” label |
| + | '''3. Update on the email subscription service pilot - Pascale Elvas''' |
| + | * Link for the app is listed on key COVID pages |
| + | * Social media and Minister announcements didn’t drive subscription to service |
| + | * Messages are in plain language and actionable |
| + | * Click through rates are 30% |
| + | * Focused on top topics that people wanted. Looked at web and social media analytics. Adapted content accordingly. |
| + | * Just over 50,000 subscribers and nearly 1 million notifications |
| + | * Recently implemented client feedback forms |
| + | * Tomorrow, a blog post goes out “Launching and Alpha Service” |
| + | * Next week, the service will be in new hands. Pascale is going back to TBS. It will ''become part of Health Canada’s communications function.'' |
| + | '''No meeting on Friday.''' |
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| 3. Mise à jour sur le projet pilote de service d'abonnement au courrier électronique - Pascale Elvas | | 3. Mise à jour sur le projet pilote de service d'abonnement au courrier électronique - Pascale Elvas |
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| + | ==Notes et actions à prendre== |
| + | * Présentation : [[Media:Étude de libellé des tâches principales.pdf|Canada.ca Étude de libellé des tâches principales de la COVID-19]] |
| + | * Présentation : [[Media:Obtenir les nouvelles sur la COVID-19.pdf|Obtenir les nouvelles sur la COVID-19]] |
| + | '''1. Mises à jour''' |
| + | |
| + | '''SCT''' |
| + | * À l’avenir, les réunions du CGT auront lieu deux fois par semaine. |
| + | * Mark Stokes, directeur exécutif des Communications, a diffusé ce matin un message en guise de lien menant à l’[[Maximiser l’effet sur Canada.ca – Les pratiques exemplaires d’une approche axée sur le Web|Introduction : Maximiser l’effet sur Canada.ca]]. |
| + | |
| + | '''Santé Canada''' |
| + | * La référence viendra de Sécurité publique Canada. |
| + | * Travailler à la littératie numérique. |
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− | ==Notes et actions à prendre==
| + | '''Éditeur principal''' |
| + | * Le petit changement d’en-tête entre en vigueur demain. |
| + | |
| + | '''Le BCP n’a fourni aucune mise à jour.''' |
| + | |
| + | '''2. Résultats de l’étude sur les libellés – Susan Harper (ASPC, Santé Canada)/Lisa Fast (BTN)''' |
| + | * Présentation : [[Media:Étude de libellé des tâches principales.pdf|Canada.ca Étude de libellé des tâches principales de la COVID-19]] |
| + | |
| + | * Collaboration avec les Communications stratégiques de SC à l’égard du libellé « Limiter la propagation » |
| + | |
| + | '''3. Le point sur le projet pilote de service d’abonnement par courriel – Pascale Elvas''' |
| + | |
| + | * Le lien menant à l’application est indiqué sur les principales pages portant sur la COVID. |
| + | * Les annonces sur les médias sociaux et celles qu’a faites le ministre n’ont pas entraîné plus d’abonnements au service. |
| + | * Les messages sont rédigés en langage clair et invitent à passer à l’action. |
| + | * Le taux de clics est de 30 %. |
| + | * Les messages sont axés sur les principaux sujets recherchés par les gens. Les résultats d’analyse du Web et des médias sociaux ont été examinés. Le contenu a été adapté en conséquence. |
| + | * Un peu plus de 50 000 personnes se sont abonnées et près d’un million de notifications ont été envoyées. |
| + | * Des formulaires de rétroaction destinés aux clients ont été récemment mis en œuvre. |
| + | * Demain, un billet de blogue intitulé ''Lancement d’un service alpha'' sera lancé. |
| + | * La semaine prochaine, le service sera entre de nouvelles mains. Pascale retourne au SCT. Le service fera ainsi ''partie de la fonction de communication de Santé Canada.'' |
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| + | '''Aucune réunion n’est prévue vendredi.''' |
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| [[Category:COVID Communications]] | | [[Category:COVID Communications]] |