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Theme Management Committee Covid-May 13 2020 - Comité de gestion des thèmes Covid-13 mai 2020 (view source)
Revision as of 08:49, 9 June 2020
, 08:49, 9 June 2020→Notes et actions à prendre
==Notes et actions à prendre==
==Notes et actions à prendre==
# '''Mises à jour'''
'''SCT'''
* Finalise les tâches pour l'étude de Gerry McGovern qui devrait être en direct demain matin
* Le lien sera envoyé au CGT afin de recueillir notre point de vue de l’étude
* Mets sur pied des tests d'accessibilité modérés avec des personnes utilisant des technologies d'assistance pour certaines des tâches que nous avons déjà testées
* Prépare le prochain bulletin d'information du BTN et courriel au gestionnaires Web
'''SC ASPC - Susan Harper'''
* Établit une chronologie de l'évolution du contenu de SC ASPC. Nous nous concentrons sur les jalons
* Le BCP établit également une chronologie. Ils partageront les mises à jour à une date ultérieure
'''Widget du succès de la page - Penny Day'''
* Le widget du succès de la page a été lancé le 11 mai (sur les pages Symptômes et traitement et Prévention et risques)
* Le texte « Signaler un problème » a été remplacé par « Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez? »
* 11 mai - 149 messages pour les deux pages en 24 heures
* 103 provenaient des pages sur les symptômes. 101 en anglais.
* Réponse la plus courante est « La réponse dont j’ai besoin n’est pas là », mais c'est la première de la liste
* Page de prévention - les gens posent des questions sur les masques faciaux, les voyages dans les chalets, la propagation des infections, etc.
* Jusqu'à présent, aucun commentaire inapproprié n'a été reçu
* Le volume est beaucoup plus élevé que prévu et ce ne sont même pas les pages les plus fréquentées
* Sera éventuellement remplacé par un modèle de base de données au lieu d'un modèle de courriel
* Mélange de réponses qualitatives et quantitatives
* En cours de définition des prochaines étapes
# '''Discussion sur la planification de la prochaine phase'''
* Réflexion sur le contenu à venir pour la phase de réouverture
* Beaucoup de choses seront mises à jour, mais il y aura aussi du nouveau contenu
* Considérations basées sur les leçons apprises :
** améliorer l'alignement avec les communications stratégiques sur les messages et les lacunes de contenu pour nous aider à prendre de l'avance au lieu de réagir
** renforcer l'alignement sur les programmes
** élaborer un rapport intégré avec mesure des performances
** optimiser l'espace pour les nouveaux contenus et les mises à jour
** définir les processus d'approche du contenu pour l'ensemble du gouvernement
** mettre à jour la stratégie numérique qu'ils ont partagée dès le début
** rationaliser la structure des liens sur la page d'accueil
** stabiliser l'architecture
** améliorer l'accès au contenu fédéral/provincial/territorial
** donner la priorité aux mises à jour du contenu
** poursuivre l'excellent travail que nous avons accompli avec nos partenaires en matière d'optimisation et de tests rapides
# '''Table ronde'''
'''Thème des Services de police, justice et urgences - Heather O’Connell and Stephane Bachand'''
* Deux pages qu'ils gèrent sont en ligne et sont maintenant connectées à la page d'accueil de la COVID-19
* Ils analyseront les pages et détermineront les prochaines étapes
* Communiquera avec le thème de l'argent et finance à propos du contenu sur la fraude
* La Sécurité publique a reçu l'autorisation de procéder à des alertes publiques. Aucune indication que nous en ayons besoin, mais la mise en place de cette mesure est une précaution au cas où le besoin s'en ferait sentir
* Plus d'informations à ce sujet ont été ajoutées à l'agenda prévisionnel
'''Affaires mondiales Canada - Dimitrios Samis'''
* La section "Voyage" devait être en ligne, mais des efforts supplémentaires sont nécessaires
* Une section sur la santé mentale pour les personnes qui ont besoin d'aide à l'étranger sera ajoutée à la page Sécurité et sûreté
* Les page seront bientôt en ligne
'''ARC - Natasha Pecarski'''
* La PCUE a été mise en ligne ce matin - en plein milieu de la mise à jour des alertes
* Création d'un nouveau chatbot sur la PCU et la PCUE
'''SNC - Yael Berger'''
* Trouver une aide financière pendant la COVID-19 - Le chercheur individuel a été lancé lundi
* 14 842 visiteurs uniques qui donnent lieu à 100 000 vues
* 4 000 ont cliqué sur la page de résultats
* 130 éléments d'information sur les étudiants, les personnes âgées et les personnes handicapées
* Le communiqué de presse sera diffusé en fin de semaine ou au début de la semaine prochaine, en même temps que le portail sur les avantages pour les étudiants
'''Thème de la Fonction publique et force militaire - SCT - Véronique Gauvreau'''
* Finalise les test d’expérience utilisateur
* Le contenu de la phase 1 sera en ligne la semaine prochaine
* Phase 2 - retour au travail pour le service public
'''MDN - Dan Bedford'''
* Travaille sur la page Réponse des forces armées et mettre à jour les numéros
'''SAC/RCAANC - Sean McKibbon'''
* Collabore avec l'ARC sur une page de scénarios illustrant la manière dont les familles et les individus autochtones peuvent bénéficier de diverses aides et présente ce dont ils pourraient être éligibles
* Commencera à publier des graphiques hebdomadaires de courbes d'épidémiologie qui montrent les nouveaux cas dans les communautés autochtones
* Travaille avec le BTN pour tester l'utilisabilité des pages clés
* L'une des principales conclusions est que les autochtones consultent souvent la page principale de Canada.ca ou les pages de Santé Canada et de l'ASPC en premier
'''Éditeur principal - Debbie Laurin-Leclerc'''
* Donner la priorité aux sous-domaines
* Éviter les URL personnalisées
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