GC Web Priorities-June 23 2021 - Priorités Web du GC-23 juin 2021

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Agenda

1. Updates

2. FPT update

3. Expedited approvals - Laura Piper (DTO) and Samira Hammoud (HC)

Notes and action items

1. Updates

TBS DTO

• Nothing today

HC

Travel

• Making updates to travel content based on June 21st OIC
• Tweaking vaccinated traveller alert to reduce call centre volumes

Vaccines

• Updated landing page
• Updated awareness resources
• Lots of things about authorization
• Rapid testing content is coming

PP

• The office is based in Quebec and will be closed tomorrow as it is St. Jean Baptiste day

PCO

• Working with Heritage on social media content for Canada Day
• Working on reopening and life after vaccination content

2. FPT Update - Peter Smith (DTO)

• Had a discussion at yesterday’s meeting
  • Talked about web content for reopening/recovery
  • Many shared their links of what they are doing
    • Peter will share them in Slack
  • Talked about life after vaccination and what content is coming

3. Expedited approvals - Laura Piper (DTO) and Samira Hammoud (HC)

• Presentation: Travel Exemptions - Improving usability & reducing calls
• Shared the steps for navigating exemptions approvals where things change so rapidly
• Data and evidence help approvers make decisions
  • Showed quotes and click-maps that display urgency and support the request to approve quickly
• Shared how you can package the documents to expedite approvals
• Bringing everyone together for a walk through was very successful
  • The videos were powerful and convincing
• If you do the work before, it can help move approvals through efficiently
• The exemptions page was approved in just over a week and was live for June 18 - ahead of the June 21 OIC

Ordre du jour

1. Mises à jour

2. Mise à jour FPT - Peter Smith (BTN)

3. Approbations accélérées - Laura Piper (BTN) et Samira Hammoud (SC)

Notes et actions à prendre

1. Mises à jour

BTN du SCT

• Rien aujourd'hui

SC

Voyages

• Mise à jour du contenu sur les voyages en fonction du décret du 21 juin
• Modification de l'alerte aux voyageurs vaccinés pour réduire le volume dans les centres d'appels

Vaccins

• Mise à jour de la page d'accueil
• Mise à jour des ressources de sensibilisation
• Beaucoup de choses sur l'autorisation
• Le contenu sur les tests rapides sera bientôt disponible

EP

• Le bureau est basé au Québec et sera fermé demain car c'est la Saint-Jean-Baptiste.

BCP

• Nous travaillons avec le ministère du Patrimoine sur le contenu des médias sociaux pour la fête du Canada.
• Travail sur le contenu de la réouverture et de la vie après la vaccination.

2. Mise à jour FPT - Peter Smith (BTN)

• Une discussion a eu lieu lors de la réunion d'hier
  • On a parlé du contenu web pour la réouverture/relance.
  • Beaucoup ont partagé leurs liens sur ce qu'ils font
    • Peter va les partager dans Slack
  • Discussion sur la vie après la vaccination et sur le contenu à venir.

3. Approbations accélérées - Laura Piper (BTN) et Samira Hammoud (SC)

• Présentation : Exemptions de voyage - Améliorer la convivialité et réduire les appels
• Elles ont partagé les étapes pour naviguer dans les approbations concernant les exemptions, où les choses changent si rapidement.
• Les données et les preuves aident les approbateurs à prendre des décisions
  • Présentation de citations et de cartes de clics qui démontrent l'urgence et appuient la demande d'approbation rapide.
• Nous avons partagé la façon dont vous pouvez regrouper les documents pour accélérer les approbations.
• Le fait de réunir tout le monde pour une démonstration a été un grand succès.
  • Les vidéos étaient puissantes et convaincantes
• Si vous faites le travail avant, cela peut aider à faire avancer les approbations de manière efficace.
• La page des exemptions a été approuvée en un peu plus d'une semaine et était en ligne le 18 juin, avant le décret du 21 juin.