Difference between revisions of "GC Télétravail/Accueil"

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=Bienvenue à GC Télétravail=
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='''Bienvenue à GC Télétravail'''=
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Ce nouveau forum est réalisé par des spécialistes de Services partagés Canada dans le but d’aider les travailleurs du Gouvernement canadien qui ont été affectés récemment par la pandémie du COVID-19, et qui doivent désormais télétravail.   
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Ce nouveau forum est réalisé par des spécialistes de Services partagés Canada dans le but d’aider les travailleurs du Gouvernement canadien qui ont été affectés récemment par la pandémie du COVID-19, et qui doivent désormais télétravailler.   
  
 
Il s’agit d’une situation sans précédent qui évolue constamment. Les travailleurs à distance ont besoin d’accéder facilement aux informations les plus récentes sur les outils et les solutions disponibles de même qu’aux astuces, aux pratiques exemplaires et aux mises à jour.   
 
Il s’agit d’une situation sans précédent qui évolue constamment. Les travailleurs à distance ont besoin d’accéder facilement aux informations les plus récentes sur les outils et les solutions disponibles de même qu’aux astuces, aux pratiques exemplaires et aux mises à jour.   
 
   
 
   
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Notre objectif à GC Travail à distance consiste à rassembler au même endroit les informations pertinentes portant sur le travail à distance. Nous ne faisons que commencer. Notre contenu s’appuie sur des informations en provenance de tout le Gouvernement canadien.   
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Notre objectif à GC Télétravail consiste à rassembler au même endroit les informations pertinentes portant sur le travail à distance. Nous ne faisons que commencer. Notre contenu s’appuie sur des informations en provenance de tout le Gouvernement canadien.   
  
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Nous nous proposons d’aborder des sujets comme la sécurité, la gestion de l’information et des documents, l’utilisation « sage » de votre téléphone intelligent, le recours à des outils alternatifs et une introduction à Team et Microsoft Office 365.   
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Nous nous proposons d’aborder des sujets comme la sécurité, la gestion de l’information et des documents, l’utilisation « sage » de votre téléphone intelligent, le recours à des outils alternatifs et une introduction à Teams et Microsoft Office 365.   
  
 
Veuillez ajouter cette page dans vos signets et prenez soin d’en vérifier souvent le contenu en phase avec l’évolution de la situation.  
 
Veuillez ajouter cette page dans vos signets et prenez soin d’en vérifier souvent le contenu en phase avec l’évolution de la situation.  
  
 
Si vous disposez de trucs et d’astuces que vous souhaitez partager, [mailto:ssc.gcremoteworkinggcrw-gctravailadistancegctd.spc@canada.ca veuillez s’il vous plaît communiquer avec nous].   
 
Si vous disposez de trucs et d’astuces que vous souhaitez partager, [mailto:ssc.gcremoteworkinggcrw-gctravailadistancegctd.spc@canada.ca veuillez s’il vous plaît communiquer avec nous].   
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==MS365 Locataire 101==
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== '''Un regard rétrospectif : une année du Wiki de télétravail du gouvernement du Canada''' ==
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Le Gouvernement du Canada (GC) assure, à tous les employés du Gouvernement du Canada, un accès temporaire à Microsoft 365 (M365) pour travailler au niveau non classifié, et en guise de réponse à la pandémie du COVID-19. Cet accès particulier est offert temporairement au Gouvernement du Canada en vertu de ce que nous appelons le locataire de collaborationGC.
 
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M365 inclut toutes les applications familières déjà utilisées par le Gouvernement du Canada — Word, Excel, PowerPoint — mais intègre également l’outil de collaboration TEAMS — qui combine le clavardage, les appels audio et vidéo de même que les outils de gestion de documents.
 
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M365 utilise l’informatique en nuage — ce qui fait que les utilisateurs n’ont pas à se connecter à leurs réseaux ministériels pour l’utiliser.
 
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L’utilisation de M365 représente une nouveauté pour plusieurs et cela soulève de nombreuses questions. Nous avons fait de notre mieux pour rassembler quelques réponses ci-dessous.
 
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==Questions fréquemment posées==
 
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'''Qu’est-ce qu’un « locataire » Microsoft 365?'''
 
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Essentiellement, un « locataire » M365 permet au gouvernement du Canada de se servir temporairement d’une licence spéciale permettant d’avoir accès et d’utiliser les outils et les applications mis ensemble dans M365. En cette période, et pour le gouvernement du Canada, on l’appelle locataire de collaborationGC.
 
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Avant le COVID-19, il y avait un plan de déploiement progressif pour déplacer plusieurs ministères au sein du gouvernement du Canada vers M365, chaque agence ou ministère procédant avec sa propre location. Le besoin soudain de travail à distance nous amène à modifier nos plans. Services partagés Canada (SPC) a travaillé étroitement avec Microsoft pour établir un « locataire » partagé de grande taille pour utilisation immédiate pendant cette crise.
 
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Pensez à cette location comme un vaste espace que nous louons temporairement alors que nos maisons sont fermées pour fin de rénovation. La gestion de l’information (GI) est particulièrement importante lorsque nous travaillons dans le cadre de cette location puisque cette dernière est appelée à prendre fin à un moment donné. Assurez-vous de prêter attention à la pratique rigoureuse de la gestion de l’information.
 
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'''Comment M365 peut soutenir le travail à distance pendant cette crise du COVID-19 ?'''
 
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Le fait d’utiliser M365 allège temporairement le fardeau des réseaux pour les agences et les ministères, réseaux qui n’étaient pas conçus, de prime abord, pour soutenir un accès à distance aussi robuste. Et cela nous procure également un outil de collaboration — TEAMS — particulièrement utile pour le travail à distance.
 
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Essentiellement, M365 aide les équipes du gouvernement du Canada à poursuivre leurs activités régulières comme les appels audio et vidéo, et facilite le partage des documents alors que nous travaillons tous à partir de nos domiciles. Il rend également possible un travail de consolidation d’équipe, ce qui devient vraiment important lorsque nous n’avons pas la possibilité d’interagir face à face.
 
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'''Comment est-ce que cela fonctionne ?'''
 
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La solution se retrouve à l’extérieur du réseau du gouvernement du Canada, dans l’Internet. Si vous disposez d’un accès Internet, vous pouvez utiliser M365. Il est accessible à partir de la plupart des appareils personnels que possèdent les employés, et à partir des appareils fournis par le gouvernement du Canada. Le recours au RPV n’est pas nécessaire. Vous pouvez accéder à l’application en la téléchargeant dans votre appareil, ou bien à partir du Web, directement.
 
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'''Comment savoir si mon agence ou mon ministère fait partie de la nouvelle entente de location Microsoft 365 ?'''
 
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Le gouvernement du Canada a fait l’acquisition de 420 000 licences mises à la disposition des agences et des ministères. Les utilisateurs sont identifiés par les ministères touchés, et ces derniers prennent leurs décisions en fonction d’une variété de facteurs. Communiquez avec l’équipe du dirigeant principal de l’information (DPI) de votre ministère pour connaître vos modalités d’accès.
 
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'''Quelle est la formation offerte pour apprendre à utiliser M365 ?'''
 
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SPC a réalisé un site à part de type wiki sur « GCcollab » qui présente un éventail de matériel de formation sur M365 dans une variété de formats incluant les vidéos, les guides et les documents infographiques. Les ministères partagent également leurs ressources en formation. Vous pouvez les consulter [https://wiki.gccollab.ca/M365/Accueil here]
 
  
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'''Comment en savoir davantage sur TEAMS ?'''
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Depuis le mois de mai 2020, l’équipe de la vitrine technologique du Gouvernement du Canada a travaillé en mode de réaction rapide pour assurer la prestation pertinente des contenus pour les utilisateurs des technologies du gouvernement du Canada. Dans l’impossibilité d’offrir les séances d’information « en personne » que nous avions planifiées, nous avons créé le Wiki du travailleur du gouvernement du Canada pour rassembler et partager des informations disponibles au sein du gouvernement canadien. Notre objectif ? Le travail à distance. Alors même que les effectifs du gouvernement du Canada se sont rapidement adaptés au travail à distance à l’échelle nationale, il y avait beaucoup à apprendre.   
  
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On retrouve du contenu de grande qualité sur l’utilisation de TEAMS, qui est nouveau pour plusieurs d’entre nous. Commencez ici :
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Une année plus tard, notre Wiki sur le travailleur à distance a été visité plus de 5 434 fois. Nous avons produit et partagé 14 publications et chacune a été visitée 120 fois en moyenne.  
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*[https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/4-tips-for-working-from-home-with-microsoft-teams/ba-p/1202083 Blog: 4 Tips for Working From Home with Microsoft Teams]*
 
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*[https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software?icid=mscom_marcom Rien n'arrete une équipe]
 
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*[https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365?omkt=fr-CA&rtc=1 Découvrez Microsoft 365]
 
  
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Vidéo de démarrage rapide sur MS TEAMS:
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Notre premier billet, en date du 6 mai, portait sur les conférences audio et vidéo. Il offrait des conseils pratiques pour tirer le meilleur parti des systèmes de conférence audio et vidéo. En somme, les conférences audio et vidéo représentaient notre approche pour rétablir les relations interpersonnelles auxquelles nous étions habitués.
  
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[https://support.office.com/fr-fr/article/vid%c3%a9o-qu-est-ce-que-microsoft-teams-422bf3aa-9ae8-46f1-83a2-e65720e1a34d?wt.mc_id=otc_microsoft_teams&omkt=fr-CA&ui=fr-FR&rs=fr-CA&ad=CA Guide de démarrage rapide de vidéo Microsoft Teams]
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Quatorze mois plus tard, notre dernier billet portait sur un approfondissement des modalités d’utilisation de Teams et de Microsoft 365. En fait, nous avons produit trois publications sur M365 uniquement.
  
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Vidéo sur les réunions dans TEAMS:
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Notre article le plus fréquemment consulté ? La gestion de l’information, en juin dernier. Nous avions tous besoin d’un rappel important sur le stockage et le partage corrects de nos informations professionnelles lorsque nous travaillons à distance.
  
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[https://support.office.com/fr-fr/article/rejoindre-une-r%c3%a9union-teams-078e9868-f1aa-4414-8bb9-ee88e9236ee4?omkt=fr-CA&ui=fr-FR&rs=fr-CA&ad=CA Formation vidéo Microsoft Teams]
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Nous avons, au cours des 14 derniers mois, abordé des sujets allant de la santé mentale au renforcement de l’esprit d’équipe tout en faisant ressortir le meilleur des médias sociaux au sein du gouvernement du Canada. Nous nous sommes associés à des communautés de pratique — la CdP M365 et le groupe GC Flex — et avons travaillé en étroite collaboration avec l’École de la fonction publique du Canada. Nous avons partagé des conseils et des mécanismes de soutien pour l’apprentissage d’une deuxième langue lorsque l’on travaille à distance. Et nous avons couvert en profondeur les systèmes et les programmes de soutien et d’accessibilité de SPC qui deviennent de plus en plus important alors que nous travaillons à l’extérieur du bureau.
  
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'''Mon ministère a déployé M365, s’agit-il de la collaborationGC ?'''
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Si vous n’avez pas encore lu ces articles, jetez-y un coup d’œil et apprenez quelque chose de nouveau pour vous aider à tirer le meilleur parti du travail à distance.
  
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Pas nécessairement, certains ministères utilisaient déjà M365 dans leur propre location ministérielle, ou ils étaient en mesure d’accélérer leur planification à cet effet. Consultez votre équipe du dirigeant principal de l’information (DPI) pour en savoir plus sur le statut M365 de votre organisation.
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De concert avec la progression de la vitrine technologique nous allons produire de nouveaux Wikis et présenter de nouvelles idées pour vous offrir, à la fois de façon virtuelle et en personne (éventuellement), le meilleur soutien de la part de SPC et du gouvernement du Canada pour les travailleurs numériques d’aujourd’hui. Nous développons actuellement une séance d’information virtuelle, des vidéos sur les produits et une série d’entrevues.  
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Combien de temps est-ce que cela va durer ? Aurais-je accès à M365 une fois la crise passée, lorsque je serai en mesure de retourner au travail ?
 
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Le gouvernement du Canada dispose d’un accès exceptionnel grâce à la location temporaire M365, dont la durée correspond à notre nécessité de travailler à distance. Nous nous attendons à ce que la situation soit ajustée lorsque nous reprendrons notre mode de travail habituel. La plupart des agences et des ministères vont vraisemblablement relancer leur propre location ministérielle et SPC va les accompagner étroitement dans cette transition. Consultez ce site pour vous maintenir informé sur l’évolution de la situation.
 
  
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'''Nous voulons avoir de vos nouvelles !''' Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux sujets à couvrir. Faites-nous part de vos idées et de vos suggestions en utilisant [[Mailto:ssc.gcremoteworkinggcrw-gctravailadistancegctd.spc@canada.ca|cette adresse courriel]].
  
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Veuillez noter que certains sites Web externes ne sont disponibles qu'en anglais.
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<small>''Juillet 2021''</small>
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==Les Sujets:==
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'''Les Sujets:''' 
 
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|'''Santé mentale '''
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|'''M365'''
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|'''Téléphone intelligent'''
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|'''Conférence audio et vidéo'''
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|'''Équipes virtuelles '''
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|'''Gestion de l'information '''
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|[[Image:Mental Health attribution rqr'd1.png|100px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Santé_mentale]]
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|[[File:M365_attribution_rqrd1.png|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/M365|alt=|frameless|100x100px]]
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|[[Image:Smartphone1.png|70px|link= https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Téléphone_intelligent]]
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|[[Image:AVVC_Icon1.png|125px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/conférence_audio_et_vidéo]]
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|[[Image:Mental Health attribution rqr'd1.png|100px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Santé_mentale]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:M365_attribution_rqrd1.png|100px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/M365]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:Smartphone1.png|70px|link= https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Téléphone intelligent]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:AVVC_Icon1.png|125px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/conférence_audio_et_vidéo]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:Virtual Teams1.png|100px|link= https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Équipes_virtuelles]] || [[Image:Blank.png|30px]] || [[Image:More_Topics_Coming_Soon.png|80px|link= https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Gestion_de_l’information]]
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|'''Langue    seconde'''||  ||'''Les    Pratiques'''
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'''Exemplaires'''
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'''aux étudiants'''
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|'''Mise en lumière du blogue trajets en bus — EFPC'''
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|[[Image:SecondLanguageIcon.png|75px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Langue_seconde_et_travail_à_distance]]||[[Image:Blank.png|30px]]||
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|[[Image:Support_aux_%C3%A9tudiants.png|75px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/support_aux_étudiants]] [[Image:Blank.png|30px]]
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|[[File:GCtools.jpg|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/OutilsGC]]
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File:Social Media2.png|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/Médias_Sociaux
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|[[File:Busridesmono2.png|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/Mise_en_lumière_du_blogue_trajets_en_bus-efpc|alt=|center|frameless|75x75px]]
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|'''Accessibilité'''
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|[[Image:Accessibility_icon.png|90px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_Télétravail/Accueil/accessibilité]]
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|[[Image:Remote_Office_Topic_Image.png|70px|link=https://wiki.gccollab.ca/GC_T%C3%A9l%C3%A9travail/Accueil/une_%C3%A9quipe_virtuelle]]
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|||Connectez-vous ici:
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*Medium: [https://medium.com/@flexgc.canada @flexgc.canada]
 
*Medium: [https://medium.com/@flexgc.canada @flexgc.canada]
 
*Twitter: [https://twitter.com/FlexGCInfo @FlexGCinfo]
 
*Twitter: [https://twitter.com/FlexGCInfo @FlexGCinfo]
 
*GCcollab: [https://gccollab.ca/groups/profile/1605187/enflexgcfrflexgc Flex GC group]
 
*GCcollab: [https://gccollab.ca/groups/profile/1605187/enflexgcfrflexgc Flex GC group]
  
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||||Connectez-vous ici:
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*[https://twitter.com/DigiAcademyCAN Twitter]
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==Communauté de pratique M365 ==
  
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Le 21 mai 2020, nous avons participé à la réunion de la communauté de pratique M365. Nous avons invité nos amis en charge de l'initiative GC Flex à nous faire une présentation sur les thèmes suivants : Les chartes d'équipe de travail et les communications de confiance en ce qui concerne le télétravail. Consultez l'enregistrement en cliquant [https://gccollab.ca/groups/profile/2014905/enm365-community-of-practicefrcommunautu00e9-de-pratique-m365 ici]. Veuillez noter que vous avez besoin d'un compte gccollab pour y accéder.
  
 
==Attributions et sources==
 
==Attributions et sources==

Latest revision as of 11:04, 21 July 2021


GC Remote Worker Banner Francais.png

Bienvenue à GC Télétravail

Ce nouveau forum est réalisé par des spécialistes de Services partagés Canada dans le but d’aider les travailleurs du Gouvernement canadien qui ont été affectés récemment par la pandémie du COVID-19, et qui doivent désormais télétravailler.

Il s’agit d’une situation sans précédent qui évolue constamment. Les travailleurs à distance ont besoin d’accéder facilement aux informations les plus récentes sur les outils et les solutions disponibles de même qu’aux astuces, aux pratiques exemplaires et aux mises à jour.

Notre objectif à GC Télétravail consiste à rassembler au même endroit les informations pertinentes portant sur le travail à distance. Nous ne faisons que commencer. Notre contenu s’appuie sur des informations en provenance de tout le Gouvernement canadien.

Nous nous proposons d’aborder des sujets comme la sécurité, la gestion de l’information et des documents, l’utilisation « sage » de votre téléphone intelligent, le recours à des outils alternatifs et une introduction à Teams et Microsoft Office 365.

Veuillez ajouter cette page dans vos signets et prenez soin d’en vérifier souvent le contenu en phase avec l’évolution de la situation.

Si vous disposez de trucs et d’astuces que vous souhaitez partager, veuillez s’il vous plaît communiquer avec nous.

Un regard rétrospectif : une année du Wiki de télétravail du gouvernement du Canada

Depuis le mois de mai 2020, l’équipe de la vitrine technologique du Gouvernement du Canada a travaillé en mode de réaction rapide pour assurer la prestation pertinente des contenus pour les utilisateurs des technologies du gouvernement du Canada. Dans l’impossibilité d’offrir les séances d’information « en personne » que nous avions planifiées, nous avons créé le Wiki du travailleur du gouvernement du Canada pour rassembler et partager des informations disponibles au sein du gouvernement canadien. Notre objectif ? Le travail à distance. Alors même que les effectifs du gouvernement du Canada se sont rapidement adaptés au travail à distance à l’échelle nationale, il y avait beaucoup à apprendre.

Une année plus tard, notre Wiki sur le travailleur à distance a été visité plus de 5 434 fois. Nous avons produit et partagé 14 publications et chacune a été visitée 120 fois en moyenne.

Notre premier billet, en date du 6 mai, portait sur les conférences audio et vidéo. Il offrait des conseils pratiques pour tirer le meilleur parti des systèmes de conférence audio et vidéo. En somme, les conférences audio et vidéo représentaient notre approche pour rétablir les relations interpersonnelles auxquelles nous étions habitués.

Quatorze mois plus tard, notre dernier billet portait sur un approfondissement des modalités d’utilisation de Teams et de Microsoft 365. En fait, nous avons produit trois publications sur M365 uniquement.

Notre article le plus fréquemment consulté ? La gestion de l’information, en juin dernier. Nous avions tous besoin d’un rappel important sur le stockage et le partage corrects de nos informations professionnelles lorsque nous travaillons à distance.

Nous avons, au cours des 14 derniers mois, abordé des sujets allant de la santé mentale au renforcement de l’esprit d’équipe tout en faisant ressortir le meilleur des médias sociaux au sein du gouvernement du Canada. Nous nous sommes associés à des communautés de pratique — la CdP M365 et le groupe GC Flex — et avons travaillé en étroite collaboration avec l’École de la fonction publique du Canada. Nous avons partagé des conseils et des mécanismes de soutien pour l’apprentissage d’une deuxième langue lorsque l’on travaille à distance. Et nous avons couvert en profondeur les systèmes et les programmes de soutien et d’accessibilité de SPC qui deviennent de plus en plus important alors que nous travaillons à l’extérieur du bureau.

Si vous n’avez pas encore lu ces articles, jetez-y un coup d’œil et apprenez quelque chose de nouveau pour vous aider à tirer le meilleur parti du travail à distance.

De concert avec la progression de la vitrine technologique nous allons produire de nouveaux Wikis et présenter de nouvelles idées pour vous offrir, à la fois de façon virtuelle et en personne (éventuellement), le meilleur soutien de la part de SPC et du gouvernement du Canada pour les travailleurs numériques d’aujourd’hui. Nous développons actuellement une séance d’information virtuelle, des vidéos sur les produits et une série d’entrevues.

Nous voulons avoir de vos nouvelles ! Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux sujets à couvrir. Faites-nous part de vos idées et de vos suggestions en utilisant [adresse courriel].

Juillet 2021

Les Sujets:

Santé mentale M365 Téléphone intelligent Conférence audio et vidéo Équipes virtuelles Gestion de l'information
Mental Health attribution rqr'd1.png Smartphone1.png AVVC Icon1.png Virtual Teams1.png
.
.
Langue seconde Les Pratiques

Exemplaires

Support

aux étudiants

OutilsGC Réseaux sociaux Mise en lumière du blogue trajets en bus — EFPC
SecondLanguageIcon.png Blank.png

SSC Best Practices Icon.png Blank.png

Support aux étudiants.png Blank.png GCtools.jpg
  • Social Media2.png
Accessibilité Une équipe virtuelle
Accessibility icon.png Remote Office Topic Image.png

Communautés et forums similaires

Profile-FLEXGC.jpg Connectez-vous ici: Busrides sticker bil23.jpg Connectez-vous ici:

Communauté de pratique M365

Le 21 mai 2020, nous avons participé à la réunion de la communauté de pratique M365. Nous avons invité nos amis en charge de l'initiative GC Flex à nous faire une présentation sur les thèmes suivants : Les chartes d'équipe de travail et les communications de confiance en ce qui concerne le télétravail. Consultez l'enregistrement en cliquant ici. Veuillez noter que vous avez besoin d'un compte gccollab pour y accéder.

Attributions et sources

Attributions et Sources



Pour connaître les dernières mises à jour sur la COVID-19, visitez les sites : Canada.ca/Coronavirus, Canada.ca/coronavirusfonctionpublique ou GCIntranet.

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