Theme Management Committee Covid-May 27 2020 - Comité de gestion des thèmes Covid-27 mai 2020



Agenda

1. Updates

2. Presentation: COVID-19 analytics and evidence


Notes and action items

1. Updates

TBS

  • Focusing on: Business tasks, ERP, and testing of revised content for Indigenous people
  • Top task study deck that was presented at TMC on May 25th was shared ADM Strat Comms Interdepartmental committee and was presented at a meeting that the DM had with provinces and territories
  • Working on creating a Federal/Provincial/Territorial working group to coordinate different levels of recovery efforts
  • New filter was added to the Content Inventory  for unique weekly visits

Health Canada

  • Working on content for next phase and new landing page
  • Ongoing content development
  • PPE content updated

No updates from Principal Publisher and PCO.

2. Analytics working group update - Celeste Cote (PCO), Susan Harper (HC PHAC) and Peter Smith (DTO)

Presentation: Covid-19 analytics and reporting

  • Measuring what matters to drive decisions and brief senior management
  • If you would like to be part of the working group, please reach out to Celeste in Slack or email.
  • Getting the right data will help us move towards a more user-centred approach
  • Language has to be clear and defined so that everyone is on the same page
  • Susan showed example of how data and ux testing is applied to landing page decisions
  • CRA showed examples of UX and research design for CESB an CCB
  • With the subway pattern & content design improvements in the CCB optimization project, avg task success got up to 83%
  • Leveraging ux findings to improve design
  • Sharing data inventory in Google spreadsheet. The inventory is restricted access and requires an email invitation.
  • Next steps:  defining KPIs and methodology, streamline whole-of-gov reporting to best leverage skills, identify external influences

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Ordre du jour

1. Mises à jour

2. Présentation : Analyse et preuves COVID-19 (version française à venir)


Notes et actions à prendre

1. Mises à jour

SCT

  • Se concentre sur : Tâches des entreprises, le plan d'intervention économique, et testing du contenu révisé pour les Autochtones
  • L'étude sur les tâches principales qui a été présenté au CGT le 25 mai a été partagé avec le comité interministériel des SMA des communications stratégiques et a été présenté à la réunion que les sous-ministres ont eu avec les provinces et les territoires
  • Travaille à créer un groupe de travail fédéral/provincial/territorial pour coordonner les différents niveaux d'efforts de rétablissement
  • Un nouveau filtre a été ajouté à l'inventaire de contenu pour les visites hebdomadaires uniques

Santé Canada

  • Travail sur le contenu pour la prochaine phase et la nouvelle page d’accueil
  • Développement continu du contenu
  • Mise à jour du contenu d'EPI

Aucune mise à jour de la part de l'éditeur principal et du BCP.

2. Mise à jour du groupe de travail sur l'analyse - Céleste Côté (PCO), Susan Harper (HC PHAC) and Peter Smith (DTO)

Présentation : Analyse et rapport sur la Covid-19 (en anglais seulement)

  • Mesurer ce qui compte pour orienter les décisions et informer la direction générale
  • Si vous souhaitez faire partie du groupe de travail, veuillez contacter Céleste via Slack ou par courriel
  • Obtenir les bonnes données nous aidera à évoluer vers une approche plus centrée sur l'utilisateur
  • Le langage doit être clair et défini de manière à ce que tout le monde soit sur la même longueur d'onde
  • Susan a montré l'exemple de la façon dont les tests de données et d'EU sont appliqués aux décisions de la page d'accueil
  • L'ARC a montré des exemples d'EU et de la recherche en conception  pour la PCUE et l'ACE
  • Grâce aux améliorations apportées à la conception du modèle de métro et du contenu dans le cadre du projet d'optimisation de l'ACE, le taux de réussite moyen des tâches a atteint 83 %
  • Exploiter les résultats de l'EU pour améliorer la conception
  • Partage de l'inventaire des données dans le tableur Google. L'accès à l'inventaire est restreint et nécessite une invitation par courriel.
  • Prochaines étapes : définir les indicateurs clés de performance et la méthodologie, rationaliser les rapports de l'ensemble du gouvernement pour tirer le meilleur parti des compétences, identifier les facteurs externes

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  • Formation des utilisateurs d'Adobe Analytics
  • Guide de l'utilisateur Adobe Analytics