Difference between revisions of "Theme Management Committee Covid-May 20 2020 - Comité de gestion des thèmes Covid-20 mai 2020"

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1. Updates
 
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2. Latest Announcements for COVID-19 - Lisa Fast (DTO) and Tanya Gagnon (Principal Publisher)
  
  
  
 
==Notes and action items==
 
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===Top task survey for employees===
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'''1. Updates'''
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Dear employee,
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'''TBS'''
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* Canadian version of the Gerry McGovern top task study closed yesterday
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** Just under 7,000 responses and 650 were French
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* Blog post on FAQs and another on descriptive links will be coming out in the next few days
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* DTO newsletter and Web Managers email are planned for early next week
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'''Health Canada - Susan Harper'''
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* Landing page continues to evolve
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* There is a new Data topic page
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* Updating Mental Health link to include physical wellbeing
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* Widget tool - receiving 100 to 200 emails a day consistently since it was launched last week. It is good qualitative data
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* Conversations about moving forward on how to manage it
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'''PCO - Mary Beth Baker'''
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* Trying to get data on web applications related to COVID-19 native apps
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* Posted a message in the Analytics Slack channel.  Looking for the number of subscribers and unsubscribes. Please reach out if you have something to add.
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* Will be reaching out on Friday with a request for pre-existing educational resources for parents to create a page on Canada.ca
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* Slack channel for any parent resource questions/discussion is #parent-resources
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'''2. Latest Announcements for COVID-19 - Lisa Fast (DTO) and Tanya Gagnon (Principal Publisher)'''
  
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Canada has joined the WHO, Norway, Ireland and New Zealand in running a COVID-19 Top Task Identification study convened by Gerry McGovern. The study is now live and will help us understand and support the needs of Canada.ca visitors over the course of the pandemic. Please take a few minutes to try the very short study yourself via our [https://ca.surveygizmo.com/s3/50075482/COVID-Top-task-study?par=gcemp| custom link for employees].  
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'''Background'''
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* Latest announcement page was created in March but wasn’t a priority
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* Results of Gerry McGoverns top task study showed “latest news” was high on the list, so we need to re-prioritize this
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* People are also looking for the latest COVID-19 information
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* Looking to move the Latest announcements page out of the Outbreak update to its own section
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* Mockups are ready to go
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'''Governance'''
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* Still sorting out the governance:
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** Who is going to own it after?
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** Who is going to manage the list that goes into the filter?
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** What content goes into the filter?
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Mock-up of Announcements page:
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* Features pushed to the bottom
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* Filter news to COVID-19 announcements
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* Only 2 filters -  All institutions or PHAC
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Initial instructions for how to add a COVID-19 tag are on the [[Metadata, SEO and social media|Metadata wiki page]].
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PP will go back and tag previous articles but going forward, teams have to do it for themselves.
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Health & PHAC will be the content lead on this.
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'''Hot off the Press'''
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Please note that a message went out to Heads of communications May 20 with updated instructions for announcements related to COVID-19.
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Effective immediately, departments must:
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* Enter announcements related to COVID-19 in the Communications Calendar Management System (CCMS) at least 4 days before the announcement
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* Ensure PCO receives communications products to support announcements related to COVID-19 at least 24 hours before the announcement
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* Identify non-COVID-19 announcements in the CCMS 10 days prior to the announcement
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* Ensure PCO receives communications products to support non-COVID-19 announcements 3 days before the announcement
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Please liaise with your minister’s office ahead of time to confirm whether non-COVID-19 announcements will proceed.
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'''Recovery phase'''
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There is a new #reopening-recovery channel in the GC Comms Slack
 
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1. Mises à jour
 
1. Mises à jour
  
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2. Dernières annonces pour COVID-19 - Lisa Fast (BTN) et Tanya Gagnon (éditrice principale)
  
  
  
 
==Notes et actions à prendre==
 
==Notes et actions à prendre==
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===Étude sur l'identification des principales tâches - personalisée pour les employés===
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'''1. Mises à jour'''
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Cher employé,
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'''SCT'''
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* La version canadienne de l'étude de Gerry McGovern sur les tâches principales a été fermée hier
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** Près de 7 000 réponses en anglais et 650 en français
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* Un billet de blogue sur les FAQ et un autre sur les liens descriptifs seront publiés dans les prochains jours
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* Le bulletin d'information du BTN ainsi que le courriel destiné aux gestionnaires Web sont prévus pour le début de la semaine prochaine
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'''Santé Canada - Susan Harper'''
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* La page d'accueil continue d'évoluer
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* Il y a une nouvelle page sujet sur les données
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* Mise à jour du lien sur la santé mentale pour y inclure le bien-être physique
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* Outil de widget - reçoit régulièrement entre 100 à 200 e-courriels par jour depuis son lancement la semaine dernière. Il s'agit de bonnes données qualitatives
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* Des conversations ont lieu sur la façon d'aller de l'avant et de le gérer
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'''BCP - Mary Beth Baker'''
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* Tente d'obtenir des données sur les applications Web liées aux applications natives de la COVID-19
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* J'ai publié un message sur l’espace de travail #Analytics dans Slack. Recherche le nombre d'abonnés et de désabonnements. Veuillez nous contacter si vous avez quelque chose à ajouter
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* Nous vous contacterons vendredi avec une demande de ressources éducatives préexistantes pour les parents afin de créer une page sur Canada.ca
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* Pour toute question/discussion sur les ressources pour les parents publier votre message sur l’espace de travail #parent-resources dans Slack
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'''2. Dernières annonces pour COVID-19 - Lisa Fast (BTN) and Tanya Gagnon (Éditeur principal)'''
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'''Contexte'''
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* La dernière page d'annonce a été créée en mars mais n'était pas une priorité
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* Les résultats de l'étude de Gerry McGovern sur les tâches principales ont montré que les "dernières nouvelles" figuraient en tête de liste, et nous devons donc revoir nos priorités
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* Les gens cherchent également les dernières informations sur la COVID-19
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* On souhaite déplacer la page "Dernières annonces" de la mise à jour sur les épidémies vers sa propre section
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* Les maquettes sont prêtes à être utilisées
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'''Gouvernance'''
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On en est encore à régler la question de la gouvernance :
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* Qui sera propriétaire après?
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* Qui va gérer la liste qui va dans le filtre?
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* Quels contenu sera filtré?
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Maquette de la page des annonces :
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* "En vedette" poussée vers le bas
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* Filtrer les nouvelles aux annonces de la COVID-19
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* Seulement 2 filtres - Toutes les institutions ou l'ASPC
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Les premières instructions sur la façon d'ajouter une balise COVID-19 se trouvent sur la [[Métadonnées, optimisation pour les moteurs de recherche et médias sociaux|page du wiki consacrée aux métadonnées]].
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L'ÉP reviendra en arrière et balisera les articles précédents, mais à l'avenir, les équipes devront le faire elles-mêmes.
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Santé Canada et l'ASPC seront les responsables du contenu à cet égard.
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'''Nouveautés'''
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Veuillez noter qu'un message a été envoyé aux responsables des communications le 20 mai avec des instructions à jour pour les annonces relatives à la COVID-19.
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À compter de maintenant, les ministères doivent :
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* Saisir les annonces relatives à la COVID-19 dans le système de gestion du calendrier des communications (SGCC) au moins 4 jours avant l'annonce
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* Veiller à ce que le BCP reçoive les produits de communication à l'appui des annonces relatives à la COVID-19 au moins 24 heures avant l'annonce
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* Identifier les annonces non liées à la COVID-19 dans le CCMS 10 jours avant l'annonce
 +
* S'assurer que le BCP reçoit les produits de communication pour soutenir les annonces non liées à la COVID-19 3 jours avant l'annonce
 +
Veuillez contacter le bureau de votre ministre à l'avance pour confirmer si les annonces non liées à la COVID-19 auront lieu.
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'''Phase de redressement'''
  
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Le Canada a joint l'OMS, la Norvège, l'Irlande et la Nouvelle-Zélande pour mener une étude sur l'identification des principales tâches liées à la COVID-19, sous la direction de Gerry McGovern. L'étude est maintenant en cours et nous aidera à mieux comprendre et soutenir les besoins des visiteurs de Canada.ca pendant la pandémie. Veuillez prendre quelques minutes pour compléter l'étude via notre [https://ca.surveygizmo.com/s3/50075482/covid-fr?par=gcemp| lien personnalisé pour les employés].
+
Il y a un nouvel espace de travail #réouverture-récupération dans le GC Comms Slack.  
−
[[Category:COVID Communications]]
+
[[Category:COVID Communications]]

Latest revision as of 08:55, 20 October 2020



Agenda

1. Updates

2. Latest Announcements for COVID-19 - Lisa Fast (DTO) and Tanya Gagnon (Principal Publisher)


Notes and action items

1. Updates

TBS

  • Canadian version of the Gerry McGovern top task study closed yesterday
    • Just under 7,000 responses and 650 were French
  • Blog post on FAQs and another on descriptive links will be coming out in the next few days
  • DTO newsletter and Web Managers email are planned for early next week

Health Canada - Susan Harper

  • Landing page continues to evolve
  • There is a new Data topic page
  • Updating Mental Health link to include physical wellbeing
  • Widget tool - receiving 100 to 200 emails a day consistently since it was launched last week. It is good qualitative data
  • Conversations about moving forward on how to manage it

PCO - Mary Beth Baker

  • Trying to get data on web applications related to COVID-19 native apps
  • Posted a message in the Analytics Slack channel.  Looking for the number of subscribers and unsubscribes. Please reach out if you have something to add.
  • Will be reaching out on Friday with a request for pre-existing educational resources for parents to create a page on Canada.ca
  • Slack channel for any parent resource questions/discussion is #parent-resources
2. Latest Announcements for COVID-19 - Lisa Fast (DTO) and Tanya Gagnon (Principal Publisher)

Background

  • Latest announcement page was created in March but wasn’t a priority
  • Results of Gerry McGoverns top task study showed “latest news” was high on the list, so we need to re-prioritize this
  • People are also looking for the latest COVID-19 information
  • Looking to move the Latest announcements page out of the Outbreak update to its own section
  • Mockups are ready to go

Governance

  • Still sorting out the governance:
    • Who is going to own it after?
    • Who is going to manage the list that goes into the filter?
    • What content goes into the filter?

Mock-up of Announcements page:

  • Features pushed to the bottom
  • Filter news to COVID-19 announcements
  • Only 2 filters -  All institutions or PHAC

Initial instructions for how to add a COVID-19 tag are on the Metadata wiki page.

PP will go back and tag previous articles but going forward, teams have to do it for themselves.

Health & PHAC will be the content lead on this. 

Hot off the Press

Please note that a message went out to Heads of communications May 20 with updated instructions for announcements related to COVID-19.

Effective immediately, departments must:

  • Enter announcements related to COVID-19 in the Communications Calendar Management System (CCMS) at least 4 days before the announcement
  • Ensure PCO receives communications products to support announcements related to COVID-19 at least 24 hours before the announcement
  • Identify non-COVID-19 announcements in the CCMS 10 days prior to the announcement
  • Ensure PCO receives communications products to support non-COVID-19 announcements 3 days before the announcement

Please liaise with your minister’s office ahead of time to confirm whether non-COVID-19 announcements will proceed. 

Recovery phase

There is a new #reopening-recovery channel in the GC Comms Slack


Ordre du jour

1. Mises à jour

2. Dernières annonces pour COVID-19 - Lisa Fast (BTN) et Tanya Gagnon (éditrice principale)


Notes et actions à prendre

1. Mises à jour

SCT

  • La version canadienne de l'étude de Gerry McGovern sur les tâches principales a été fermée hier
    • Près de 7 000 réponses en anglais et 650 en français
  • Un billet de blogue sur les FAQ et un autre sur les liens descriptifs seront publiés dans les prochains jours
  • Le bulletin d'information du BTN ainsi que le courriel destiné aux gestionnaires Web sont prévus pour le début de la semaine prochaine

Santé Canada - Susan Harper

  • La page d'accueil continue d'évoluer
  • Il y a une nouvelle page sujet sur les données
  • Mise à jour du lien sur la santé mentale pour y inclure le bien-être physique
  • Outil de widget - reçoit régulièrement entre 100 à 200 e-courriels par jour depuis son lancement la semaine dernière. Il s'agit de bonnes données qualitatives
  • Des conversations ont lieu sur la façon d'aller de l'avant et de le gérer

BCP - Mary Beth Baker

  • Tente d'obtenir des données sur les applications Web liées aux applications natives de la COVID-19
  • J'ai publié un message sur l’espace de travail #Analytics dans Slack. Recherche le nombre d'abonnés et de désabonnements. Veuillez nous contacter si vous avez quelque chose à ajouter
  • Nous vous contacterons vendredi avec une demande de ressources éducatives préexistantes pour les parents afin de créer une page sur Canada.ca
  • Pour toute question/discussion sur les ressources pour les parents publier votre message sur l’espace de travail #parent-resources dans Slack
2. Dernières annonces pour COVID-19 - Lisa Fast (BTN) and Tanya Gagnon (Éditeur principal)

Contexte

  • La dernière page d'annonce a été créée en mars mais n'était pas une priorité
  • Les résultats de l'étude de Gerry McGovern sur les tâches principales ont montré que les "dernières nouvelles" figuraient en tête de liste, et nous devons donc revoir nos priorités
  • Les gens cherchent également les dernières informations sur la COVID-19
  • On souhaite déplacer la page "Dernières annonces" de la mise à jour sur les épidémies vers sa propre section
  • Les maquettes sont prêtes à être utilisées

Gouvernance

On en est encore à régler la question de la gouvernance :

  • Qui sera propriétaire après?
  • Qui va gérer la liste qui va dans le filtre?
  • Quels contenu sera filtré?

Maquette de la page des annonces :

  • "En vedette" poussée vers le bas
  • Filtrer les nouvelles aux annonces de la COVID-19
  • Seulement 2 filtres - Toutes les institutions ou l'ASPC

Les premières instructions sur la façon d'ajouter une balise COVID-19 se trouvent sur la page du wiki consacrée aux métadonnées.

L'ÉP reviendra en arrière et balisera les articles précédents, mais à l'avenir, les équipes devront le faire elles-mêmes.

Santé Canada et l'ASPC seront les responsables du contenu à cet égard. 

Nouveautés

Veuillez noter qu'un message a été envoyé aux responsables des communications le 20 mai avec des instructions à jour pour les annonces relatives à la COVID-19.

À compter de maintenant, les ministères doivent :

  • Saisir les annonces relatives à la COVID-19 dans le système de gestion du calendrier des communications (SGCC) au moins 4 jours avant l'annonce
  • Veiller à ce que le BCP reçoive les produits de communication à l'appui des annonces relatives à la COVID-19 au moins 24 heures avant l'annonce
  • Identifier les annonces non liées à la COVID-19 dans le CCMS 10 jours avant l'annonce
  • S'assurer que le BCP reçoit les produits de communication pour soutenir les annonces non liées à la COVID-19 3 jours avant l'annonce

Veuillez contacter le bureau de votre ministre à l'avance pour confirmer si les annonces non liées à la COVID-19 auront lieu. 

Phase de redressement

Il y a un nouvel espace de travail #réouverture-récupération dans le GC Comms Slack.

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