Theme Management Committee Covid-August 5 2020 - Comité de gestion des thèmes Covid-5 août 2020



Agenda

1. Updates


Notes and action items

1. Updates

TMC meetings go down to once a week (Wednesday) for the remainder of August.

TBS

  • Design Research during a Pandemic” blog post came out today
  • Social media for the blog post going out shortly
  • Working on Travel
  • Working on CEWS
  • Working with CRA and Health Canada on Page Feedback Widget on other COVID pages
  • Next Wednesday’s meeting will be on WEBex - watch for an updated invite

Health Canada

  • New working group about data
  • Chatting with Finance around analyzing feedback with the widget
  • Thinking about adding the widget to Symptoms and Contact us pages
  • Federal/Provincial/Territorial public health plan is on the radar
  • Vaccine prioritization survey is on the radar
  • User testing from Kids app - will share what was learned from the process

PCO

  • New member: Chanel Blanchard
  • In Slack, Mary-Beth has posted a message every Wednesday about highlighting user research

Principal Publisher

  • No updates

Update on Exposure App - Rob Wiebe (Health Canada and PHAC) and Yael Berger (CDS)

  • COVID-Alert App was released last Thursday and PM announced it on Friday
  • Ontario is the first province to roll out the app and the rest of the provinces will be rolling out in the fall
  • As of yesterday, it has been downloaded 1.3 million times
  • Strong web presence, advertising and social media campaign
  • CDS and DTO collaborated and provided expertise to help with the web content
  • Huge success and big example of multi-discplinary departmental collaboration

Some stats provided by Yael:

  • 45 days
  • 3 product teams working in tandem
  • 3 security reviews, by CCCS, OCIO and one by BlackBerry
  • 2 official languages
  • 2 inclusive design reviews
  • 1 continuous accessibility review by 4 GC accessibility testers
  • 1 phonetic alphabet for communicating alphanumeric codes to patients by telephone call
  • Nearly 6,000 people in Canada helped us improve the app by testing it, participating in our research sessions and responding to our surveys
  • More than 70 accessibility improvements based on feedback

The app has the highest review in the app store of all apps. The team goes through comments and responds to any negative comments. People are increasing their rating after receiving direct feedback to their comment.

Beta-testing the week before with a small group of people. These people are now the biggest advocates.

Media tech briefing the morning of the PM announcement.

Grateful for everyone to help along the way!

2. Roundtable

ESDC

  • Disability Task Credit

ISED

  • Last Friday, launched the “Made in Canada” project

CRA

  • CEWS launch next week
  • CERB to EI transition
  • Meeting next week on where to put Page Feedback Widget

Heritage

  • Guidance for museums page up this week

ISC

  • Working on the Indigenous Community Support Fund page

Finance

  • Call/Brainstorm session about analyzing data receiving from feedback widget


Ordre du jour

1. Mises à jour


Notes et actions à prendre

Mises à jour

Les réunions du CGT se tiendront une fois par semaine (le mercredi) pour le reste du mois d’août.

SCT

  • Le billet du blogue « Recherche en conception axée sur la pandémie » a été publié aujourd’hui.
  • Des messages sur ce billet paraîtront prochainement dans les médias sociaux.
  • Travail sur les voyages
  • Travail sur la SSUC
  • Travail avec l’ARC et Santé Canada sur le widget de rétroaction sur d’autres pages de la COVID
  • La réunion de mercredi prochain se tiendra sur Webex – une invitation à jour sera transmise.

Santé Canada

  • Nouveau groupe de travail sur les données
  • Discussions par clavardage avec les Finances pour l’analyse de la rétroaction à l’aide du widget
  • Possibilité d’ajouter le widget aux pages Symptômes et Contactez-nous
  • Possibilité d’un plan fédéral-provincial-territorial de santé publique
  • Possibilité d’un sondage sur les priorités de vaccination
  • Mise à l’essai par les utilisateurs à partir d’une application pour enfants – nous communiquerons les résultats

BCP

  • Nouveau membre : Chanel Blanchard
  • Mary-Beth publie tous les mercredis dans Slack un message sur la recherche au sujet des utilisateurs.

Éditeur principal

  • Aucune mise à jour

Le point sur l’application d’information sur l’exposition – Rob Wiebe (Santé Canada et ASPC) et Yael Berger (SNC)

  • L’application Alerte COVID a été lancée jeudi dernier et le PM en a fait l’annonce vendredi.
  • L’Ontario est la première province à déployer l’application, et les autres provinces le feront à l’automne.
  • En date d’hier, elle a été téléchargée 1,3 million de fois.
  • Forte présence sur le Web, publicité et campagne dans les médias sociaux.
  • Le SNC et le BTN ont travaillé en collaboration et fourni leur expertise pour l’élaboration du contenu Web.
  • Énorme succès et bel exemple de collaboration multidisciplinaire au ministère.

Quelques statistiques fournies par Yael :

  • 45 jours
  • Trois équipes de produits en tandem
  • Trois examens de sécurité faits par le CCC, le BDPI et BlackBerry
  • Deux langues officielles
  • Deux évaluations de la conception inclusive
  • Un examen de l’accessibilité continue par quatre vérificateurs de l’accessibilité du GC
  • Un alphabet phonétique pour communiquer des codes alphanumériques aux patients par téléphone
  • Près de 6 000 personnes au Canada nous ont aidés à améliorer l’application en la mettant à l’essai, en participant à nos séances de recherche et en répondant à nos sondages.
  • Plus de 70 améliorations de l’accessibilité à partir de la rétroaction

L’application a le plus haut taux d’évaluation de toutes les applications offertes dans la boutique d’applications. L’équipe passe en revue les commentaires et répond aux critiques. Les gens rehaussent leur cote après avoir reçu directement les commentaires.

Essai bêta la semaine précédente avec un petit groupe de personnes. Ces gens sont maintenant les plus ardents défenseurs de l’application.

Séance d’information technique pour les médias le matin de l’annonce du PM.

Merci à tous de votre aide!

2. Tour de table

EDSC

  • Crédit d'impôt pour personnes handicapées

ISDE

  • Lancement vendredi dernier du projet « Fabriqué au Canada »

ARC

  • Lancement de la SSUC la semaine prochaine
  • Transition de la PCU à l’AE
  • Réunion la semaine prochaine sur l’endroit où placer le widget de rétroaction sur la page

Patrimoine

  • Publication cette semaine de la page sur les conseils aux musées

SAC

  • Travail sur la page du Fonds de soutien des collectivités autochtones

Finances

  • Appel/séance de remue-méninges sur l’analyse des données reçues du widget de rétroaction