Theme Management Committee Covid-April 22 2020 - Comité de gestion des thèmes Covid-22 avril 2020

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Agenda

  1. Updates
  2. ADM Strat Comms Taskforce update
  3. CEWS calculator - Denise Eisner CRA
  4. Alpha content inventory - Laura/Scott
  5. IA review


Notes and action items

1. Updates

TBS

  • Testing and prototyping for CEWS
  • Web Managers email is going out this afternoon - sign up on the main wiki page
  • DTO Newsletter is going out early next week

Health Canada

  • More updates in the works for the COVID landing page
  • Got approval to change the Wellness together Canada link text to Mental health and substance use support - will track analytics to see if this improves traffic
  • Continue to focus on PPE and Data topic pages

No updates from PCO or Principal Publisher

2. ADM Strat Comms Taskforce update - Susan Harper HC
  • Meet a few times a week.
  • TBS and Health Canada share their digital comm findings with other ADMs
  • Talking about leveraging secondary pages to improve navigation to task content
  • As we move forward, important that Digital comms support strat comms early
  • Public education pieces going to be created
3. CEWS calculator - Denise Eisner CRA

Denise explained the process and what worked in a successful launch.

  • Calculator went live yesterday for the PM’s press conference
  • Collaboration through the design process
  • Includes steps going through to CEWS that you can take to your bank
  • Tool will be helpful so they can do the math and be ready for Monday when they can apply
  • Working with DTO to do testing
  • Taking the recommendations in the daily huddle and immediately actioning
  • Program people are in those huddles and they hear what is being said
  • Everyday they have a call with Strat Comms, share their insights with them and them with us
  • Worked very closely with Finance
4. Alpha content inventory - Scott Duncan & Laura Piper TBS 

Automatic inventory is ready to replace the manual inventory that we used initially.

It is in alpha. It isn’t perfect. It is a work in progress. You can contact us if you find something that is missing or not working properly. [[1]

Guidance on the content design wiki page has been updated.

Please check the content inventory before creating new content related to COVID:

Consult the Content structure (site map) for a high-level view of the different types of COVID-19 content and which departments are leading these sections.

Also, please check your page titles to make sure they make sense out of context. You can download an Excel version of the list to send notes to your web team if your pages need corrections.

5. IA review
  • Discussion around Fraud, scams and misleading information and where it fits
  • Discussion around Travel, Safety, Security
  • Testing will be done for both of these to see what labels and structure may work best


Ordre du jour

1. Mises à jour

2. Mises à jour de la task-force ADM Strat Comms

3. Calculateur SSUC - Denise Eisner ARC

4. Inventaire du contenu alpha - Laura/Scott

5. ÉI révision

Notes et actions à prendre

1. Mise à jour

SCT

  • Tests et prototypes pour la SSUC
  • Le courriel aux gestionnaires Web sera envoyé cet après-midi - inscrivez-vous sur la page principale du wiki
  • Le bulletin d'information du BTN sera publié au début de la semaine prochaine

Santé Canada

  • Plusieurs de mises à jour en cours pour la page d'accueil de la COVID
  • Approbation de la modification du texte du lien Espace mieux-être Canada à Soutien en matière de santé mentale et de consommation de substances - suivra les analyses pour voir si cela améliore le trafic
  • Continuer à se concentrer sur les pages relatives aux EPI et aux données

Aucune mise à jour du BCP ou de l'éditeur principal

2. Mise à jour du groupe de travail des SMA des communications stratégiques - Susan Harper (SC)
  • Se rencontrent quelques fois par semaine
  • Le SCT et Santé Canada partagent leurs résultats de communication numérique avec les autres SMA
  • Discute de la possibilité d'utiliser des pages secondaires pour améliorer la navigation vers le contenu des tâches
  • À mesure que nous avançons, il est important que les communications numériques soutiennent les communications stratégiques dès le début
  • Des éléments d'éducation publique vont être créés
3. Calculateur de la SSUC - Denise Eisner (ARC)

Denise a expliqué le processus et ce qui a fonctionné lors d'un lancement réussi.

  • Le calculateur a été mis en ligne hier pour la conférence de presse du Premier ministre
  • Collaboration tout au long du processus de conception
  • Comprend les démarches à suivre pour obtenir la SSUC que vous pourrez présenter à votre banque
  • L'outil est utile pour faire les calculs et être prêts pour lundi lorsqu'ils pourront faire leur demande
  • Travaille avec le BTN pour effectuer des tests
  • Prend en compte les recommandations dans le rassemblement quotidien et agit immédiatement
  • Les gens du programme sont dans ces rassemblements et ils entendent ce qui se dit
  • Ils ont un appel à tous les jours avec les communications stratégiques où les connaissances sont partagées
  • Travail en étroite collaboration avec le ministère des finances
4. Inventaire de contenu Alpha - Scott Duncan & Laura Piper (SCT)

L'inventaire automatique est prêt à remplacer l'inventaire manuel que nous avons utilisé au départ.

Il est en alpha. Il n'est pas parfait. C'est un travail en cours. Vous pouvez nous contacter si vous trouvez quelque chose qui manque ou qui ne fonctionne pas bien. [[2]]

Les conseils sur la page wiki de conception de contenu ont été mis à jour.

Veuillez vérifier l'inventaire du contenu avant de créer un nouveau contenu lié à la COVID :

Consultez la structure du contenu (plan du site) pour une vue d'ensemble des différents types de contenu de la COVID-19 et des ministères qui gèrent ces sections.

Veuillez également vérifier les titres de vos pages pour vous assurer qu'ils sont pertinents hors contexte. Vous pouvez télécharger une version Excel de la liste pour envoyer des notes à votre équipe Web si vos pages nécessitent des corrections.

5. Révision de l'AI
  • Discussion sur la fraude, les arnaques et les informations trompeuses et où elles se situent
  • Discussion sur les sections voyages et sécurité
  • Des tests seront effectués pour ces deux sections afin de déterminer quels termes et quelle structure peuvent être les plus efficaces