139
edits
Changes
Jump to navigation
Jump to search
Line 37:
Line 37: − + − “The Government of Canada is an open and service‑oriented organization that operates and delivers programs and services to people and businesses in simple, modern and effective ways that are optimized for digital and available anytime, anywhere and from any device.+ − + + + + Line 83:
Line 86: − + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + Line 98:
Line 233: + Line 426:
Line 562: − + − « Le gouvernement du Canada est une organisation ouverte et orientée vers les services qui offre des programmes et des services aux citoyens et aux entreprises de manière simple, moderne et efficace, qui sont optimisés pour la voie numérique et qui sont disponibles n’importe quand, n’importe où et sur n’importe quel appareil.+ + + + − Numériquement, le gouvernement du Canada doit fonctionner comme un tout au profit de tous les Canadiens. »+ + Line 475:
Line 615: − + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + − + − + + + Line 491:
Line 763: − + + Line 497:
Line 770: − + Line 503:
Line 776: − + − + − + − +
GC Service & Digital Target Enterprise Architecture (view source)
Revision as of 13:22, 21 July 2021
, 13:22, 21 July 2021L’objectif de l'architecture intégrée
This white paper is not meant to replace existing documents that address the government’s strategic direction on digital services.
This white paper is not meant to replace existing documents that address the government’s strategic direction on digital services.
=== (Digital) vision ===
=== Digital government ===
A digital government puts people and their needs first. It is accountable to its citizens and shares information with them. It involves them when making policies and designing services. It values inclusion and accessibility. It designs services for the people who need them, not for the organizations that deliver them.
Digitally, the Government of Canada must operate as one to benefit all Canadians.”
<blockquote>The Government of Canada is an open and service-oriented organization that operates and delivers programs and services to people and businesses in simple, modern and effective ways that are optimized for digital and available anytime, anywhere and from any device.
Digitally, the Government of Canada must operate as one to benefit each and every Canadian.<ref>Digital Operations Strategic Plan: 2021–2024 - Canada.ca</ref>
</blockquote>
=== ''Policy on Service and Digital'' ===
=== ''Policy on Service and Digital'' ===
[[Image:Service and Digital Target State Architecture-vJun2021.png|Service_and_Digital_Target_State_Architecture-vJun2021.png|frameless|900px]]
[[Image:Service and Digital Target State Architecture-vJun2021.png|Service_and_Digital_Target_State_Architecture-vJun2021.png|frameless|900px]]
The goal of the Service and Digital Target State Enterprise Architecture is to depict the Government of Canada’s future state vision in one picture. The diagram is divided into several parts, which are based on The Open Architecture Framework (TOGAF) framework explained in a subsequent section. This framework views business, information and data, applications, technology and security each as separate layers, having their own concerns and architecture.
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Text Version" data-collapsetext="Hide Text Version">
<div class="sidetable">
<table class="wikitable">
<tr>
<td>
<h1>
Service and Digital Target Enterprise Architecture - Text version
</h1>
</td>
<tr>
<td>
<p>The top row of the diagram shows examples of business programs and services, divided into two categories: front-office and back-office. </p>
<p>Examples of front-office business programs and services:</p>
<ul>
<li>Pensions</li>
<li>Employment Insurance</li>
<li>Licensing</li>
<li>Payments</li>
<li>Grants and contributions</li>
<li>Tax filing</li>
</ul>
<p>Examples of back-office programs and services:</p>
<ul>
<li>Core finance (FMT)</li>
<li>Security screening</li>
<li>NextGen HR and Pay</li>
<li>Enterprise procurement</li>
<li>Cloud-brokering service</li>
</ul>
<p>The second row of the architecture shows the top‑level business capabilities:</p>
<ul>
<li>Legislation, regulation and policy management</li>
<li>Enterprise planning</li>
<li>Outcomes management </li>
<li>Relationship management </li>
<li>Compliance management</li>
<li>Program and service delivery</li>
<li>Information management </li>
<li>Government resources management</li>
<li>Corporate management </li>
</ul>
<p>The third row lists the DevSecOps principles: Continuous integration and continuous deployments, automation of testing for security and functionality, inclusion of stakeholders</p>
<p>The fourth row identifies the various stakeholders: </p>
<p>Externally, examples include:</p>
<ul>
<li>Citizens</li>
<li>Businesses</li>
<li>International</li>
<li>Partnerships</li>
</ul>
<p>Internally, examples include:</p>
<ul>
<li>Employees, delegates, elected officials </li>
</ul>
<p>Two examples of user authentication are presented under the external stakeholder:</p>
<ul>
<li>Identity management </li>
<li>Sign-in Canada</li>
</ul>
<p>A third example related to the internal stakeholders is GCPass. </p>
<p>The fifth row identifies channels and interfaces.</p>
<p>Externally accessible solution examples are:</p>
<ul>
<li>OneGC platform: providing a tell-us-once experience</li>
<li>Omni-channel </li>
</ul>
<p>The third example is related to internal users:</p>
<ul>
<li>Digital workspace: GCexchange, GCTools</li>
</ul>
<p>The next part of the graphic show the elements of the information architecture, application architecture and technology architecture. </p>
<p><strong>Information architecture</strong></p>
<ul>
<li>For example, master data management, privacy (protection of personal data) </li>
</ul>
<p>Canada’s Digital Exchange Platform offers the following capabilities:</p>
<ul>
<li>API store</li>
<li>Event broker </li>
<li>Bulk data </li>
</ul>
<p><strong>Application architecture </strong>is divided into two categories based on security requirements:</p>
<ul>
<li>SaaS subscription feature</li>
<li>PaaS serverless hosted feature</li>
<li>IaaS broken into three parts:
<ul>
<li>Feature: IaaS</li>
<li>Runtime: IaaS</li>
<li>Data store: IaaS</li>
</ul>
</li>
<li>Automations can be achieved through tools such as:
<ul>
<li>artificial intelligence</li>
<li>workflow engines</li>
<li>machine learning</li>
<li>low‐code platforms</li>
</ul>
</li>
<li>Open source: solutions listed on open resource exchange</li>
</ul>
<p>The information from these application architecture options is shared back to the <strong>Canada’s Digital Exchange Platform</strong> via APIs (application programming interfaces).</p>
<p>Secret and above Secret systems, features, data, and storage exposed and consumed via API plus exceptions to cloud-first policy.</p>
<p><strong>Technology architecture</strong></p>
<p>Public cloud is the recommended architecture for solutions that are considered Protected B or below from an identified security level.</p>
<p>Solutions above Protected B must use Enterprise Data Centres. </p>
<p>All the layers of the Service and Digital Target Enterprise Architecture rely on <strong>enterprise network connectivity</strong>.</p>
<p>Examples of enterprise network connectivity include:</p>
<ul>
<li>Cloud-to-ground connectivity</li>
<li>secure cloud enablement and defence </li>
<li>cloud guardrails</li>
<li>network and cybermonitoring</li>
<li>LAN/WAN </li>
<li>GCSI </li>
<li>Related business continuity infrastructure</li>
</ul>
<p>Along the right side of the graphic are two overarching principles:</p>
<ul>
<li>Security by design: zero-trust authentication, authorization, encryption, tokenization and accreditation</li>
<li>Privacy: collection, use, accuracy, retention, and disposition</li>
</ul>
</td>
</tr>
</table>
</div>
</div>
<br/>
<br/>
The goal of the Service and Digital Target State Enterprise Architecture is to depict the Government of Canada’s future state in one picture. The diagram is divided into several parts, which are based on The Open Architecture Framework (TOGAF) framework explained in a subsequent section. This framework views business, information and data, applications, technology and security each as separate layers, having their own concerns and architecture.
The top layer of the diagram represents business architecture. The programs in this layer are categorized as front office, which provides services directly to citizens, academic institutions, and Canadian businesses, and back‑office services which support the government itself. Examples of front office programs include Employment Insurance and tax filing services, and examples of back‑end programs include finance security screening, pay, enterprise procurement, and business continuity.
The top layer of the diagram represents business architecture. The programs in this layer are categorized as front office, which provides services directly to citizens, academic institutions, and Canadian businesses, and back‑office services which support the government itself. Examples of front office programs include Employment Insurance and tax filing services, and examples of back‑end programs include finance security screening, pay, enterprise procurement, and business continuity.
The next layer projects the idea of a service‑oriented government, with a user‑centred approach to the business of government that puts citizens and their needs as the primary focus of our work, using “tell‑us‑once” service approaches, integrated services across the GC program and service landscape in a way that provides real‑time information to Canadians about their service applications. It is a perspective centred on users and service delivery when considering new IT solutions or modernizing older solutions. It builds on business architecture guidance to design for users first, focusing on the needs of users, using agile, iterative, and user‑centred methods in a whole-of-government context.
The next layer projects the idea of a service‑oriented government, with a user‑centred approach to the business of government that puts citizens and their needs as the primary focus of our work, using “tell‑us‑once” service approaches, integrated services across the GC program and service landscape in a way that provides real‑time information to Canadians about their service applications. It is a perspective centred on users and service delivery when considering new IT solutions or modernizing older solutions. It builds on business architecture guidance to design for users first, focusing on the needs of users, using agile, iterative, and user‑centred methods in a whole-of-government context.
[[Image:SandD_External_Stakeholders-vJune2021.png|SandD_External_Stakeholders-vJune2021.png|frameless|900px]]
[[Image:SandD_External_Stakeholders-vJune2021.png|SandD_External_Stakeholders-vJune2021.png|frameless|900px]]
Ce livre blanc ne vise pas à remplacer les documents actuels qui traitent de l’orientation stratégique du gouvernement en matière de services numériques.
Ce livre blanc ne vise pas à remplacer les documents actuels qui traitent de l’orientation stratégique du gouvernement en matière de services numériques.
=== Vision (numérique) ===
=== Le gouvernement numérique ===
Le gouvernement numérique accorde la priorité aux citoyens et à leurs besoins. Il est responsable devant ses citoyens et partage les renseignements avec eux. Il les implique dans l’élaboration des politiques et la conception des services. Il valorise l’inclusion et l’accessibilité. Il conçoit des services pour les personnes qui en ont besoin, et non pour les organisations qui les fournissent.
<blockquote>Le gouvernement du Canada est une organisation ouverte et orientée vers les services qui offre des programmes et des services aux citoyens et aux entreprises de manières simples, modernes et efficaces qui sont optimisés pour la voie numérique et disponibles n’importe quand, n’importe où et sur n’importe quel appareil.
Le gouvernement du Canada doit se comporter numériquement de façon uniforme afin que tous les Canadiens puissent en profiter
<ref>Plan stratégique des opérations numériques : de 2021 à 2024</ref>
=== ''Politique sur les services et le numérique'' ===
=== ''Politique sur les services et le numérique'' ===
L’architecture intégrée cible des services et du numérique définit un modèle pour l’habilitation numérique des services du gouvernement du Canada qui visent à répondre à plusieurs des défis pressants concernant l’écosystème d’entreprise actuel du GC. Elle cherche à abolir le cloisonnement au sein de l’écosystème actuel du GC en demandant aux ministères d’adopter une perspective axée sur l’utilisateur et la prestation de services lorsqu’ils envisagent de nouvelles solutions de TI ou lorsqu’ils modernisent des solutions plus anciennes. Elle préconise une approche pangouvernementale où les TI sont harmonisées avec les services opérationnels et les solutions prennent appui sur des composantes réutilisables mettant en œuvre des capacités opérationnelles qui sont optimisées de manière à réduire la redondance. Cette réutilisation est rendue possible au moyen d’IPA qui sont partagées dans l’ensemble du gouvernement. Cette approche permet au gouvernement de se concentrer sur l’amélioration de sa prestation de services aux Canadiens tout en relevant les défis liés aux anciens systèmes.
L’architecture intégrée cible des services et du numérique définit un modèle pour l’habilitation numérique des services du gouvernement du Canada qui visent à répondre à plusieurs des défis pressants concernant l’écosystème d’entreprise actuel du GC. Elle cherche à abolir le cloisonnement au sein de l’écosystème actuel du GC en demandant aux ministères d’adopter une perspective axée sur l’utilisateur et la prestation de services lorsqu’ils envisagent de nouvelles solutions de TI ou lorsqu’ils modernisent des solutions plus anciennes. Elle préconise une approche pangouvernementale où les TI sont harmonisées avec les services opérationnels et les solutions prennent appui sur des composantes réutilisables mettant en œuvre des capacités opérationnelles qui sont optimisées de manière à réduire la redondance. Cette réutilisation est rendue possible au moyen d’IPA qui sont partagées dans l’ensemble du gouvernement. Cette approche permet au gouvernement de se concentrer sur l’amélioration de sa prestation de services aux Canadiens tout en relevant les défis liés aux anciens systèmes.
[[File:Service and Digital target architecture_fr.png|595x595px]]
[[Image:Service and Digital Target State Architecture-vJun2021_fr.png|Service_and_Digital_Target_State_Architecture-vJun2021_fr.png|frameless|900px|Architecture intégrée cible des services et du numérique]]
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Afficher la version textuelle" data-collapsetext="Cacher la version textuelle">
<div class="sidetable">
<table class="wikitable">
<tr>
<td>
<h1>
Architecture intégrée cible des services et du numérique - Version textuelle
</h1>
</td>
<tr>
<td>
<p>La couche supérieure du diagramme présente des exemples de programmes et de services opérationnels, répartis en deux catégories : les services de première ligne et les services administratifs.</p>
<p>Exemples de programmes et de services opérationnels de première ligne :</p>
<ul>
<li>Pensions</li>
<li>Assurance-emploi</li>
<li>Délivrance de permis</li>
<li>Paiements</li>
<li>Subventions et contributions</li>
<li>Déclaration de revenus</li>
</ul>
<p>Exemples de programmes et de services administratifs :</p>
<ul>
<li>Activités financières principales (TGF)</li>
<li>Filtrage de sécurité</li>
<li>Prochaine génération des RH et de la paye</li>
<li>Approvisionnement intégré</li>
<li>Service de courtage en matière d’informatique en nuage</li>
</ul>
<p>La seconde couche de l’architecture présente les capacités opérationnelles de premier niveau :</p>
<ul>
<li>Gestion des lois, des règlements et des politiques</li>
<li>Planification organisationnelle</li>
<li>Gestion des résultats </li>
<li>Gestion des relations </li>
<li>Gestion de la conformité</li>
<li>Prestation des programmes et des services</li>
<li>Gestion de l’information </li>
<li>Gestion des ressources du gouvernement</li>
<li>Gestion ministérielle </li>
</ul>
<p>La troisième couche présente les principes DevSecOps : Intégration continue et déploiements continus, automatisation des essais pour la sécurité et la fonctionnalité, inclusion des intervenants</p>
<p>La quatrième couche présente les différents intervenants : </p>
<p>Exemples d’intervenants externes :</p>
<ul>
<li>Citoyens</li>
<li>Entreprises</li>
<li>International</li>
<li>Partenariats</li>
</ul>
<p>Exemples d’intervenants internes :</p>
<ul>
<li>Employés, délégués, représentants élus.</li>
</ul>
<p>Deux exemples d’authentification des utilisateurs dans la catégorie des intervenants externes :</p>
<ul>
<li>Gestion de l’identité </li>
<li>Connexion Canada (Authenti-Canada)</li>
</ul>
<p>Le troisième exemple concerne les intervenants internes : GCpass.</p>
<p>La cinquième couche présente les canaux et les interfaces.</p>
<p>Exemples de solutions accessibles à l’externe :</p>
<ul>
<li>Plateforme UnGC : offrir une expérience « Une fois suffit »</li>
<li>Omnicanal </li>
</ul>
<p>Le troisième exemple concerne les utilisateurs internes :</p>
<ul>
<li>Espace de travail numérique : gcéchange, OutilsGC</li>
</ul>
<p>La portion suivante du graphique présente les éléments de l’architecture de l’information, de l’architecture des applications et de l’architecture technologique.</p>
<p><strong>Architecture de l’information </strong></p>
<ul>
<li>Par exemple, la gestion des données de base, la confidentialité (protection des données personnelles) </li>
</ul>
<p>La plateforme d’échange numérique canadienne offre les capacités suivantes :</p>
<ul>
<li>Magasin des API</li>
<li>Courtier en événements </li>
<li>Données en bloc </li>
</ul>
<p>L’<strong>architecture des applications</strong> est divisée en deux catégories en fonction des exigences de sécurité :</p>
<ul>
<li>SaaS : fonctionnalité d’abonnement</li>
<li>PaaS : fonctionnalité d’hébergement sans serveur</li>
<li>L’infrastructure comme service (IaaS) est divisée en trois parties :
<ul>
<li>Fonctionnalité : IaaS</li>
<li>Exécution : IaaS</li>
<li>Stockage des données : IaaS</li>
</ul>
</li>
<li>Les automatisations peuvent être réalisées au moyen d’outils tels que :
<ul>
<li>l’intelligence artificielle</li>
<li>les moteurs de déroulement des opérations</li>
<li>l’apprentissage automatique</li>
<li>les plateformes à peu de codes</li>
</ul>
</li>
<li>Source ouverte : solutions inscrites à l’Échange de ressources ouvert</li>
</ul>
<p>L’information provenant de ces options de l’architecture des applications est transmise à la <strong>plateforme d’échange numérique canadienne</strong> par l’intermédiaire des interfaces de protocole d’application (API).</p>
<p>Systèmes, fonctionnalités, données et stockage classifiés au niveau Secret ou plus et consommés via l’API, et exceptions à la Politique sur l’Informatique en nuage d’abord.</p>
<p><strong>Architecture technique </strong></p>
<p>Le nuage public est l’architecture recommandée pour les solutions qui sont considérées comme Protégé B ou inférieures à un niveau de sécurité déterminé.</p>
<p>Les solutions de niveau supérieur à Protégé B doivent utiliser les centres de données intégrées.</p>
<p>Toutes les couches de l’architecture intégrée cible des services et du numérique reposent sur la <strong>connectivité réseau intégrée</strong>.</p>
<p>Exemples de connectivité réseau intégrée :</p>
<ul>
<li>Connectivité entre le nuage et le sol</li>
<li>Activation et défense du nuage sécurisé </li>
<li>Mesures de protection du nuage</li>
<li>Surveillances des réseaux et cybersurveillance</li>
<li>RL/RE </li>
<li>ISGC </li>
<li>Infrastructure connexe de continuité des activités</li>
</ul>
<p>Le côté droit du graphique présente deux principes fondamentaux :</p>
<ul>
<li>La sécurité à la conception : authentification, autorisation, cryptage, utilisation de jetons et accréditation.</li>
<li>Renseignements personnels : collecte, utilisation, exactitude, conservation et élimination.</li>
</ul>
</td>
</tr>
</table>
</div>
</div><br><br>
L’objectif de l’architecture intégrée cible des services et du numérique est de présenter la vision de l’état à venir du gouvernement du Canada en une seule image. Le diagramme est divisé en plusieurs parties, qui sont fondées sur le cadre d’architecture de l’Open Group (TOGAF) expliqué dans une section subséquente. En vertu de ce cadre, les activités, l’information et les données, les applications, la technologie et la sécurité représentent des couches distinctes, ayant chacune ses propres préoccupations et sa propre architecture.
L’objectif de l'architecture intégrée cible des services et du numérique est de présenter l’état à venir du gouvernement du Canada en une seule image. Le diagramme est divisé en plusieurs parties, qui sont fondées sur le cadre d’architecture de l’Open Group (TOGAF) expliqué dans une section subséquente. En vertu de ce cadre, les activités, l’information et les données, les applications, la technologie et la sécurité représentent des couches distinctes, ayant chacune ses propres préoccupations et sa propre architecture.
La couche supérieure du diagramme représente l’architecture opérationnelle. Les programmes de cette couche sont classés comme l’avant-guichet, qui fournit des services directement aux citoyens, aux établissements universitaires et aux entreprises canadiennes, et l’arrière-guichet, qui soutient le gouvernement lui-même. Des exemples de programmes de l’avant-guichet comprennent les services d’assurance-emploi et les services de déclaration de revenus, et des exemples de programmes de l’arrière-guichet comprennent le filtrage de sécurité financière, la paie, l’approvisionnement d’entreprise et la continuité des activités.
La couche supérieure du diagramme représente l’architecture opérationnelle. Les programmes de cette couche sont classés comme l’avant-guichet, qui fournit des services directement aux citoyens, aux établissements universitaires et aux entreprises canadiennes, et l’arrière-guichet, qui soutient le gouvernement lui-même. Des exemples de programmes de l’avant-guichet comprennent les services d’assurance-emploi et les services de déclaration de revenus, et des exemples de programmes de l’arrière-guichet comprennent le filtrage de sécurité financière, la paie, l’approvisionnement d’entreprise et la continuité des activités.
La couche suivante illustre les aspects clés du niveau supérieur du modèle de capacité opérationnelle du GC. Cela tient compte du cadre d’investissement du plan de TI et procure un mécanisme pour déterminer les investissements potentiellement redondants, cerner les possibilités de rationalisation et identifier des occasions pour les solutions d’entreprise.
La couche suivante illustre les aspects clés du niveau supérieur du modèle de capacité opérationnelle du GC. Cela tient compte du cadre d’investissement du plan de TI et procure un mécanisme pour déterminer les investissements potentiellement redondants, cerner les possibilités de rationalisation et identifier des occasions pour les solutions d’entreprise.
[[File:Service and Digital business architecture_fr.png|595x595px]]
[[Image:SandD_Align_with_DOSP-vJune2021_fr.png|SandD_Align_with_DOSP-vJune2021_fr.png|frameless|900px]]
Dans la couche suivante, les intervenants représentent les participants qui interagissent avec les services du GC, soit à l’externe (comme les citoyens, les entreprises, les organisations avec lesquelles le GC est en partenariat, comme les universités ou les acteurs internationaux), soit à l’interne (comme les employés du GC, les délégués, ou les représentants élus). Ils ont différents besoins en matière d’accès (utilisation de mobiles, de haut-parleurs intelligents à commande vocale, de centres de contact et de kiosques) et d’accessibilité, et peuvent communiquer dans l’une ou l’autre des langues officielles. Connexion Canada fournira une solution cohérente de gestion de l’identité aux citoyens et aux autres intervenants externes pour permettre l’authentification et l’autorisation dans tous les ministères du GC.
Dans la couche suivante, les intervenants représentent les participants qui interagissent avec les services du GC, soit à l’externe (comme les citoyens, les entreprises, les organisations avec lesquelles le GC est en partenariat, comme les universités ou les acteurs internationaux), soit à l’interne (comme les employés du GC, les délégués, ou les représentants élus). Ils ont différents besoins en matière d’accès (utilisation de mobiles, de haut-parleurs intelligents à commande vocale, de centres de contact et de kiosques) et d’accessibilité, et peuvent communiquer dans l’une ou l’autre des langues officielles. Connexion Canada fournira une solution cohérente de gestion de l’identité aux citoyens et aux autres intervenants externes pour permettre l’authentification et l’autorisation dans tous les ministères du GC.
L’objectif est de répondre aux utilisateurs externes qui, en tant que clients, veulent que leurs interactions entre les gouvernements soient gérées avec cohérence, intégrité et confiance afin qu’ils puissent avoir une expérience avantageuse, personnalisée et harmonieuse.
L’objectif est de répondre aux utilisateurs externes qui, en tant que clients, veulent que leurs interactions entre les gouvernements soient gérées avec cohérence, intégrité et confiance afin qu’ils puissent avoir une expérience avantageuse, personnalisée et harmonieuse.
[[Image:SandD_External_Stakeholders-vJune2021_fr.png|SandD_External_Stakeholders-vJune2021_fr.png|frameless|900px]]
Pour assurer la cohérence, chaque canal sera pris en charge par la même architecture. Parmi les divers types de canaux, mentionnons le mobile, le haut-parleur intelligent à commande vocale, le centre d’appels ou le kiosque en personne. Ce concept s’appelle l’approche omnicanal.
Pour assurer la cohérence, chaque canal sera pris en charge par la même architecture. Parmi les divers types de canaux, mentionnons le mobile, le haut-parleur intelligent à commande vocale, le centre d’appels ou le kiosque en personne. Ce concept s’appelle l’approche omnicanal.
La couche suivante projette l’idée d’un gouvernement axé sur les services, doté d’une approche axée sur l’utilisateur qui place les citoyens et leurs besoins au cœur de notre travail, en utilisant des approches de service « une fois suffit », des services intégrés à l’échelle des programmes et des services du GC d’une manière qui fournit aux Canadiens de l’information en temps réel sur leurs demandes de services. Il s’agit d’une perspective axée sur l’utilisateur et la prestation de services lorsque de nouvelles solutions de TI sont envisagées ou des solutions plus anciennes sont modernisées. Elle s’appuie sur des conseils d’architecture d’entreprise pour concevoir d’abord pour les utilisateurs, en se concentrant sur les besoins des utilisateurs, en utilisant des méthodes agiles, itératives et centrées sur l’utilisateur dans un contexte pangouvernemental.
La couche suivante projette l’idée d’un gouvernement axé sur les services, doté d’une approche axée sur l’utilisateur qui place les citoyens et leurs besoins au cœur de notre travail, en utilisant des approches de service « une fois suffit », des services intégrés à l’échelle des programmes et des services du GC d’une manière qui fournit aux Canadiens de l’information en temps réel sur leurs demandes de services. Il s’agit d’une perspective axée sur l’utilisateur et la prestation de services lorsque de nouvelles solutions de TI sont envisagées ou des solutions plus anciennes sont modernisées. Elle s’appuie sur des conseils d’architecture d’entreprise pour concevoir d’abord pour les utilisateurs, en se concentrant sur les besoins des utilisateurs, en utilisant des méthodes agiles, itératives et centrées sur l’utilisateur dans un contexte pangouvernemental.
[[File:Service and Digital external stakeholders_fr.png|center|thumb|595x595px]]
[[Image:SandD_Internal_Stakeholders-vJune2021_fr.png|SandD_Internal_Stakeholders-vJune2021_fr.png|frameless|900px]]
Tirant parti du concept d’harmonisation décrit pour les utilisateurs externes dans Connexion Canada, GCpass permettra l’authentification et l’autorisation des intervenants internes aux systèmes du GC. Le milieu de travail numérique permettra, de manière uniforme, aux fonctionnaires de faire leur travail, en s’appuyant sur une conception standard.
Tirant parti du concept d’harmonisation décrit pour les utilisateurs externes dans Connexion Canada, GCpass permettra l’authentification et l’autorisation des intervenants internes aux systèmes du GC. Le milieu de travail numérique permettra, de manière uniforme, aux fonctionnaires de faire leur travail, en s’appuyant sur une conception standard.
La couche suivante illustre l’architecture de l’information, dont les pratiques exemplaires et les principes visent à soutenir les besoins de l’orientation des services opérationnels et des capacités opérationnelles. Afin de faciliter le partage efficace des données et de l’information à l’échelle du gouvernement, les architectures d’information devraient être conçues de manière à tenir compte d’une approche cohérente de la gestion des données, comme l’adoption de normes fédérales et internationales. L’architecture de l’information devrait également refléter une gestion des données et de l’information et des pratiques de gouvernance responsables, notamment la source, la qualité, l’interopérabilité et les obligations juridiques et stratégiques connexes liées aux actifs de données.
La couche suivante illustre l’architecture de l’information, dont les pratiques exemplaires et les principes visent à soutenir les besoins de l’orientation des services opérationnels et des capacités opérationnelles. Afin de faciliter le partage efficace des données et de l’information à l’échelle du gouvernement, les architectures d’information devraient être conçues de manière à tenir compte d’une approche cohérente de la gestion des données, comme l’adoption de normes fédérales et internationales. L’architecture de l’information devrait également refléter une gestion des données et de l’information et des pratiques de gouvernance responsables, notamment la source, la qualité, l’interopérabilité et les obligations juridiques et stratégiques connexes liées aux actifs de données.
[[File:Service and Digital information architecture_fr.png|center|thumb|595x595px]]
[[Image:SandD_Information_Architecture-vJune2021_fr.png|SandD_Information_Architecture-vJune2021_fr.png|frameless|900px]]
Les architectures d’information devraient également faire la distinction entre les données et les personnels et non personnels, étant donné que la collecte, l’utilisation, le partage (divulgation) et la gestion des renseignements personnels doivent respecter les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et de ses politiques connexes.
Les architectures d’information devraient également faire la distinction entre les données et les personnels et non personnels, étant donné que la collecte, l’utilisation, le partage (divulgation) et la gestion des renseignements personnels doivent respecter les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et de ses politiques connexes.
La couche suivante décrit comment les services interagiront par une structure standard et prise en charge par un ensemble de normes communes de l’IPA spécifiant les protocoles et les charges utiles. Ces services seront publiés dans la boutique d’IPA pour faciliter la réutilisation. Les IPA seront négociées au moyen d’une passerelle IPA pour gérer le trafic, assurer le contrôle des versions et surveiller la manière dont les services sont exposés et consommés, soit directement, soit par l’entremise d’un courtier d’événements commun. L’achat d’offres selon le modèle de solution de logiciel comme service (SaaS) sera facilité par le Service de courtage infonuagique de Services partagés Canada (SPC) et soutenu par leurs services gérés. Ces services sont disponibles pour gérer l’infrastructure offerte par SPC, notamment les services de gestion de base de données, le câblage, la gestion des installations, la planification et le soutien de la transition, les services d’intégration de système et la gestion de projet, entre autres. Les programmes et les services opérationnels du GC et leurs capacités habilitantes reposent sur des ressources dans le paysage des applications et de l’information.
La couche suivante décrit comment les services interagiront par une structure standard et prise en charge par un ensemble de normes communes de l’IPA spécifiant les protocoles et les charges utiles. Ces services seront publiés dans la boutique d’IPA pour faciliter la réutilisation. Les IPA seront négociées au moyen d’une passerelle IPA pour gérer le trafic, assurer le contrôle des versions et surveiller la manière dont les services sont exposés et consommés, soit directement, soit par l’entremise d’un courtier d’événements commun. L’achat d’offres selon le modèle de solution de logiciel comme service (SaaS) sera facilité par le Service de courtage infonuagique de Services partagés Canada (SPC) et soutenu par leurs services gérés. Ces services sont disponibles pour gérer l’infrastructure offerte par SPC, notamment les services de gestion de base de données, le câblage, la gestion des installations, la planification et le soutien de la transition, les services d’intégration de système et la gestion de projet, entre autres. Les programmes et les services opérationnels du GC et leurs capacités habilitantes reposent sur des ressources dans le paysage des applications et de l’information.
[[File:Service and Digital interoperability_fr.png|center|thumb|595x595px]]
[[Image:SandD_Interop-vJune2021_fr.png|SandD_Interop-vJune2021_fr.png|frameless|900px]]
Les capacités d’automatisation, telles que l’intelligence artificielle et les solutions libres répertoriées dans un échange de ressources ouvert, sont également mises en évidence dans cette couche.
Les capacités d’automatisation, telles que l’intelligence artificielle et les solutions libres répertoriées dans un échange de ressources ouvert, sont également mises en évidence dans cette couche.
[[File:Service and Digital Application architecture and technology architecture_fr.png|center|thumb|595x595px]]
[[Image:SandD_Application_Architecture_and_Technical_Architecture-vJune2021_fr.png|SandD_Application_Architecture_and_Technical_Architecture-vJune2021_fr.png|frameless|900px]]
Au niveau inférieur de l’architecture intégrée cible des services et du numérique, l’accent est mis sur l’infrastructure technologique qui sert de ciment pour réunir tous les morceaux : le réseau. Le réseau du GC consiste en un réseau local (LAN), un réseau étendu (WAN), une infrastructure à satellites et Internet qui offre une connectivité générale aux utilisateurs internes du gouvernement, ainsi que des réseaux sécurisés qui soutiennent la collaboration entre le gouvernement et les milieux scientifiques et qui sont tous connectés à des centres de réseau qui optimisent le rendement du réseau du GC. L’infrastructure de base comprend des services de SPC qui assurent la continuité de la TI (récupération en cas de catastrophe), y compris la surveillance du rendement et la planification de la fiabilité.
Au niveau inférieur de l’architecture intégrée cible des services et du numérique, l’accent est mis sur l’infrastructure technologique qui sert de ciment pour réunir tous les morceaux : le réseau. Le réseau du GC consiste en un réseau local (LAN), un réseau étendu (WAN), une infrastructure à satellites et Internet qui offre une connectivité générale aux utilisateurs internes du gouvernement, ainsi que des réseaux sécurisés qui soutiennent la collaboration entre le gouvernement et les milieux scientifiques et qui sont tous connectés à des centres de réseau qui optimisent le rendement du réseau du GC. L’infrastructure de base comprend des services de SPC qui assurent la continuité de la TI (récupération en cas de catastrophe), y compris la surveillance du rendement et la planification de la fiabilité.
[[File:Service and Digital Enterprise Network Conectivity_fr.png|center|thumb|595x595px]]
[[Image:SandD_Enterprise_Network_Connectivity-vJune2021_fr.png|SandD_Enterprise_Network_Connectivity-vJune2021_fr.png|frameless|900px]]
La sécurité est reflétée dans le diagramme de l’architecture intégrée cible des services et du numérique comme un facteur commun touchant de nombreux domaines et s’étendant à tous les niveaux horizontaux. L’objectif est d’assurer la sécurité à tous les niveaux architecturaux, de la conception à la mise en œuvre en passant par les opérations, de même que l’authentification, l’autorisation, la vérification, la surveillance, la tokenisation et le chiffrement de toutes les données – qu’elles soient inactives ou en mouvement.
La sécurité est reflétée dans le diagramme de l’architecture intégrée cible des services et du numérique comme un facteur commun touchant de nombreux domaines et s’étendant à tous les niveaux horizontaux. L’objectif est d’assurer la sécurité à tous les niveaux architecturaux, de la conception à la mise en œuvre en passant par les opérations, de même que l’authentification, l’autorisation, la vérification, la surveillance, la tokenisation et le chiffrement de toutes les données – qu’elles soient inactives ou en mouvement.
[[File:Service and Digital security architecture_fr.png|center|thumb|595x595px]]
[[Image:SandD_Security_Architecture-vJune2021_fr.png|SandD_Security_Architecture-vJune2021_fr.png|frameless|900px]]
=== Amélioration des résultats ===
=== Amélioration des résultats ===
