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=== Conception entièrement numérique des services pour répondre aux besoins des utilisateurs du gouvernement du Canada et des autres intervenants ===
 
=== Conception entièrement numérique des services pour répondre aux besoins des utilisateurs du gouvernement du Canada et des autres intervenants ===
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* <b> Identifier clairement les utilisateurs internes et externes et les autres intervenants et leurs besoins dans le cadre de chaque politique, programme et service opérationnel </b>
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==== * Identifier clairement les utilisateurs internes et externes et les autres intervenants et leurs besoins dans le cadre de chaque politique, programme et service opérationnel ====
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Pour s'assurer qu'un service sera en mesure de répondre aux besoins des utilisateurs et des parties prenantes, il doit comprendre à quels besoins il essaie de fournir le service, qui sont leurs utilisateurs et parties prenantes, à la fois internes et externes.<br>
 
Pour s'assurer qu'un service sera en mesure de répondre aux besoins des utilisateurs et des parties prenantes, il doit comprendre à quels besoins il essaie de fournir le service, qui sont leurs utilisateurs et parties prenantes, à la fois internes et externes.<br>
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* <b> Inclure les exigences de la politique qui s’appliquent à des utilisateurs en particulier et à d’autres groupes d’intervenants, comme l’accessibilité, l’analyse comparative entre les sexes plus et les langues officielles, dans la création du service </b>
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==== * Inclure les exigences de la politique qui s’appliquent à des utilisateurs en particulier et à d’autres groupes d’intervenants, comme l’accessibilité, l’analyse comparative entre les sexes plus et les langues officielles, dans la création du service ====
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Pour s'assurer qu'un service peut être utilisé par tous ses utilisateurs, il est important de noter les exigences spécifiques pour des utilisateurs spécifiques et, dans cette mesure, il est important de prendre note et d'appliquer la politique qui régit les normes de service lors de la fourniture du service à un groupes d'utilisateurs.</br>
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Cela permettra à son tour au service d'être étendu et plus inclusif pour tous ses utilisateurs.
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    <b>Comment démontrer que le projet remplit ce cadre :</b>
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      * Décrire quelles politiques contraignent l'architecture
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      * Décrire l'impact positif et négatif de la politique sur l'architecture pour répondre aux besoins des parties prenantes
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      * Décrire comment l'architecture prend en charge l'éventail complet de la conception de services et de l'expérience utilisateur
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    <b>Outils :</b>
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      * Principes de conception de l'interface utilisateur
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* <b> Effectuer une évaluation de l’incidence algorithmique (EIA) pour appuyer les activités d’atténuation des risques lors du déploiement d’un système décisionnel automatisé conformément à la Directive sur la prise de décisions automatisée </b>
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==== * Effectuer une évaluation de l’incidence algorithmique (EIA) pour appuyer les activités d’atténuation des risques lors du déploiement d’un système décisionnel automatisé conformément à la Directive sur la prise de décisions automatisée ====
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Lorsequ'un service a une automation de processus de prendre une decision dans le dedans, il est essential que le service performer l'AIA pour assurer que le resultat de cette decision 
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==== * Modéliser la prestation de services opérationnels du début à la fin afin d’assurer la qualité, de maximiser l’efficacité et d’optimiser les gains d’efficience dans tous les canaux (p. ex., processus allégé) ====
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* <b> Modéliser la prestation de services opérationnels du début à la fin afin d’assurer la qualité, de maximiser l’efficacité et d’optimiser les gains d’efficience dans tous les canaux (p. ex., processus allégé) </b>
      
=== Architecte axé sur les résultats et stratégiquement aligné sur le Ministère et le gouvernement du Canada ===
 
=== Architecte axé sur les résultats et stratégiquement aligné sur le Ministère et le gouvernement du Canada ===
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* Déterminer les services opérationnels, les résultats et les stratégies du Ministère et du GC qui seront abordés;
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==== * Déterminer les services opérationnels, les résultats et les stratégies du Ministère et du GC qui seront abordés ====
* Établir des mesures pour les résultats opérationnels déterminés tout au long du cycle de vie d’un investissement;
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* Traduire les résultats opérationnels et la stratégie en répercussions sur les capacités opérationnelles dans le modèle des capacités opérationnelles du GC pour établir un vocabulaire commun entre les organisations, le développement et les opérations.
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==== * Établir des mesures pour les résultats opérationnels déterminés tout au long du cycle de vie d’un investissement ====
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==== * Traduire les résultats opérationnels et la stratégie en répercussions sur les capacités opérationnelles dans le modèle des capacités opérationnelles du GC pour établir un vocabulaire commun entre les organisations, le développement et les opérations ====
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=== Promotion de l’habilitation horizontale de l’entreprise ===
 
=== Promotion de l’habilitation horizontale de l’entreprise ===
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* Repérer les possibilités de rendre possibles des services opérationnels horizontaux à l’échelle du GC et d’offrir une expérience cohésive aux utilisateurs et aux autres intervenants;
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==== * Repérer les possibilités de rendre possibles des services opérationnels horizontaux à l’échelle du GC et d’offrir une expérience cohésive aux utilisateurs et aux autres intervenants ====
* Réutiliser les capacités opérationnelles, les processus et les solutions d’entreprise communs provenant de l’ensemble du gouvernement et du secteur privé;
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* Publier en mode ouvert tous les processus, les capacités et les solutions d’entreprise communs réutilisables pour que les autres puissent élaborer et tirer parti de services d’entreprise horizontaux cohérents.
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==== * Réutiliser les capacités opérationnelles, les processus et les solutions d’entreprise communs provenant de l’ensemble du gouvernement et du secteur privé ====
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==== * Publier en mode ouvert tous les processus, les capacités et les solutions d’entreprise communs réutilisables pour que les autres puissent élaborer et tirer parti de services d’entreprise horizontaux cohérents ====
    
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