16
edits
Changes
GC Enterprise Architecture/Enterprise Solutions (view source)
Revision as of 13:58, 21 February 2023
, 13:58, 21 February 2023no edit summary
== The following content is a synopsis of the December 15, 2020 DM CEPP presentation. ==
== The following content is a synopsis of the December 15, 2020 DM CEPP presentation. ==
*<u>[[Media:DMCEPP EnterpriseSolutions Dec 15 20 v3.pptx|Advancing Enterprise Solutions]]</u>
*<u>[[Media:DMCEPP EnterpriseSolutions Dec 15 20 v3.pptx|Advancing Enterprise Solutions - Presentation to the DM CEPP on Dec 15, 2020]]</u>
== What is enterprise? ==
== What is enterprise? ==
== Proposed Roles and Responsibilities for Enterprise solutions ==
== Proposed Roles and Responsibilities for Enterprise solutions ==
{| class=wikitable
|+ Roles and Responsibilities
! Stakeholders, defines ”who”
|
Stakeholders in the form of a ‘product board’ determine and validate user needs, prioritize the delivery roadmap and manage the related expenditures.
Stakeholders in the form of a ‘product board’ determine and validate user needs, prioritize the delivery roadmap and manage the related expenditures.
*business/program representatives from across departments
*sponsors enterprise solution
*identify users
*determine user needs
*consumes
*contributes funds
|-
! Business Owner, defines ”what”
|
The Business Owner has overall accountability for delivering on the business outcomes and achieving the benefits that a solution is meant to enable or facilitate.
The Business Owner has overall accountability for delivering on the business outcomes and achieving the benefits that a solution is meant to enable or facilitate.
*Defines the required capabilities and intended business outcomes and benefits
*Serves as sponsor and is accountable for the achievement of the business outcomes and benefits following implementation
*Establishes and maintains governance
*Secures funding and resources and provides oversight
*Consults with and engages stakeholders and other implicated parties to ensure alignment towards delivery
*Reviews and signs-off on key strategic risks
*Authorizes the IT service
*Oversees data stewardship practices at the production solution-level
*Creates roadmap for service or product improvements
|-
! Service Provider, defines ”how”
|
The Service Provider operates and manages IT solutions and/or services and provides them to end users.
The Service Provider operates and manages IT solutions and/or services and provides them to end users.
*Responsible on behalf of an organization for requirements definitions, service delivery, security and reliability
*Implement the requirements
*Signs off on platform scope
*Collect data to measure service levels and key performance indicators
*Ensure compliance with standards
*Monitor, test and adjust as required
*Support innovative products and services
*Conduct security assessments
|}
== Proposed Governance for Enterprise solutions ==
=== '''DM CEPP''' ===
• Enterprise Business Direction
• Collect data to measure service levels and key performance indicators
=== '''Product management board per solution''' ===
=== '''Product management board per solution''' ===
• Cross departmental stakeholder representation
• Cross departmental stakeholder representation
=== '''GC EARB''' ===
=== '''GC EARB''' ===
== Draft DM CEPP presentation still to be presented ==
== Draft DM CEPP presentation still to be presented ==
*<u>[[Media:DMCEPP Enterprise Solutions May 5 2021 GARTNER Updates.pptx|Updates and progress from Dec. 15, 2020]]</u>
*<u>[[Media:DMCEPP Enterprise Solutions May 5 2021 GARTNER Updates.pptx|Updates and progress on Enterprise Solution - May 17, 2021]]</u>
== The following initiatives endorsed by GC EARB have characteristics of Enterprise Solutions ==
== The following initiatives endorsed by GC EARB have characteristics of Enterprise Solutions ==
Case Management:
Case Management:
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/53665633/gc-earb-2019-10-03-02-open-source-standards-and-whitepaper-gc-earb-2019-10-03-02-open-source-standards-and-whitepaper-pdf?language=en GCcase Cloud Enterprise platform for Case Management, 2019-08-22]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/52272014/gc-earb-2019-08-22-02-gc-case-gc-earb-2019-08-22-02-gc-case-pdf?language=en GCcase Cloud Enterprise platform for Case Management, 2019-08-22]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/39898395/gc-earb-2018-06-28-06-a-gccase-pdf?language=en GCcase Service catalogue,2018-06-28]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/39898395/gc-earb-2018-06-28-06-a-gccase-pdf?language=en GCcase Service catalogue,2018-06-28]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/36167160/gc-earb-2018-03-08-02-scms-pdf?language=en Shared Case Management Solution (SCMS), 2018-03-08]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/36167160/gc-earb-2018-03-08-02-scms-pdf?language=en Shared Case Management Solution (SCMS), 2018-03-08]
* [https://cloud-broker.canada.ca/s/?language=en_CA Government of Canada Cloud Brokering Services]
* [https://cloud-broker.canada.ca/s/?language=en_CA Government of Canada Cloud Brokering Services]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/45648501/gc-earb-2019-01-24-03-overall-cloud-program-pdf?language=en Overall Cloud Program, 2019-01-24]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/45648501/gc-earb-2019-01-24-03-overall-cloud-program-pdf?language=en Overall Cloud Program, 2019-01-24]
* [[:en:GC_Cloud_Infocentre|Cloud Infocentre, Everything you need to know for Cloud & DevOps]]
* [[GC_Cloud_Infocentre|Cloud Infocentre, Everything you need to know for Cloud & DevOps]]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/58109995/gc-earb-2019-12-19-02-gc-cloud-enablement-cloud-connection-patterns-pptx?language=en GC Cloud Enablement: Cloud Connection Patterns, 2019-12-19]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/58109995/gc-earb-2019-12-19-02-gc-cloud-enablement-cloud-connection-patterns-pptx?language=en GC Cloud Enablement: Cloud Connection Patterns, 2019-12-19]
* Jobs.gc.ca
* Jobs.gc.ca
'''ESDC''' Canada.ca '''SSC'''
'''ESDC'''
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/38370966/ceai-gc-2018-05-10-02-12-presentation-de-edsc-pdf?language=en Canada.ca, 2018-05-10]
'''SSC'''
* Email
* Email
== Le contenu suivant est une recherche menée par l’équipe EA après la présentation du CEPP DM du 15 décembre 2020. ==
== Le contenu suivant est une recherche menée par l’équipe EA après la présentation du CEPP DM du 15 décembre 2020. ==
=== <u>Principales conclusions de l’évaluation du cadre des solutions d’entreprise</u> ===
== Principales conclusions de l’évaluation du cadre des solutions d’entreprise ==
===='''Gouvernance'''====
{| class="wikitable"
|+ Principales conclusions
|-
!Gouvernance !! Culture !! Solutions
|-
|
'''''OK -''''' Les pilotes ont été en mesure de décrire leurs solutions à l’aide du BCM, d’identifier le problème commercial et la proposition de valeur pour répondre aux besoins des utilisateurs.
'''''OK -''''' Les pilotes ont été en mesure de décrire leurs solutions à l’aide du BCM, d’identifier le problème commercial et la proposition de valeur pour répondre aux besoins des utilisateurs.
'''''Problème -''''' Les modèles de recouvrement des coûts et d’affectation des crédits sont adéquats pour les coûts opérationnels, mais un financement initial est nécessaire pour le développement initial et l’évolution des solutions d’entreprise.
'''''Problème -''''' Les modèles de recouvrement des coûts et d’affectation des crédits sont adéquats pour les coûts opérationnels, mais un financement initial est nécessaire pour le développement initial et l’évolution des solutions d’entreprise.
||
'''''OK -''''' Les départements sont prêts à acheter des solutions d’entreprise une fois qu’elles existent, mais le manque de solutions prêtes à l’emploi disponibles entraîne le développement des leurs par les départements.
'''''OK -''''' Les départements sont prêts à acheter des solutions d’entreprise une fois qu’elles existent, mais le manque de solutions prêtes à l’emploi disponibles entraîne le développement des leurs par les départements.
'''''Problème -''''' Utilisation du mandat et fonds ministériels appropriés. Définissez un rôle et une responsabilité clairs pour les utilisateurs afin de déterminer les besoins et pour les propriétaires opérationnelle et le fournisseur de services d’être responsables.
'''''Problème -''''' Utilisation du mandat et fonds ministériels appropriés. Définissez un rôle et une responsabilité clairs pour les utilisateurs afin de déterminer les besoins et pour les propriétaires opérationnelle et le fournisseur de services d’être responsables.
||
'''''OK -''''' Identifier et développer des solutions d’entreprise n’est pas un problème, l’accent doit être mis sur la gouvernance et la culture.
'''''OK -''''' Identifier et développer des solutions d’entreprise n’est pas un problème, l’accent doit être mis sur la gouvernance et la culture.
'''''OK -'''''Les solutions de base cloud des fournisseurs de services de cloud public permettent aux propriétaires d’entreprise d’envisager des solutions d’entreprise, mais ils ont besoin de partenariats techniques de fournisseurs de solutions dédiés pour provisionner l’informatique.
'''''OK -'''''Les solutions de base cloud des fournisseurs de services de cloud public permettent aux propriétaires d’entreprise d’envisager des solutions d’entreprise, mais ils ont besoin de partenariats techniques de fournisseurs de solutions dédiés pour provisionner l’informatique.
|}
=== <u>Rôles et Responsabilités Proposés pour les Solutions d’Entreprise</u> ===
== Rôles et Responsabilités Proposés pour les Solutions d’Entreprise ==
{| class=wikitable
|+ Rôles et Responsabilités
! Parties prenantes, définit « qui »
|
Les parties prenantes dans la forme d’un « tableau de produits » déterminent et valident les besoins des utilisateurs, hiérarchisent la feuille de route de livraison et gèrent les dépenses connexes.
Les parties prenantes dans la forme d’un « tableau de produits » déterminent et valident les besoins des utilisateurs, hiérarchisent la feuille de route de livraison et gèrent les dépenses connexes.
*Représentants des entreprises et des programmes de tous les ministères
*Représentants des entreprises et des programmes de tous les ministères
*Sponsorise une solution d’entreprise
*Sponsorise une solution d’entreprise
*Consomme
*Consomme
*Contribue aux fonds
*Contribue aux fonds
|-
! Propriétaire opérationnelle, définit « quoi »
|
Le propriétaire opérationnelle a la responsabilité globale d’obtenir les résultats de l’entreprise et d’obtenir les avantages qu’une solution est censée permettre ou faciliter.
Le propriétaire opérationnelle a la responsabilité globale d’obtenir les résultats de l’entreprise et d’obtenir les avantages qu’une solution est censée permettre ou faciliter.
*Définit les capacités requises et les résultats et avantages commerciaux escomptés
*Définit les capacités requises et les résultats et avantages commerciaux escomptés
*Agit à titre de commanditaire et est responsable de l’atteinte des résultats et des avantages opérationnels après la implémentation
*Agit à titre de commanditaire et est responsable de l’atteinte des résultats et des avantages opérationnels après la implémentation
*Superviser les pratiques de gestion des données au niveau de la solution de production
*Superviser les pratiques de gestion des données au niveau de la solution de production
*Crée une feuille de route pour les améliorations de service ou de produit
*Crée une feuille de route pour les améliorations de service ou de produit
|-
! Fournisseur de services, définit « comment »
|
Le fournisseur de services exploite et gère des solutions et/ou services informatiques et les fournit aux utilisateurs finaux.
Le fournisseur de services exploite et gère des solutions et/ou services informatiques et les fournit aux utilisateurs finaux.
*Soutenir des produits et services innovants
*Soutenir des produits et services innovants
*Effectuer des évaluations de sécurité
*Effectuer des évaluations de sécurité
|}
===<u>Solutions de Gouvernance d’Entreprise Proposées</u>===
==Solutions de Gouvernance d’Entreprise Proposées==
=== ''' SMA CPPI''' ===
: Direction commerciale de l’entreprise
=== '''Tableau de gestion des produits par solution''' ===
: Représentation interdépartementale des intervenants
: Représentation interdépartementale des intervenants
=== '''CEAI GC''' ===
: Alignement sur le cadre d’architecture d’entreprise
: Alignement sur le cadre d’architecture d’entreprise
Gestion de cas:
Gestion de cas:
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/53665633/gc-earb-2019-10-03-02-open-source-standards-and-whitepaper-gc-earb-2019-10-03-02-open-source-standards-and-whitepaper-pdf?language=en GCcase Cloud Enterprise platform for Case Management, 2019-08-22]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/52271937/ceai-gc-2019-08-22-02-gccas-ceai-gc-2019-08-22-02-gccas-pdf?language=en GCcase Cloud Enterprise platform for Case Management, 2019-08-22]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/39898395/gc-earb-2018-06-28-06-a-gccase-pdf?language=en GCcase Service catalogue,2018-06-28]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/39898395/gc-earb-2018-06-28-06-a-gccase-pdf?language=en GCcase Service catalogue,2018-06-28]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/36167160/gc-earb-2018-03-08-02-scms-pdf?language=en Shared Case Management Solution (SCMS), 2018-03-08]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/36167160/gc-earb-2018-03-08-02-scms-pdf?language=en Shared Case Management Solution (SCMS), 2018-03-08]
* [https://cloud-broker.canada.ca/s/?language=en_CA Government of Canada Cloud Brokering Services]
* [https://cloud-broker.canada.ca/s/?language=en_CA Government of Canada Cloud Brokering Services]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/45648501/gc-earb-2019-01-24-03-overall-cloud-program-pdf?language=en Overall Cloud Program, 2019-01-24]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/45648501/gc-earb-2019-01-24-03-overall-cloud-program-pdf?language=en Overall Cloud Program, 2019-01-24]
* [[:en:GC_Cloud_Infocentre|Cloud Infocentre, Everything you need to know for Cloud & DevOps]]
* [[GC_Cloud_Infocentre|Le centre d'information de l'infonuagique, pour tous que vous voulez savoir de l'infonuagique et l'opérations de développement]]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/58109995/gc-earb-2019-12-19-02-gc-cloud-enablement-cloud-connection-patterns-pptx?language=en GC Cloud Enablement: Cloud Connection Patterns, 2019-12-19]
* [https://gcconnex.gc.ca/file/view/58109995/gc-earb-2019-12-19-02-gc-cloud-enablement-cloud-connection-patterns-pptx?language=en GC Cloud Enablement: Cloud Connection Patterns, 2019-12-19]