Académie du numérique/Accélérateur du numérique EFPC

Revision as of 15:50, 13 September 2021 by Christina.bondi (talk | contribs)


CSPS Digital Accelerator.png
Aperçu du programme Former votre équipe Choisir votre problème Processus d’inscription Histoire de l’accélérateur Partenaires Notre équipe


Mot de bienvenue

L’Accélérateur du numérique de l’EFPC est une expérience d’apprentissage transformatrice conçue pour les équipes de produit, y compris leurs dirigeants, qui souhaitent faire l’essai de méthodes plus collaboratives, plus ouvertes, plus centrées sur la personne et plus itératives pour définir les problèmes et trouver des solutions à l’ère du gouvernement moderne. Il combine des ateliers pratiques, de l’apprentissage entre pairs, de l’encadrement et du mentorat en vue d’appuyer les équipes alors qu’elles explorent de véritables problèmes opérationnels, créent des prototypes et testent des solutions auprès des utilisateurs.

L’Accélérateur s’appuie sur le succès des deux premières cohortes du programme Excellence de l’Académie du numérique de l’EFPC. Nous avons procédé à son lancement au printemps 2021 en recrutant des équipes entières et préétablies. Nous planifions actuellement la deuxième cohorte du programme de l’Accélérateur, qui débutera à l’hiver 2022.

Objectifs

Decorative image - hand using a pencil to write
Apprentissage par la pratique

Les équipes bénéficient d’occasions concrètes de mettre en pratique leurs nouvelles compétences grâce à la conception, au prototypage et à la mise à l’essai de solutions qui répondent à un vrai problème opérationnel touchant leur ministère.

Decorative image - a lock unlocked
Faire tomber les barrières
Nous cherchons à faire tomber les barrières dans notre façon de travailler, de collaborer, d’apprendre et d’innover. L’Accélérateur est constamment en train d’explorer, de mettre au point et de tester une variété d’outils, de ressources, d’ateliers et d’activités afin de créer des équipes plus à l’aise avec les technologies numériques au sein de la fonction publique.


Decorative image - muscle
Changer en toute confiance
La modernisation exige des changements, et nous reconnaissons l’importance de changer en toute confiance. Si les gens sont d’abord mis en confiance, ils pourraient être plus disposés à accepter le changement et à participer plus activement à sa création.


Decorative image - four hands connected
Collaborer pour réussir
La collaboration est essentielle à la recherche et au prototypage réussis de solutions tout au long du programme de l’Accélérateur. Nous sommes constamment en train d’explorer et de tester une variété d’outils, d’activités et d’ateliers qui favorisent la collaboration.

Decorative image - three people with a lightbulb on top of their heads
Concevoir une expérience habilitante

Les meilleurs produits et services sont centrés sur la personne et conçus pour et avec les utilisateurs. Ce principe s’applique aussi à l’Accélérateur. Nous concevons des expériences en pensant à nos participants, et nous les soutenons à chaque étape du processus en leur offrant un encadrement et du mentorat afin qu’ils vivent une expérience enrichissante et habilitante. Nous donnons aux équipes les compétences et les outils dont elles ont besoin pour modifier leur façon de travailler, de créer et d’échanger.




Aperçu du programme

Échéancier de l’Accélérateur – Hiver 2022

Intégration et renforcement des compétences (2 semaines)

  • Renforcement de l’esprit d’équipe
  • Séances sur les compétences
  • Présentation des nouveaux produits


Exploration de la conception (3 semaines)

  • Définition des problèmes
  • Idéation
  • Pensée conceptuelle et recherche par l’utilisateur


Apprentissage approfondi (2 semaines)

  • Possibilités d’apprentissage ciblé
  • Planification des prototypes
  • Préparation en vue de la première présentation de promotion


Élaboration du prototype (3 semaines)

  • Élaboration et mise à l’épreuve des prototypes avec les utilisateurs


Suivi (3 à 6 mois)

  • Les produits progressent vers la phase bêta ou la production
  • Accès aux coachs et aux mentors
  • Accès à la formation continue



Comment former votre équipe d’accélérateur

Decorative image - lego blocks

Équipe de produit

  • 5-10 personnes
  • Diversifiée et multidisciplinaire
  • Les équipes de produits travailler aux problèmes qu’ils doivent régler à plein temps durant l’Accélérateur et idéalement, restent ensemble une fois le projet terminé
Decorative image - steering wheel

Équipe de direction

  • 1 cadre champion qui participe à temps partiel aux activités liées à l’Accélérateur et soutient pleinement les travaux de l’équipe de produit
  • 2-4 autres cadre de soutien qui forment un organe de gouvernance et aident à soutenir les travaux de l’équipe au moyen : d’approbations, de directives, de déblocage, de rétroaction, de comptes rendus aux supérieurs, de financement
Decorative image - shaking hands

Partenaires ministériels

  • Les personnes de votre organisation (ou de l’extérieur) qui soutiennent l’équipe de produit dans la mise en œuvre de sa solution
  • Il pourrait s’agir d’experts des Services ministériels, du domaine juridique, du domaine de la sécurité, des politiques, des communications ou autres types d’expertise

Problèmes adéquats pour l’Accélérateur

checkmark
ou des défis concrets (un processus, un service à améliorer)
checkmark
pour lesquels il n’y a pas de solution simple et évidente
checkmark
qui laissent place à l’exploration, qui permettent l’adaptation et sont assortis d’échéances souples
checkmark
qui disposent d'une équipe qui continuera à travailler sur une solution après la fin de l'Accélérateur
checkmark
qui sont liés au travail principal de votre organisation, interne ou externe
checkmark
qui disposent d'un propriétaire d'entreprise ouvert aux idées de solutions qui sortent de l’ordinaire
checkmark
qui disposent de données utilisables (et accessibles) pour orienter l'exploration et les solutions
checkmark
qui peuvent changer la façon dont les gens pensent et font leur travail
checkmark
qui bénéficient du soutien et de la participation de l’organisation
checkmark
qui sont liés à des utilisateurs auprès de qui la co-conception, l’exploration et l’obtention d’avis sont possibles
checkmark
qui peuvent être explorés et être diffusés, et dont les membres de l’équipe peuvent travailler ouvertement
checkmark
dont la portée est gérable


Quel problème n’est pas adéquat?

x
qui ont une solution prédéterminée
x
qui sont complexes et de grande envergure et compte de nombreux éléments dépendants
x
qui sont des projets préexistants assortis de délais fixes et d’exigences
x
dont l’équipe ne continuera à travailler sur une solution après la fin de l'Accélérateur
x
qui ne disposent pas d’utilisateurs avec qui collaborer ou de qui obtenir des avis
x
qui sont classifiés et/ou ne peuvent être diffusés aux autres équipes ou à l’ensemble de la fonction publique

Processus d’inscription

Séances d’information sur l’Accélérateur

Joignez-vous à nous pour en savoir davantage sur la participation à l’Accélérateur numérique. Les séances d’information auront lieu à la fin de septembre. Vous souhaitez y assister? Envoyez-nous un courriel si vous souhaitez que nous vous informions du début des inscriptions à ces événements.

Septembre – octobre : Inscrivez-vous pour participer à la prochaine cohorte de l’Accélérateur Accelerator gcwiki graphic - sign up.png

La prochaine cohorte de l’Accélérateur débute le 10 janvier 2022. Aimeriez-vous vous joindre à nous? Pour commencer, communiquez avec notre équipe par courriel (accelerator-accelerateur@csps-efpc.gc.ca) pour entamer la conversation.

Durant notre processus d’inscription, nous :

  • organiserons des séances d’information avec votre équipe et d’autres intervenants de votre organisation afin de mettre en commun des détails sur l’accélérateur, ce à quoi vous pouvez vous attendre et le processus
  • soutiendrons votre organisation à mesure lorsque vous :
    • saurez que l’Accélérateur convient à votre organisation;
    • clarifiez ou définissez la mission ou le problème que vous apporterez à l’accélérateur;
    • réunissez la ou les équipes qui participeront.


Nous confirmerons la liste des équipes participantes d’ici le 1er novembre 2021.

Novembre - décembre : Préparation du programmeAccelerator gcwiki graphics - checklist.png

Après que votre équipe aura confirmé sa participation, nous collaborerons pour :

  • inscrire les membres de l’équipe à titre de participants à l’Accélérateur;
  • créer un résumé d’une page sur le problème que vous souhaitez résoudre à l’aide de l’Accélérateur, la raison de son importance et le nom des personnes qui y travailleront;
  • remplir une entente de participation;
  • s’assurer que votre équipe possède les outils et les ressources dont elle a besoin pour réussir.



Histoire de l’Accélérateur

Au printemps 2021, l’EFPC a accueilli la première cohorte d’équipes d’accélérateurs dans le cadre d’une expérience d’apprentissage pratique et entièrement virtuelle de 13 semaines. Au total, cinq équipes issues des quatre ministères suivants y ont participé :

  • Agence du revenu du Canada (ARC)
  • Ministère des Pêches et des Océans (MPO)
  • Ministère de la Défense nationale (MDN)
  • École de la fonction publique du Canada


Les équipes de cette cohorte se sont concentrées sur les défis et les solutions internes, notamment l’accueil des nouveaux employés, la simplification des processus d’approvisionnement, l’amélioration de l’accès interne aux données, le soutien à la formation et à l’apprentissage des employés, et la prise de décisions opérationnelles à l’aide de données et de renseignements.


Les participants ont travaillé en équipe pour cerner les besoins de leurs utilisateurs, améliorer leurs compétences numériques, explorer les problèmes sous plusieurs angles, trouver différentes pistes de solution, créer des prototypes et faire des essais auprès des utilisateurs. À la fin du programme, les équipes ont présenté leurs solutions à plus de 400 fonctionnaires de tout le pays qui ont participé à la journée de démonstration.


Vous souhaitez en apprendre davantage sur les solutions et les expériences des équipes? Cliquez sur les liens ci dessous.


Équipe MDN Armée – Transformation numérique de l’Armée canadienne

Équipe ARC – Zone d’apprentissage de l’ARC

Équipe EFPC – Portail en matière d’approvisionnement

Équipe MPO – Amélioration de l’expérience de bienvenue  


Partenaires

Nous remercions nos partenaires actuels pour leur soutien. Si votre équipe souhaite se joindre au programme de l’Accélérateur, n’hésitez pas à communiquer avec nous pour en discuter. La participation à l’Accélérateur commence par un partenariat. Nous sommes impatients de travailler avec vous!

National Defence logo




Canada Revenue Agency logo




Transport Canada logo



Fisheries and Oceans Canada logo




Équipe de l’Accélérateur du numérique de l’EFPC

Nick Scott avatar
Nick Scott
Directeur Exécutif
Zoe Langevin avatar
Zoe Langevin
Chef, Accélérateur du
numérique de l’EFPC
Robyn Paton avatar
Robyn Paton
Responsable de la programmation
et de la conception de l'accélérateur
Val Gaudreault avatar
Val Gaudreault
Conseillère du programme
accélérateur
Christina Bondi avatar
Christina Bondi
Conseillère du programme
accélérateur
Khalid Egeh avatar
Khalid Egeh
Conseiller du programme
accélérateur
Bahar Mojab
Conseillère du programme
accélérateur



Pour des questions d'ordre général, contactez l'Accélérateur du numérique de l'EFPC.




Canada logo.png