Qu'est-ce que la conception?
La conception est le processus de création de produits qui procurent des expériences utiles et pertinentes aux utilisateurs. La conception de l’apprentissage suppose l’exposition et les compétences pratiques liées aux techniques et aux outils utilisés dans la recherche et la conception de l’expérience utilisateur et dans la conception de processus et de services à l’ère numérique.
Pratique en conception
1. Conception axée sur les utilisateurs
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Accessibilité, conception adaptative, interface utilisateur, etc.
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Expert, vidéo, article, cours, etc. |
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2. Recherche utilisateurs
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Personas, histoires, schématisation du parcours, etc.
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3. Méthodes de tests d'utilisabilité
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Sondages, groupes de discussion, évaluations, etc.
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4. Pensée conceptuelle
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Définition du problème, design centré sur l’être humain, conceptualisation, etc.
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5. Répercussions culturelles
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Pensée systémique, conception opérationnelle
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6. Méthodes
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« Guérilla », vidéos, entrevues, etc.
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