Circuit des idées

Le modèle

Le circuit des idées est un cadre de gestion du processus d’innovation qui a été élaboré par le Conseil de l'innovation de la région du Pacifique à l’Agence du revenu du Canada. Il comporte trois étapes :

1. Saisie des idées: Les idées sont générées et soumises au Conseil de l'innovation
2. Collaboration: Les idées prometteuses sont proposées par le groupe de travail du Conseil de l’innovation à travers une série d’étapes
3. Intégration: Les bonnes idées donnent lieu à des changements permanents
   
   

Fonctionnement du circuit des idées

Saisie des idées – Phase de soumission

Site Innovation Direct
Innovation Direct est le portail pour soumettre des idées à la banque à idées.

Les idées peuvent être générées ou approfondies grâce à un dialogue ouvert ou à des laboratoires de créativité :

Dialogue ouvert
Le dialogue ouvert est une discussion participative ou virtuelle utilisant des outils du gouvernement du Canada, les médias sociaux ou tout autre forum où une conversation peut avoir lieu dans le but de développer une idée qui sera ultimement dirigée à la banque à idées.

Laboratoire de créativité
Le laboratoire de créativité offre une place pour générer des idées sans contraintes ainsi de manière créative et diversifiée. Le laboratoire est composé du Conseil de l'innovation et utilise la compréhension et l’expertise en matière d’innovation de ce dernier pour transmettre des idées originales à la banque à idées.

Banque à idées

La banque à idées est un répertoire des idées soumises, et est accessible aux employés par l’intermédiaire du site Web interne du Conseil de l'innovation. Cette approche ouverte et transparente permet aux employés de suivre l’état d’avancement de leur idée dans le circuit des idées ainsi que de voir les idées des autres.

Collaboration – Phase d’évaluation

Le Conseil de l’innovation comprend quatre groupes : Les groupes de travail se voient attribuer des idées qui ont été soumises à la banque des idées, afin de les évaluer et de les faire cheminer dans le circuit des idées. Pendant la phase d’évaluation, les idées sont classées dans l'une des trois catégories suivantes :

L’idée est considérée comme possible
Une idée qui devrait être proposée sans tarder et qui mérite que des ressources soient consacrées à son développement.

L’idée est considérée comme devant être approfondie
Une idée qui a du mérite, mais qui doit être approfondie est envoyée au laboratoire de créativité afin d’être examinée plus en détail.

L’idée ne sera pas retenue
Une idée comportant des obstacles insurmontables.

Collaboration – Phase d’examen

Communication des bonnes idées
Les idées considérées comme ayant de la valeur pour l’ensemble de l’organisation sont partagées.

Idées prometteuses
Des idées qui devraient être proposées sans tarder et qui méritent que des ressources soient consacrées à leur développement.

Collaboration – Phase d’avancement

Défenseurs de l'idée
Le groupe de travail du Conseil de l'innovation responsable de l’idée forme une coalition de défenseurs comprenant des propriétaires fonctionnels, des chefs de projet, des ressources, des partenaires ainsi que du soutien, afin de faire passer l’idée à la phase suivante.

Développement de l'idée
L’idée est développée en profondeur, soumise à une évaluation du risque et affinée.

Validation de principe
Une validation de principe est préparée aux fins de présentation au Conseil de l'innovation et, une fois le feu vert obtenu, elle est acheminée à l’autorité d’approbation.

Autorité d’approbation
L'idée est présentée à l’équipe de gestion appropriée aux fins d’approbation d’un projet pilote.

Intégration – Phase d’avancement

Projet pilote
Un projet pilote de portée limitée est mené dans le but d’évaluer et d’adapter l’idée.

Changement permanent
L’idée a terminé le circuit et est maintenant un changement permanent.