14 août EDSC — Fonder ou agrandir une famille

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Ordre du jour

1. Mises à jour

2. Tour de table

Remarques et mesures de suivi

Mises à jour

BCP

• Faites-nous savoir si vous avez des campagnes que vous souhaitez promouvoir

EDSC — Fonder ou agrandir une famille (Sara Kim)

• Nous voulons discuter de la meilleure façon de collaborer avec des ministères tels que Santé Canada, l’Agence du revenu du Canada et Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada pour déterminer les liens les plus pertinents
• Nous sommes à la recherche de spécialistes de programmes
• Contexte :
  • L’accent étant mis sur les futurs parents et les parents, et les informations dont ils ont besoin :
    • Programmes de prestations
    • Congés
    • Obtenir une carte d’assurance sociale pour son enfant
    • Accéder aux prestations de santé, etc.
• Jusqu’à présent, nous avons communiqué avec plusieurs directions d’EDSC
• Difficultés principales :
  • Programmes et prestations opérant en vase clos
  • Surcharge d’information
  • Fardeau administratif
  • Pas de nouvelle, mauvaise nouvelle : la clientèle devient anxieuse sans mises à jour
  • Aucune coordination des congés et des prestations
• Comment nous abordons les difficultés :
  • Simulateur de situation
  • Tableau chronologique visuel
  • Liste de contrôle personnalisée
    • C’est surtout à ce niveau que nous avons besoin de l’aide d’autres ministères du GC
  • Récits de la clientèle
  • Matériel promotionnel
  • Possibilités de rétroaction
• Vérification du contenu auprès d’autres ministères gouvernementaux/spécialistes en la matière — nous avons besoin de votre validation
  • Santé Canada
  • Agence du revenu du Canada
  • Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada

Questions et réponses

Q : Quelle est l’échéance pour l’inventaire du contenu et les liens?

R : Le lancement est prévu à l’automne, donc dès que possible

À ajouter : Nous organiserons des ateliers pour examiner et vérifier le contenu et les liens. Nous prévoyons qu’il s’agira d’un processus de 2 à 3 heures pour les ateliers.

Table ronde

Sécurité publique Canada

• Nous avons mis en ligne notre liste d’armes à feu prohibées dans le cadre du prochain Programme de rachat des armes à feu.
• La page d’intervention en cas de feux de forêt est en cours avec le widget de nouvelles automatisé (pour les produits d’information étiquetés « Feux de forêt »). La page d’intervention en cas d’ouragan est prévue dans un avenir rapproché.