Académie du numérique/Accélérateur du numérique EFPC


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L'Accélérateur du numérique de l'EFPC

Mot de bienvenue

L'Accélérateur du numérique de l'EFPC offre aux équipes établies l'occasion d'apprendre et de pratiquer des méthodes collaboratives, ouvertes, centrées sur l'humain et itératives pour définir les problèmes et élaborer des solutions. Par le biais de d'un mélange de cours en ligne à rythme libre, ateliers facilités offerts virtuellement, les participants aborderont un problème commercial auquel leur organisation est confrontée et travailleront ensemble pour découvrir et prototyper une solution centrée sur l'utilisateur pour le résoudre.

Aperçu du programme

Une nouvelle version de l'Accélérateur du numérique est actuellement en cours de développement avec une cohorte pilote prévue pour septembre 2023. Contactez-nous si vous êtes intéressé à collaborer, à participer à notre programme d'apprentissage ou à vous inscrire pour un accès anticipé à nos produits d'apprentissage!


Objectifs

Decorative image - hand using a pencil to write
Apprentissage par la pratique

Les équipes bénéficient d’occasions concrètes de mettre en pratique leurs nouvelles compétences grâce à la conception, au prototypage et à la mise à l’essai de solutions qui répondent à un vrai problème opérationnel touchant leur ministère.

Decorative image - a lock unlocked
Faire tomber les barrières
Nous cherchons à faire tomber les barrières dans notre façon de travailler, de collaborer, d’apprendre et d’innover. L’Accélérateur est constamment en train d’explorer, de mettre au point et de tester une variété d’outils, de ressources, d’ateliers et d’activités afin de créer des équipes plus à l’aise avec les technologies numériques au sein de la fonction publique.


Decorative image - muscle
Changer en toute confiance
La modernisation exige des changements, et nous reconnaissons l’importance de changer en toute confiance. Si les gens sont d’abord mis en confiance, ils pourraient être plus disposés à accepter le changement et à participer plus activement à sa création.


Decorative image - four hands connected
Collaborer pour réussir
La collaboration est essentielle à la recherche et au prototypage réussis de solutions tout au long du programme de l’Accélérateur. Nous sommes constamment en train d’explorer et de tester une variété d’outils, d’activités et d’ateliers qui favorisent la collaboration.

Decorative image - three people with a lightbulb on top of their heads
Concevoir une expérience habilitante

Les meilleurs produits et services sont centrés sur la personne et conçus pour et avec les utilisateurs. Ce principe s’applique aussi à l’Accélérateur. Nous concevons des expériences en pensant à nos participants, et nous les soutenons à chaque étape du processus en leur offrant un encadrement et du mentorat afin qu’ils vivent une expérience enrichissante et habilitante. Nous donnons aux équipes les compétences et les outils dont elles ont besoin pour modifier leur façon de travailler, de créer et d’échanger.



Comment former votre équipe pour l'Accélérateur

Decorative image - lego blocks

Équipe de produit

  • Diversifiée et multidisciplinaire
  • Les équipes de produits travaillent aux problèmes qu’ils doivent régler durant l’Accélérateur et idéalement, restent ensemble une fois le projet terminé
Decorative image - steering wheel

Équipe de direction

  • Cadre champion qui participe aux activités liées à l’Accélérateur et soutient pleinement les travaux de l’équipe de produit
  • Autres cadre de soutien qui forment un organe de gouvernance et aident à soutenir les travaux de l’équipe au moyen : d’approbations, de directives, de déblocage, de rétroaction, de comptes rendus aux supérieurs, de financement
Decorative image - shaking hands

Partenaires ministériels

  • Les personnes de votre organisation (ou de l’extérieur) qui soutiennent l’équipe de produit dans la mise en œuvre de sa solution
  • Il pourrait s’agir d’experts des Services ministériels, du domaine juridique, du domaine de la sécurité, des politiques, des communications ou autres types d’expertise

Des "bons" problèmes pour l’Accélérateur du numérique

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ou des défis concrets (un processus, un service à améliorer)
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pour lesquels il n’y a pas de solution simple et évidente
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qui laissent place à l’exploration, qui permettent l’adaptation et sont assortis d’échéances souples
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qui disposent d'une équipe qui continuera à travailler sur une solution après la fin du programme
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qui sont liés au travail principal de votre organisation, interne ou externe
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qui disposent d'un propriétaire d'entreprise ouvert aux idées de solutions qui sortent de l’ordinaire
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qui disposent de données utilisables (et accessibles) pour orienter l'exploration et les solutions
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qui peuvent changer la façon dont les gens pensent et font leur travail
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qui bénéficient du soutien et de la participation de l’organisation
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qui sont liés à des utilisateurs auprès de qui la co-conception, l’exploration et l’obtention d’avis sont possibles
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qui peuvent être explorés et être diffusés, et dont les membres de l’équipe peuvent travailler ouvertement
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dont la portée est gérable


Quels problèmes ne sont "pas bons"?

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qui ont une solution prédéterminée
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qui sont complexes et de grande envergure et compte de nombreux éléments dépendants
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qui sont des projets préexistants assortis de délais fixes et d’exigences
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dont l’équipe ne continuera à travailler sur une solution après la fin de l'Accélérateur
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qui ne disposent pas d’utilisateurs avec qui collaborer ou de qui obtenir des avis
x
qui sont classifiés et/ou ne peuvent être diffusés aux autres équipes ou à l’ensemble de la fonction publique

Processus d’inscription

Contactez-nous pour organiser une session d'information sur l'Accélérateur du numérique pour votre équipe!

Présentation pour la séances d’information (anglais)

Présentation pour la séance d’information (francais)

Une nouvelle version de l'Accélérateur du numérique est actuellement en cours de développement avec une cohorte pilote prévue pour septembre 2023. Contactez-nous si vous êtes intéressé à collaborer, à participer à notre programme d'apprentissage ou à vous inscrire pour un accès anticipé à nos produits d'apprentissage!


Histoire de l’Accélérateur du numérique

Au printemps 2021, l’EFPC a accueilli la première cohorte d’équipes de l'Accélérateur du numérique dans le cadre d’une expérience d’apprentissage pratique et entièrement virtuelle de 13 semaines. Au total, cinq équipes issues des quatre ministères suivants y ont participé :

  • Agence du revenu du Canada (ARC)
  • Ministère des Pêches et des Océans (MPO)
  • Ministère de la Défense nationale (MDN)
  • École de la fonction publique du Canada


Les équipes de cette cohorte se sont concentrées sur les défis et les solutions internes, notamment l’accueil des nouveaux employés, la simplification des processus d’approvisionnement, l’amélioration de l’accès interne aux données, le soutien à la formation et à l’apprentissage des employés, et la prise de décisions opérationnelles à l’aide de données et de renseignements.


Les participants ont travaillé en équipe pour cerner les besoins de leurs utilisateurs, améliorer leurs compétences numériques, explorer les problèmes sous plusieurs angles, trouver différentes pistes de solution, créer des prototypes et faire des essais auprès des utilisateurs. À la fin du programme, les équipes ont présenté leurs solutions à plus de 400 fonctionnaires de tout le pays qui ont participé à la journée de démonstration.


Vous souhaitez en apprendre davantage sur les solutions et les expériences des équipes? Cliquez sur les liens ci dessous.


Équipe MDN Armée – Transformation numérique de l’Armée canadienne

Équipe ARC – Zone d’apprentissage de l’ARC

Équipe EFPC – Portail en matière d’approvisionnement

Équipe MPO – Amélioration de l’expérience de bienvenue  


Témoignages de notre première cohorte. Regardez-la ici!


Au cours de l'hiver 2022, l'EFPC a accueilli une deuxième cohorte d'équipes de l'Accélérateur du numérique pour une expérience d'apprentissage pratique de 11 semaines, entièrement virtuelle.   


Huit équipes ont participé, provenant de sept ministères différents :   

  • l'Agence du revenu du Canada  
  • Ministère des Pêches et des Océans  
  • Services aux Autochtones du Canada  
  • École de la fonction publique du Canada  
  • Transports Canada  
  • Emploi et développement social Canada  
  • Innovation, science et développement économique Canada  


Dans cette cohorte, les équipes se sont concentrées sur l'amélioration d'un portail libre-service, la collecte de données propres et cohérentes pour rendre compte de l'engagement, l'adaptation du travail de science des données pour attirer de nouveaux talents, la création d'appareils plus sûrs pour les besoins des employés, la refonte d'une interface Web, l'amélioration du processus de gestion des données, la centralisation d'un produit de rapport pour les analystes d'affaires afin de rendre les données et les aperçus accessibles et de faire des rapports, et le processus d'orientation pour les auditeurs sur le terrain et les conseillers techniques.   


À la fin du programme, les équipes ont pu travailler avec des outils numériques et de nouvelles approches, devenir des fonctionnaires plus à l'aise dans la sphère numérique et chaque équipe a présenté des démos de leurs solutions proposées à plus de 600 fonctionnaires de tout le pays qui ont participé à la journée de démonstration de l'accélérateur numérique de l'EFPC.    

 

Regardez la Journée de démonstration 2022 ici! *Il est important de noter que l'enregistrement de cette session n'est disponible que dans la langue qui a été utilisée lors de l'événement.



Équipe de l’Accélérateur du numérique de l’EFPC















Pour toute question sur l'Accélérateur du numérique, contactez-nous au l'Accélérateur du numérique de l'EFPC.