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=Questions fréquemment posées=
=Questions fréquemment posées=
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==FOIRE AUX QUESTIONS SUR VEXPO==
===1) Qui peut utiliser vExpo ?===
vExpo est une plateforme développée par l'École de la fonction publique du Canada (EFPC) pour soutenir les événements virtuels organisés par l'École ou en collaboration avec elle. Elle ne peut pas être utilisée par d'autres ministères pour organiser leurs propres événements.
vExpo est une plateforme développée par l'École de la fonction publique du Canada (EFPC) pour soutenir les événements virtuels organisés par l'École ou en collaboration avec elle. Elle ne peut pas être utilisée par d'autres ministères pour organiser leurs propres événements.
===2) Quelle est l'histoire derrière vExpo ?===
vExpo a été lancée en réponse au passage à des événements virtuels lors de la pandémie COVID-19. Lancée en juin 2020, elle a depuis évolué, intégrant continuellement des technologies modernes pour de nouvelles fonctionnalités immersives.
vExpo a été lancée en réponse au passage à des événements virtuels lors de la pandémie COVID-19. Lancée en juin 2020, elle a depuis évolué, intégrant continuellement des technologies modernes pour de nouvelles fonctionnalités immersives.
===3) La plateforme vExpo est-elle accessible ?===
Nous veillons à ce que vExpo reste accessible à tous les utilisateurs tout en développant des fonctions immersives. La plateforme comprend des fonctions intégrées qui facilitent la navigation pour les utilisateurs de formats alternatifs. Outre l'expérience immersive du bureau en 3D, il est possible de naviguer dans le contenu de vExpo par les moyens suivants :
Nous veillons à ce que vExpo reste accessible à tous les utilisateurs tout en développant des fonctions immersives. La plateforme comprend des fonctions intégrées qui facilitent la navigation pour les utilisateurs de formats alternatifs. Outre l'expérience immersive du bureau en 3D, il est possible de naviguer dans le contenu de vExpo par les moyens suivants :
*'''Navigation par lecteur d'écran :''' Les utilisateurs peuvent naviguer le contenu de vExpo en utilisant un clavier d'ordinateur et une interaction vocale pour entendre le texte affiché.
*'''Navigation par lecteur d'écran :''' Les utilisateurs peuvent naviguer le contenu de vExpo en utilisant un clavier d'ordinateur et une interaction vocale pour entendre le texte affiché.
===4) Quels appareils peuvent accéder à vExpo ?===
Pour une meilleure expérience visuelle, nous recommandons d'accéder à vExpo à partir d'un ordinateur (de bureau ou portable) équipé d'un navigateur à jour. Toutefois, il est également possible d'accéder à vExpo à partir d'appareils mobiles tels que les tablettes et les smartphones.
Pour une meilleure expérience visuelle, nous recommandons d'accéder à vExpo à partir d'un ordinateur (de bureau ou portable) équipé d'un navigateur à jour. Toutefois, il est également possible d'accéder à vExpo à partir d'appareils mobiles tels que les tablettes et les smartphones.
===5) Quel type de navigateur est nécessaire pour accéder à vExpo ?===
Nous recommandons vivement l'utilisation d'un navigateur web moderne et actualisé tel que Google Chrome ou Microsoft Edge. Si vous utilisez un appareil mobile, un navigateur web non pris en charge ou si la taille de la fenêtre de votre ordinateur est inférieure à 1200 pixels, vous serez redirigé vers la version mobile/accessible de vExpo.
Nous recommandons vivement l'utilisation d'un navigateur web moderne et actualisé tel que Google Chrome ou Microsoft Edge. Si vous utilisez un appareil mobile, un navigateur web non pris en charge ou si la taille de la fenêtre de votre ordinateur est inférieure à 1200 pixels, vous serez redirigé vers la version mobile/accessible de vExpo.
===6) Existe-t-il un moyen d'accélérer le chargement de vExpo ?===
Un réseau privé virtuel (VPN) peut ralentir les connexions internet en raison de divers facteurs (par exemple, le cryptage, la distance par rapport aux serveurs VPN, la charge du serveur). Les utilisateurs peuvent optimiser leur expérience en se déconnectant du VPN pour améliorer la vitesse de connexion.
Un réseau privé virtuel (VPN) peut ralentir les connexions internet en raison de divers facteurs (par exemple, le cryptage, la distance par rapport aux serveurs VPN, la charge du serveur). Les utilisateurs peuvent optimiser leur expérience en se déconnectant du VPN pour améliorer la vitesse de connexion.
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==FOIRE AUX QUESTIONS DES ORGANISATEURS D'ÉVÉNEMENTS ET DES PROPRIÉTAIRES DE KIOSQUES==
===1) Quel est le délai de préparation et d'organisation d'une vExpo ?===
Le calendrier de planification d'un événement dépend de facteurs tels que l'ampleur de l'événement (contenu, taille du public, durée) et le nombre de kiosques virtuels à créer et à mettre à jour. Pour garantir une exécution sans faille et l'engagement des parties prenantes, nous recommandons de commencer les préparatifs au moins 8 semaines à l'avance.
Le calendrier de planification d'un événement dépend de facteurs tels que l'ampleur de l'événement (contenu, taille du public, durée) et le nombre de kiosques virtuels à créer et à mettre à jour. Pour garantir une exécution sans faille et l'engagement des parties prenantes, nous recommandons de commencer les préparatifs au moins 8 semaines à l'avance.
===2) Y a-t-il un nombre maximum de kiosques qu'un organisateur d'événement peut utiliser pour une vExpo ?===
Bien qu'il n'y ait pas de nombre maximum de kiosques, il est recommandé de limiter le nombre de kiosques à moins de 15, en veillant à ce qu'ils soient en rapport avec le thème ou l'objectif de l'événement, afin de maintenir un engagement optimal des participants.
Bien qu'il n'y ait pas de nombre maximum de kiosques, il est recommandé de limiter le nombre de kiosques à moins de 15, en veillant à ce qu'ils soient en rapport avec le thème ou l'objectif de l'événement, afin de maintenir un engagement optimal des participants.
===3) Où l'organisateur d'un événement peut-il trouver un catalogue des kiosques existants ?===
Tous les kiosques de vExpo, ainsi que les coordonnées de leurs propriétaires, sont répertoriés dans le [https://vkiosk-catalog.azurewebsites.net/fr/kiosks catalogue des kiosques]. Si un organisateur souhaite présenter un kiosque lors de son événement, il doit contacter le propriétaire du kiosque au moins un mois à l'avance afin de confirmer qu'il accepte d'inclure son kiosque dans l'événement et de permettre les mises à jour nécessaires, le cas échéant.
Tous les kiosques de vExpo, ainsi que les coordonnées de leurs propriétaires, sont répertoriés dans le [https://vkiosk-catalog.azurewebsites.net/fr/kiosks catalogue des kiosques]. Si un organisateur souhaite présenter un kiosque lors de son événement, il doit contacter le propriétaire du kiosque au moins un mois à l'avance afin de confirmer qu'il accepte d'inclure son kiosque dans l'événement et de permettre les mises à jour nécessaires, le cas échéant.
===4) Comment les organisateurs d'événements ou les propriétaires de kiosques créent-ils les images et les panneaux présentés dans vExpo ?===
Pour les événements organisés par l'EFPC, les organisateurs collaborent avec l'équipe de communication et de multimédia de l'école pour créer leurs images. La phase de planification de la conception de ces images doit commencer six semaines avant l'événement, car l'équipe de la communication et du multimédia a généralement besoin de quatre semaines pour la production et l'approbation des images.
Pour les événements organisés par l'EFPC, les organisateurs collaborent avec l'équipe de communication et de multimédia de l'école pour créer leurs images. La phase de planification de la conception de ces images doit commencer six semaines avant l'événement, car l'équipe de la communication et du multimédia a généralement besoin de quatre semaines pour la production et l'approbation des images.
Les applications courantes pour la création d'images sont Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe XD, Sketch, Figma, Canva et PowerPoint.
Les applications courantes pour la création d'images sont Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe XD, Sketch, Figma, Canva et PowerPoint.
===5) Quelles sont les dimensions requises pour les images des kiosques et du hall de réception ?===
*Hall :
*Hall :
Toutes les bannières/panneaux doivent être sauvegardés en .png (en minuscules).
Toutes les bannières/panneaux doivent être sauvegardés en .png (en minuscules).
===6) Où les organisateurs d'événements ou les propriétaires de kiosques doivent-ils héberger le contenu lié à vExpo ?===
Le contenu doit être hébergé dans des lieux publics, facilement accessibles, sans exigences de réseau ou de mot de passe. Si vous avez besoin d'un endroit pour héberger du contenu nouvellement créé, nous vous suggérons [https://wiki.gccollab.ca/Main_Page GCwiki] pour sa convivialité et sa flexibilité dans la gestion du contenu. Des plateformes comme [https://gcconnex.gc.ca/splash/ GCconnex], [https://www.gcx-gce.gc.ca/ GCexchange], [https://gccollab.ca/splash/ GCcollab] et [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Main_Page?setlang=fr&uselang=fr GCpedia] peuvent convenir à l'hébergement du contenu d'un événement interne au GC. L'affichage de contenu à partir de Canada.ca peut également être une option, mais nécessite la coordination d'une tierce partie pour héberger le nouveau contenu.
Le contenu doit être hébergé dans des lieux publics, facilement accessibles, sans exigences de réseau ou de mot de passe. Si vous avez besoin d'un endroit pour héberger du contenu nouvellement créé, nous vous suggérons [https://wiki.gccollab.ca/Main_Page GCwiki] pour sa convivialité et sa flexibilité dans la gestion du contenu. Des plateformes comme [https://gcconnex.gc.ca/splash/ GCconnex], [https://www.gcx-gce.gc.ca/ GCexchange], [https://gccollab.ca/splash/ GCcollab] et [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Main_Page?setlang=fr&uselang=fr GCpedia] peuvent convenir à l'hébergement du contenu d'un événement interne au GC. L'affichage de contenu à partir de Canada.ca peut également être une option, mais nécessite la coordination d'une tierce partie pour héberger le nouveau contenu.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter les [https://wiki.gccollab.ca/%C3%80_propos_de_vExpo#Exigences_en_matière_de_contenu_de_vExpo exigences relatives au contenu de vExpo.]
Pour de plus amples informations, veuillez consulter les [https://wiki.gccollab.ca/%C3%80_propos_de_vExpo#Exigences_en_matière_de_contenu_de_vExpo exigences relatives au contenu de vExpo.]
===7) Les événements ou les kiosques vExpo disposent-ils de données et/ou d'analyses d'utilisateurs ?===
Après l'événement, les organisateurs de l'événement et les propriétaires des kiosques peuvent recevoir un résumé des mesures pour l'événement et les kiosques, y compris les pages vues, les clics dans le hall et les clics dans les kiosques.
Après l'événement, les organisateurs de l'événement et les propriétaires des kiosques peuvent recevoir un résumé des mesures pour l'événement et les kiosques, y compris les pages vues, les clics dans le hall et les clics dans les kiosques.