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5 juin 2024 - Mises à jour, les priorités de la semaine (view source)

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==Remarques et mesures de suivi==
 
==Remarques et mesures de suivi==
 
===Mises à jour===
 
===Mises à jour===
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'''BCP'''
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'''Nouvelle communauté de pratique de l’UX'''
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*Merci à la communauté de nous avoir transmis vos promos du mois de mai
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'''Stephane Bachard : Nouvelles exigences de présentation de rapports — Exigences de présentation de rapports dans le cadre de la loi sur les chaînes d’approvisionnement'''
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* Première réunion le 20 juin à 13 h
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*Il s’agit d’une initiative découlant des politiques
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* Favoriser la collaboration
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*Il s’agit d’une conséquence de la Loi que nous devons respecter
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* Faire progresser l’expérience utilisateur dans l’ensemble du gouvernement
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*Les ministères jouissent d’une certaine flexibilité quant à l’endroit de publication
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* Lien de la réunion : <nowiki>https://forms-formulaires.alpha.canada.ca/en/id/clw9ksj1i00qmx883suajuhcq</nowiki>
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*Le format est flexible
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*Il faut respecter la Loi sur les langues officielles
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*Sécurité publique Canada doit mettre ses rapports à disposition dans un endroit central
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*Le format peut être PDF ou Web, tant que c’est accessible
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*Sécurité publique Canada s’efforce de publier son rapport rapidement, pour que les autres ministères puissent se baser sur leur exemple
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*Échéances : le questionnaire et la version PDF sont dus le 31 mai, mais il n’y a pas d’échéance fixe pour la publication en ligne
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*Plus plus d’information : https://www.securitepublique.gc.ca/cnt/cntrng-crm/frcd-lbr-cndn-spply-chns/index-fr.aspx
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'''Questions :'''
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Q : Comptez-vous revenir une fois que Sécurité publique Canada aura publié ses rapports?
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'''Étude sur la confiance envers l’IA — ébauche de conception'''
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R : Oui, je peux revenir.
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* En 2022, le BTN a mené une étude de confiance sur des éléments de conception tels que le PCIM et la connexion.
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* Maintenant, nous allons examiner la confiance en ce qui concerne l’IA sur Canada.ca.
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* L’étude de 2022 nous a appris que la façon dont le drapeau est représenté est très importante.
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* Maintenant, pour l’étude sur l’IA, nous examinons le titre H1.
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* Nous étudions l’importance de l’emplacement du chemin d’accès dans le titre H1.
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* Citations d’images générées par l’IA; élaboration de directives en matière de transparence pour l’utilisation de l’IA, exemple : doit-on informer les utilisateur·rice·s qu’une image est créée par l’IA?
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* Le gouvernement ne sait pas toujours comment les images sont créées — par exemple si nous utilisons Shutterstock ou d’autres sites de licence d’images.
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* Tester les images auxquelles les gens font le plus confiance sur Canada.ca
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** Image du site en production sans légende
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** Générée à l’aide de l’IA avec mention
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* Test visant le texte pour déterminer l’option à laquelle on fait le plus confiance :
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** Texte sans mention
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** Mention comme quoi le texte généré par l’IA a été révisé par une personne
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* Test visant les robots conversationnels, les gens font-ils confiance :
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** À un bouton de robot conversationnel
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** Onglet superposé en bas de page
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* Outils d’IA exploités sur Canada.ca (fournis par le secteur privé) comme Overview de Google ou Copilot de Bing. Déterminer lequel est le plus digne de confiance nous aide à progresser plus vite s’il le faut.
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* Prochaines étapes :
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** Mise au point
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** Essais pilotes/tests qualitatifs avec commentaires vidéo
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** Envoi du formulaire d’invitation à l’Éditeur principal et approbations
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** Lancement
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Q : Faut-il aviser les autres équipes de notre ministère au sujet de ces rapports?
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'''Questions :'''
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R : Les autres équipes devraient être au courant.
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'''Q :''' Les gens craignent que les équipes se fient aux robots conversationnels, mais si cela nous inquiète, c’est que nous ne faisons pas leur travail.
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'''Mary Beth Baker (BCP), Stephane LeBlanc (ACC) : LIENS BRISÉS'''
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'''Réponse :'''
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*À ACC, nous sommes passés de Cold Fusion à Drupal
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*Conséquence : 2 jours plus tard, nous avions près de 7000 liens brisés
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*Le problème a été résolu grâce à un effort conjoint de l’équipe des TI et de l’équipe Web
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*Cela a soulevé la question suivante : quelle est la « norme du secteur » concernant le nombre de liens brisés?
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*Certains disent 5 %
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*Nous avons mis en place une page visant expressément à aviser les utilisateurs et utilisatrices que nous apportions des changements, avec une aide à la navigation, mais cette page n’a pas été populaire à l’interne
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'''Q''' : Il y a une alerte dans le haut de la page; est-ce comme ça que vous avez indiqué aux gens de vous contacter? L’idée de maintenance sous-entend un court délai.
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'''R :''' Oui, c’est ce que nous avons fait. Au début, quelques personnes sont entrées en contact avec nous, mais ça a diminué par la suite.
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Les robots conversationnels utiliseront des citations de Canada.ca, il sera donc essentiel pour les équipes Web de publier du contenu de qualité.  
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'''Commentaires de la boîte de clavardage — gestion des liens brisés :'''
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'''Q :''' Quelles seront les directives d’étiquetage pour les images?
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*Auparavant, nous utilisions Link Tiger pour les liens brisés. C’est un excellent outil qui mérite le très petit investissement. Maintenant, nous utilisons le rapport de liens brisés qui est intégré à Drupal.
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*Le plus intéressant avec SiteImprove, c’est qu’il est possible d’envoyer des rapports automatisés pour les liens brisés et les problèmes d’accessibilité. Ce type de rapports « non sollicités » est vraiment utile à titre de rappel.
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'''R :''' Ce sera plutôt à l’équipe des politiques du Conseil du Trésor de trancher sur cette question.  
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*À AMC, nous faisons le suivi du nombre de CLICS de liens brisés, et non du nombre de liens brisés. Si les liens brisés ne sont pas cliqués, alors ce n’est pas vraiment un problème. Nous nous efforçons de réparer les liens qui sont cliqués plus de 10 fois par semaine, sur une période de plusieurs semaines. Ce seuil de 10 clics/semaine nous amène à réviser/réparer seulement quelques liens par semaine, ce qui est supportable pour nos équipes déjà bien occupées
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*À noter : les liens brisés peuvent aussi être causés par des liens de redirection utilisés plus longtemps qu’ils ne le devraient. Ce type de lien ne doit être utilisé que temporairement et être retiré une fois que le trafic utilisateur se rend directement à la nouvelle URL. Si c’est l’Éditeur principal qui a mis en place vos liens de redirection dans MWS, faites-nous savoir quand vous voulez les retirer. http://requestform.portal.gc.ca/billets.html
   
===Tour de table===
 
===Tour de table===
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'''FEGC'''
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'''EDSC'''
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*La semaine de sensibilisation à l’ACS Plus est la semaine prochaine. Nous organisons un évènement avec l’EFPC le 6 mai. Pour les détails : https://www.canada.ca/fr/femmes-egalite-genres/analyse-comparative-entre-sexes-plus/semaine-sensibillisation-acs-plus.html
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* Nous sommes actuellement en train de créer un site à point d’accès unique pour les aînés et nous recherchons tout contenu lié aux aînés qui ne figure pas sur la page https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/campagne/aines.html, car ce contenu a déjà été pris en compte.
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* Contactez [mailto:Lalithajoshua@servicecanada.gc.ca lalithajoshua@servicecanada.gc.ca] au plus tard le 19 juin.
Rob.boudreau
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