Line 18: |
Line 18: |
| <br> | | <br> |
| == Contexte environnemental == | | == Contexte environnemental == |
− | Comme décrit dans le rapport No Turning Back : Rapport du groupe de travail de l'ABC sur les questions de justice soulevées par le COVID-19 | + | Comme décrit dans le rapport No Turning Back : Rapport du groupe de travail de l'ABC sur les questions de justice soulevées par la COVID-19. |
| | | |
| L'arrivée précipitée de la nouvelle pandémie de coronavirus connue sous le nom de COVID-19 en mars 2020 a mis en lumière l'urgence de mettre en place un système judiciaire accessible, moderne et centré sur l'utilisateur. La pandémie a contraint tous les acteurs du système judiciaire à s'adapter à un nouvel environnement. Elle a accéléré l'adoption de différentes mesures et technologies pour rendre la justice à distance. Elle a également dissipé l'idée que la justice (et la profession juridique) était en quelque sorte noblement éloignée de la quatrième révolution industrielle. Ces changements rapides et importants se produisent dans un contexte difficile : la confiance du public dans le système judiciaire est fragilisée par la conviction que l'accès à la justice est hors de portée de la plupart des individus, un nombre croissant d'auto-représentants, et même des individus qui s'abstiennent de recourir à la justice - les coûts étant jugés prohibitifs ou disproportionnés par rapport à la valeur réelle de l'issue recherchée. | | L'arrivée précipitée de la nouvelle pandémie de coronavirus connue sous le nom de COVID-19 en mars 2020 a mis en lumière l'urgence de mettre en place un système judiciaire accessible, moderne et centré sur l'utilisateur. La pandémie a contraint tous les acteurs du système judiciaire à s'adapter à un nouvel environnement. Elle a accéléré l'adoption de différentes mesures et technologies pour rendre la justice à distance. Elle a également dissipé l'idée que la justice (et la profession juridique) était en quelque sorte noblement éloignée de la quatrième révolution industrielle. Ces changements rapides et importants se produisent dans un contexte difficile : la confiance du public dans le système judiciaire est fragilisée par la conviction que l'accès à la justice est hors de portée de la plupart des individus, un nombre croissant d'auto-représentants, et même des individus qui s'abstiennent de recourir à la justice - les coûts étant jugés prohibitifs ou disproportionnés par rapport à la valeur réelle de l'issue recherchée. |
Line 24: |
Line 24: |
| Pour s'assurer de ne pas revenir en arrière, le SATJ a entamé un processus de transformation numérique afin d'améliorer l'expérience des services aux clients, les opérations gouvernementales et l'accès à la justice. | | Pour s'assurer de ne pas revenir en arrière, le SATJ a entamé un processus de transformation numérique afin d'améliorer l'expérience des services aux clients, les opérations gouvernementales et l'accès à la justice. |
| | | |
− | En bref, nous transformons la SSN et le SATJ pour mieux répondre à ces deux objectifs: | + | En bref, nous transformons le SSN et le SATJ pour mieux répondre à ces deux objectifs: |
| * [https://www.cas-satj.gc.ca/en/publications/rpp/2022-2023/pdf/CAS-DP-2022-23-ENG-FINAL.pdf CAS' 2022-23 Departmental Plan], and | | * [https://www.cas-satj.gc.ca/en/publications/rpp/2022-2023/pdf/CAS-DP-2022-23-ENG-FINAL.pdf CAS' 2022-23 Departmental Plan], and |
| * [https://www.canada.ca/fr/gouvernement/systeme/gouvernement-numerique/plans-strategiques-operations-numeriques-gouvernement-canada/ambition-numerique-canada.html Ambition numérique du Canada 2022] | | * [https://www.canada.ca/fr/gouvernement/systeme/gouvernement-numerique/plans-strategiques-operations-numeriques-gouvernement-canada/ambition-numerique-canada.html Ambition numérique du Canada 2022] |
Line 50: |
Line 50: |
| === Tribunaux et audiences numériques === | | === Tribunaux et audiences numériques === |
| Fournir des solutions informatiques qui permettent de gérer efficacement les activités des tribunaux, d'offrir un libre-service aux justiciables et d'améliorer l'accès à la justice. | | Fournir des solutions informatiques qui permettent de gérer efficacement les activités des tribunaux, d'offrir un libre-service aux justiciables et d'améliorer l'accès à la justice. |
− | |}Comme vous pouvez le voir dans la description ci-dessus, la SSN joue un rôle essentiel pour aider le SATJ à atteindre ses priorités stratégiques. | + | |}Comme vous pouvez le voir dans la description ci-dessus, le SSN joue un rôle essentiel pour aider le SATJ à atteindre ses priorités stratégiques. |
| == Ambition numérique du Canada 2022 == | | == Ambition numérique du Canada 2022 == |
− | Pour assurer au mieux la transformation numérique du SATJ, la SSN suit les orientations définies dans l'Ambition numérique 2022 du Canada, qui comprend les quatre thèmes stratégiques suivants : | + | Pour assurer au mieux la transformation numérique du SATJ, le SSN suit les orientations définies dans l'Ambition numérique 2022 du Canada, qui comprend les quatre thèmes stratégiques suivants : |
| | | |
| # '''Excellence dans les technologies et les opérations''': maximiser l'efficacité et l'assurance de la valeur des investissements technologiques dans l'ensemble du gouvernement | | # '''Excellence dans les technologies et les opérations''': maximiser l'efficacité et l'assurance de la valeur des investissements technologiques dans l'ensemble du gouvernement |