Groupe de travail federal provincial territorial sur la gestion du contenu web COVID-19/7 Juillet 2020

Ordre du jour

1. Introductions - nouveaux membres du groupe
2. Réouverture des entreprises

Page de soutien aux entreprises sur Canada.ca
Efforts fédéraux en matière de langage clair pour les lignes directrices concernant la réouverture

3. Page centrale pour les restrictions de voyage au Canada

4. La visualization des données

5. Table ronde : lancement d'initiatives ou de contenus dans les 2 prochaines semaines, points à venir pour l’ordre du jour

Étude des tâches de Gerry McGovern - sera déposé sur Slack.
Application de notification en cas d’exposition à la COVID-19 - La collaboration se poursuit avec l’Ontario.
Un aperçu de la situation financière sera présenté demain.

M-R : L’application de notification en cas d’exposition à la COVID-19 avec le gouvernement d’Ontario (idéalement d’ici la prochaine réunion afin de discuter davantage avec les représentants de ce qu’ils ont fait et de ce qu’ils prévoient faire à l’avenir

On essaie d’avoir une idée du genre de renseignements que recherchent les entreprises sur le site canada.ca.
Il existe beaucoup de similitudes entre l’aide financière fournie aux entreprises et l’aide financière fournie aux particuliers.
Deux domaines principaux : l’aide financière; les directives et normes.
La présentation sera publiée sur le Wiki par Gil aux fins du reste du groupe (lien ci-dessus).
La page d’accueil principale pour les entreprises reflète d’autres pages d’accueil en lien avec la COVID-19 pour des fins de structures et de trouvabilité.
Ontario fut l’un des 50 termes les plus recherchés (nouveau résultat net) - l’hypothèse veut que de nombreuses entreprises ontariennes ont recherché des renseignements ou des directives.
Pour assurer l’efficacité du soutien aux entreprises, nous effectuerons trois séries d’essais non modérés : widget sur l’efficacité d’une page, suivi quotidien des analyses et enquête sur la réussite des tâches.

L’ébauche de la présentation sur les efforts fédéraux en matière de langage clair pour les lignes directrices concernant la réouverture : [ÉBAUCHE]

Page interprovinciale créée sur le Wiki par Mary-Beth.
Liens (mini répertoire de contenu) vers les avis aux voyageurs de chaque province.
Le principal objectif est de veiller à ce que les Canadiens comprennent où ils peuvent aller (au sein du Canada).
Celeste : Les voyages dépendent aussi de l’endroit où on réside (à savoir si je viens d’un endroit connaissant un nombre élevé de cas).
Christina : Territoires du Nord-Ouest : Des restrictions sont imposées aux frontières.

Le problème des restrictions est que la Charte canadienne des droits et libertés assure le droit de circuler librement au pays. Nous avons donc des restrictions en place, mais il est difficile de les faire respecter.
On ne peut pas interdire les voyages entre les provinces, mais on peut gérer les déplacements à l’intérieur de celles-ci. C’est délicat.
La page qui connaît le plus de visites est la page concernant les restrictions sur les entrées et sorties.
Il serait génial de tout réunir sur une même page centrale. Les restrictions ne sont pas moins difficiles à expliquer lorsqu’elles ne s’appliquent qu’à ce territoire.

Viser l’établissement d’une page centrale (beaucoup semblent d’accord à ce sujet, même si la tâche est difficile) afin d’éviter le dédoublement des renseignements.
VL (Î.-P.-É.) : Le lien sur le Wiki est utile pour ceux qui se trouve dans la région de l’Atlantique, mais il ne l’est pas pour le reste des Canadiens.
Il faut y réfléchir un peu plus (on pourrait créer un tableur préliminaire dans lequel il faut inscrire sa province d’origine et sa destination; on pourrait peut-être l’intégrer à l’assistant).
Objectif : Améliorer la section Voyageurs au Canada (nouvelle page?) aux fins des Canadiens qui souhaiteraient prendre des vacances d’été.
Actuellement : Voyageurs au Canada
Quel est le contenu et quelles sont les pages propres à chaque province ou territoire :

Quels sont leurs rôles?
Page centrale avec liens - publiée sur le Wiki : COVID-19 Interprovincial and territorial travel connections

L’objectif principal est de regrouper les données provenant de différentes sources aux fins d’une variété de publics. Nous visons l’uniformité des données dans l’ensemble du site Canada.ca.
Les principales considérations comprennent le public cible, le risque de surcharge de données chez le public, l’incapacité de comprendre ou la mauvaise interprétation, ainsi que les préoccupations en matière d’urgence et de vie privée.
Répercussions : 152 000 depuis le lancement (en 3 semaines) - données de recherche économiques et épidémiologiques.
Leçons clés : La nature répétable et collaborative de la solution a permis une publication efficace des données en temps opportun.

Document du Manitoba sur la mobilisation - Richard Cormier.
Efforts pour l’utilisation du langage clair dans la rédaction des lignes directrices – Peter.
Aide-mémoire pour la conception du contenu des communications de crise : https://conception.canada.ca/crise/contenu.html