User:Kimberley.hutchinson/sandbox

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Préparez-vous pour l’Accélérateur du numérique de l'EFPC avec l’apprentissage autodirigées

Autoévaluation de l’état de préparation au numérique

En remplissant cette Autoévaluation de l’état de préparation au numérique, vous pourrez repérer les lacunes dans votre connaissance des normes numériques du gouvernement du Canada et apprendre comment transposer ces normes dans votre travail. Cette autoévaluation nous aidera également à vous orienter vers des ressources d’apprentissage pertinentes que vous pourrez consulter à votre rythme.

Remarque : bien que l’Accélérateur du numérique de l’EFPC cible les équipes, une partie de l’apprentissage est ouverte à tous les employés.



Combler vos lacunes en matière de connaissances

Nous voulons que vous et votre équipe tiriez le meilleur parti de l’Accélérateur du numérique de l’EFPC ! Avant d'entamer la phase Découverte, il est important de combler les lacunes identifiées lors de votre Autoévaluation de l’état de préparation au numérique. Faites votre choix parmi les ressources d’apprentissage autodirigées organisées, en fonction de vos résultats globaux et de vos résultats spécifiques aux normes numériques.

Remarque : L'Autoévaluation et cette ressource sont toutes deux des produits minimums viables (PMV). Ils se concentrent sur le développement d’un esprit numérique et de développement, et cinq des dix normes numériques les plus proches des objectifs de l’Accélérateur du numérique de l’EFPC. Les prochaines itérations s’étendront aux cinq normes numériques restantes et intégreront des changements basés sur les commentaires des utilisateurs (les vôtres !). Répondez à un bref questionnaire pour nous aider à améliorer l’autoévaluation : https://learnapprendre.qualtrics.com/jfe/preview/SV_czKdSynbzLr5cAS?Q_CHL=preview&Q_SurveyVersionID=current


Que voulez-vous apprendre ?


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Legend
Busrides.ca.png Episode des Trajets en bus Online course.png Cours en ligne autodirigé Video.png Vidéo Reading.png Article Job-aid.png Aide à l'emploi


Nurture a digital and growth mindset

Nourrir un état d’esprit numérique et de développement

L’intelligence et la capacité d’apprentissage peuvent être développées et améliorées. Soyez prêt à désapprendre l’ancien et à apprendre le nouveau.

Titre Format Description Temps
#GCnumérique
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Pour ceux et celles qui baignent dans le numérique depuis quelques années, le mot-clic #GCnumérique va de soi. Mais au-delà du fameux mot-clic, que signifie l’expression “GCnumérique” pour vous? 2 minutes
Comment adopter le numérique dans la fonction publique canadienne
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Vous apprendrez comment appliquer un état d’esprit numérique à votre travail en tant que fonctionnaire. 2,0 heures
Atteindre la dextérité numérique
laptop
Ce cours porte sur les techniques qui permettront à votre organisation d'acquérir de la dextérité numérique et sur les avantages qui en résulteront. Vous découvrirez comment instaurer un état d'esprit centré sur la technologie et comment numériser les pratiques qui favorisent la dextérité numérique. Vous apprendrez aussi comment mesurer les progrès de votre organisation en matière de dextérité numérique et quelles sont les stratégies à adopter à cet égard. * une connexion à GCcampus est nécessaire 19 minutes
Passons au numérique
bus
Dans cet épisode, nous nous pencherons sur ce que vous pouvez faire pour accroître votre littératie numérique. En d’autres termes, nous verrons comment vous pouvez utiliser la technologie numérique et les outils de communication dans le cadre de vos tâches quotidiennes; ce qui peut comprendre l’accès à l’information, la gestion de l’information et la communication avec d’autres personnes. 2 minutes
Les normes numériques du gouvernement du Canada
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Passer de la parole aux actes numériques : Les normes numériques 3 minutes
Manuel d’instructions pour l’égalité entre les sexes à l’ère numérique
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Élaboré par le Laboratoire d’inclusion numérique d’Affaires mondiales Canada, le Manuel d’instructions pour l’égalité entre les sexes à l’ère numérique a pour but de mettre de l’avant un ensemble de pratiques exemplaires pour soutenir l’égalité entre les sexes dans les contextes numériques. 10 minutes
Développer un état d’esprit évolutif
laptop
Dans ce cours, vous découvrirez les caractéristiques d'un état d'esprit de développement, telles que la persévérance, et comment le distinguer d'un état d'esprit fixe. Vous explorerez aussi les méthodes de développement des états d'esprit pour réussir, et comment la croissance professionnelle peut être positive pour vous et votre organisation. * une connexion à GCcampus est nécessaire 20 minutes
Les bonnes pratiques pour la transformation numérique
laptop
Ce cours présente les meilleures pratiques pour gérer le changement dans votre organisation. Il vous montre comment adapter vos opérations et augmenter leur résilience et leur flexibilité face au changement. Vous découvrirez également le rôle des leaders en matière de transformation numérique et les meilleures façons d’éviter les erreurs courantes dans ce domaine. * une connexion à GCcampus est nécessaire 27 minutes


Design with users icon

Concevoir avec les utilisateurs

Faire des recherches en collaboration avec les utilisateurs pour bien comprendre leurs besoins, ainsi que les problèmes que nous voulons régler. Effectuer des tests continus avec les utilisateurs pour éclairer la conception et la mise en œuvre.

Titre Format Description Temps
Explorer la cartographie du parcours client
laptop
Dans ce cours, vous apprendrez comment créer une carte de parcours client. Cet outil de résolution de problèmes peut vous aider à réfléchir à des solutions efficaces pour remédier aux principaux irritants auxquels se heurtent vos clients. Vous découvrirez également comment reconnaître et privilégier les actions qui améliorent votre orientation client et comment éviter les erreurs courantes en matière de cartographie. * une connexion à GCcampus est nécessaire 23 minutes
Écouter peut être tout le contraire de ce que l’on pourrait penser
bus
Quatre techniques pour avoir une meilleure écoute afin de créer un monde meilleur 8 minutes
Parlons de l'AccessHabilité !
bus
Les technologies numériques constituent une ressource de plus en plus importante dans de nombreux aspects de la vie : l’éducation, l’emploi, le gouvernement, le commerce, la santé, les loisirs et plus encore. Il est essentiel que ceux-ci soit accessible afin de fournir un accès et des opportunités égaux aux personnes qui ont des capacités diverses. 7 minutes
Concevoir avec les utilisateurs #bondesign
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Dans cet épisode-ci, nous vous présentons 3 vidéos sur les principes de base de la conception centrée sur l’utilisateur. 4 minutes
L’analyse comparative entre les sexes plus (ACS+) étape par étape
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Apprenez les concepts clés de l’ACS+ et reconnaissez comment divers facteurs identitaires peuvent influencer l’expérience des initiatives du gouvernement fédéral. Accédez à un outil d’aide à l’emploi pour vous aider à démystifier et à appliquer l’ACS+ à votre travail. 7 minutes
L’ACS+ Intersectionalité : outil de travail
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Cet outil donne des pistes de réflexion en ce qui a trait aux multiples facteurs identitaires qui peuvent teinter la perception des initiatives gouvernementales. Étant donné nos vécus respectifs différents en tant que fonctionnaires, il peut être adapté et modifié selon les besoins contextuels de votre organisation. 10 minutes
Dépasser les préjugés inconscients au travail
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Pour établir un milieu de travail diversifié, il ne faut pas seulement vaincre les préjugés individuels, mais aussi les préjugés de l'organisation qui peuvent s'enraciner dans les équipes. Dans ce cours, vous apprendrez le processus qui permet de vaincre les préjugés organisationnels ainsi que la façon de fonctionner à titre de leader inclusif. Vous apprendrez également des techniques précises pour lutter contre les préjugés inconscients en milieu de travail. * une connexion à GCcampus est nécessaire 30 minutes


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Effectuer régulièrement des itérations et des améliorations

Élaborer des services au moyen de méthodes souples et itératives, axées sur l’utilisateur. Effectuer constamment des améliorations en réponse aux besoins des utilisateurs. Essayer de nouvelles approches, commencer petit et passer à l’échelon supérieur.

Titre Format Description Temps
Le leader agile
laptop
Un léger changement de direction peut vous lancer sur le chemin de la réussite. Dans ce cours, vous découvrirez comment adopter un état d'esprit concentré et flexible ; comment réagir rapidement grâce à des techniques adaptatives et comment donner aux autres les moyens d'atteindre l'objectif. * une connexion à GCcampus est nécessaire 43 minutes
Développer et entretenir un état d'esprit agile
laptop
Ce cours explique pourquoi il est important pour les organisations d'entretenir une culture d'agilité. Vous explorerez les caractéristiques qui distinguent un état d'esprit agile d'un état d'esprit sclérosé. Vous découvrirez également comment promouvoir et bâtir une organisation agile, et en quoi cela aidera au succès de votre organisation. Ce cours explique également comment le fait de développer et d'encourager un état d'esprit agile peut avoir une incidence positive à la fois sur votre culture organisationnelle et sur votre réussite. * une connexion à GCcampus est nécessaire 26 minutes
Agile - étape par étape
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Lors d'une des dernières épisodes, nous avons abordé l’importance de concevoir avec les utilisateurs. C’est une norme numérique fondamentale du gouvernement du Canada. Quoi de mieux que de placer les utilisateurs au centre de nos efforts pour améliorer nos façons de faire et nos offres de services? Et pourquoi ne pas faire tout cela en adoptant la méthode agile? Génial, non? Mais… que signifie le mot « agile »? 9 minutes
Implication des parties prenantes et développement d'équipe Agile
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Dans ce cours, vous découvrirez en quoi consistent une équipe Agile et le leadership d'équipe, ainsi que les caractéristiques d'une équipe Agile efficace. Ce cours présente également des stratégies courantes de développement d'équipe et des modèles de maîtrise du développement. Pour finir, il présente des outils de communication efficaces et explique les avantages des techniques de facilitation, telles que les jeux Agile, pour encourager la collaboration et la coopération au sein d'une équipe Agile. * une connexion à GCcampus est nécessaire 53 minutes
Construire une culture du « design thinking »
laptop
Ce cours présente les moyens à votre disposition pour développer l'orientation client de manière à cerner les problèmes. Vous explorerez des stratégies de réflexion conceptuelle qui vous montreront comment recadrer les problèmes, comment réfléchir à des solutions et dans quels cas utiliser des prototypes. De plus, vous prendrez connaissance des pratiques exemplaires en matière de tests auprès des utilisateurs, ainsi que des façons de recueillir et d'examiner la rétroaction de manière à résoudre plus efficacement les problèmes. * une connexion à GCcampus est nécessaire 22 minutes


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Permettre au personnel d’offrir de meilleurs services

Veiller à ce que les employés aient accès aux outils, à la formation et aux technologies dont ils ont besoin. Permettre aux équipes de prendre des décisions tout au long de la conception, de l’élaboration et de l’exploitation du service.

Titre Format Description Temps
Perfectionner vos compétences en matière de rétroaction
laptop
Ce cours explique quand et comment fournir de la rétroaction de manière positive, comment gérer les mauvaises réactions et votre propre nervosité. Il est aussi question de la façon de fournir de la rétroaction aux employés à différents niveaux de l'entreprise. * une connexion à GCcampus est nécessaire 30 minutes
Série Innovision de FWD50 Épisode 2: Habiliter les équipes de produits
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Savoir plus sur l’autonomisation des gestionnaires de produits du secteur public. 8 minutes


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Be good data stewards

Research with users to understand their needs and the problems we want to solve. Conduct ongoing testing with users to guide design and development.

Title Format Description Time
A self-directed guide to understanding data
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This course is a series of self-paced activities designed to introduce learners to data in the Government of Canada. It sets the foundation for the Discover Data series by introducing data concepts and terminology, exploring changing citizen expectations of government, what a data-driven organization looks like and how the Government of Canada is moving towards that goal. It will also give learners an opportunity to reflect on personal data challenges, and their own organizational data strategy. 2.5 hours
What is data?
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In the Government of Canada, lack of data isn’t a problem. In fact, it’s the opposite: there’s often too much information available from too many different sources to make a clear decision. In this episode, you'll learn:
  • the definition of data and data analysis;
  • the 2 types of data;
  • the 2 ways data is organized;
  • 5 steps to analyze data to answer a business question; and
  • the role of a Chief Data Officer.
24 minutes
Making data-driven decisions
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In this course, you'll learn about the benefits of making decisions with data as the basis for your choice. You'll explore best practices for taking a balanced approach to make decisions that don't rely on a single perspective. You'll also learn how to avoid common mistakes associated with using data to inform decisions. *login to GCcampus required 28 minutes
Exploring data visualization
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This course sets out the considerations for creating data visualizations and explains how to present your message with the help of data visualization tools. You'll learn how to communicate clearly with data visualizing techniques. You'll also explore ways to use best practices for design so that your visualizations clearly and accurately tell the story you want them to. *login to GCcampus required 30 minutes


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Collaborate widely

Research with users to understand their needs and the problems we want to solve. Conduct ongoing testing with users to guide design and development.

Title Format Description Time
Alex Benay: on a Digital Public Service
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Open by default or open government is about reducing the barriers to access to government. 1 minute
Government of Canada’s Open by Default pilot
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Right now we’re testing an Open by Default pilot that gives the public a behind-the-scenes look at the federal government’s work as its being created. 1 minute
Encouraging Team Communication and Collaboration
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In this course, you'll learn techniques for encouraging effective communication and overcoming communication problems. You'll also learn strategies for encouraging teamwork. Finally, you'll learn about common tools and technologies for virtual team communication and key considerations for establishing virtual communication guidelines. *login to GCcampus required 30 minutes
Cultivating Cross-functional Team Collaboration
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This course shows you how to establish and cultivate true cross-functional team collaboration. It explains the characteristics of this approach and the resulting benefits. You’ll learn how to use software solutions that will help you assess your team’s cross-functional collaboration readiness. You’ll also explore how to overcome barriers and achieve true cross-functional collaboration throughout your organization. *login to GCcampus required 20 minutes
Cultivating Relationships with Your Peers
laptop
This course explores how you can identify the peers in your organization who are especially important to meeting your goals. It will help you develop and maintain solid, mutually beneficial relationships with the people who matter most to you. *login to GCcampus required 30 minutes
Open Government Starts with You
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The Open Government Partnership aims to promote transparency, empower citizens, fight corruption and harness new technologies to strengthen governance. As a member of this initiative, the Government of Canada continues to deepen its efforts to integrate openness into day-to-day business. Open government practitioners discuss the opportunities available to help make open government mainstream across Canada. You will learn how to facilitate this shift towards openness within your own organization. *login to GCcampus required 1.5 hours
The Conversation Starts Here
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Opportunities for reconciliation with the Indigenous Peoples of Canada are everywhere. Reconciliation means learning about the Indigenous experience and working towards true inclusivity as a nation. The key is open dialogue and engagement. The conversation starts here. *login to GCcampus required 1.5 minutes
Communication
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How collaboration hubs can support your remote team. 2 minutes