Groupe de travail federal provincial territorial sur la gestion du contenu web COVID-19/27 octobre 2020
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Updates
- Québec (Martin Boucher)
- 40 % de la population ont téléchargé l’application Alerte COVID – un nombre surprenant, mais une surprise très agréable.
- Une nouvelle carte sera bientôt publiée, et elle comportera des données par municipalité, afin que les utilisateurs puissent obtenir des renseignements plus détaillés sur les niveaux d’alerte COVID-19 dans leur région.
- Gouvernement fédéral/Territoires du Nord-Ouest (TNO)
- Publication d’un billet de blogue conjointement avec les TNO sur l’utilisation des images pour du contenu qui n’a pas encore été traduit.
Ontario
Ontario – Collaboration avec Google (Chris Bell)
- Contexte : Google s’est tourné vers Clinia comme premier fournisseur de données, plutôt que vers le gouvernement.
- Le gouvernement de l’Ontario (ontario.ca) est la source de renseignements à jour sur l’emplacement des centres de dépistage de la COVID-19 et sur leurs heures d’ouverture; mais, les gens utilisaient Google pour trouver l’information et, par conséquent, elle n’était pas toujours exacte.
- Approche : Utiliser le compte d’agence Google Mon entreprise de l’Ontario pour s’approprier 150 emplacements de centres de dépistage de la COVID-19 et mettre à jour les heures d’ouverture;
- Normaliser la gestion interne des données de localisation;
- Adopter les normes en matière de données de localisation de Google;
- Collaborer avec l’équipe du partenariat mondial de Google pour s’assurer que l’Ontario demeure la source de nos données (pas Clinia, ni aucune autre source)
- Données pour Google (mise à jour en cours)
- Renseignements sur les centres de dépistage
- Heures d’ouverture des centres de dépistage
- Test sérologique
- Service au volant
- Exigences concernant les rendez-vous
- Exigences concernant les ordonnances
- Restrictions pour les patients
- Instructions propres aux installations
- Prochaine étape : Meilleure approche pour fournir à Google les données sur les tests dans les pharmacies (puisqu’elles n’appartiennent pas au gouvernement) + si elles peuvent avoir une incidence sur les rapports d’Apple (l’appli Plans utilise actuellement sur l’interface de programmation d’applications de Yelp).
Défis liés à l’architecture de l’information sur la COVID-19
- Quelles stratégies utilisez-vous pour gérer et contrôler votre architecture de l’information sur la COVID-19?
- Susan Harper (Agence de la santé publique du Canada) : Le contenu évolue très rapidement, alors on se concentre sur la navigation et la structure.
- On examine les vaccins comme modèle parce que le volume est important.
- Nouvelle-Écosse : Nous sommes curieux de savoir comment les autres ajoutent des services comme la chirurgie, le prélèvement sanguin, les autres services gouvernementaux.
- Christina Carrigan (TNO) : Tous les services gouvernementaux sont classés par ordre général : disponibles; non disponibles, modifiés (ou avec un lien vers la source d’origine).
- Un courriel (invite) est envoyé à tout le personnel des communications chaque jour pour demander s’il y a des changements aux services.
- Une fois par semaine, les autorités sanitaires feront le point sur les changements.
Remembrance Day
- Are you beginning to plan web content for this? Do you have challenges, great ideas, new pieces you have to develop?
Lauren (Ontario): Recently updated the site with information - will send link Nova Scotia: Video of candle being passed as a notion of no in-person services, but that remembrance can still happen virtually/at home
Maps
- Do you have maps on your sites (COVID-related or other)? Do you know if they are working well for your users? How are you handling accessibility (postal code, regions)?
- David Cox (Ontario): not specifically COVID related, but we realized our guidance for maps has gaps, and not clear on how accessible our maps are
- Switched to RGIS, and don’t have an accessibility solution yet but looking into it (screen reader best options, etc)
- General interest in discussing maps further and hearing more from Quebec about the map for COVID-19 alert levels