English term
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Acronym EN
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Terme Français
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Acronyme FR
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Access to Nutrition
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AN
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Accès à l'alimentation
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AA
|
Access to Information and Privacy
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ATIP
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Accès à l'information et protection des renseignements personnels
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AIPRP
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Acting assignment
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Affectation intérimaire
|
|
Activities of Daily Living
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ADL
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Activités de la vie quotidienne
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AVQ
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Additional Monthly Amount
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AMA
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Montant mensuel supplémentaire
|
MMS
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Additional Pain and Suffering Compensation
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APSC
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Indemnité supplémentaire pour douleur et souffrance
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ISDS
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Adjudicator
|
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Arbitre
|
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Administrative Service Agent
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ASA
|
Agent des services administratif
|
ASA
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Administrative Support Officer
|
ASO
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Officier des services administratifs
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OSA
|
Agent Generated Work Item
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AGWI
|
Activité générée par l'agent
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AGA
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Allied Veteran
|
|
Ancien combattant allié
|
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Ambulatory Health Care
|
AHC
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Soins ambulatoires
|
SA
|
Annual Follow Up
|
AFU
|
Suivi annuel
|
SA
|
Application Received Date
|
ARD
|
Date de réception de la demande
|
DRD
|
Area Director
|
AD
|
Directeur de secteur
|
DS
|
Area Occupational Therapist
|
AOT
|
Ergothérapeute de secteur
|
ES
|
Area Office
|
AO
|
Bureau de secteur
|
BS
|
Assistant Deputy Minister
|
ADM
|
Sous-ministre adjoint
|
SMA
|
Associate Deputy Minister
|
A/DM
|
Sous-ministre délégué
|
SMD
|
Attendance Allowance
|
AA
|
Allocation pour soins
|
AS
|
Benefit Code
|
|
Code d'avantage
|
|
Benefits and Health Services On-Line
|
BHSOL
|
Prestations et services de santé en direct
|
PSSD
|
Benefits Operation Directorate
|
BOD
|
Direction des opérations de prestations
|
DOP
|
Benefits Program Officer
|
BPO
|
Agent de prestations de programmes
|
APP
|
Benefits Review Committee
|
BRC
|
Comité d'examen des avantages médicaux
|
CEAM
|
Branch
|
|
Secteur
|
|
Brought Forward
|
BF
|
Reporté
|
|
Bureau of Pensions Advocates
|
BPA
|
Bureau des services juridiques des pensions
|
BSJP
|
Business Support and Training Officer
|
BSTO
|
Agent de soutien opérationnel et de formation
|
ASOF
|
Canada School of Public Service
|
CSPS
|
École de la fonction publique du Canada
|
EFPC
|
Canada Service Veteran
|
CSV
|
Ancien combattant ayant servi au Canada
|
ACSC
|
Canadian Armed Forces
|
CAF
|
Forces Armées Canadiennes
|
FAC
|
Canadian Armed Forces Long Term Disability
|
CAF LTD
|
Assurance invalidité prolongée des Forces armées canadiennes
|
AIP FAC
|
Canadian Forces Health Information System
|
CFHIS
|
Système d'information de santé des Forces canadiennes
|
SISFC
|
Canadian Forces Health Services
|
CFHS
|
Services de santé des Forces canadiennes
|
SSFC
|
Canadian Forces Income Support
|
CFIS
|
Allocation de soutien du revenu des Forces canadiennes
|
ASRFC
|
Canadian Forces Information and Support Unit
|
CFISU
|
Unité de soutien à l’information des Forces canadiennes
|
USIFC
|
Canadian Forces Member Assistance Program
|
CFMAP
|
Programme d'aide aux membres des Forces canadiennes
|
PAMFC
|
Canadian Forces Members and Veterans Re-establishment and Compensation Act
|
CFMVRCA
|
Loi sur les mesures de réinsertion et d’indemnisation des militaires et vétérans des Forces canadiennes
|
LMRIMVFC
|
Canadian Veterans Vocational Rehabilitation Services
|
CVVRS
|
Services de réadaptation professionnelle des vétérans canadiens
|
SRPVC
|
Career Impact Allowance
|
CIA
|
Allocation pour incidence sur la carrière
|
AIC
|
Career Impact Allowance Supplement
|
CIAS
|
Supplément à l’allocation pour incidence sur la carrière
|
SAIC
|
Career Transition Plan
|
CTP
|
Plan de réorientation professionnelle
|
PRP
|
Career Transition Services
|
CTS
|
Services de réorientation professionnelle
|
SRP
|
Caregiver Recognition Benefit
|
CRB
|
Allocation de reconnaissance pour aidant (naturel)
|
ARA(N)
|
Case Management Assessment Tool
|
CMAT
|
Outil d'évaluation de la gestion de cas
|
OEGC
|
Case Management Practice Consultant
|
CMPC
|
Conseiller en pratiques de gestion de cas
|
CPGC
|
Case Management Renewal
|
CMR
|
Renouvellement de la gestion de cas
|
RGC
|
Case Management Services
|
CMS
|
Services de gestion de cas
|
SGC
|
Case Manager
|
CM
|
Gestionnaire de cas
|
GC
|
Casualty Support Protocol
|
|
Protocole de soutien aux blessés
|
|
Centralized Client Mail Centre
|
CCMC
|
Service central de traitement du courrier
|
SCTC
|
Centralized Operations Division
|
COD
|
Direction générale des opérations centralisées
|
DGOC
|
Centralized Processing Center
|
CPC
|
Centre de traitement centralisé
|
CTC
|
Client Centered Service Approach
|
CCSA
|
Approche pour un service axé sur le client
|
ASAC
|
Client Need and Complexity Indicator
|
CNCI
|
Indicateur des besoins et de la complexité des cas
|
IBCC
|
Client Notebook
|
|
Carnet du client
|
|
Client Plan Conclusion
|
|
Conclusion du plan du client
|
|
Client Service Delivery Network
|
CSDN
|
Réseau de prestation des services aux clients
|
RPSC
|
Client Service Team
|
|
Équipe des services aux clients
|
|
Client Services Application
|
CSA
|
Application des services aux clients
|
ASC
|
Clothing Allowance
|
|
Allocation vestimentaire
|
|
Commemoration
|
|
Commémoration
|
|
Compensation Principle
|
|
Principe d'indemnisation
|
|
Critical Injury Benefit
|
CIB
|
Indemnité de blessure grave
|
IBG
|
Cues for referral
|
|
Signaux d'aiguillage
|
|
Customer Relationship Management
|
CRM
|
Gestion de la relation client
|
GRC
|
Death Benefit
|
|
Indemnité de décès
|
|
Department of National Defence
|
DND
|
Ministère de la défense nationale
|
MDN
|
Department of Veterans Affairs Act
|
|
Loi sur le ministère des Anciens Combattants
|
|
Deputy Minister
|
DM
|
Sous-ministre
|
SM
|
Diagnosis
|
Dx
|
Diagnostic
|
Dx
|
Diminished Earning Capacity
|
DEC
|
Diminution de la capacité de gain
|
DCG
|
Direct Deposit
|
DD
|
Dépôt direct
|
DD
|
Director General, Field Operations
|
DGFO
|
Directeur général des Opérations en régions
|
DGOR
|
Director Medical Policy*
|
DMedPol
|
Directeur médical des politiques
|
DMedPol
|
Director of Quality Care
|
DQC
|
Directeur de la qualité des soins
|
DQS
|
Directorate
|
|
Direction
|
|
Disability Adjudicator
|
DA
|
Arbitre des prestations d'invalidité
|
API
|
Disability Award
|
DA
|
Indemnité d'invalidité
|
II
|
Disability Benefits Unit
|
DBU
|
Unité des prestations d'invalidité
|
UPI
|
Disability Pension
|
DP
|
Pension d'invalidité
|
PI
|
Disability Services Assistant
|
|
Adjoint aux prestations d'invalidité
|
|
Disease Classification Manual
|
|
Manuel de classification des maladies
|
|
Disengagement
|
|
Désengagement
|
|
District Office
|
DO
|
Bureau de secteur
|
BS
|
Division
|
|
Direction générale
|
|
Drug Identification Number
|
DIN
|
Numéro d'identification du médicament
|
DIN
|
Dual Entitlement
|
|
Admissibilité double
|
|
Earnings Loss Benefit
|
ELB
|
Allocation pour perte de revenus
|
APR
|
Education and Training Benefit
|
ETB
|
Allocation pour études et formation
|
AEF
|
Employability and Earning Capacity Assessment
|
EECA
|
Évaluation de l'employabilité et de la capacité à gagner un revenu
|
EECGR
|
Employee Assistance Program
|
EAP
|
Programme d'aide aux employés
|
PAE
|
Enhanced Transition Services
|
ETS
|
Services de transition améliorés
|
STA
|
Entitlement Eligibility Guidelines
|
EEG
|
Lignes directrices sur l'admissibilité au droit à pension
|
LDADP
|
Evidence-based
|
|
Données probantes
|
|
Evidence-Informed Decision Model
|
EIDM
|
Modèle décisionnel fondée sur la preuve
|
MDFP
|
Exceeding Rate
|
|
Dépassement du taux
|
|
Exceptional Incapacity Allowance
|
EIA
|
Allocation d'incapacité exceptionnelle
|
AIE
|
Family Caregiver Relief Benefit
|
FCRB
|
Allocation pour relève d'un aidant familial
|
ARAF
|
Federal Health Claims Processing Service
|
FHCPS
|
Service fédéral de traitement des demandes de soins de santé
|
SFTDSS
|
Fee for Service Occupational Therapist
|
FFSOT
|
Ergothérapeute fournisseur externe
|
EFE
|
Field Nursing Service Officers
|
FNSO
|
Infirmier de secteur
|
IS
|
Field Occupational Therapy Service Officer
|
FOTSO
|
Ergothérapeute de secteur contractuel
|
ESC
|
Field Operations
|
FO
|
Opérations en région
|
OR
|
Financial Benefit Support Unit
|
FBSU
|
Unité de soutien des prestations financières
|
USPF
|
First Contact Resolution
|
FCR
|
Résolution au premier contact
|
RPC
|
Foreign Countries Operations Rehabilitation Service Specialist
|
FCO-RSS
|
Spécialiste des services de réadaptation des Services en pays étrangers
|
SSR-SPE
|
Formulary Review Committee
|
FRC
|
Comité d'examen de la List de médicaments
|
CELM
|
GC Case
|
|
GCcas
|
|
Grant Determination Tool
|
GDT
|
Outil de détermination des subventions
|
ODS
|
Grounds Maintenance
|
GM
|
Entretien du terrain
|
ET
|
Guided Support
|
GS
|
Soutien dirigé
|
SD
|
Guideline
|
|
Lignes directrices
|
|
Head Office
|
HO
|
Administration centrale (Charlottetown); Bureau principal (Ottawa)
|
AC
|
Health and Support
|
|
Santé et soutien
|
|
Health Care Programs Directorate
|
HCP
|
Direction des programmes de soins de santé
|
DPSS
|
Health Professionals
|
HP
|
Professionnels de la santé
|
DS
|
Health-Related Travel
|
HRT
|
Déplacement à des fins médicales
|
DFM
|
Home Adaptations
|
HA
|
Adaptations au domicile
|
AD
|
Housekeeping
|
HK
|
Entretien ménager
|
EM
|
Human resources
|
HR
|
Ressources humaines
|
RH
|
Implementation
|
|
Mise en oeuvre
|
|
Income Replacement Benefit
|
IRB
|
Prestation de remplacement du revenu
|
PRR
|
Indicators for referral
|
|
Indicateurs d'aiguillage
|
|
Indicators for Referral to Case Management
|
|
Indicateurs d’aiguillage vers les services de gestion de cas
|
|
Individual Vocational Rehabilitation Plan
|
IVRP
|
Plan de réadaptation professionnelle personnalisé
|
PRPP
|
Information Technology
|
IT
|
Technologies de l'information
|
TI
|
Initial Standardized Rehabilitation Assessment
|
ISRA
|
Évaluation de réadaptation initiale normalisée
|
ERIN
|
Inquiries Resolution Officer
|
IRO
|
Agent de résolution des demandes de renseignements
|
ARDR
|
Instrumental Activities of Daily Living
|
IADL
|
Activités de la vie domestique
|
AVD
|
Insurance Principle
|
|
Principe d'assurance
|
|
Integrated Personnel Support Centre
|
IPSC
|
Centre intégré de soutien au personnel
|
CISP
|
Integrated Transition Plan
|
ITP
|
Plan de transition intégré
|
PTI
|
Intensity Factor Indicator
|
IFI
|
Indicateur du facteur d'intensité
|
IFI
|
Interdisciplinary Team
|
IT
|
Équipe interdisciplinaire
|
EI
|
Intermediate Care
|
IC
|
Soins intermédiaires
|
SI
|
Leg Length Inequality
|
LLI
|
Inégalité de longueur des membres inférieurs
|
ILMI
|
Long Term Care
|
LTC
|
Soins de longue durée
|
SLD
|
Manager, Administrative Support Services
|
MASS
|
Gestionnaire, Soutien et services administratifs
|
GSSA
|
Manager of a Disability Benefits Unit
|
MDBU
|
Gestionnaire de l’unité des prestations d’invalidité
|
GUPI
|
Manager of Field Nursing Services
|
MFNS
|
Gestionnaire de secteur des services infirmiers
|
GSSI
|
Meals on Wheels
|
|
Popotte roulante
|
|
Medavie Blue Cross
|
MBC
|
Croix Bleue Médavie
|
CBM
|
Medical Advisor
|
|
Conseiller médical
|
|
Medical Authorization Centre
|
MAC
|
Centre d'autorisation médicale
|
CAM
|
Member Personnel Record Resume
|
MPRR
|
Sommaire des dossiers du personnel militaire
|
SDPM
|
Mental Health Officer
|
MHO
|
Agent de la santé mentale
|
ASM
|
Mental Health Treatment Review Committee
|
MHTRC
|
Comité d'examen des traitements en santé mentale
|
CETSM
|
Merchant Navy Veteran
|
MNV
|
Anciens combattants de la marine marchande
|
ACMM
|
Military Family Resource Centre
|
MFRC
|
Centre de ressources pour les familles militaires
|
CRFM
|
Military to Civilian Transition Process
|
MTC
|
Processus de transition de la vie militaire à la vie civile
|
TMC
|
Minister’s Own Motion
|
MOM
|
Révision ministérielle initiée par le ministère
|
|
Minister's Own Motion Review
|
|
Révision ministérielle initiée par le ministère
|
|
Monthly Military Salary
|
MMS
|
Solde militaire mensuelle
|
SMM
|
My VAC Account
|
MVA
|
Mon dossier ACC
|
MDA
|
My VAC book
|
|
Mon cahier ACC
|
|
National Client Documentation Unit
|
NCDU
|
Unité nationale des documents des clients
|
UNDC
|
National Contact Centre Network
|
NCCN
|
Réseau national des centres de contacts
|
RNCC
|
National Employee Council
|
|
Conseil national des employés
|
|
National First Level of Appeals Unit
|
N1LA
|
Unité nationale des appels de premier palier
|
UNAPP
|
National Learning Unit
|
NLU
|
Unité nationale d'apprentissage
|
UNA
|
National Manager, Occupational Therapy Services
|
NMOTS
|
Gestionnaire national des services d'ergothérapie
|
GNSE
|
National Orientation and Training Program
|
NOTP
|
Programme national d'orientation et de formation
|
PNOF
|
National Rehabilitation Consultant
|
NRC
|
Consultant national en réadaptation
|
CNR
|
New Application Service
|
NAS
|
Service pour nouvelles demandes
|
SND
|
New Veterans Charter
|
NVC
|
Nouvelle Charte des anciens combattants
|
NCAC
|
Nursing Assessment
|
|
Évaluation infirmière
|
|
Nurse Case Manager
|
NuCM
|
Infirmier.ère gestionnaire de cas
|
IGC
|
Occupational Therapist
|
OT
|
Ergothérapeute
|
Ergo
|
Occupational Therapy Area Lead
|
OTAL
|
Chef de secteur des services d'ergothérapie
|
CSSE
|
Office of the Veterans Ombudsman
|
OVO
|
Bureau de l'ombudsman des vétérans
|
BOV
|
On the Job Training
|
OJT
|
Formation en cours d'emploi
|
FCE
|
Online Services Directorate
|
OSD
|
Direction des services en ligne
|
DSL
|
Operational stress injuries
|
OSI
|
Traumatisme lié au stress opérationnel
|
TSO
|
Operational Stress Injury Clinic
|
OSIC
|
Clinique pour traumatismes liés au stress opérationnel
|
CTSO
|
Operational Stress Injury Social Support
|
OSISS
|
Soutien social blessures de stress opérationel
|
SSBSO
|
OSI Connect
|
|
Connexion TSO
|
|
Overseas Service Veteran
|
OSV
|
Ancien combattant ayant servi outre-mer
|
ACSO
|
Pain and Suffering Compensation
|
PSC
|
Indemnité pour douleur et souffrance
|
IDS
|
Para-Medical Assistant
|
PMA
|
Adjoint paramédical
|
|
Partial Entitlement
|
|
Admissibilité partielle
|
|
Partially Contributing Table
|
PCT
|
Tableau des contributions partielles
|
TCP
|
Participant Guide
|
PG
|
Guide du participant
|
GP
|
Partners in Canadian Veterans Rehabilitation Services
|
PCVRS
|
Partenaires des services de réadaptation aux vétérans canadiens
|
PSRVC
|
Pension Act
|
|
Loi sur les pensions
|
|
Pension For Life
|
PFL
|
Pension à vie
|
PaV
|
Pension Medical Examination
|
PME
|
Examen médical aux fins des pensions
|
EMP
|
Permanent Category
|
PCAT
|
Catégorie permanente
|
CatP
|
Permanent Impairment Allowance
|
PIA
|
Allocation pour déficience permanente
|
ADP
|
Personal Care
|
PC
|
Soins personnels
|
SP
|
Personal Record Identifier
|
PRI
|
Code d'identification de dossier personnel
|
CIDP
|
Post-traumatic stress disorder
|
PTSD
|
État de stress post-traumatique
|
ESPT
|
Power Of Attorney
|
POA
|
Procuration
|
|
Primary Care Giver
|
PCG
|
Principal dispensateur de soins
|
PDS
|
Prisoner Of War
|
POW
|
Prisonnier de guerre
|
PG
|
Program of Choice
|
POC
|
Programme de choix
|
PDC
|
Progress Report
|
PR
|
Rapport d’avancement
|
RA
|
Progress Update
|
PU
|
Rapport d’évolution
|
RE
|
PTSD Coach Canada
|
|
Coach ESPT Canada
|
|
Public Liability Clearance Card
|
PLCC
|
Certificat de responsabilité personnelle et de désengagement
|
CRPD
|
Public Service Alliance of Canada
|
PSAC
|
Alliance de la fonction publique du Canada
|
AFPC
|
Public Service Health Care Plan
|
PSHCP
|
Le Régime de Soins de Santé de la Fonction Publique
|
RSSFP
|
Put Away
|
PA
|
Pour archives
|
PA
|
Quality Assurance
|
QA
|
Assurance Qualité
|
AQ
|
Quality Check / Quality Control
|
QC
|
Contrôle de qualité
|
|
Quality of Life
|
QOL
|
Qualité de vie
|
QV
|
Red Zone
|
|
Zone rouge
|
|
Referral
|
|
Aiguillage
|
|
Regina Risk Indicator Tool
|
RRIT
|
Outil indicateur de risques de Régina
|
OIRR
|
Regina Risk Indicator Tool - Reestablishment
|
RRIT-R
|
Outil indicateur des risques de Regina - Rétablissement
|
OIRR-R
|
Regular Force
|
|
Forces régulières
|
|
Rehabilitation, Financial Well-Being and Business Intelligence Directorate
|
RFWBID
|
Direction de la réadaptation, du bien-être financier et des renseignements opérationnels
|
DRBEFRO
|
Rehabilitation Officer
|
RO
|
Agent en réadaptation
|
AR
|
Rehabilitation Record of Decision
|
RROD
|
Registre de décisions de réadaptation
|
RDR
|
Rehabilitation Related Expense
|
RRE
|
Dépenses liées à la réadaptation
|
|
Rehabilitation Service Provider
|
RSP
|
Professionnel des services de réadaptation
|
PSR
|
Rehabilitation Service Provider Coordinator
|
RSP-C
|
Le coordonnateur des professionnel des services de réadaptation
|
PSR-C
|
Rehabilitation Service Specialist
|
RSS
|
Spécialiste des services de réadaptation
|
SSR
|
Rehabilitation Service Specialist Coordinator
|
RSS-C
|
Le coordonnateur des Spécialiste des services de réadaptation
|
SSR-C
|
Rehabilitation Services & Vocational Assistance Program
|
RSVP
|
Programme des services de réadaptation et d'assistance professionnelle
|
PSRAP
|
Release
|
|
Libération
|
|
Residential Care Specialist
|
RCS
|
Spécialiste des soins en établissement
|
SSE
|
Residential Care Support system
|
RCSS
|
Système de soutien des soins en établissement
|
SSSE
|
Retirement Income Security Benefit
|
|
Allocation de sécurité du revenu de retraite
|
|
Royal Canadian Legion
|
RCL
|
Légion royale canadienne
|
LRC
|
Royal Canadian Mounted Police
|
RCMP
|
Gendarmerie royale du Canada
|
GRC
|
Screening
|
|
Dépistage
|
|
Screening Tool
|
ST
|
Outil d'examen préalable
|
|
Second Language Examination
|
SLE
|
Évaluation de la langue seconde
|
ELS
|
Senior Area Medical Officer
|
SAMO
|
Médecin principal de secteur
|
MPS
|
Service Delivery Advisory Team
|
SDAT
|
Équipe de consultation en matière de prestation des services
|
ECMPS
|
Service Delivery and Program Management
|
SDPM
|
Gestion des programmes et de la prestation des services
|
GPPS
|
Service Health Record
|
SHR
|
Dossier médical de service
|
DMS
|
Service Income Security Insurance Plan
|
SISIP
|
Régime d'assurance-revenu militaire
|
SISIP
|
Special Duty Area
|
SDA
|
Zone de service spécial
|
ZSS
|
Special Duty Operations
|
SDO
|
Opérations de service spécial
|
OSS
|
Standards, Training and Education officer
|
STEO
|
Agent des normes, de la formation et de l'évaluation
|
ANFE
|
Statements of merit criteria
|
|
Énoncé de critères de mérite
|
|
Still serving member
|
|
Membre actif
|
|
Subject Matter Expert
|
SME
|
Subject Matter Expert
|
|
Supplementary Retirement Benefit
|
|
Prestation de retraite supplémentaire
|
|
Support Services Indicator
|
SSI
|
Indicateur de services de soutien
|
ISS
|
System Generated Work Items
|
SGWI
|
Activités générées par le système
|
AGS
|
Table of Disabilities
|
TOD
|
Table of Disabilities
|
TDI
|
Targeted Assistance
|
|
Aide ciblée
|
|
Tell us once
|
|
Une fois suffit
|
|
Temporary Category
|
TCAT
|
Catégorie temporaire
|
CatT
|
The War Amps
|
|
Les Amputés de guerre
|
|
Total and Permanent Incapacity
|
TPI
|
Incapacité totale et permanente
|
ITP
|
Transitional client
|
|
Client assujetti aux dispositions transitoires
|
|
Transition Center
|
TC
|
Centre de transition
|
CT
|
Transition Interview
|
TI
|
Entrevue de transition
|
ET
|
Transportation Service
|
|
Déplacements
|
|
Treatment Allowance
|
TA
|
Allocation de traitement
|
AT
|
Treatment Benefits Program
|
|
Programme d'avantages médicaux
|
|
Turn Around Times
|
TAT
|
Date de délais d'exécutino
|
DDE
|
Unit
|
|
Unité (ou section)
|
|
Veteran Service Team
|
VST
|
Veteran Service Team
|
ESV
|
Veterans Affairs Canada
|
VAC
|
Anciens Combattants Canada
|
ACC
|
Veterans Benefits Navigator
|
|
Navigateur des avantages des vétérans
|
|
Vétérans Benefits Team
|
VBT
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Équipe responsable des prestations pour les vétérans
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ERPV
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Veterans Emergency Fund
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VEF
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Fonds d'urgence pour les vétérans
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FUV
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Veterans Health Care Regulations
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VHCR
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Règlement sur les soins de santé aux anciens combattants
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RSSAC
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Veterans Independence Program
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VIP
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Programme pour l'autonomie des anciens combattants
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PAAC
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Veterans Review and Appeal Board
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VRAB
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Tribunal des anciens combattants révisions et appels
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TACRA
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Veterans Service Agent
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VSA
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Agent des services aux vétérans
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ASV
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Veterans Service Team Manager
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VSTM
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Gestionnaire d'équipe des services aux vétérans
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GESV
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Veterans Well-being Act
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VWA
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Loi sur le bien-être des vétérans
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LBV
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Vocational Assessment Summary Report
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VASR
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Rapport sommaire d'évaluation professionnelle
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RSEP
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Wait Time Tool
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Outil d'estimation des temps d'attente
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War Veterans Allocation
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WVA
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Allocation des anciens combattants
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AAC
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Work Item
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WI
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Activité
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World War 2
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WW2
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Seconde Guerre Mondiale
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SGM
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