Programme de migration de la charge de travail

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Introduction

Vous faites partie d’un ministère ou d’un organisme et vous cherchez des renseignements sur le Programme de migration de la charge de travail (MCT) de Services partagés Canada (SPC) et sur son exécution? Si c’est le cas, vous vous trouvez au bon endroit!

Si vous cherchez de l’information sur la navigation dans le Cadre d’investissement pour la modernisation des applications, qui est étroitement lié à la MCT de SPC, veuillez consulter la page GCwiki sur la modernisation des applications gérée par le Bureau du dirigeant principal de l’information du Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada (BDPI du SCT).

Aperçu

Dans le cadre de SPC 3.0, le Programme de migration de la charge de travail (MCT) facilite la migration des applications gouvernementales des centres de données vieillissants vers des solutions modernes, plus sûres et plus fiables, qu’il s’agisse de centre de données d’entreprise (CDE) de pointe ou d’une combinaison des deux. L’objectif final est de faire migrer les charges de travail du ministère vers des solutions d’hébergement fiables, modernes et sécurisées.

Plus précisément, le programme MCT :

• Permet une nouvelle génération de formes de prestation de services numériques aux Canadiens et aux Canadiennes;
• Veille à ce que la migration des applications gouvernementales actuelles hors des infrastructures de TI vieillissantes et vulnérables soit effectuée;
• Concrétise la vision du gouvernement d’une fonction publique moderne et numérique, ainsi que sa volonté d’accorder la priorité à l’infonuagique.

Projets de MCT actuels

Depuis son lancement officiel en 2018, le Programme de MCT a mis sur pied 14 projets actuellement en cours (six projets de la vague 1 et huit projets de la vague 2) :

Le Programme de MCT, qui a reçu un financement initial qui s’étend jusqu’en 2022, cherchera à obtenir des fonds supplémentaires à l’appui des futures vagues de priorités en matière de migration de la charge de travail.

Avantages pour les ministères ou les organismes

L’infrastructure de technologie de l’information (TI) est l’une des principales priorités du gouvernement du Canada. Un projet de MCT apportera à votre ministère ou organisme un ou plusieurs des avantages suivants :

• Réduction des risques et augmentation de la fiabilité de l’infrastructure de technologie de l’information;
• Amélioration et renforcement de la sécurité informatique et cybernétique du GC;
• Mise à profit des nouvelles technologies infonuagiques;
• Amélioration des services offerts aux Canadiens et aux Canadiennes grâce à une technologie numérique sécurisée permettant d’assurer la bonne exécution des différents programmes et services gouvernementaux et de protéger la vie privée des citoyens et des autres personnes qui interagissent avec le gouvernement;
• Soutien à la Politique sur les services et le numérique du GC, qui énonce les modalités de gestion de la prestation de services, de l’information et des données, des technologies de l’information et de la cybersécurité à l’ère numérique par les organismes du gouvernement du Canada.

Critères d’établissement des priorités

SPC collabore avec le Bureau du dirigeant principal de l’information (BDPI) du Secrétariat du Conseil du Trésor (SCT) pour établir des priorités dans les projets de MCT en utilisant comme critères l’état des centres de données, la santé des applications et l’état de préparation du ministère ou de l’organisme partenaire. L’établissement des priorités tient compte des facteurs suivants :

• Les infrastructures de TI à risque : Expiration de bail, infrastructure défaillante (y compris le réseau), pression liée aux installations, exigences en matière d’électricité, d’espace et de refroidissement, état des centres de données;
• Les applications à risque : Présence de charges de travail essentielles, état de préparation des clients à la migration (en particulier vers l’infonuagique), valeur opérationnelle élevée, haut niveau de risque technique.

La hiérarchisation des projets de MCT requiert en dernier ressort l’approbation du dirigeant principal de l’information du gouvernement du Canada (DPI du GC), après avoir reçu l’aval des organes de gouvernance suivants :

• Le groupe de travail sur la MCT (coprésidé par le Programme de MCT de SPC et le BDPI du SCT);
• Le Conseil d’examen de l’architecture d’entreprise du gouvernement du Canada (CEAE du GC);
• Le Comité des sous-ministres adjoints sur les priorités et la planification intégrées (SMA-CPPE);
• Le Comité sur les priorités et la planification intégrées des sous ministres (SM-CPPI).

Après l’approbation d’un projet par les organes de gouvernance susmentionnés, le DPI du GC et le ministère participant concluent un protocole d’entente (PE).

Gouvernance et processus d’approbation

Processus étape par étape

Comment les ministères ou les organismes peuvent se préparer

Pour de plus amples renseignements sur les éléments à prendre en compte par les ministères ou organismes lors de l’élaboration de plans de migration (planification des investissements, soutien ministériel, disponibilité des fonds, etc., les ministères ou organismes peuvent communiquer avec leur responsable des relations avec les clients à SPC.

Leçons retenues

L’apprentissage et l’amélioration continus sont une pierre angulaire du Programme de MCT de SPC, car ils renforcent la capacité à s’appuyer sur l’expertise pour créer de la valeur dans l’ensemble de l’organisme et des ministères partenaires.

Grâce aux contributions de Statistique Canada et de la Direction de la gestion de l’information et de la technologie (DGIT) du SCT, les leçons suivantes ont été tirées de l’expérience de la mise à jour du Programme de modernisation des applications et de migration de la charge de travail, présentée devant le Conseil d’examen de l’architecture d’entreprise du GC (CEAE du GC) le 31 octobre 2019 :

• Le changement est difficile. La migration vers l’infonuagique requiert un important changement de culture au sein de l’organisme, en particulier dans le domaine de la technologie de l’information, car elle entraîne une transformation radicale de certains rôles. La gestion du changement organisationnel doit jouer un rôle de premier plan.
• Un soutien important est requis de la part de l’administrateur général et de tous les échelons de la haute direction. En raison de l’ampleur des changements requis et de la complexité sous-jacente, le succès de l’entreprise repose sur la capacité de la haute direction à faire preuve d’une direction rigoureuse et cohérente.
• La migration vers l’infonuagique est une étape et non une finalité. Il s’agit d’un processus très complexe qui peut prendre plus de temps que prévu. Amorcez-le dès maintenant, avant même de disposer de toute l’information, car le processus de migration vers l’infonuagique peut prendre des années.
• Établissez des partenariats. Le fait d’avoir une équipe de projet intégrée avec SPC a été un facteur clé de succès. Tirez parti de l’expertise d’organismes du secteur privé et d’autres organismes qui ont entrepris ce processus avant vous.
• Faites part de vos préoccupations sans attendre. Tenez compte des coûts de surveillance et ayez une bonne compréhension des coûts à prévoir et surtout, exprimez sans tarder vos préoccupations au fournisseur afin qu’il puisse les examiner et apporter les ajustements nécessaires.
• Soyez agiles. Les ministères doivent travailler avec une vision et un objectif précis, tout en gardant la souplesse nécessaire pour s’adapter à l’évolution constante du processus de migration vers l’infonuagique.

Foire aux questions (FAQ)

SPC, en collaboration avec le Bureau du Dirigeant Principal de l'Information (BDPI) du Secrétariat du Conseil du Trésor (SCT), a élaboré un document de foire aux questions (FAQ) pour fournir aux ministères des renseignements supplémentaires afin de comprendre comment le programme de MCT soutient les ministères et organismes dans le cadre de leurs projets et activités.

Pour toute autre question ou tout commentaire, veuillez contacter notre [équipe de livraison du programme].

Références

Document de la FAQ du Programme de MCT : https://gccollab.ca/file/view/5677429/wlm-faqs-frenchdocx

Groupe de travail sur la MCT : https://gccollab.ca/groups/profile/2006418/enworkload-migration-working-group

Guide pour la modernisation des applications :https://wiki.gccollab.ca/Application_Modernization

CEAE du GC : https://gcconnex.gc.ca/file/group/29755185/all#