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Difference between revisions of "M365/test4"

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−
<!-- This template is used on https://wiki.gccollab.ca/M365/Home/Excel, Do NOT delete. -->
+
<multilang>
−
=Excel - Matériel de formation=
+
@en|
−
Les matériels ci-dessous sont une collection de produits de formation sur Microsoft Excel pour soutenir les fonctionnaires.
+
[https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Accessible-M365 Click here to return to Accessible-M365]
  
−
'''Remarque : Certaines de ces ressources ne sont disponibles qu'en anglais.'''
+
== Purpose ==
 +
*  To provide detailed bi-weekly status updates on Microsoft 365 (M365) Official Languages Issues, and on how they are addressed to meet the OL requirements by the GC.
  
−
==Formation virtuelle==
+
*  To provide overall status updates on Microsoft 365 (M365) Official Languages Issues.
−
[[Image:Virtual_TrainingF.PNG|alt="Formation virtuelle"|Formation virtuelle|100px|link=https://wiki.gccollab.ca/M365/Training-Formation]]
 
  
−
==Ressources ministérielles==
+
== Context==
−
Divers ministères et organismes du gouvernement du Canada élaborent actuellement du contenu pour soutenir l'adoption des applications M365. Au lieu de créer votre propre contenu, passez en revue le contenu qui est déjà partagé ici. Si vous avez rédigé du contenu, veuillez envisager de le partager avec vos collègues. '''[[M365/Resources-Ressources|Cliquez ici pour voir les ressources des autres ministères ou pour ajouter les vôtres.]]'''
 
  
−
==Ressources supplémentaires==
+
The Government of Canada is committed to providing a workplace that respects both official languages at all times, and to maintaining a qualified and competent workforce that is capable of delivering services of the highest quality to its internal and external clients in the language of their choice.
−
'''Avertissement''' : SPC fournit ces liens vers des ressources pour votre commodité. Cependant, ces ressources sont situées à l’extérieur du gouvernement du Canada et peuvent ne pas respecter les normes du GC.
 
  
−
*[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/cr%C3%A9er-un-classeur-dans-excel-94b00f50-5896-479c-b0c5-ff74603b35a3 Guide de démarrage rapide d’Excel (Microsoft)]
+
The '''''Official Languages Act''''' dictates that English and French are the languages of work in federal institutions. By ensuring that M365 Products respect the '''''Official Languages Act''''', the '''SSC Digital Communication and Collaborations (DCC) – User Experience (UX)''' is assisting the federal institutions:
−
*[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/cr%C3%A9er-un-classeur-ae99f19b-cecb-4aa0-92c8-7126d6212a83?wt.mc_id=otc_excel# Présentation d’Excel (Microsoft)]
+
* to respect the language-of-work rights of employees, and
−
*[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/fonctions-excel-par-ordre-alphab%C3%A9tique-b3944572-255d-4efb-bb96-c6d90033e188 Liste de toutes les fonctions Excel disponibles (Microsoft)]
+
* to create and maintain a workplace that is conducive to the use of English and French in bilingual regions, for example by holding bilingual meetings.
−
*[https://support.office.com/fr-fr/article/ins%C3%A9rer-ou-supprimer-des-lignes-et-des-colonnes-6f40e6e4-85af-45e0-b39d-65dd504a3246?wt.mc_id=otc_excel Lignes et colonnes (Microsoft)]
 
−
*[https://support.office.com/fr-fr/article/vue-d-ensemble-des-formules-dans-excel-ecfdc708-9162-49e8-b993-c311f47ca173?wt.mc_id=otc_excel Formules et fonctions (Microsoft)]
 
−
*[https://support.office.com/fr-fr/article/cr%C3%A9er-et-mettre-en-forme-des-tableaux-e81aa349-b006-4f8a-9806-5af9df0ac664?wt.mc_id=otc_excel Tableaux (Microsoft)]
 
−
*[https://support.office.com/fr-fr/article/cr%C3%A9er-un-graphique-de-bout-en-bout-0baf399e-dd61-4e18-8a73-b3fd5d5680c2?wt.mc_id=otc_excel Graphiques (Microsoft)]
 
−
*[https://support.office.com/fr-fr/article/cr%C3%A9er-un-tableau-crois%C3%A9-dynamique-pour-analyser-des-donn%C3%A9es-de-feuille-de-calcul-a9a84538-bfe9-40a9-a8e9-f99134456576?wt.mc_id=otc_excel Tableaux croisés dynamiques (Microsoft)]
 
−
*[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/vid%C3%A9o-de-formation-excel-9bc05390-e94c-46af-a5b3-d7c22f6990bb Vidéo de formation Excel (Microsoft)]
 
−
*[https://support.microsoft.com/fr-fr/excel Aide et apprentissage d'Excel (Microsoft)]
 
  
−
====Accessibilité====
+
By ensuring that M365 Products align with the '''''Official Languages Act''''', DCC UX team is contributing to the Government of Canada’s duty to accommodate and maintain an inclusive and linguistically barrier-free environment in the workplace. Therefore, tracking the M365 Official Languages Issues and resolving them is important as those issues can easily turn into high visibility cases.
−
* [https://support.microsoft.com/fr-fr/office/outils-d-accessibilit%C3%A9-pour-les-excel-9d06ce53-457b-49dc-abd1-b31a7a92993f Outils d’accessibilité pour les Excel (Microsoft)]
 
  
−
* [https://support.microsoft.com/fr-fr/office/prise-en-charge-du-lecteur-d-%C3%A9cran-pour-les-excel-0976b140-7033-4e2d-8887-187280701bf8 Prise en charge du lecteur d’écran pour les Excel (Microsoft)]
 
  
−
* Rendre vos documents Excel accessibles aux personnes atteintes d’un handicap (Microsoft)
+
== Official Languages Issues Reports==
−
::[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/rendre-vos-documents-excel-accessibles-aux-personnes-atteintes-d-un-handicap-6cc05fc5-1314-48b5-8eb3-683e49b3e593#PickTab=Windows (Windows)] [https://support.microsoft.com/fr-fr/office/rendre-vos-documents-excel-accessibles-aux-personnes-atteintes-d-un-handicap-6cc05fc5-1314-48b5-8eb3-683e49b3e593#PickTab=macOS (macOS)] [https://support.microsoft.com/fr-fr/office/rendre-vos-documents-excel-accessibles-aux-personnes-atteintes-d-un-handicap-6cc05fc5-1314-48b5-8eb3-683e49b3e593#PickTab=iOS (iOS)] [https://support.microsoft.com/fr-fr/office/rendre-vos-documents-excel-accessibles-aux-personnes-atteintes-d-un-handicap-6cc05fc5-1314-48b5-8eb3-683e49b3e593#PickTab=Android (Android)] [https://support.microsoft.com/fr-fr/office/rendre-vos-documents-excel-accessibles-aux-personnes-atteintes-d-un-handicap-6cc05fc5-1314-48b5-8eb3-683e49b3e593#PickTab=Web (Web)]
 
  
−
* [https://support.microsoft.com/fr-fr/office/vid%C3%A9o-partir-d-un-mod%C3%A8le-excel-accessible-918db751-1585-41c5-9ddf-5d7a0915afaf Créer des classeurs Excel accessibles (Microsoft)]
+
=== Teams Meeting Invitations - Outlook Add-In ===
  
−
* Améliorer l’accessibilité à l’aide du Vérificateur d’accessibilité (Microsoft)
+
===== Description =====
−
::[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/am%C3%A9liorer-l-accessibilit%C3%A9-%C3%A0-l-aide-du-v%C3%A9rificateur-d-accessibilit%C3%A9-a16f6de0-2f39-4a2b-8bd8-5ad801426c7f#PickTab=Windows (Windows)] [https://support.microsoft.com/fr-fr/office/am%C3%A9liorer-l-accessibilit%C3%A9-%C3%A0-l-aide-du-v%C3%A9rificateur-d-accessibilit%C3%A9-a16f6de0-2f39-4a2b-8bd8-5ad801426c7f#PickTab=macOS (macOS)] [https://support.microsoft.com/fr-fr/office/am%C3%A9liorer-l-accessibilit%C3%A9-%C3%A0-l-aide-du-v%C3%A9rificateur-d-accessibilit%C3%A9-a16f6de0-2f39-4a2b-8bd8-5ad801426c7f#PickTab=Web (Web)]
+
* Invitations sent to participants in Outlook by a meeting organizer are written in only one language, the organizer’s preferred language.
 +
* Adding a bilingual message was tested using existing Teams features as a potential stop gap; long term solution is to deploy a new Teams plug-in for Outlook that supports bilingual meeting invitations. Using a bilingual logo was tested; however, the solution is not viable as it would break current security controls (i.e., allowing automatic download of images from a URL). Microsoft created a formal Design Change Request (DCR); SSC awaits the new functionality.
  
−
* [https://www.youtube.com/watch?v=cW5J0Nd0Pg0 Série de webinaires d'apprentissage sur l'accessibilité : Astuces pour maîtriser Excel - Vidéo (YouTube)] - disponible uniquement en anglais
+
===== Status and Updates =====
 +
* Microsoft requested a Business Impact Statement from SSC for the requested corrections. Microsoft will decide which requests of the French portion of the Teams Meeting Invitations they will work on.
 +
* Microsoft will do additional corrections to the French  portion of the bilingual invitation.
 +
* SSC Official Languages team has reviewed and approved the requested French corrections to ensure that  they align with the '''''Official Languages Act'''''.
 +
* DCC UX instructed SSC CIO Communication to remove Teams Meeting Invitation-Outlook Add-in from the CIO Communique. A separate communique will be done for this issue.
 +
* The language setting chosen in MS teams will dictate what language the user will see.
 +
* Teams admins will be responsible for configuring some of the hyperlinks contained in the Teams invitations. Related instructions have been added to the Play.
 +
* Link to Play: [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/M365-playbook/business-integration#Official_Languages_Outlook_meeting_invitations Official Languages Outlook meeting invitations].
  
−
===Infographies===
+
===== Risk =====
−
{{M365_Info_Excel_FR}}
 
  
−
===Communautés===
+
* Users can manually revise invitation messages as a stop-gap measure, but SSC is looking for a long-term solution from Microsoft that provides a full bilingual service.
−
* [[gccollab:groups/about/4590555|Clics et conseils (GCcollab)]]
 
−
* [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Clicks_and_Tips_pour_ordinateur Clicks and Tips pour ordinateur (GCpedia)]
 
−
* [https://answers.microsoft.com/fr-fr/msoffice/forum/msoffice_excel?sort=LastReplyDate&dir=Desc&tab=All&status=all&mod=&modAge=&advFil=&postedAfter=&postedBefore=&threadType=All&isFilterExpanded=true&page=1 Réponses Microsoft Excel (Microsoft)]
 
−
*[https://techcommunity.microsoft.com/t5/Excel/ct-p/Excel_Cat Centre communautaire Microsoft Excel (Microsoft)] - disponible uniquement en anglais
 
−
* [https://www.linkedin.com/showcase/microsoft-365/?lipi=urn%3Ali%3Apage%3Ad_flagship3_showcase%3BhLMIsi6cT0WFN4rIkEsW8Q%3D%3D Profil de Microsoft 365 (LinkedIn)] - disponible uniquement en anglais
 
−
* [https://www.youtube.com/user/officevideos/playlists Canal YouTube de Microsoft 365 (YouTube)] - disponible uniquement en anglais
 
−
*[https://www.facebook.com/groups/msofficetutorial/ Groupe Facebook de Microsoft Office (Facebook)] - disponible uniquement en anglais
 
  
−
==Contactez-nous==
 
−
[mailto:dcc.accessibility-accessibilite.cnn@ssc-spc.gc.ca?Subject=Rétroaction%20sur%20la%20formation%20M365&body=https://wiki.gccollab.ca/M365/Excel Rétroaction sur la formation M365]
 
  
−
==Attributions et Sources==
+
{| class="wikitable" border="1"
−
[[M365/Attributions|Attributions et Sources]]
+
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Testing Pilot: Establish a testing environment for each participating tenants (Tenant ID)
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Testing Pilot in progress: Participants are in the testing environment.
 +
| SSC/Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Testing completed and the testing result given to Microsoft
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Completion of Microsoft Internal Release Update Process
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| SSC Collaboration Solutions' approval of the update release
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Microsoft to release an update (MS Roadmap Feature ID 81521)
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| SSC-DCC Playbook creating a Play for this issue
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|-
 +
| SSC Communication CIO Communique Approval process
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Communication of the new update release
 +
| SSC
 +
| On Track
 +
|}
  
−
[[Category:M365]]
+
 
−
[[Category:MS Excel]]
+
=== Data Loss Prevention (DLP) Notifications ===
−
[[Category:Formation]]
+
===== Description =====
−
[[Category:Microsoft]]
+
* Partners can define M365 policies that prevent people from sharing sensitive information when using M365 products such as Teams, Email, Excel, Word, PowerPoint, OneDrive, and SharePoint. 
 +
* Currently, notifications to users about data loss prevention are unilingual.
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
 
 +
* DCC-UX followed up with Microsoft for an update and is still waiting.
 +
* Microsoft confirmed that the issue is classified as a Design Change Request. The task was assigned to a Technical Lead (Case# 31444691). The estimated completion target date is Q1 or Q2 2023 (2023-09-30). The work will start in Q1 (April 2023).
 +
 
 +
===== Risk =====
 +
 
 +
* Users may not be able to address data loss prevention (DLP) issues or understand why an action has been blocked. This will lead to Official Languages complaints and reduced ability of the GC to use DLP policies.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Confirm if MS-suggested workarounds are acceptable
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Communicated the desired MS solution to Microsoft
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Request for Microsoft to open a Support Case
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft will perform tests and analyses to determine if a Design Change is required
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Technical Lead working with SSC DCC Design Solution Team on the new design solution
 +
| SSC
 +
| TBD*
 +
|- 
 +
| Technical Lead working with SSC DCC Design Solution Team on testing the new design solution
 +
| SSC
 +
| TBD*
 +
|- 
 +
| Microsoft to release the update
 +
| Microsoft
 +
| TBD*
 +
|}
 +
 
 +
'''''*TBD''''': ''The milestone will not start until previous milestones are started/completed.''
 +
 
 +
=== Group Access Review Notification ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* When renewing guest users, it is not possible to change the notification text to French, nor change the content to be bilingual. The '''Access Review Notification''' email is sent to the main tenant’s language choice only, and not to the user’s choice of language.
 +
* The Access Review Notification email contains two links: Perform an Access Review and Azure Active Directory Access Review. When clicking on either link, it will open in the Edge browser in the language choice that was set by the user. The message is not bilingual.
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
 
 +
* Microsoft has archived the service request awaiting the testing in private preview to be complete.
 +
* SSC contacted GC partners to provide volunteers with admin access at the M365 Tenant level to help perform the testing with the Group Access Review Notification feature with Microsoft.
 +
* Microsoft reported the feature is currently in development, but no estimated release date given yet.
 +
* Microsoft asked if DCC-UX is willing to be added into the private preview to test the feature once available (Case Number 2304120030002838)
 +
* Microsoft has assigned a support engineer to follow up on the issue.
 +
* DCC-UX is drafting a list of users who could be interested in accessing the private preview.
 +
* Microsoft has opened the ticket.
 +
* The issue was reported to Microsoft on 2022-04-11.
 +
 
 +
===== Risk =====
 +
 
 +
* The Group Access Review Notification is available only in English regardless of the fact the user has the settings in French​.
 +
 
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| DCC UX issued reported to Microsoft
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft is asking SSC to open a request with MS Support Engineering Group
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| DCC Solution Design to open a request with MS Support Engineering Group
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Product Group Project Management assigned the Feature owner
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Feature owner working to fix issue
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Private Preview Testing
 +
| SSC
 +
| On Track
 +
|-
 +
| Microsoft to release an update
 +
| Microsoft
 +
| TBD*
 +
|}
 +
 
 +
'''''*TBD''''': ''The milestone will not start until previous milestones are started/completed.''
 +
=== Canadian French Dictate ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* Canadian French Dictate is a voice-to-text author that is used to create documents.
 +
* In this case, it is used to create a Word document via the web-version of Word.
 +
* The French (Canada) Dictate feature does not work on the Web version of MS Word. Despite having all settings activated, the feature still does not work. It appears that this is a wide-scale SSC issue. This issue is concerning as it affects both Accessibility and Official Languages obligations.
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
* French Dictate solution is in private preview.
 +
* DCC-UX is waiting for the release date of the update by Microsoft.
 +
* DCC-UX requested DCC Playbook to create the Play for this feature.
 +
* SSC-AAACT confirmed the issue is resolved.
 +
* Microsoft updated DCC-UX with steps to verify the potential resolution for this issue. These instructions were shared with the GC partner who reported the issue. DCC-UX is awaiting their testing results to confirm the resolution and closing of this issue.
 +
* SSC-UX is still awaiting a similar confirmation from a GC Partner.
 +
* Microsoft Product Group’s analysis is underway.
 +
* Since this issue affects both official languages and accessibility, the two Microsoft teams of Official Languages and eDAD are working in coordination on the issue. 
 +
 
 +
===== Risk =====
 +
 
 +
* French users are unable to use '''Dictate''', unlike the English users.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Issue reported to both Microsoft Official Languages team and Microsoft Enterprise Disability Answer Desk (eDAD)
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Issue is being analyzed by both Microsoft Official Languages team and Microsoft Enterprise Disability Answer Desk (eDAD)
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| DCC Solution Design to open a request with MS Support Engineering Group
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Product Group Project Management assigned the Feature owner
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Feature owner working to fix issue
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Microsoft to release an update
 +
| Microsoft
 +
| On Track
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
=== Microsoft Teams Rooms (MTR)===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* Microsoft Teams Rooms (MTR) interface does not allow users to choose the language of their choice. Users must log out for them to be able choose their language of choice.​
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
 
 +
* SSC Conferencing Services Team is currently working with the DCC Playbook Team to create the MTR Play and any additional Plays that may be required for the launch of the MTR service.
 +
* Microsoft has resolved the issue and there is a bilingual interface available in public preview. The Update will be released by the end of July 2023.
 +
* AAACT is to advise SSC Conference Services when they will begin testing on site.
 +
* Microsoft assigned the issue to an engineering team to work on the ability to change the languages on Microsoft Teams Rooms (MTR)/Surface Hub. The task is scheduled for the first half of 2023. Dates are subject to change.
 +
* SSC Conference Services Team will create a testing environment at 99 Metcalfe.
 +
* Conference Services, DCC UX, and Microsoft Official Languages, Microsoft’s Enterprise Disability Answer Desk, SSC CIO Collaborations Solutions, and AAACT are collaborating on a potential fix.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Issue reported to Microsoft Official Languages team
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Product Group Project Management assigned the Feature owner
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Issue is being analyzed by Microsoft Official Languages team
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Microsoft Feature owner working to fix issue
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Microsoft to release an update
 +
| Microsoft
 +
| On Track
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
=== Microsoft Teams Bookings ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* In the Teams Bookings App, a calendar page can only be made available in either English or French, not giving the user the option to choose both. 
 +
* A minimum of two languages should be set on the Bookings page, [https://design.canada.ca/common-design-patterns/language-toggle.html# allowing the recipient to toggle to the Official language of their choice].
 +
* The current workaround is to create separate calendars (one in French, one in English) and to send two separate links to the recipient.
 +
* The names of the Bookings titles, descriptions, and service titles can be changed to reflect both the English and the French languages. However, toggling between English and French is not possible for the hard-coded titles, such as SELECT A SERVICE, SELECT STAFF, TIME, ADD YOUR DETAILS.
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
 
 +
* Microsoft requested that DCC-UX Team meet with them to demonstrate the issue live. A meeting is pending.
 +
* DCC-UX opened a ticket with Microsoft, and the issue was assigned to a Microsoft engineering team.
 +
 
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Issue reported to Microsoft - Official Languages Team (Case Number: 2304130060001773)
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Product Group Project Management assigned to Microsoft Engineering Team
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Issue being analyzed by a Microsoft team
 +
| Microsoft
 +
| On Track
 +
|-
 +
| Microsoft Feature owner working to fix issue
 +
| Microsoft
 +
| On Track
 +
|-
 +
| Microsoft to release an update
 +
| Microsoft
 +
| TBD*
 +
|}
 +
 
 +
'''''*TBD''''': ''The milestone will not start until previous milestones are started/completed.''
 +
 
 +
 
 +
=== Microsoft Yammer Missing the Bilingual E-mail Notification ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* Yammer is fully bilingual, except for the notification sent via email or Teams.
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
* DCC-UX Team provided Microsoft with further details as per their request.
 +
* DCC-UX Team provided more details on the issue as requested by Microsoft.
 +
* DCC-UX Team opened a ticket with Microsoft, and the issue was assigned to a Microsoft engineering team.
 +
* Microsoft requires more information from the reporting GC partner.
 +
 
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Issue reported to Microsoft
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Product Group Project Management assigned to Microsoft Engineering Team
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Issue being analyzed by a Microsoft team
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Microsoft working to fix issue
 +
| Microsoft
 +
| On Track
 +
|-
 +
| Microsoft to release an update
 +
| Microsoft
 +
| TBD*
 +
|}
 +
 
 +
'''''*TBD''''': ''The milestone will not start until previous milestones are started/completed.''
 +
 
 +
 
 +
== Archived Official Languages Issues==
 +
=== MS Project not Available in Canadian French (FR-CA) - Closed ===
 +
===== Description =====
 +
*  MS Project is not available in Canadian French (FR-CA).
 +
===== Status and Updates =====
 +
* Ticket is closed.
 +
* Microsoft confirmed that MS Project is only available in France French (FR-FR).
 +
* DCC-UX opened a ticket with Microsoft requesting that a Canadian French version be created.
 +
* The MS Product team confirmed that the request cannot be accepted. Microsoft is putting their effort into project.microsoft.com.
 +
* Microsoft closed the ticket.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Issue reported to Microsoft - Official Languages Team Case Number: 2303240060001234
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Product Group Project Management assigned to Microsoft Engineering Team
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Issue being analyzed by a Microsoft team
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Ticket Closed
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
 
 +
=== Microsoft Visio not Available in Canadian French  (FR-CA) - Closed ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
*   MS Visio is not available in Canadian French (FR-CA).
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
* Ticket is closed.
 +
* Microsoft confirmed that no further investment will be done on Visio. They are fully focused on project on the Web (project.Microsoft.com)
 +
* Microsoft confirmed that MS Visio is only available in France French (FR-FR).
 +
* DCC-UX opened a ticket with Microsoft requesting that a Canadian French version be created.
 +
* Microsoft Product Groups team has rejected the request to create the Canadian French version on their product.
 +
* Microsoft offered a workaround of an FR-FR option that is set when selecting French (Canada).
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Issue reported to Microsoft - Official Languages Team Case Number: 2303240010001370
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Product Group Project Management assigned to Microsoft Engineering Team
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Issue being analyzed by a Microsoft team
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Ticket Closed
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
=== System-generated E-mails - Closed ===
 +
 
 +
 
 +
===== Description =====
 +
 
 +
 
 +
* Portal language and system generated emails are based on the users’ preferred language as set in Active Directory (AD).
 +
* Departments must populate this field for all their users in order to see this change take effect.
 +
* SSC is offering guidance and assistance to any department requiring it; some partners, such as ESDC, who use the preferred language field for other purposes, will need additional support from Directory Services.
 +
* Resolved by setting and synchronizing the preferred Language AD attribute. Working with TBS to add to guardrails.  CIO Communications are being developed.
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
 
 +
* DCC UX instructed SSC CIO Communication to remove Teams Meeting Invitation-Outlook Add-in from the CIO Communique.
 +
* The CIO Communique will include the System Generated Emails and the Audio-Conferencing Dial-in.
 +
* The Play has been completed and added to Playbook: [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/M365-playbook/business-integration#System_Generated_Email_Policy_PIN System Generated Email].
 +
 
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Phase 1 Communications: Play published in Playbook
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Revision of drafted Communications (Technical Briefs)
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| CIO Communications: Draft, Proofreading, and Translation
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| SSC Communication CIO Communique Approval process
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| CIO Communications sent
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
=== Teams Meeting French Canadian Captioning and Subtitles - Closed ===
 +
 
 +
 
 +
===== Description =====
 +
 
 +
 
 +
* ''Coming soon''
 +
 
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
* Live Captioning in Teams meetings is available in preview mode, English-only. This feature can be disabled or used in limited state by departments until it is production-ready.
 +
* Captioning does not support switching between spoken languages; DCC is sharing requirements with Microsoft product engineers.
 +
* SSC has rolled out this feature launched by MS in August 2021.
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestone'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Teams Meeting French (Canada) Captioning deployment/availability (MS Roadmap Feature ID 83615)
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Teams Live Events French (Canada) subtitles deployment/availability (MS Roadmap Feature ID 70593)
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
=== Multiple Audio Streams for Translation - Closed ===
 +
 
 +
 
 +
===== Description =====
 +
 
 +
 
 +
* Multiple Audio Streams is a built-in feature in Teams meetings that would allow human interpreters join a meeting to translate into a specific language and use an audio channel, and allow attendees to subscribe to a specific audio channel for listening and speaking in their language of choice.
 +
 
 +
 
 +
===== Status and Updates =====
 +
* The feature is now available to the general public and a CIO Communique will be sent
 +
* Link: [https://support.microsoft.com/en-us/office/use-language-interpretation-in-a-teams-meeting-b9fdde0f-1896-48ba-8540-efc99f5f4b2e Language Interpretation in a Teams Meeting]
 +
* No configuration required to be done by M365 General Admins
 +
* No Play is required in Playbook
 +
 
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Issue reported to Microsoft
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Product Group Project Management assigned the Feature owner
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft Feature owner working to fix issue
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Feature(fix) available in Public Preview
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Microsoft to release an update (DCR890358)
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|}
 +
 
 +
=== Audio-Conferencing Dial-in Message - Closed ===
 +
===== Description =====
 +
* Users connecting to Teams meetings hear an English message, and after a long pause, have the option to choose their preferred language, and then can receive all prompts in French.
 +
* Dial-in service is being changed to give a language selection prompt first, but departments will need to ensure they are using a dedicated phone bridge, not a shared phone number. Two numbers are required, one for English and another for French.
 +
===== Status and Updates =====
 +
* DCC-UX instructed SSC CIO Communication to remove Teams Meeting Invitation-Outlook Add-in from the CIO Communique.
 +
* The CIO Communique will include the System Generated Emails and the Audio-Conferencing Dial-in.
 +
* Release update is complete and CIO communication now ready to be sent.
 +
* Link to Play: [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/M365-playbook/business-integration%23Audio_Conference_Dial-In_Message_Set_up Audio-Conferencing Dial-in Message]  
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Teams Audio Dial-in Bilingual Options (DCR1564271)
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Compiling a List of Tenant IDs and Dedicated Conference Bridge Numbers
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Verification and Confirmation that Microsoft updates will not affect Global Settings
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Provide the compiled list to Microsoft
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|- 
 +
| Completion of Microsoft Internal Release Update Process
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Microsoft to deploy the Audio Dial-in update to the compiled list
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|-
 +
| SSC-DCC Playbook creating a Play for this issue
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|-
 +
| SSC Communication CIO Communique Approval process
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|-
 +
| Communication of the new update release
 +
| SSC
 +
| Complete
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
=== MS Teams Auto-correct and Auto-detect - Closed ===
 +
===== Description =====
 +
* ''Coming soon''
 +
===== Status and Updates =====
 +
* Spellchecking across multiple languages was originally rolled out to Teams Desktop App on Windows, this was later rolled back so the feature can be improved upon. The feature is still available on some tenants but not always consistently functioning.
 +
* Fix is saturating successfully throughout the impacted environments, MS is continuing to monitor progression. Deployment remains on track.
 +
* MS continues to verify new functionality.
 +
* New MS ticket opened to verify fix works as designed.  MS continues to verify new functionality.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestone'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| A recent deployment to optimize the multi-language spellcheck functionality with Microsoft Teams inadvertently
 +
introduced a network configuration issue that is resulting in impact. MSID: TM259318
 +
| Microsoft
 +
| Complete
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== Contact Us ==
 +
 
 +
[mailto:dcc.accessibility-accessibilite.cnn@ssc-spc.gc.ca DCC.Accessibility (SSC),dcc.accessibility-accessibilite.cnn@ssc-spc.gc.ca]
 +
 
 +
 
 +
<u>[https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Accessible-M365 Click here to return to Accessible-M365]</u>
 +
 
 +
@fr|
 +
[https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Accessibilit%C3%A9-M365 Cliquez ici pour retourner à Accessibilité-M365]
 +
 
 +
== Objectif ==
 +
*  Fournir des mises à jour détaillées, toutes les deux semaines, sur l'état d'avancement des problèmes liés aux langues officielles de Microsoft 365 (M365) et sur la façon dont ils sont traités pour répondre aux exigences du GC en matière de langues officielles.
 +
 
 +
*  Fournir des mises à jour générales sur l'état d'avancement des problèmes liés aux langues officielles de Microsoft 365 (M365).
 +
 
 +
== Contexte==
 +
 
 +
Le gouvernement du Canada s'engage à offrir un milieu de travail qui respecte les deux langues officielles en tout temps, et à maintenir une main-d'œuvre qualifiée et compétente, capable de fournir des services de la plus haute qualité à ses clients internes et externes dans la langue de leur choix.
 +
 
 +
La '''''Loi sur les langues officielles''''' stipule que le français et l'anglais sont les langues de travail dans les institutions fédérales. En s'assurant que les produits M365 respectent la '''''Loi sur les langues officielles''''', le '''Service de collaboration et communications numériques (CCN) - Expérience de l'utilisateur (EU) de SPC''' aide les institutions fédérales :
 +
*  à respecter les droits des employés en matière de langue de travail, et
 +
*  à créer et à maintenir un milieu de travail propice à l'utilisation de l'anglais et du français dans les régions bilingues, par exemple en organisant des réunions bilingues.
 +
 
 +
En s'assurant que les produits M365 sont conformes à la '''''Loi sur les langues officielles''''', l'équipe EU de CCN contribue à l'obligation du gouvernement du Canada d'accommoder et de maintenir un environnement de travail inclusif et sans barrière linguistique.. Par conséquent, il est important de suivre et de résoudre les problèmes liés aux langues officielles de M365, car ces problèmes peuvent facilement devenir des cas à forte visibilité.
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
== Rapports sur les problèmes liés aux langues officielles ==
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
=== Invitations aux réunions Teams - Complément Outlook ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* Les invitations envoyées aux participants dans Outlook par un organisateur de réunion sont rédigées dans une seule langue, la langue préférée de l'organisateur.
 +
* L'ajout d'un message bilingue a été testé en utilisant les fonctionnalités existantes de Teams comme solution provisoire potentielle ; la solution à long terme consiste à déployer un nouveau module d'extension Teams pour Outlook qui prend en charge les invitations bilingues aux réunions. L'utilisation d'un logo bilingue a été testée ; cependant, cette solution n'est pas viable car elle romprait les contrôles de sécurité actuels (c'est-à-dire qu'elle permettrait le téléchargement automatique d'images à partir d'une URL). Microsoft a créé une demande officielle de modification technique (DMT) ; le SPC attend la nouvelle fonctionnalité.
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
 
 +
* Microsoft a demandé à SPC une déclaration d'impact commercial pour les corrections demandées. Microsoft décidera sur quelles demandes de la partie française des invitations aux réunions Teams il travaillera.
 +
* Microsoft apportera des corrections supplémentaires à la partie française de l'invitation bilingue.
 +
* L'équipe des langues officielles de SPC a examiné et approuvé les corrections demandées pour le français afin de s'assurer qu'elles sont conformes à la '''''Loi sur les langues officielles'''''.
 +
* CCN EU a demandé à la communication de SPC DPI de supprimer le module d'extension Invitation à une réunion Teams-complément Outlook de la communication du DPI. Un communiqué séparé sera fait pour ce problème.
 +
* Le paramètre de langue choisi dans MS teams déterminera la langue que l'utilisateur verra.
 +
* Les administrateurs de Teams seront responsables de la configuration de certains des hyperliens contenus dans les invitations de Teams. invitations. Des instructions connexes ont été ajoutées au jeu.
 +
* Lien vers le jeu : [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Guide-sur-M365/integration-entreprise#Langues_officielles_invitations_a_des_reunions_de_Outlook Langues officielles - invitations à des réunions de Outlook].
 +
 
 +
===== Risque =====
 +
* Les utilisateurs peuvent réviser manuellement les messages d'invitation comme mesure provisoire, mais SPC recherche une solution à long terme de Microsoft qui offre un service bilingue complet.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Jalons'''
 +
| '''Responsabilité'''
 +
| '''Mise à jour du progrès'''
 +
|- 
 +
| Test pilote : Établir un environnement de test pour chaque locataire participant ( ID de locataire)
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Test pilote en cours : Les participants sont dans l'environnement de test.
 +
| SPC/Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Les tests sont terminés et le résultat des tests est remis à Microsoft.
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Achèvement du processus de mise à jour des versions internes de Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Approbation par SPC Solutions collaboratives de la mise à jour de la version
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Microsoft va publier une mise à jour (MS Roadmap ID de fonctionnalité 81521)
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| CNN Guide sur M365 crée un jeu pour ce problème
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|-
 +
| SPC Communication Processus d'approbation du communiqué du DPI
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Communication de la sortie de la nouvelle mise à jour
 +
| SPC
 +
| En bonne voie
 +
|}
 +
 
 +
=== Notifications de prévention de la perte de données ===
 +
===== Description =====
 +
* Les partenaires peuvent définir des politiques M365 qui empêchent les gens de partager des informations sensibles lorsqu'ils utilisent des produits M365 tels que Teams, courriel, Excel, Word, PowerPoint, OneDrive et SharePoint. 
 +
* Actuellement, les notifications aux utilisateurs concernant la prévention de la perte de données sont unilingues.
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
 
 +
* CCN EU a fait un suivi auprès de Microsoft pour obtenir une mise à jour et attend toujours.
 +
* Microsoft a confirmé que le problème est classé comme une demande de modification technique. La tâche a été assignée à un responsable technique (Case# 31444691). La date cible d'achèvement estimée est le 1er ou le 2e trimestre 2023 (2023-09-30). Le travail commencera au premier trimestre (avril 2023).
 +
 
 +
===== Risques =====
 +
* Les utilisateurs pourraient ne pas être en mesure de résoudre les problèmes de prévention de la perte de données ou de comprendre pourquoi une action a été bloquée. Cela conduira à des plaintes de langues officielles et à une capacité réduite du GC à utiliser les politiques de la prévention de la perte de données.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Jalons'''
 +
| '''Responsabilité'''
 +
| '''Mise à jour du progrès'''
 +
|- 
 +
| Confirmez si les solutions de contournement suggérées par MS sont acceptables.
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Communiquer la solution MS souhaitée à Microsoft
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Demande à Microsoft d'ouvrir un dossier de soutien
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Microsoft effectuera des tests et des analyses pour déterminer si une modification technique est nécessaire.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Le chef technique travaille avec l'équipe de Conception de solutions de CCN de SPC sur la nouvelle solution de conception.
 +
| SPC
 +
| À déterminer*.
 +
|- 
 +
| Chef technique travaillant avec l'équipe de Conception de solutions de CCN de SPC sur le test de la nouvelle solution de conception.
 +
| SPC
 +
| À déterminer*
 +
|- 
 +
| Microsoft à publier la mise à jour
 +
| Microsoft
 +
| À déterminer*
 +
|}
 +
 
 +
'''''*À déterminer''''' : ''Le jalon ne commencera pas avant que les jalons précédents ne soient commencés/complétés.''
 +
 
 +
=== Notification d'examen d'accès de groupe ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* Lors du renouvellement des utilisateurs invités, il n'est pas possible de changer le texte de la notification en français, ni de modifier le contenu pour qu'il soit bilingue. Le courriel de notification de révision d'accès est envoyé dans la langue choisie par le locataire principal uniquement, et non dans la langue choisie par l'utilisateur.
 +
* Le courriel de notification de vérification d'accès contient deux liens : Effectuer un examen d'accès et Examen d'accès à Azure Active Directory. Lorsque vous cliquez sur l'un de ces liens, il s'ouvre dans le navigateur Edge dans la langue choisie par l'utilisateur. Le message n'est pas bilingue.
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
 
 +
* Microsoft a archivé la demande de service en attendant que les tests de la préversion privée soient terminés.
 +
* SPC a contacté les partenaires du GC pour obtenir des volontaires avec un accès administrateur au niveau du locataire M365 pour aider à effectuer les tests avec la fonctionnalité de notification d’examen d'accès de groupe avec Microsoft.
 +
* Microsoft a indiqué que la fonctionnalité est actuellement en cours de développement, mais qu'aucune date de sortie n'a encore été fixée.
 +
* Microsoft a demandé si CCN EU souhaitait être ajouté à la préversion privée pour tester la fonctionnalité une fois qu'elle sera disponible (numéro de cas 2304120030002838).
 +
* Microsoft a assigné un ingénieur de support pour suivre le problème.
 +
* CCN EU est en train de dresser une liste d'utilisateurs qui seraient intéressés par l'accès à la préversion privée.
 +
* Microsoft a ouvert le billet.
 +
* Le problème a été signalé à Microsoft le 2022-04-11.
 +
 
 +
===== Risque =====
 +
* La notification de révision de l'accès au groupe n'est disponible qu'en anglais, même si les paramètres de l'utilisateur sont en français.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Jalons'''
 +
| '''Responsabilité'''
 +
| '''Mise à jour du progrès'''
 +
|- 
 +
| Problème signalé à Microsoft par CCN EU
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Microsoft demande à SPC d'ouvrir une demande auprès du Groupe d'ingénierie de soutien de MS.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Microsoft demande à CCN Conception de solutions d'ouvrir une demande auprès du Groupe d'ingénierie de soutien de MS.
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| La Gestion de projet du groupe de produits Microsoft a assigné le propriétaire de la fonctionnalité.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Le propriétaire de la fonctionnalité Microsoft travaille à la résolution du problème.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Tests de la préversion privée
 +
| SPC
 +
| En bonne voie
 +
|-
 +
| Microsoft publiera une mise à jour
 +
| Microsoft
 +
| À déterminer
 +
|}
 +
 
 +
'''''*À déterminer''''': ''Le jalon ne commencera pas avant que les jalons précédents ne soient commencés/terminés.''
 +
 
 +
=== Dictée du français canadien ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* La Dictée du Français Canadien est un auteur télédactyle qui est utilisé pour créer des documents.
 +
* Dans ce cas, il est utilisé pour créer un document Word via la version Web de Word.
 +
* La fonction Dictée en français (Canada) ne fonctionne pas sur la version Web de MS Word. Bien que tous les paramètres soient activés, la fonction ne fonctionne toujours pas. Il semble qu'il s'agisse d'un problème de SPC à grande échelle. Ce problème est préoccupant car il affecte à la fois les obligations en matière d'accessibilité et de langues officielles.
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
 
 +
* La solution Dictée du français est en préversion privée.
 +
* CCN EU attend la date de publication de la mise à jour par Microsoft.
 +
* CCN EU a demandé à l'équipe du Guide sur M365 de créer le jeu pour cette fonctionnalité.
 +
* Le SPC-AATIA a confirmé que le problème est résolu.
 +
* Microsoft a fourni à CCN-EU les étapes pour vérifier la résolution possible de ce problème. Ces instructions ont été partagées avec le partenaire du GC qui a signalé le problème. CCN EU attend les résultats de leurs tests pour confirmer la résolution et la fermeture de ce problème.
 +
* CCN EU attend toujours une confirmation similaire de la part d'un partenaire du GC.
 +
* L'analyse du Groupe de produits Microsoft est en cours.
 +
* Puisque ce problème affecte à la fois les langues officielles et l'accessibilité, les deux équipes de Microsoft, Langues officielles et eDAD, travaillent en coordination sur ce problème. 
 +
 
 +
===== Risque =====
 +
 
 +
* Les utilisateurs français ne peuvent pas utiliser '''Dictée''', contrairement aux utilisateurs anglais.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Jalons'''
 +
| '''Responsabilité'''
 +
| '''Mise à jour du progrès'''
 +
|- 
 +
| Problème signalé à la fois à l'équipe des Langues officielles de Microsoft et au Service de réponses aux questions d'accessibilité de l'entreprise (eDAD) de Microsoft.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Le problème est en cours d'analyse à la fois par l'équipe des Langues officielles de Microsoft et par le Service de réponses aux questions d'accessibilité de l'entreprise (eDAD) de Microsoft.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| L'équipe de Conception de solutions de CCN a ouvert une demande auprès du Groupe d'ingénierie de soutien de Microsoft.
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| La Gestion de projet du groupe de produits Microsoft a assigné le propriétaire de la fonctionnalité.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Le propriétaire de la fonctionnalité Microsoft travaille à la résolution du problème.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Microsoft publiera une mise à jour
 +
| Microsoft
 +
| En bonne voie
 +
|}
 +
 
 +
=== Salles Microsoft Teams ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* L'interface de Salles Microsoft Teams ne permet pas aux utilisateurs de choisir la langue de leur choix. Les utilisateurs doivent se déconnecter pour pouvoir choisir la langue de leur choix.
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
 
 +
* L'équipe des services de conférence de SPC travaille actuellement avec l'équipe du Guide sur M365 de CCN pour créer le jeu Salles Microsoft Teams et tous les autres jeux qui pourraient être requis pour le lancement du service Salles Microsoft Teams.
 +
* Microsoft a résolu le problème et une interface bilingue est disponible en préversion publique. La mise à jour sera publiée d'ici la fin du mois de juillet 2023.
 +
* L'AATIA doit informer les services de conférence de SPC de la date à laquelle ils commenceront les tests sur site.
 +
* Microsoft a assigné le problème à une équipe d'ingénieurs pour travailler sur la possibilité de changer les langues sur Salles Microsoft Teams /Surface Hub. Cette tâche est prévue pour le premier semestre 2023. Les dates sont susceptibles d'être modifiées
 +
* L'équipe des Services de conférence de SPC va créer un environnement de test à 99 Metcalfe.
 +
* Les Services de conférence, CCN EU, et les Langues officielles de Microsoft, le service de Réponses aux questions d'accessibilité de l'entreprise de Microsoft, les Solutions de collaboration du DPI de SPC, et l'AATIA collaborent à une solution potentielle.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Jalons'''
 +
| '''Responsabilité'''
 +
| '''Mise à jour du progrès'''
 +
|- 
 +
| Problème signalé à l'équipe des Langues officielles de Microsoft
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| La Gestion de projet du Groupe de produits Microsoft a assigné le propriétaire de la fonctionnalité
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Problème en cours d'analyse par l'équipe des Langues officielles de Microsoft.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Le propriétaire de la fonctionnalité Microsoft travaille à la résolution du problème.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Microsoft publiera une mise à jour
 +
| Microsoft
 +
| En bonne voie
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
===Bookings Microsoft Teams===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* Dans l'application Bookings dans Teams, une page de calendrier ne peut être disponible qu'en anglais ou en français, sans donner à l'utilisateur la possibilité de choisir les deux.
 +
 
 +
* Un minimum de deux langues devrait être défini sur la page Bookings, [https://design.canada.ca/common-design-patterns/language-toggle.html# permettant au destinataire de basculer vers la langue officielle de son choix].
 +
 
 +
* La solution actuelle consiste à créer des calendriers distincts (un en français, un en anglais) et à envoyer deux liens distincts au destinataire.
 +
 
 +
* Les noms des titres des réservations, des descriptions et des titres des services peuvent être modifiés pour refléter les langues anglaise et française. Cependant, il n'est pas possible de basculer entre l'anglais et le français pour les titres codés en dur, tels que SELECTIONNER UN SERVICE, SELECTIONNER PERSONNEL, HEURE, AJOUTER VOS DÉTAILS.
 +
 
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
 
 +
* Microsoft a demandé à l'équipe CCN EU de la rencontrer pour démontrer le problème en direct. Une réunion est en attente.
 +
 
 +
* CCN EU a ouvert un billet avec Microsoft, et le problème a été assigné à une équipe d'ingénieurs de Microsoft.
 +
 
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Problème signalé à Microsoft – l’équipe des Langues officielles (Numéro de cas : 2304130060001773)
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| La Gestion de projet du groupe de produits Microsoft a assigné à l'équipe d'ingénieurs de Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Problème en cours d’analyse par une équipe de Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| En bonne voie
 +
|-
 +
| Le propriétaire de la fonctionnalité Microsoft travaille à la résolution du problème
 +
| Microsoft
 +
| En bonne voie
 +
|-
 +
| Microsoft publiera une mise à jour
 +
| Microsoft
 +
| À déterminer*
 +
|}
 +
 
 +
'''''*À déterminer''''' : ''Le jalon ne commencera pas avant que les jalons précédents ne soient commencés/complétés.''
 +
 
 +
 
 +
===Microsoft Yammer - Notification par courriel bilingue manquante===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
 
 +
* Yammer est entièrement bilingue, à l'exception de la notification envoyée par courriel ou par Teams.
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
 
 +
* L'équipe CCN-EU a fourni à Microsoft des détails supplémentaires suivant sa demande.
 +
 
 +
* L'équipe CCN-EU a fourni plus de détails sur le problème comme demandé par Microsoft.
 +
 
 +
* L'équipe CCN-EU a ouvert un billet avec Microsoft, et le problème a été assigné à une équipe d'ingénieurs de Microsoft.
 +
 
 +
* Microsoft a besoin de plus d'informations de la part du partenaire du GC qui a fait le rapport.
 +
 
 +
 
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Problème signalé à Microsoft
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| La Gestion de projet du groupe de produits Microsoft a assigné à l’équipe d’ingénieurs de Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Problème en cours d’analyse par une équipe de Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Microsoft travaille à la résolution du problème
 +
| Microsoft
 +
| En bonne voie
 +
|-
 +
| Microsoft publiera une mise à jour
 +
| Microsoft
 +
| À déterminer*
 +
|}
 +
 
 +
'''''*À déterminer''''' : ''Le jalon ne commencera pas avant que les jalons précédents ne soient commencés/complétés.''
 +
 
 +
 
 +
 
 +
==  Problèmes liés aux langues officielles archivés ==
 +
 
 +
 
 +
===MS Project non disponible en français canadien (FR-CA) - fermé===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
 
 +
* MS Projet n’est pas disponible en français canadien (FR-CA).
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
 
 +
* Le billet est fermé.
 +
 
 +
* Microsoft a confirmé que MS Project n’est disponible qu’en français de la France (FR-FR).
 +
 
 +
* L’équipe CNN EU a ouvert un billet avec Microsoft pour demander la création d’une version en français canadien.
 +
 
 +
* L’équipe de produits MS a confirmé que la demande ne peut être acceptée. Microsoft concentre ses efforts sur project.microsoft.com.
 +
 
 +
* Microsoft a fermé le billet.
 +
 
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Problème signalé à Microsoft – l’équipe des Langues officielles (Numéro de cas : 2303240060001234)
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| La gestion de projet du groupe des produits Microsoft a assigné à l’équipe d’ingénieurs de Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Problème en cours d’analyse par une équipe de Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Billet fermé
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
 
 +
=== Microsoft Visio non disponible en français canadien (FR-CA) - fermé ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
 
 +
* MS Visio n’est pas disponible en français canadien (FR-CA).
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
 
 +
* Le billet est fermé.
 +
 
 +
* Microsoft a confirmé qu’aucun investissement supplémentaire ne sera réalisé pour Visio. Ils se concentrent sur le projet sur le Web (project.microsoft.com)
 +
 
 +
* Microsoft a confirmé que MS Visio n’est disponible qu’en français de la France (FR-FR).
 +
 
 +
* L’équipe CNN EU a ouvert un billet avec Microsoft pour demander la création d’une version en français canadien.
 +
 
 +
* L’équipe de Groupes de produits Microsoft a rejeté la demande de création d’une version en français canadien de leur produit.
 +
 
 +
* Microsoft a proposé une solution de contournement d’une option FR-FR qui est définie lors de la sélection du français canadien.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Milestones'''
 +
| '''Responsibility'''
 +
| '''Progress Update'''
 +
|- 
 +
| Problème signalé à Microsoft – l’équipe des Langues officielles (Numéro de cas : 2303240010001370)
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| La Gestion de projet du groupe de produits Microsoft a assigné à l’équipe d’ingénieurs Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Problème en cours d’analyse par une équipe de Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Billet fermé
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
 
 +
=== Courriels générés par le système - fermé ===
 +
===== Description =====
 +
* La langue du portail et les courriels générés par le système sont basés sur la langue préférée des utilisateurs telle que définie dans Active Directory (AD).
 +
* Les ministères doivent remplir ce champ pour tous leurs utilisateurs afin que ce changement prenne effet.
 +
* SPC offre des conseils et de l'aide à tous les ministères qui en ont besoin ; certains partenaires, comme l'EDSC, qui utilisent le champ de la langue préférée à d'autres fins, auront besoin d'une aide supplémentaire de la part des Services d'annuaire.
 +
* Résolu par la définition et la synchronisation de l'attribut AD de la langue préférée. Collaboration avec le SCT pour ajouter des garde-fous.  Les communications du DPI sont en cours d'élaboration.
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
* CCN EU a demandé à la communication de SPC DPI de supprimer le module d'extension Invitation à une réunion Teams-complément Outlook de la communication du DPI
 +
* Le communiqué du DPI comprendra les courriels générés par le système et et le message d'entrée en audioconférence.
 +
* Le jeu a été complété et ajouté au Guide sur M365 : [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Guide-sur-M365/integration-entreprise%23Code_PIN_de_politique_de_messagerie_genere_par_le_systeme Code PIN de politique de messagerie généré par le système].
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Jalons'''
 +
| '''Responsabilité'''
 +
| '''Mise à jour du progrès'''
 +
|- 
 +
| Communications de la phase 1 : Jeu publié dans le Guide sur M365
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Révision des communications ébauchées (mémoires techniques)
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Communications du DPI : Ébauche, correction d'épreuves et traduction
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Communication du SPC Processus d'approbation du communiqué du DPI
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Communications DPI envoyées
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|}
 +
 
 +
=== Réunions Teams : Sous-titres et sous-titres codés canadiens français - fermé ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* ''À venir''!
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
* Le sous-titrage codé en direct dans les réunions Teams est disponible en mode aperçu, en anglais uniquement. Cette fonctionnalité peut être désactivée ou utilisée de manière limitée par les ministères jusqu'à ce qu'elle soit prête pour la production.
 +
* Le sous-titrage codé ne prend pas en charge le passage d'une langue à l'autre. CCN partage ses exigences avec les ingénieurs de produits de Microsoft.
 +
* SPC a mis en place cette fonctionnalité lancée par MS en août 2021.
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Jalons'''
 +
| '''Responsabilité'''
 +
| '''Mise à jour du progrès'''
 +
|- 
 +
| Déploiement/disponibilité du sous-titrage codé en français pour les réunions Teams
 +
(ID de fonctionnalité de la feuille de route MS 83615)
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Déploiement/disponibilité du sous-titrage codé en français pour les réunions Teams
 +
(ID de fonctionnalité de la feuille de route MS 70593)
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|}
 +
 
 +
=== Multiple Audio Streams pour la traduction - fermé ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* Multiple Audio Streams est une fonctionnalité intégrée aux réunions Teams qui permettrait aux interprètes humains de se joindre à une réunion pour traduire dans une langue spécifique et utiliser un canal audio, et aux participants de s'abonner à un canal audio spécifique pour écouter et s'exprimer dans la langue de leur choix.
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
* La fonctionnalité est maintenant disponible pour le grand public et un communiqué du DPI sera envoyé.
 +
* Lien : [https://support.microsoft.com/en-us/office/use-language-interpretation-in-a-teams-meeting-b9fdde0f-1896-48ba-8540-efc99f5f4b2e Interprétation linguistique lors d'une réunion Teams]
 +
* Aucune configuration n'est requise de la part des administrateurs généraux de M365.
 +
* Aucun jeu n'est nécessaire dans le Guide sur M365
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Jalons'''
 +
| '''Responsabilité'''
 +
| '''Mise à jour du progrès'''
 +
|- 
 +
| Problème signalé à Microsoft
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| La Gestion de projet du groupe de produits Microsoft a assigné le propriétaire de la fonctionnalité.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Le propriétaire de la fonctionnalité Microsoft travaille à la résolution du problème.
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Fonctionnalité(solution) disponible dans l'aperçu public
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Microsoft publiera une mise à jour (DCR890358)
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|}
 +
 
 +
=== Message d'entrée en audioconférence - fermé ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* Les utilisateurs qui se connectent aux réunions Teams entendent un message en anglais et, après une longue pause, ont la possibilité de choisir leur langue préférée, ensuite ils peuvent recevoir toutes les invites en français.
 +
* Le service d’audioconférence est en train d'être modifié afin de proposer d'abord une invite de sélection de la langue, mais les ministères devront s'assurer qu'ils utilisent un pont téléphonique dédié et non un numéro de téléphone partagé. Il faut deux numéros : un pour l'anglais et un autre pour le français.
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
* CCN EU a demandé à la communication de SPC DPI de supprimer le module d'extension Invitation à une réunion Teams-complément Outlook de la communication du DPI
 +
* Le communiqué du DPI comprendra les courriels générés par le système et le message d'entrée en audioconférence.
 +
* La mise à jour de la version est terminée et le communiqué du DPI est maintenant prêt à être envoyé.
 +
* Lien vers le jeu : [https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Guide-sur-M365/integration-entreprise%23Message_d'acces_a_la_conference_audio_Configurer Message d'entrée en audioconférence].   
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| '''Jalons'''
 +
| '''Responsabilité'''
 +
| '''Mise à jour du progrès'''
 +
|- 
 +
| Options bilingues de connexion audio de Teams (DCR1564271)
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Compilation d'une liste d'identifiants de locataires et de numéros de ponts de conférence dédiés
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Vérification et confirmation que les mises à jour de Microsoft n'affecteront pas les paramètres globaux.
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Fournir la liste compilée à Microsoft
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|- 
 +
| Accomplissement du processus de mise à jour des versions internes de Microsoft
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Microsoft à déployer la mise à jour de connexion audio à la liste compilée
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|-
 +
| CCN Guide sur M365 crée un jeu pour ce problème
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|-
 +
| SPC Communication Processus d'approbation du communiqué du DPI
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|-
 +
| Communication de la sortie de la nouvelle mise à jour
 +
| SPC
 +
| Complet
 +
|}
 +
 
 +
=== Correction automatique et détection automatique de MS Teams - fermé ===
 +
 
 +
===== Description =====
 +
* ''À venir''!
 +
 
 +
===== Statut et mises à jour =====
 +
* La vérification de l'orthographe dans plusieurs langues était à l'origine disponible dans l'application de bureau Teams sur Windows, mais elle a ensuite été supprimée afin d'améliorer la fonctionnalité. La fonction est toujours disponible sur certaines plateformes, mais ne fonctionne pas toujours de manière cohérente.
 +
* Le correctif sature avec succès dans tous les environnements touchés, MS continue de surveiller la progression. Le déploiement reste sur la bonne voie.
 +
* MS continue de vérifier la nouvelle fonctionnalité.
 +
* Nouveau billet MS ouvert pour vérifier que la correction fonctionne comme prévu.  MS continue de vérifier la nouvelle fonctionnalité.
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1"
 +
|- align="center"
 +
| Jalon
 +
| Responsabilité
 +
| Date d'achèvement cible
 +
|- 
 +
| Un déploiement récent visant à optimiser la fonctionnalité de vérification orthographique multilingue avec Microsoft Teams
 +
a introduit par inadvertance un problème de configuration du réseau qui entraîne un impact. MSID : TM259318
 +
| Microsoft
 +
| Complet
 +
|}
 +
 
 +
== Contactez-nous ==
 +
 
 +
[mailto:dcc.accessibility-accessibilite.cnn@ssc-spc.gc.ca Accessibilite.CNN (SPC), dcc.accessibility-accessibilite.cnn@ssc-spc.gc.ca]
 +
 
 +
 
 +
<u>[https://www.gcpedia.gc.ca/wiki/Accessibilit%C3%A9-M365 Cliquez ici pour retourner à Accessibilité-M365]</u>
 +
</multilang>

Revision as of 10:11, 27 January 2025

Click here to return to Accessible-M365

Purpose[edit | edit source]

  • To provide detailed bi-weekly status updates on Microsoft 365 (M365) Official Languages Issues, and on how they are addressed to meet the OL requirements by the GC.
  • To provide overall status updates on Microsoft 365 (M365) Official Languages Issues.

Context[edit | edit source]

The Government of Canada is committed to providing a workplace that respects both official languages at all times, and to maintaining a qualified and competent workforce that is capable of delivering services of the highest quality to its internal and external clients in the language of their choice.

The Official Languages Act dictates that English and French are the languages of work in federal institutions. By ensuring that M365 Products respect the Official Languages Act, the SSC Digital Communication and Collaborations (DCC) – User Experience (UX) is assisting the federal institutions:

  • to respect the language-of-work rights of employees, and
  • to create and maintain a workplace that is conducive to the use of English and French in bilingual regions, for example by holding bilingual meetings.

By ensuring that M365 Products align with the Official Languages Act, DCC UX team is contributing to the Government of Canada’s duty to accommodate and maintain an inclusive and linguistically barrier-free environment in the workplace. Therefore, tracking the M365 Official Languages Issues and resolving them is important as those issues can easily turn into high visibility cases.


Official Languages Issues Reports[edit | edit source]

Teams Meeting Invitations - Outlook Add-In[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Invitations sent to participants in Outlook by a meeting organizer are written in only one language, the organizer’s preferred language.
  • Adding a bilingual message was tested using existing Teams features as a potential stop gap; long term solution is to deploy a new Teams plug-in for Outlook that supports bilingual meeting invitations. Using a bilingual logo was tested; however, the solution is not viable as it would break current security controls (i.e., allowing automatic download of images from a URL). Microsoft created a formal Design Change Request (DCR); SSC awaits the new functionality.
Status and Updates[edit | edit source]
  • Microsoft requested a Business Impact Statement from SSC for the requested corrections. Microsoft will decide which requests of the French portion of the Teams Meeting Invitations they will work on.
  • Microsoft will do additional corrections to the French  portion of the bilingual invitation.
  • SSC Official Languages team has reviewed and approved the requested French corrections to ensure that  they align with the Official Languages Act.
  • DCC UX instructed SSC CIO Communication to remove Teams Meeting Invitation-Outlook Add-in from the CIO Communique. A separate communique will be done for this issue.
  • The language setting chosen in MS teams will dictate what language the user will see.
  • Teams admins will be responsible for configuring some of the hyperlinks contained in the Teams invitations. Related instructions have been added to the Play.
  • Link to Play: Official Languages Outlook meeting invitations.
Risk[edit | edit source]
  • Users can manually revise invitation messages as a stop-gap measure, but SSC is looking for a long-term solution from Microsoft that provides a full bilingual service.


Milestones Responsibility Progress Update
Testing Pilot: Establish a testing environment for each participating tenants (Tenant ID) Microsoft Complete
Testing Pilot in progress: Participants are in the testing environment. SSC/Microsoft Complete
Testing completed and the testing result given to Microsoft SSC Complete
Completion of Microsoft Internal Release Update Process Microsoft Complete
SSC Collaboration Solutions' approval of the update release SSC Complete
Microsoft to release an update (MS Roadmap Feature ID 81521) Microsoft Complete
SSC-DCC Playbook creating a Play for this issue SSC Complete
SSC Communication CIO Communique Approval process SSC Complete
Communication of the new update release SSC On Track


Data Loss Prevention (DLP) Notifications[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Partners can define M365 policies that prevent people from sharing sensitive information when using M365 products such as Teams, Email, Excel, Word, PowerPoint, OneDrive, and SharePoint.
  • Currently, notifications to users about data loss prevention are unilingual.
Status and Updates[edit | edit source]
  • DCC-UX followed up with Microsoft for an update and is still waiting.
  • Microsoft confirmed that the issue is classified as a Design Change Request. The task was assigned to a Technical Lead (Case# 31444691). The estimated completion target date is Q1 or Q2 2023 (2023-09-30). The work will start in Q1 (April 2023).
Risk[edit | edit source]
  • Users may not be able to address data loss prevention (DLP) issues or understand why an action has been blocked. This will lead to Official Languages complaints and reduced ability of the GC to use DLP policies.
Milestones Responsibility Progress Update
Confirm if MS-suggested workarounds are acceptable SSC Complete
Communicated the desired MS solution to Microsoft SSC Complete
Request for Microsoft to open a Support Case Microsoft Complete
Microsoft will perform tests and analyses to determine if a Design Change is required Microsoft Complete
Technical Lead working with SSC DCC Design Solution Team on the new design solution SSC TBD*
Technical Lead working with SSC DCC Design Solution Team on testing the new design solution SSC TBD*
Microsoft to release the update Microsoft TBD*

*TBD: The milestone will not start until previous milestones are started/completed.

Group Access Review Notification[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • When renewing guest users, it is not possible to change the notification text to French, nor change the content to be bilingual. The Access Review Notification email is sent to the main tenant’s language choice only, and not to the user’s choice of language.
  • The Access Review Notification email contains two links: Perform an Access Review and Azure Active Directory Access Review. When clicking on either link, it will open in the Edge browser in the language choice that was set by the user. The message is not bilingual.
Status and Updates[edit | edit source]
  • Microsoft has archived the service request awaiting the testing in private preview to be complete.
  • SSC contacted GC partners to provide volunteers with admin access at the M365 Tenant level to help perform the testing with the Group Access Review Notification feature with Microsoft.
  • Microsoft reported the feature is currently in development, but no estimated release date given yet.
  • Microsoft asked if DCC-UX is willing to be added into the private preview to test the feature once available (Case Number 2304120030002838)
  • Microsoft has assigned a support engineer to follow up on the issue.
  • DCC-UX is drafting a list of users who could be interested in accessing the private preview.
  • Microsoft has opened the ticket.
  • The issue was reported to Microsoft on 2022-04-11.
Risk[edit | edit source]
  • The Group Access Review Notification is available only in English regardless of the fact the user has the settings in French​.


Milestones Responsibility Progress Update
DCC UX issued reported to Microsoft SSC Complete
Microsoft is asking SSC to open a request with MS Support Engineering Group Microsoft Complete
DCC Solution Design to open a request with MS Support Engineering Group SSC Complete
Microsoft Product Group Project Management assigned the Feature owner Microsoft Complete
Microsoft Feature owner working to fix issue Microsoft Complete
Private Preview Testing SSC On Track
Microsoft to release an update Microsoft TBD*

*TBD: The milestone will not start until previous milestones are started/completed.

Canadian French Dictate[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Canadian French Dictate is a voice-to-text author that is used to create documents.
  • In this case, it is used to create a Word document via the web-version of Word.
  • The French (Canada) Dictate feature does not work on the Web version of MS Word. Despite having all settings activated, the feature still does not work. It appears that this is a wide-scale SSC issue. This issue is concerning as it affects both Accessibility and Official Languages obligations.
Status and Updates[edit | edit source]
  • French Dictate solution is in private preview.
  • DCC-UX is waiting for the release date of the update by Microsoft.
  • DCC-UX requested DCC Playbook to create the Play for this feature.
  • SSC-AAACT confirmed the issue is resolved.
  • Microsoft updated DCC-UX with steps to verify the potential resolution for this issue. These instructions were shared with the GC partner who reported the issue. DCC-UX is awaiting their testing results to confirm the resolution and closing of this issue.
  • SSC-UX is still awaiting a similar confirmation from a GC Partner.
  • Microsoft Product Group’s analysis is underway.
  • Since this issue affects both official languages and accessibility, the two Microsoft teams of Official Languages and eDAD are working in coordination on the issue. 
Risk[edit | edit source]
  • French users are unable to use Dictate, unlike the English users.
Milestones Responsibility Progress Update
Issue reported to both Microsoft Official Languages team and Microsoft Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) Microsoft Complete
Issue is being analyzed by both Microsoft Official Languages team and Microsoft Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) Microsoft Complete
DCC Solution Design to open a request with MS Support Engineering Group SSC Complete
Microsoft Product Group Project Management assigned the Feature owner Microsoft Complete
Microsoft Feature owner working to fix issue Microsoft Complete
Microsoft to release an update Microsoft On Track


Microsoft Teams Rooms (MTR)[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Microsoft Teams Rooms (MTR) interface does not allow users to choose the language of their choice. Users must log out for them to be able choose their language of choice.​
Status and Updates[edit | edit source]
  • SSC Conferencing Services Team is currently working with the DCC Playbook Team to create the MTR Play and any additional Plays that may be required for the launch of the MTR service.
  • Microsoft has resolved the issue and there is a bilingual interface available in public preview. The Update will be released by the end of July 2023.
  • AAACT is to advise SSC Conference Services when they will begin testing on site.
  • Microsoft assigned the issue to an engineering team to work on the ability to change the languages on Microsoft Teams Rooms (MTR)/Surface Hub. The task is scheduled for the first half of 2023. Dates are subject to change.
  • SSC Conference Services Team will create a testing environment at 99 Metcalfe.
  • Conference Services, DCC UX, and Microsoft Official Languages, Microsoft’s Enterprise Disability Answer Desk, SSC CIO Collaborations Solutions, and AAACT are collaborating on a potential fix.
Milestones Responsibility Progress Update
Issue reported to Microsoft Official Languages team SSC Complete
Microsoft Product Group Project Management assigned the Feature owner Microsoft Complete
Issue is being analyzed by Microsoft Official Languages team Microsoft Complete
Microsoft Feature owner working to fix issue Microsoft Complete
Microsoft to release an update Microsoft On Track



Microsoft Teams Bookings[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • In the Teams Bookings App, a calendar page can only be made available in either English or French, not giving the user the option to choose both. 
  • A minimum of two languages should be set on the Bookings page, allowing the recipient to toggle to the Official language of their choice.
  • The current workaround is to create separate calendars (one in French, one in English) and to send two separate links to the recipient.
  • The names of the Bookings titles, descriptions, and service titles can be changed to reflect both the English and the French languages. However, toggling between English and French is not possible for the hard-coded titles, such as SELECT A SERVICE, SELECT STAFF, TIME, ADD YOUR DETAILS.
Status and Updates[edit | edit source]
  • Microsoft requested that DCC-UX Team meet with them to demonstrate the issue live. A meeting is pending.
  • DCC-UX opened a ticket with Microsoft, and the issue was assigned to a Microsoft engineering team.


Milestones Responsibility Progress Update
Issue reported to Microsoft - Official Languages Team (Case Number: 2304130060001773) SSC Complete
Microsoft Product Group Project Management assigned to Microsoft Engineering Team Microsoft Complete
Issue being analyzed by a Microsoft team Microsoft On Track
Microsoft Feature owner working to fix issue Microsoft On Track
Microsoft to release an update Microsoft TBD*

*TBD: The milestone will not start until previous milestones are started/completed.


Microsoft Yammer Missing the Bilingual E-mail Notification[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Yammer is fully bilingual, except for the notification sent via email or Teams.
Status and Updates[edit | edit source]
  • DCC-UX Team provided Microsoft with further details as per their request.
  • DCC-UX Team provided more details on the issue as requested by Microsoft.
  • DCC-UX Team opened a ticket with Microsoft, and the issue was assigned to a Microsoft engineering team.
  • Microsoft requires more information from the reporting GC partner.


Milestones Responsibility Progress Update
Issue reported to Microsoft SSC Complete
Microsoft Product Group Project Management assigned to Microsoft Engineering Team Microsoft Complete
Issue being analyzed by a Microsoft team Microsoft Complete
Microsoft working to fix issue Microsoft On Track
Microsoft to release an update Microsoft TBD*

*TBD: The milestone will not start until previous milestones are started/completed.


Archived Official Languages Issues[edit | edit source]

MS Project not Available in Canadian French (FR-CA) - Closed[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  •  MS Project is not available in Canadian French (FR-CA).
Status and Updates[edit | edit source]
  • Ticket is closed.
  • Microsoft confirmed that MS Project is only available in France French (FR-FR).
  • DCC-UX opened a ticket with Microsoft requesting that a Canadian French version be created.
  • The MS Product team confirmed that the request cannot be accepted. Microsoft is putting their effort into project.microsoft.com.
  • Microsoft closed the ticket.
Milestones Responsibility Progress Update
Issue reported to Microsoft - Official Languages Team Case Number: 2303240060001234 SSC Complete
Microsoft Product Group Project Management assigned to Microsoft Engineering Team Microsoft Complete
Issue being analyzed by a Microsoft team Microsoft Complete
Ticket Closed Microsoft Complete


Microsoft Visio not Available in Canadian French (FR-CA) - Closed[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  •   MS Visio is not available in Canadian French (FR-CA).
Status and Updates[edit | edit source]
  • Ticket is closed.
  • Microsoft confirmed that no further investment will be done on Visio. They are fully focused on project on the Web (project.Microsoft.com)
  • Microsoft confirmed that MS Visio is only available in France French (FR-FR).
  • DCC-UX opened a ticket with Microsoft requesting that a Canadian French version be created.
  • Microsoft Product Groups team has rejected the request to create the Canadian French version on their product.
  • Microsoft offered a workaround of an FR-FR option that is set when selecting French (Canada).
Milestones Responsibility Progress Update
Issue reported to Microsoft - Official Languages Team Case Number: 2303240010001370 SSC Complete
Microsoft Product Group Project Management assigned to Microsoft Engineering Team Microsoft Complete
Issue being analyzed by a Microsoft team Microsoft Complete
Ticket Closed Microsoft Complete


System-generated E-mails - Closed[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Portal language and system generated emails are based on the users’ preferred language as set in Active Directory (AD).
  • Departments must populate this field for all their users in order to see this change take effect.
  • SSC is offering guidance and assistance to any department requiring it; some partners, such as ESDC, who use the preferred language field for other purposes, will need additional support from Directory Services.
  • Resolved by setting and synchronizing the preferred Language AD attribute. Working with TBS to add to guardrails.  CIO Communications are being developed.
Status and Updates[edit | edit source]
  • DCC UX instructed SSC CIO Communication to remove Teams Meeting Invitation-Outlook Add-in from the CIO Communique.
  • The CIO Communique will include the System Generated Emails and the Audio-Conferencing Dial-in.
  • The Play has been completed and added to Playbook: System Generated Email.


Milestones Responsibility Progress Update
Phase 1 Communications: Play published in Playbook SSC Complete
Revision of drafted Communications (Technical Briefs) SSC Complete
CIO Communications: Draft, Proofreading, and Translation SSC Complete
SSC Communication CIO Communique Approval process SSC Complete
CIO Communications sent SSC Complete


Teams Meeting French Canadian Captioning and Subtitles - Closed[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Coming soon


Status and Updates[edit | edit source]
  • Live Captioning in Teams meetings is available in preview mode, English-only. This feature can be disabled or used in limited state by departments until it is production-ready.
  • Captioning does not support switching between spoken languages; DCC is sharing requirements with Microsoft product engineers.
  • SSC has rolled out this feature launched by MS in August 2021.
Milestone Responsibility Progress Update
Teams Meeting French (Canada) Captioning deployment/availability (MS Roadmap Feature ID 83615) Microsoft Complete
Teams Live Events French (Canada) subtitles deployment/availability (MS Roadmap Feature ID 70593) Microsoft Complete


Multiple Audio Streams for Translation - Closed[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Multiple Audio Streams is a built-in feature in Teams meetings that would allow human interpreters join a meeting to translate into a specific language and use an audio channel, and allow attendees to subscribe to a specific audio channel for listening and speaking in their language of choice.


Status and Updates[edit | edit source]
  • The feature is now available to the general public and a CIO Communique will be sent
  • Link: Language Interpretation in a Teams Meeting
  • No configuration required to be done by M365 General Admins
  • No Play is required in Playbook


Milestones Responsibility Progress Update
Issue reported to Microsoft SSC Complete
Microsoft Product Group Project Management assigned the Feature owner Microsoft Complete
Microsoft Feature owner working to fix issue Microsoft Complete
Feature(fix) available in Public Preview Microsoft Complete
Microsoft to release an update (DCR890358) Microsoft Complete

Audio-Conferencing Dial-in Message - Closed[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Users connecting to Teams meetings hear an English message, and after a long pause, have the option to choose their preferred language, and then can receive all prompts in French.
  • Dial-in service is being changed to give a language selection prompt first, but departments will need to ensure they are using a dedicated phone bridge, not a shared phone number. Two numbers are required, one for English and another for French.
Status and Updates[edit | edit source]
  • DCC-UX instructed SSC CIO Communication to remove Teams Meeting Invitation-Outlook Add-in from the CIO Communique.
  • The CIO Communique will include the System Generated Emails and the Audio-Conferencing Dial-in.
  • Release update is complete and CIO communication now ready to be sent.
  • Link to Play: Audio-Conferencing Dial-in Message  
Milestones Responsibility Progress Update
Teams Audio Dial-in Bilingual Options (DCR1564271) Microsoft Complete
Compiling a List of Tenant IDs and Dedicated Conference Bridge Numbers SSC Complete
Verification and Confirmation that Microsoft updates will not affect Global Settings SSC Complete
Provide the compiled list to Microsoft SSC Complete
Completion of Microsoft Internal Release Update Process Microsoft Complete
Microsoft to deploy the Audio Dial-in update to the compiled list Microsoft Complete
SSC-DCC Playbook creating a Play for this issue SSC Complete
SSC Communication CIO Communique Approval process SSC Complete
Communication of the new update release SSC Complete


MS Teams Auto-correct and Auto-detect - Closed[edit | edit source]

Description[edit | edit source]
  • Coming soon
Status and Updates[edit | edit source]
  • Spellchecking across multiple languages was originally rolled out to Teams Desktop App on Windows, this was later rolled back so the feature can be improved upon. The feature is still available on some tenants but not always consistently functioning.
  • Fix is saturating successfully throughout the impacted environments, MS is continuing to monitor progression. Deployment remains on track.
  • MS continues to verify new functionality.
  • New MS ticket opened to verify fix works as designed. MS continues to verify new functionality.
Milestone Responsibility Progress Update
A recent deployment to optimize the multi-language spellcheck functionality with Microsoft Teams inadvertently

introduced a network configuration issue that is resulting in impact. MSID: TM259318

Microsoft Complete


Contact Us[edit | edit source]

DCC.Accessibility (SSC),dcc.accessibility-accessibilite.cnn@ssc-spc.gc.ca


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