Equipe de renfort

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Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez consulter cette page sur un navigateur de bureau For the English version, click here l'Équipe de renfort Établie à l’École de la fonction publique du Canada (EFPC) en 2018, l’équipe de renfort soutient les projets de politique lesquels une action rapide ou des percées sont nécessaires Nous n’avons pas de dossiers en cours. Au lieu de cela, nous collaborons sur des projets à durée limitée avec des partenaires de l’EFPC et de l’ensemble de la fonction publique fédérale. Dans la cadre notre travail, nous mettons l’accent sur une définition claire du problème et une analyse rigoureuse. Nous fournissons également une fonction de défi pour aider nos partenaires à cerner les résultats et les extrants souhaités. Dans le cas des dossiers horizontaux, nous avons agi en tant que tierce partie neutre pour aider à trouver un terrain d’entente et à établir des ponts au sein des organisations et entre elles. Nos spécialistes des politiques possèdent un éventail d’expériences et de compétences qui nous aident à répondre aux besoins de nos partenaires. Nous nous spécialisons dans les séances animées, les présentations, les énoncés de politique et les produits de synthèse, et avons de l’expérience dans l’élaboration de rapports et de documents de décision. Pour en savoir plus sur nous et notre travail, veuillez communiquer avec nous à l’adresse surgesolutionsunit@csps-efpc.gc.ca ou visitez notre site de GCXchange pour obtenir plus de détails. Ce site contient également des ressources et des réflexions tirées de projets antérieurs. Comment nous pouvons vous aider Nous rencontrons nos partenaires là où ils se trouvent - qu’il s’agisse de collaborer sur un projet dès le premier jour ou d’aider à terminer un dossier. Définition du problème Veiller à ce que tout le monde ait une compréhension commune de la question soutenue par le remue-méninges, la consultation et la recherche Élaboration des options Déterminer, en collaboration, une gamme de solutions réalisables qui sont fondées sur des faits probants, une analyse critique et la créativité Prochaines étapes et réflexions Offrir un soutien pour concrétiser les idées et saisir les leçons apprises à appliquer aux travaux futurs Mobilisation et compte rendu Valider les solutions possibles en mobilisant les parties prenantes et en créant des produits qui racontent une histoire convaincante Nous offrons une gamme de services de politiques, Nous offrons une gamme de services de politiques pour répondre aux besoins de nos partenaires, notamment: Recherche et analyse Diagnostic et définition du problème; analyses du contexte; collecte, analyse et synthèse de données; organiser des entretiens et des groupes de discussion Fonction défi Table d’harmonie pour les idées; fournir des conseils stratégiques; aider les équipes à réfléchir à des dossiers complexes ainsi qu’à clarifier la façon de gérer le travail (par exemple, comment naviguer dans le système ou le processus) Renforcement des capacités Apprentissage en équipe par l’intermédiaire de projets; animation des leçons apprises; ateliers axés sur les compétences Mobilisation et animation Réunir des groupes pour s’attaquer aux dossiers partagés et aux problèmes communs; concevoir des stratégies de mobilisation; planifier et animer des séances de mobilisation; renforcer la collaboration horizontale; amener les groupes à conclure un accord sur les prochaines étapes Synthèse et compte rendu présentations; napperons; tableaux de bord; rapports stratégiques; rapports What We Heard (« Ce que nous avons entendu »); soutenir la rédaction des principaux documents de politique et de décision (p. ex., mémoire au Cabinet, planification à moyen terme, cadres de mesure du rendement) Comment nous travaillons Notre approche est plus efficace avec des partenaires mobilisés et collaboratifs : nous utilisons des points de contact réguliers tout au long du projet pour tirer parti de votre expertise et répondre à vos besoins. Discuter Concevoir un plan Élaborer et mettre en œuvre Conclure - Expliquer notre modèle de service - Découvrez vos besoins - Discuter des objectifs, du champ d'application et du calendrier - Élaborer une proposition - Discuter des résultats attendus et identifier les principales parties prenantes - Déterminer les rôles et les responsabilités - Convenir d'un calendrier - Rédiger un protocole d'entente - Évaluer les progrès et intégrer le retour d'information dans le(s) produit(s) - Réviser les produits livrables et les délais d'exécution si nécessaire pour atteindre les objectifs. - Clôturer les livrables - Discuter de la période de transition du projet - Partager les enseignements tirés de l'expérience pour assurer un apprentissage continu Notre équipe travaille dans une série de 'sprints' et de 'plongées' pour améliorer la qualité de nos produits. Notre travaille est itératif et collaboratif; nous apprenons autant des échecs que des réussites. La consultation avec des intervenants et parties intéressées est un élément essentiel de notre méthode. Nos projets sont souvent non linéaire - nous redéfinissons les énoncés de problèmes et menons des recherches au fur et à mesure que nous avançons, changeant de cap si necessaire. Qui nous avons aidé Depuis décembre 2018, nous avons travaillé avec plusiers organisations pour réaliser plus de 50 projets et plus de 150 livrables individuels. Vous pouvez trouver des détails sur ces projets, ainsi que les leçons que nous en avons tirées, sure notre site de GCXchange. Nos projets touchent de nombreux domaines politiques, notamment l'administration publique et l'appareil gouvernemental, la réconciliation, la sécurité nationale, la politique sociale et l'innovation, entre autres. Examples de projets antérieurs: Planificateur de transition et liste de vérification en ligne: un outil pour soutenir des transitions du gouvernement En partenariat avec le Bureau du Conseil privé Centralisation d'une liste de vérification des tâches à accomplir pour tous les ministres entrant et sortants, leur personnel et leurs bureaux Déploiement d'un outil SaaS (Software-as-a-Service) dans l'ensemble du gouvernement Fourniture d'une vue d'ensemble des activités de transition pour le Bureau du Conseil privé Projet pilote de l'introspection comportementale: séance facilité En partenariat avec le Bureau de partenariat de la communauté politique et le Bureau du conseil privé Application d'une approche d'apprentissage par la pratique en équipe pour enseigner aux fonctionnaires les principles de l'introspection comportementale et réaliser des progrès concrets sur des problèmes réels Combinaison d'une formation dirigée par des experts et d'un soutien individuel pour développer des interventions basées sur les connaissances comportementales pour des défis réels Une Introduction à la réconciliation: dossier politique et outil d'apprentissage En partenariat avec Santé Canada Précis à l'intention des fonctionnaires sur la nécessité de la réconciliation et le rôle qu'ils peuvent jouer Élaboré en consultation avec des fonctionnaires et des experts politiques autochtones Contenu contribué à l'application La réconciliation : un point de départ L'engagement public moderne: discussions facilités et développement d'un cadre d'engagement En partenariat avec Transport Canada Mise en place d'outils et de ressources pertinents pour l'engagement du public qui soutiendront le plan de transformation de TC Fournit un cadre d'engagement du public sous forme de prototype qui articule 5 grandes phases d'engagement et explore les meilleures pratiques Processus de Mémoire au Cabinet En partenariat avec Emploi et Développement social Canada Recherche et analyse pour soutenir le processus de pré-rédaction (comment raconter une bonne histoire par le biais d'un MC) Conseils stratégiques et capacité d'intervention pour la coordination d'un CM horizontal Outils et ressources sélectionnés pour soutenir le processus de rédaction Cadre horizontal renouvelé de mesure des performances En partenariat avec Emploi et Développement social Canada Engagement de 12 organisations fédérales pour identifier les pratiques permettant une mesure plus cohérente et plus significative de la performance Faire le point sur les données et les documents d'information pour soutenir l'adoption d'un nouveau modèle logique Développement de pratiques pour la collecte et la communication de données désagrégées viables

Testimonials:

"...les partenaires de renforcement des capacités les mieux organisés, les plus utiles et les plus engagés que nous ayons jamais eus." ~ Bureau de partenariat de la communauté politique et le Bureau du Conseil privé

"J'ai apprécié l'expertise que vous avez apportée, ainsi qu'un soutien personnalisé pour faciliter ce travail." ~ Emploi et Développement social Canada

"...impressionné par l'efficacité, l'organisation et le professionnalisme." ~ Evironnement et Changement climatique Canada

"C'est du très bon travail, surtout si l'on considère le peu de moyens qui vous ont été donnés pour travailler." ~ Le ministère de la Défense nationale

"Il y a quelques [exercises] qui se sont distingués au cours de ma carrière, et celui-ci est l'un des plus marquants." ~ Emploi et Développement social Canada

"...le résumé le plus concis, le plus complet et le plus attrayant des relations entre la Couronne et les autochtones que j'aie jamais vu." ~ Evironnement et Changement climatique Canada

"...un proposition forte en si peu de temps." ~ Bureau du Conseil privé

FAQ

Combien de projets votre équipe prend-il habituellement en charge?

En général, 2 à 4 projets à la fois, avec des dates de début et de fin échelonnées.

Quelle est la durée moyenne d'un projet ? Combien d'analystes travaillent sur un projet?

Les projets durent généralement de 2 à 8 mois. Une équipe de projet comprend généralement 3 à 5 analystes - nous ne "prêtons" pas d'analystes individuels aux départements (contrairement au programme d'agents libres).

Comment fonctionne l'approche du partage des coûts pour les projets?

L'EFPC et le ministère partenaire signent un protocole d'entente décrivant les coûts, les rôles, les calendriers et les résultats attendus. Les coûts sont basés sur le salaire horaire des analystes et sur les frais de fonctionnement et d'entretien supplémentaires, le cas échéant (par exemple, les frais d'embauche d'un conférencier externe).

Tous les projets des partenaires sont à frais partagés - l'EFPC prend en charge une certaine partie des coûts du projet (sur la base de discussions et d'un accord avec les partenaires). Les fonds sont collectés par le biais d'un règlement interministériel, généralement à partir des budgets de fonctionnement et d'entretien des partenaires.

Combien de temps faut-il pour mettre en place le protocole d'entente?
Nous pouvons rédiger et partager un protocole d'accord rapidement (normalement 1 à 2 semaines) une fois que le champ d'application, les délais et les résultats attendus ont été discutés et convenus.

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Si vous souhaitez travailler avec nous ou en savoir plus sur ce que nous faisons, contactez-nous à l'adresse surgesolutionsunit@csps-efpc.gc.ca ou visitez notre site de GCXchange.