Difference between revisions of "Communauté des ombuds organisationnels de la fonction publique"

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==<small>Bienvenue à la '''Communauté des ombuds organisationnels de la fonction publique'''</small>==
 
==<small>Bienvenue à la '''Communauté des ombuds organisationnels de la fonction publique'''</small>==
  
La communauté des ombuds organisationnels compte présentement 26 ombuds dans 47 agences ou ministères et continue de croître.
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=== Qu'est-ce qu'un ombuds? ===
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Selon [https://www.ombudsassociation.org/what-is-an-ombuds- International Ombuds Association] les ombuds organisationnels travaillent avec des individus et des groupes d'une organisation pour
  
=== Votre bureau de l'ombuds: un lieu sûr ===
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# fournir un espace sûr pour parler d'un problème ou d'une préoccupation
Le bureau de l'ombuds offre un lieu sûr, confidentiel et informel où vous pouvez soulever et discuter de préoccupations liées au milieu de travail, clarifier les enjeux et explorer des moyens de les adresser.
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# explorer les options pour aider à résoudre les conflits et,  
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# porter les préoccupations systémiques à l'attention de l'organisation. résolution.
  
==== L'ombuds informe ====
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Un ombuds organisationnel fonctionne de manière à préserver la confidentialité de ceux qui recherchent des services, maintient une position neutre/impartiale à l'égard des préoccupations soulevées, travaille à un niveau informel du système organisationnel (par rapport aux canaux plus formels disponibles) et est indépendant des structures organisationnelles formelles.
Il écoute vos préoccupations pour comprendre ce que vous vivez. En fonction de vos besoins, il vous aide à déterminer vos options, les ressources disponibles et à les évaluer, et nous vous aiguillons vers les services appropriés.
 
  
==== L'ombuds influence ====
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=== Une recette diversifiée ===
Nous surveillons les tendances et la nature des enjeux portés à notre attention. Nous fournissons une rétroaction ascendante aux décideurs, partageons des observations et faisons des recommandations pour influencer et aider ECCC à façonner les initiatives, les approches et les politiques.
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La communauté des ombuds organisationnels compte présentement 26 ombuds dans 47 agences ou ministères et continue de croître.
  
=== Une recette diversifiée ===
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Bien que le rôle de l'ombuds demeure le même, la composition de son bureau, la clientèle désservie, les emplacements géographiques, les groupes et niveaux, ainsi que les services complémentaires offerts, varient grandement selon le ministère ou agence.
Selon le l'agence ou ministère, les services offerts peuvent varier en fonction des programmes y étant rattachés.
 
  
On peut retrouver les programme suivants sous les programmes d'ombuds:
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Les programme suivants peuvent être offert dans votre bureau de l'ombuds.
 
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|prévention du harcèlement et/ou de la violence en milieu de travail
 
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[[Federal Public Service Organizational Ombuds Community]]
 
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Revision as of 13:45, 21 November 2023


COO1.png

Communauté des ombuds organisationnels de la fonction publique

Nos principes directeurs Nos activités Contactez-nous

Bienvenue à la Communauté des ombuds organisationnels de la fonction publique

Qu'est-ce qu'un ombuds?

Selon International Ombuds Association les ombuds organisationnels travaillent avec des individus et des groupes d'une organisation pour

  1. fournir un espace sûr pour parler d'un problème ou d'une préoccupation
  2. explorer les options pour aider à résoudre les conflits et,
  3. porter les préoccupations systémiques à l'attention de l'organisation. résolution.

Un ombuds organisationnel fonctionne de manière à préserver la confidentialité de ceux qui recherchent des services, maintient une position neutre/impartiale à l'égard des préoccupations soulevées, travaille à un niveau informel du système organisationnel (par rapport aux canaux plus formels disponibles) et est indépendant des structures organisationnelles formelles.

Une recette diversifiée

La communauté des ombuds organisationnels compte présentement 26 ombuds dans 47 agences ou ministères et continue de croître.

Bien que le rôle de l'ombuds demeure le même, la composition de son bureau, la clientèle désservie, les emplacements géographiques, les groupes et niveaux, ainsi que les services complémentaires offerts, varient grandement selon le ministère ou agence.

Les programme suivants peuvent être offert dans votre bureau de l'ombuds.

Programmes
gestion informelle des conflits gestion de l'invalidité
santé mentale et mieux-être formation
valeurs et éthiques coaching
conflits d'intérêt / activité politique services antiracisme, équité, diversité et inclusion
intégrité scientifique agent principal pour la divulgation interne d'actes répréhensible
programme d'aide aux employés enquêtes
prévention du harcèlement et/ou de la violence en milieu de travail entrevues de départ / rétroaction
sondages


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