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| [[en:Federal Provincial Territorial COVID-19 web management working group/June 23 2020]] | | [[en:Federal Provincial Territorial COVID-19 web management working group/June 23 2020]] |
| {{Template:FPT COVID web management TabsFR}} | | {{Template:FPT COVID web management TabsFR}} |
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− | ==Renseignements sur la réunion==
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− | Mardi le 23 juin 2020 de 13 h à 14h
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− | Rejoignez la réunion via Hangouts
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− | * [https://meet.google.com/sqv-xykt-wag meet.google.com/sqv-xykt-wag]
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− | S'inscrire par téléphone
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− | * +1 647-734-3101 (NIP : 636 359 639#)
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| ==Ordre du jour== | | ==Ordre du jour== |
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| # Prochaines étapes | | # Prochaines étapes |
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− | ==Notes et actions à prendre== | + | ==Introduction des nouveaux membres du groupe== |
| + | * Alf Blanchard, IPE |
| + | * David Tallan, ON |
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| + | ==Mises à jour sur les espaces de collaboration== |
| + | Nous avons créé une présence sur le GCwiki |
| + | * Les invitations aux réunions, les ordres du jour, les notes et les présentations des réunions y seront affichées |
| + | Nous avons également créé une chaîne Slack dans l'espace de travail canadiandiggov.slack.com : #fpt-covid |
| + | * Il s'agit d'un canal fermé où nous pouvons discuter de sujets en dehors de nos réunions régulières |
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| + | ==Aperçu de la réponse fédérale au COVID== |
| + | Susan Harper - Santé Canada |
| + | Janvier - premier cas de COVID-19 : Le contenu Web du gouvernement fédéral était principalement axé sur la santé et contenait quelques renseignements sur les voyages <br> |
| + | Mars : besoin urgent d’augmenter le nombre d’employés affectés au dossier et d’adopter une approche plus structurée de la gestion du contenu sur Canada.ca |
| + | * Création d’une stratégie numérique |
| + | * Établissement d’un partenariat entre le Bureau de la transformation numérique, le Bureau du Conseil privé, l’Éditeur principal de Canada.ca à Service Canada.et Santé Canada |
| + | * Reconnaissance de la nécessité d’assouplir la conception du contenu |
| + | * On a tenté de mieux faire connaître les normes de rédaction Web. |
| + | * On a examiné un meilleur métaréférençage du contenu. |
| + | * On est passé à la conception actuelle de canada.ca/coronavirus - on a simplifié le contenu en supprimant le texte descriptif et en optant pour l’ajout de liens. |
| + | Étant donné qu’il est très difficile de demeurer à l’avant-garde en matière de contenu, on a mis davantage l’accent sur les améliorations à apporter et les ’améliorations recommandées en fonction de données probantes. |
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| + | ==Recherche fédérale sur la convivialité et étude des tâches principales== |
| + | Présentation : [[File:Étude de libellé des tâches principales.pptx|Canada.ca Étude de libellé des tâches principales de la COVID-19]] (.pptx) (.pptx) |
| + | Présentation : [[File:Tâches principales liées.pptx|Étude sur l'identification des tâches principales liées à la COVID-19]] (.pptx) (.pptx) |
| + | * Depuis mars, notre travail est axé sur le prototypage rapide et la recherche de l’utilisabilité. |
| + | * Nous avons travaillé avec Gerry McGovern et l’OMS à une étude internationale sur les principales tâches afin de dégager les tendances des principales tâches liées à la COVID-19. |
| + | * Nous avons ensuite travaillé avec Gerry McGovern pour mener une étude propre au Canada qui portait principalement sur les besoins des Canadiens. |
| + | * Des études semblables ont été menées en Norvège, en Irlande et en Nouvelle-Zélande. |
| + | * Cela nous aide à cerner les lacunes dans notre contenu actuel, afin que nous puissions planifier le contenu que nous devons élaborer. |
| + | * L’étude canadienne différait principalement par la présence de tâches liées au soutien financier, qui n’étaient pas pertinentes dans l’étude de l’OMS. |
| + | * La répartition des répondants était la suivante : 90 % d’anglophones et 10 % de francophones. |
| + | * Nous avons recruté les participants sur Canada.ca |
| + | * Il est intéressant de voir à quel point les gens veulent nous aider pendant cette période en participant à nos études. |
| + | * Il est également intéressant de constater que les tâches principales sont les mêmes pour des publics différents. |
| + | * Nous aimerions reprendre l’étude dans un mois ou deux, afin de suivre l’évolution des besoins. |
| + | * Nous aimerions aussi mener des études avec chaque province ou territoire afin de cerner les besoins à ce palier de gouvernement. |
| + | * Lisa préparera un résumé des exigences liées à l’étude, que nous pourrons transmettre afin que les provinces ou les territoires qui souhaitent participer à une de nos études puissent avoir une idée de ce qui est nécessaire. |
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| + | ==Élaboration de l'ordre du jour== |
| + | * Page centrale contenant des renseignements sur les restrictions de voyage au Canada |
| + | * Application populaire pour les contacts étroits (application sur l’exposition) |
| + | * Comprendre comment les gens abordent la recherche — comment améliorer la recherche et le balisage afin de gérer l’expansion du contenu |
| + | * Réouverture d’entreprises |
| + | Le Manitoba a un document de mobilisation qu’il pourrait partager. |
| + | * Comment gérer l’équilibre entre un site principal sur la COVID et un site sur la réouverture, lorsqu’ils sont distincts, et les défis de l’AI lorsqu’ils sont fusionnés |
| + | * Stratégies d’établissement de liens entre les territoires de compétence |
| + | * Équipement de protection individuelle |
| + | * Stratégies pour traiter le contenu destiné aux spécialistes et celui qui s'adresse aux généralistes, p. ex., diviser le contenu en mettant l’accent sur les professionnels de la santé |
| + | * Façon dont les gens gèrent le langage clair pour les produits (p. ex., le niveau de scolarité moyen aux T.N.-O. est la 5e année, mais environ 11 langues y sont parlées) |
| + | Mary Beth Baker (BCP) dispose de ressources relatives aux documents imprimés. |
| + | * Façon dont les gens intègrent et visualisent les données |
| + | Rob Weibe (Santé Canada) a une présentation qu’il pourrait partager. |
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| + | [[Category:COVID communications]] |
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| [[Category:COVID Communications]] | | [[Category:COVID Communications]] |